Jakość Obsługi - Profil firmy

Salon bardzo profesjonalny,...

Salon bardzo profesjonalny, sprzedawcy mili i kompetentni, potrafią doskonale doradzić w kwestiach technicznych, nie narzucają jako handlowcy. Również wygląd salonu prezentuje się bardzo elegancko, czysto i schludnie. Zostałam ekspresowo obsłużona, kupiłam wszystko dokładnie to, po co przyszłam i niczego nie wciskano mi dodatkowo;) Ceny przystępne, szczególnie atrakcyjne promocje :)

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Katowice, UL.NIKODEMA I JÓZEFA REŃCÓW 30

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

po konsultacjach z...

po konsultacjach z żoną i informacjach z internetu o warunkach jakie trzeba spełnić w zakupach na raty ,aż mnie przybiło do podłogi decyzja o sprzęcie i umowa ratalna wypisana szybko sprawnie i dokładnie bez żadnej ściemy tylko dowód pokazałem i dostałem sprzęt do domu . Jedyny minus to taki że sieć ta bierze udział LOJALNOŚCIOWY w programie payback w którym dopisywane są punkty których w systemie ratalnym nie ma ...krótko pkt. nie dopisano mi do konta nawet nie powiadomiono mnie o tym ......

maływlkp.

21.11.2011

Placówka

Leszno, Narutowicza

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie pracuje bardzo miły personel kupowałam tam lodówkę , moje zastanawianie trwało długo więc ilekroć weszłam do sklepu byłam miło i profesjonalnie obsłużona. W tym sklepie nie czeka się na sprzedawca , jednak nie czuje się narzucania przez personel , pracownicy pomagają dopasować sprzęt do wymagań klienta .

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Katowice, UL.NIKODEMA I JÓZEFA REŃCÓW 30

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam ten sklep...

Odwiedziłam ten sklep aby zakupić telewizor który wypatrzyłam sobie w gazetce,na miejscu okazało się że cena jest inna w gazetce niż w sklepie,ale jeśli ktoś z klientów powoła się na gazetkę to oczywiście otrzyma rabat...podsumowując oszukiwanie klientów....następna rzecz to pracownik źle skonstruował umowę i musiałam ratalną więc musiałam wracać do sklepu jeszcze 2-krotnie.

Ewa_1126

12.11.2011

Placówka

Śrem, UL.POWSTAŃCÓW WIELKOPOLSKICH 4A

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uważam, że wyżej...

Uważam, że wyżej wymieniona firma zasługuje na pozytywną opinię. Posiada szeroki asortyment sprzętu RTV i AGD. Bardzo często dokonuję tam zakupów zarówno w formie gotówkowej jak i w systemie ratalnym. Obsługa jest miła, szybka i kompetentna "wychodząca" z inicjatywą do klienta zarówno jeżeli chodzi o sprzedaż towaru jak i o ewentualnych jego reklamacjach.

Katarzyna_3008

12.11.2011

Placówka

Sztum, UL.OSIEDLE RÓŻANE 13

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje przy...

Sklep znajduje przy Tesco. Zrobiłem tam kiedyś zakupy, kupiłem odtwarzacz mp4, po kilku miesiącach odmówił posłuszeństwa. Wiec sprawdziłem kartę gwarancyjną była ważna jeszcze rok. Udałem sie do tego sklepu żeby złożyć reklamacje tego sprzętu. W sklepie przyjęli mój sprzęt, opisałem całą usterkę. Pan który przyjmował sprzęt na daną reklamacje, nie miał pojęcia jak w ogóle się za to zabrać. Ale to nie była najgorsze w tej całej sytuacji. Sprzęt nie był często używany. wiec posiadał folię na wyświetlaczu i z tyłu oczywiście oryginalną. Pan uporał się ze zgłoszeniem opisał usterkę i wyglądający sprzęt. Napisał że sprzęt posiada ślady użytkowania. Wiec zapytałem gdzie są te ślady, a on odpowiedział że folia się odkleja i to jest ślad użytkowania. Sprzęt nie był nawet porysowany w żaden sposób. Pracownik zapewniał mnie że nie będzie miało to znaczenie. Już nie chciałem się kłócić wiec zostawiłem tą sprawę. W końcu oddałem sprzęt, a przy okazji zapytałem czy naprawa będzie długo trwała, pracownik zapewniał mnie że w ciągu 14 dni sprzęt będzie do odebrania. Po 14 dniach żadnego telefonu nie dostałe. Wiec sam do nich zadzwoniłem w tej sprawie. Okazało się że nadal nie ma sprzętu. Zapewniali że już nie długo się odezwą. Ale nikt się nie pofatygował. Wiec ciągle dzwoniłem prawie codziennie. Sprzęt dostałem po 1,5 miesiąca oczekiwania. Tragiczne, ale prawdziwe. Wiec mam uraz to tego sklepu i raczej tam nie wrócę po tym incydencie.

