Mix electronics

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1230 z 1434)

Obsługa fatalna, bez...
Obsługa fatalna, bez kompetencji i wiedzy na temat sprzedawanych produktów. Punkty payback nie zostały mi osobiście przyznane za zakupiony towar z niewiadomych przyczyn. Pani obsługująca mnie nawet nie zapytała o posiadanie karty. Mogę więc mniemać, iż przywłaszczyła sobie moje punkty, gdyż po zapytaniu przeze mnie o możliwość uzyskania punktów stwierdziła, ze już za późno.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2011

Placówka

Radzionków, UL.SZYMAŁY 1A

Nie zgadzam się (8)
Jestem w trakcie...
Jestem w trakcie poszukiwania sprzętów do kuchni i liczyłam na radę i udzielenie rzetelnej informacji. Oczywiście sprzedawca miło przywitał i zaoferował swoją pomoc, jednocześnie wychwalając dany produkt - zmywarkę w promocji - fakt wiedzę posiadał by udzielić informacji wyczerpującej na jej temat, ale dopiero drugi ze sprzedawców raczył powiedzieć że cena jest promocyjna ponieważ na sprzęcie widać było małe ryski (wielki plus za prawdę a nie wciskanie na siłę). Na koniec zaproponował zapoznanie się z ulotką oraz grzecznie się pożegnał. W sklepie panował porządek, zaś pracownicy ubrani czysto i schludnie.

Magdalena_1294

08.07.2011

Placówka

Bytów, UL.DRZYMAŁY 6

Nie zgadzam się (1)
Wraz z narzeczonym...
Wraz z narzeczonym robimy remont mieszkania. W związku z tym zmuszeni jesteśmy biegać od sklepu do sklepu poszukując wszystkiego co Nam potrzebne. Dziś dostaliśmy gazetkę z promocjami mixelectronics ważną od 24,06 do 6,07 (?! nie wiem czemu tak późno) i zainteresowała Nas promocja płyt indukcyjnych piekarników i okapów. Od razu wsiedliśmy w auto i zajechaliśmy do sklepu. Sprzedawca patrzył na Nas jak na kosmitów, gdy mu powiedzieliśmy czego szukamy. Poprosiłam aby sprawdził, ponieważ w gazetce promocja obejmowała również ten sklep. W odpowiedzi usłyszeliśmy, że On nic o tym nie wie.

Wioleta_28

07.07.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, UL.ZAGÓRSKA 220

Nie zgadzam się (3)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny wróciłem do tego sklepu i teraz mogę w 100% powiedzieć że pracują tam osoby bardzo kompetentne które bardzo dobrze potrafią doradzić w wyborze produktów i z dużą sprawnością załatwiają wszystkie formalności. Sklep jest bardzo czysty a sprzęty są tak poustawiane że łatwo można znaleźć to co nas interesuje. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Lipno, UL.KARDYNAŁA WYSZYŃSKIEGO 1

Nie zgadzam się (7)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem kupna aparatu cyfrowego. Podeszłam do gabloty z aparatami. Ekspedientka widząc, że jestem nimi zainteresowana podeszła i zapytała w czym może pomóc. Pokazałam jej interesujący mnie model aparatu. Wyciągnęła go i pokazała jakie ma funkcje, pozwoliła też abym sama spróbowała zrobić nim zdjęcie. Cierpliwie odpowiadała na moje pytania. Po dokładnym obejrzeniu aparatu powiedziałam, że muszę się jeszcze zastanowić nad jego kupnem. Była dla mnie miła pomimo tego, że zawracałam jej głowę przez jakieś 10 minut, a i tak nie dokonałam zakupu.