Krystian_71

08.11.2011

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym odwodziłam sklep w celu zakupu ekspresu do kawy. Obsługa sklepu bardzo profesjonalnie podeszła do mnie, jako potencjalnego klienta zarówno przy oferowaniu ekspresu, jego parametrów i części, na który byłam już wcześniej zdecydowana ale także gdy rozglądałam się po sklepie za ewentualnymi słuchawkami nausznymi z łatwością podchwycono temat. Wielkim atutem obsługi sklepu była chęć zaprezentowania kilku modeli słuchawek, rozpakowania ich z pudełek, podłączenia do sprzętu grającego. Duży plus za chęci!

mo_1

01.11.2011

Placówka

Chojnice, 14 lutego 24B

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupuję sprzęt AGD...

Kupuję sprzęt AGD wyłącznie tu - obsługa miła; chętna do pomocy; doradza ale nie nachalnie; zawsze podając argumenty przemawiające za wyborem. Jedyny mankament to to że sklep jest mały ale nie ma problemu z ściągnięciem towaru wybranego wcześniej w ofercie w internecie. I w tym przypadku informacje na temat dostępności są na czas.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2011

Placówka

Płońsk, plac 15-go sierpnia 12

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo mały...

Sklep bardzo mały lecz fajnie i miło urządzony. Towar w przyjazny sposób prezentował się na półkach, dostępne i dobrze opisane. W sklepie panował ogólny porządek jednak wyczuwalny był niemiły zapach, jakby w starym magazynie (może mieli dostawę towaru). Ceny mnie nie zachwyciły. Bardzo duży minus do obsługi, ponieważ od wejścia do sklepu przez ok 15 min nikt z 2 sprzedawców do mnie nie podszedł, uważając jakby mnie tam w ogóle nie było.

Sebastian_380

20.10.2011

Placówka

Jaworzno, UL.FARNA 2

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel potrafi podać...

Personel potrafi podać konkretne informacje na temat sprzedawanego sprzętu, z wykroczeniem poza to, co jest napisane na stojaczku obok. Personel jest bardzo miły i ma dobre podejście do klienta. Naprawdę potrafi doradzić.Bardzo dobry asortyment w niewygórowanej cenie. Dobra organizacja obsługi. Szybko i przyjemnie. Niemniej jednak ze względu na ilość obecnych w sklepie klientów sprzedawców mogłoby być więcej. W sklepie utrzymany porządek. Dobra ekspozycja towarów.

Magdalena_1963

12.10.2011

Placówka

Puck, UL.MORSKA 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od razu po...

Od razu po przejściu przez główne drzwi podszedł do mnie pan i zapytał czego szukam. Powiedziałam, że szukam telewizora o takich i takich parametrach. Pan zareagował natychmiastowo, bardzo fachowo wytłumaczył mi czym różni się jeden od drugiego, drugi od trzeciego itd. Odpowiadał bardzo cierpliwie i wyczerpująco na moje pytania, wyliczył ratę (obliczeń nie chciał mi jednak wydrukować), zachęcił do kupna. Był miły i kompetentny. Oprócz niego było w sklepie jeszcze dwóch sprzedawców, którzy zajmowali się innymi klientami. Asortyment sklepu nie był mały jednak w każdym następnym sklepie znajdowałam tańsze produkty. Plusem była miła atmosfera i ładny wygląd wnętrza.

Małgorzata_1552

10.10.2011

Placówka

Sieradz, Aleja Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu zajrzałem...