Iwona_641

02.07.2011

Placówka

Wieruszów, UL.RYNEK 25

Nie zgadzam się (2)
Do niedawna nie...
Do niedawna nie było sklepu tej sieci w Nowym Mieście Lubawskim. Na szczęście to się zmieniło, bo przy wjeździe do miasta powstał średniej wielkości sklep. niestety lokalizacja nie jest idealna bo sklep jest słabo widoczny z głównej drogi a parking przy sklepie jest mały. Z zewnątrz przy sklepie było czysto, nie dało się zauważyć papierków, petów czy innych zanieczyszczeń. W środku przywitało mnie dwóch pracowników będących na sali sprzedaży. Po chwili jeden do mnie podszedł i zapytał czy może mi pomóc. Poprosiłem o radę w kwestii wyboru telewizora. Pracownik wyczerpująco wytłumaczył mi różnice pomiędzy telewizorami różnych firm. Pracownik uśmiechał się, patrzył mi prosto w oczy i miał miły ton głosu. Na moją odmowę zareagował pozytywnie zaprosił do kolejnego odwiedzenia sklepu. Pomimo słabej lokalizacji miło wspominam ten sklep, obsługę, która tam pracuje. Ceny są porównywalne z tymi w internecie i istnieje możliwość otrzymania rabatu.

Toms

01.07.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, UL.MICKIEWICZA 3A

Nie zgadzam się (5)
Wróciłem do tego...
Wróciłem do tego salonu po kolejny zakup i muszę przyznać, że się nie zawiodłem. Sprzedawca od razu po moim wejściu przywitał mnie uśmiechem i zapytał "jak się sprawuje pralka?". Hmmm powiem szczerze zgieło mnie z nóg, że pamiętał. Mówię mu, że żona nie narzeka to chyba jest dobra i że teraz przyszedłem po zakup dla siebie. Przyszedłem po telewizor. Doradzono mi bardzo sensownie jeśli chodzi o wielkość i funkcjonalność. Szczerze - nie poszedłem już do żadnego innego sklepu - nawet jeśli ten model który kupiłem byłby tańszy to nie miałbym nikomu za złe bo samą obsługą potrafią zaczarować. Zresztą jako stały (może troche jeszcze na wyrost) klient dostałem zadowalający rabat. Następny zakup - lodówka, mimo to, że to dopiero za parę miesięcy to już dziś wiem gdzie ją kupię :-) Pozdrawiam, Daro

Daro_5

10.06.2011

Placówka

Olkusz, UL.KAZIMIERZA WIELKIEGO 24

Nie zgadzam się (10)
Kiedyś to była...
Kiedyś to była obsługa w tym sklepie, ludzie, którzy mile obsłużyli klienta i zaskoczyli ceną a teraz panowie chodzą sobie na "lajcie", jeden "nażelowany" aż się klei do lady włosami a drugi w t-shircie sobie chodzi po sklepie. Teraz dopiero odnoszę wrażenie że firma schodzi na psy i z obserwacji widzę że klientów jest tam jak na lekarstwo.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Pracownik, przywitał się...
Pracownik, przywitał się z klientem, zapytał o to czego poszukuje. Nie do końca zorientowany w asortymencie i aktualnej dostępności w sklepie danego produktu. Usiłował zaoferować produkt innej marki, niż ta o którą pytał klient. Bardzo duża różnica między ceną oferowaną w sklepie a ceną znajdującą się na oficjalnej stronie sklepu. Pracownik zaoferował możliwość zamówienia towaru on-line z magazynu w cenie wyższej, niż cena na stronie internetowej. Pracownik poinformował o czasie oczekiwania na zamówiony towar. Używał form grzecznościowych "Dzień dobry, w czym mogę pomóc, proszę, zapraszam, do widzenia".

Katarzyna_2754

24.05.2011

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 42

Nie zgadzam się (10)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, duża wiedza na temat sprzedawanego towaru. Panowie potrafią doradzić w każdym zakupie i udzielić informacji na dany temat. Szybka i sprawna sprzedaż. Duża ilość sprzętu na terenie sklepu obliguje do większej i efektowniejszej sprzedaży. Brak problemów z uzyskaniem faktury VAT.

Monika_1502

20.05.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wolności 27

Nie zgadzam się (7)
W dn.30.04 po...
W dn.30.04 po 5-cio dniowym oczekiwaniu na realizację zamówienia otrzymuję informację telefoniczną o osobistym odbiorze zamówionego produktu.Występuje problem z dotarciem do w/w salonu i z tym związaną sprzedażą ratalną.Po Mojej proźbie i przedstawieniu wszystkich potrzebnych danych telefonicznie Pan Tomasz zajął się wszystkim.Kiedy dotarłem do salonu zgoda i oferta banku były już przygotowane do podpisu.Chcę podziękować jeszcze raz Panu Tomkowi za obsługę Mojej osoby i pogratulować Firmie Takiego pracownika.POZDRAWIAM!!!!

slawek1341

02.05.2011

Placówka

Katowice, UL.NIKODEMA I JÓZEFA REŃCÓW 30

Nie zgadzam się (1)
Przy okazji niewielkich...
Przy okazji niewielkich zakupów, postanowiłem sprawdzić, jak się mają ceny TV w nieodległym sklepie, w końcu trzeba będzie sobie kiedyś kupić jakąś porządną plazmę albo LCD czy nawet LED. Sklep na pierwszy rzut oka zadbany, czysto, w środku, pracowników sporo, klientów niewiele. Pracownicy wszyscy oczywiście nienagannie i służbowo ubrani, każdy posiadał identyfikator, lecz co do ich zapału do pomocy, nie było już tak różowo. Owszem po dłuższej chwili dotarł ktoś do mnie z zapytaniem, czy można mi w czymś pomóc, ale było to dopiero po skończonej dość gwarnej debacie przy kasie trzech pracowników w tym jedna kobieta. Personel jednak mimo początkowej niewielkiej wpadki bardzo miły, sympatyczny i posiadał tę wiedzę, na której mi zależało, więc na tym poziomie jest ok. Niestety z samym wystrojem, ulokowanie i ekspozycją sprzętów o wiele gorzej, ceny były, ale dość często napotykałem produkt „bez cenny”, ponadto etykiety były drukowane, ale nazwa modelu już dopisana długopisem i to naprawdę nie starannie, ktoś musiał się porządnie śpieszyć. Kulminacją a zarazem powodem, dla którego wybuchłem wręcz śmiechem, była tabliczka z ceną i krótkim opisem telewizora firmy LG, zaczynała się od słów „Kuchenka Gazowa…” cena 1599, jak na TV 42 cale całkiem przystępna cena. Sklep przestrzenny, obsługa w porządku, ale nieład i zamieszanie z ekspozycją produktów i ich oznakowanie fatalne, można pooglądać sprzęt i dowiedzieć się więcej od sprzedawcy a niżeli z informacji z tabliczek, przy produktach.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2011

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (2)
Witam chciałbym przekazać...
Witam chciałbym przekazać spostrzeżenia jakie zaobserwowałem będąc w sklepie sieci Mix electronics we Wrześni. Na powitanie usłyszałem dzień dobry co rzadko się zdarza w sklepach podobnej branży gdy doszedłem do asortymentu mnie interesującego spotkałem się z bardzo profesjonalnym podejściem sprzedawcy. Potrafił doradzić, zasugerować wybór, opisać zalety produktu, różnice pomiędzy produktami ich główne cechy. Mimo, że ni dokonałem żadnego zakupu przy wyjściu usłyszałem dowidzenia miłego dnia. Zdecydowanie mogę Państwu polecić ten sklep zwłaszcza, że towar w nim rozmieszczony jest w sposób bardzo czytelny i przyjazny dla kupującego.