Do sklepu zajrzałem aby zorientować się w ofercie telewizorów typu LED. Tuż po wejściu do sklepu zainteresował się mną jeden z pracowników, uprzejmie pytając jakiego produktu poszukuję. Następnie zadając mi kilka krótkich pytań sprecyzowaliśmy wspólnie jakie produkty będą zaspokajały moje potrzeby. Szukałem telewizora dodatkowego, do sypialni. Miał być mniejszy, ładny i energooszczędny. Pracownik opierając się na swojej znajomości oferty sklepu wytypował mi kilka telewizorów szczególnie kładąc nacisk na opis jednego - jego zdaniem idealnie pasującego mi telewizora. Faktycznie miał rację - oferta była dopasowana i także korzystna cenowo. Myślę, że po zastanowieniu się w domu wrócę do tego sklepu, za sprawą fachowej i miłej obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2011

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, UL.ŚW.ANTONIEGO 1

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poniedziałek zamówiłem...

W poniedziałek zamówiłem poprzez www chłodziarko-zamrażarkę (model z rodzaju nowość 2011, ale niedostępny w większości sieci handlowych AGD), w środę była już w sklepie do odbioru, a w czwartek wieczorem stała u mnie w kuchni. Jestem pod wrażeniem szybkości realizacji zamówienia (dla przykładu u konkurencji musiałbym czekać 28 dni ROBOCZYCH na zamówiony sprzęt przez www), profesjonalnej obsługi na miejscu w sklepie - indywidualne podejście do klienta, udzielanie wyczerpujących odpowiedzi na zadane pytania, uprzejmość (niestety tego brakuje w pozostałych dużych sieciach AGD). Również jestem zadowolony z punktualności dostawy towaru.

lukasz85

30.09.2011

Placówka

Kraków, UL.WADOWICKA 8A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam prezentu dla...

Szukałam prezentu dla męża i wiedziałam czego szukam to miała byc golarka dla męża. Po odwiedzeniu kilku sklepow wiedziałam co nieco o tym co szukam patrzyłam ewentualnie na cene danego produktu. podeszłam wiec do sprzedawcy ktory powinien wiedziec cos na temat rzeczy ktore sprzedaje. ale w odpowiedzi usłyszałam ze nie wie wielu rzeczy na temat danego produktu. nawet nie umiał mi zaproponowac czegos co wie na dany temat. pomimo tego ze ceny moze byly bardziej konkurencyjne ale wyszłam z tamtad zniesmaczona i stwierdziłam że nic nie kupie w tym sklepie

Karolina_1206

22.09.2011

Placówka

Bielsko-Biała, UL.MOSTOWA 5

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie znalazłem...

W sklepie znalazłem się nie przypadkowo - szukałem dysku przenośnego dla siebie i chciałem też sprawdzić nowe komputery. Niestety zawiodłem się. Sklep może i był czysty, jasny i schludnie urządzony, ale to wszystko. Zapytałem obsługi o dysk przenośny który chciałem u nich kupić. Pan dopiero po chwili zareagował, bo pił aktualnie kawę. Pokazał mi dysk i powiedział "Aktualnie mamy tylko takie coś..." i pokazał mi zza lady dysk i wszystko co zauważyłem że jest to dysk LG (logo), i nawet nie zobaczyłem jaką ma dysk pojemność to schował dysk i powiedział że kosztuje około 250zł... 0 profesjonalizmu. Odszedłem zobaczyć nowe komputery. Szczegóły specyfikacji kończą się na tym że jest napis że komputer jest 2 lub 3 rdzeniowy, dysk 500gb i 2gb ram. Tyle. Nie sądziłem że tak znana sieć sklepów może sobie na to pozwolić.

Rishard

14.08.2011

Placówka

Środa Wielkopolska, UL.ARMII POZNAŃ 3

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyruszyłem do Gryficdo...

Wyruszyłem do Gryficdo sklepów ze sprzętem rtv ,celem zakupu telewizora .Na pierwszy rzut sklep Mix – electronics .Co do kompetencji pracowników sklepu to trudno cokolwiek orzec bo żadne z czwórki obecnej w czasie mojego pobytu /dwukrotnego w tym dniu/ nie próbowało dociec celu wizyty w sklepie, praktycznie zero kontaktu. Na sklepie było sporo telewizorów wielu marek ,lecz głównie w wyższych cenach niż u konkurencji .Przy wielu telewizorach brakowało opisu/specyfikacji a nawet cen. Sklep jest przestrzenny i zadbany.

Arkadiusz_321

29.07.2011

Placówka

Gryfice, UL.WAŁOWA 3

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do salonu mix electronics w celu nabycia telefonu komórkowego. Ponieważ chciałem kupić konkretny model powiedziałem o tym sprzedawcy. Właściwie bez słowa pracownik wyjął telefon z gabloty podał go koleżance za ladą i poszedł szukać pudełka firmowego. Pani zza lady powiedziała mi żebym poszedł do kasy zapłacić. Zanim wszedłem do sklepu byłem przekonany, że zakup telefonu a także każdego innego produktu elektronicznego polega na tym, że klient ogląda produkt który chce kupić, a sprzedawca sprawdza czy produkt jest sprawny technicznie. A dziś przekonałem się,że kupno telefonu może przypominać zakup ziemniaków na bazarze. Dopiero gdy powiedziałem ,że chce obejrzeć telefon pani pokazała mi go i musiałem poprosić o włożenie baterii bo na ten pomysł pani jakoś sama nie wpadła. Gdyby nie moje pytania to obsługa odbyłaby się w całkowitej ciszy.

Koyot

29.07.2011

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, UL.ŚW.ANTONIEGO 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zauważyłem, że sklep...

Zauważyłem, że sklep przeszedł chyba jakieś wewnętrzne zmiany. Jestem a raczej byłem częstym klientem. Teraz nie można rozróżnić nawet kto jest sprzedawcą - kiedyś personel schludnie ubrany w firmowe koszule, teraz naszła jakaś inna moda. Poza tym jakaś dziwna Pani w zielonych włosach - raczej nie wzbudziła mojego zaufania. No i co najgorsze zero podstawowej wiedzy na temat sprzętu, pustki na półkach i zalegający kurz. Brakuje miłej, profesjonalnej, uśmiechniętej obsługi z którą miałem przyjemność dokonywać zakupów.

Dany

27.07.2011

Placówka

Skierniewice, Strykowska 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i fachowa...

Miła i fachowa obsługa, można się dowiedzieć coś o sprzęcie a nie tylko kup i spadaj,Ci panowie naprawdę wiedzą o co chodzi w handlu. Zakupiłem tuner do odbioru cyfrowej telewizji naziemnej Wiwa i mimo mojej niewiedzy nie naziągnęli mnie na dodatkowe koszty związane z zakupem anteny(nie tak jak w konkurencyjnych czerwonych punktach)

Y'OnSzafiro

26.07.2011

Placówka

Szczytno, 3-go maja 5

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji zakupów...

Przy okazji zakupów w sąsiedniej Biedronce, wszedłem do sklepu, ponieważ chciałem kupić filtr do dzbanka Zelmer. W sklepie "świeciło pustkami" mam na myśli klientów. Za ladą siedziało dwóch pracowników. Mężczyzna i kobieta. Mężczyzna zajęty nie wiadomo czym nawet nie zwrócił na mnie uwagi tylko drug ze sprzedawców czyli kobieta wstała, przywitała się ze mną pytając w czym może mi pomóc. Powiedziałem, że szukam filtra do dzbanka marki Zelmer. Sprzedawca powiedział mi, że nie mają takich, tylko zamiennik marki Anna, który pasuje do dzbanka Zelmer. Podziękowałem i powiedziałem, że chcę kupić oryginalny. Wtedy do rozmowy włączył się drugi sprzedawca czyli mężczyzna. Nie wstając i nie przerywając patrzenia się w monitor powiedział, że Zelmer nie produkuje filtrów do dzbanków i tylko taki mogę wszędzie kupić. Swoją wypowiedzią i niewiedzą lekko zdenerwował mnie, gdyż kupuję filtry od 2 lat i wiem jakie kupuję. Zwróciłem mu uwagę, że się nie zna i jak ma źle doradzać i wprowadzać w błąd klientów to lepiej niech milczy. Uważam, że sprzedawca jest po to by pomagać i udzielać klientowi rzetelnych i prawdziwych informacji a nie kłócić się z nim nie mając racji. Osobiście odradzam zakupy w tym sklepie.

leets

20.07.2011

Placówka

Zabrze, UL.KRAKOWSKA 10

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mix electronics

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Mix electronics

Opinie (1230 z 1434)

Mix electronics

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mix electronics?

2IT.PL

zorn.pl

4max.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?