Marek_605

28.04.2011

Placówka

Września, UL.JANA PAWŁA II 30

Nie zgadzam się (3)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny konkretny + dla tej sieci, tym razem od strony internetowej. Jako, ze mieli w swojej ofercie internetowej produkt, który chciałam zakupić na gwiazdkowy prezent skorzystałam ze strony w sieci. Strona przejrzysta, mnóstwo produktów, możliwość zarezerwowania sobie produktu w danym sklepie na terenie całego kraju, możliwość zamówienia z i dostarczenia niedostępnego produktu w danym mieście z pobliskiego miasta bezpłatnie. Poza tym dostępna opcja informacji o stanie realizacji przesyłki smsem na telefon. Ogromny plus, na pewno nadal będę korzystać z usług placówek stacjonarnych jak i strony internetowej. Produkt zamówiony 20 grudnia był 23 grudnia do odbioru w sklepie. Obsługa miła, młoda kadra ale dobrze zorientowana. Polecam wszystkim.

zalogowany_użytkownik

27.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Sklep w Lidzbarku...
Sklep w Lidzbarku Warmiński nie mieści się już na ul. Hożej od kilku tygodni położony jest bliżej centrum na ul. Prostej. Obsługuje go dwoje młodych ludzi, którzy bardzo miło odnoszą się do klientów. Potrafią doradzić i pomóc w wyborze artykułu. Można złożyć zamówienie uzgadniając zakup artykułu którego nie ma akurat na sklepie. W sklepie czysto i schludnie. Artykułu poukładane zgodnie z zapotrzebowaniem.

Ryszard_71

19.04.2011

Placówka

Lidzbark Warmiński, Hoża 1

Nie zgadzam się (2)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, przede wszystkim zwróciłam uwagę na porządek, czy aby kable nie walają się po sklepie, bądź czy też np z tyłu telewizorów nie ma kurzu. Test zdany na 5. Jako że zależało mi tylko na zakupie pendrive skierowałam się w kierunku kasy żeby poprosić o pomoc w znalezieniu produktu, szczęściem okazało się ze produkt przeze mnie poszukiwany właśnie tam stoi. Uśmiechnięty p. Krystian, pomógł mi w doborze odpowiedniego pendrive dla moich potrzeb, tzn. kolejno wskazywał wszystkie po kolei opowiadając o cenie, pojemności pamięci i z jaką szybkością działają. Następnie kasując zrobił mi zniżkę 9zł (nie uzasadnił dla czego, czy to wyprzedaż? czy jakaś szczególna promocja w tym dniu?). Podsumowując podłoga, otoczenie przed wejściem była czysta. Szyby, witryny sklepowe bez zarzutu. Aktualne reklamy, promocje przed sklepem obecne. Stanowisko kasowe w stanie bardzo dobrym, nie zauważalne prywatne przedmioty pracowników. Jakoś obsługi oceniam bardzo dobrze, pod względem wiedzy, życzliwości, oferty i pomocy. Inni pracownicy widoczni na sali zajmowali się innymi klientami. Brak Kolejek. Zadowolenie z wizyty 5!

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2011

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (7)
Zauważyłem, że staje...
Zauważyłem, że staje się uzależniony od tego sklepu. Wszedłem poprosić o poradę, wyszedłem uszczuplony o kilkadziesiąt złoty, ale nie żałuję. W humorze i uśmiechu zakupiłem kilka drobiazgów, które już mi służą. Obsługa sklepu jak zwykle na 5. Czystość i estetyka sklepu stanowi o zachęcie bycia w nim. Towar wyeksponowany, lecz nie nachalny. Szacunek dla załogi:)

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2011

Placówka

Lipno, UL.KARDYNAŁA WYSZYŃSKIEGO 1

Nie zgadzam się (3)
Zastanawiam się, czy...
Zastanawiam się, czy nie jestem posądzony o ,,kumoterstwo" z obsługą sklepu, ale ja po prostu lubię ten sklep. Dlaczego? Profesjonalizm, uśmiech, czystość i doskonały kontakt pracowników z klientem. To rzutuje na całość. Poszedłem aby zobaczyć , zaznaczam zobaczyć nowe telefony. Wyszedłem z telefonem. I tyle. Dziękuję

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2011

Placówka

Lipno, UL.KARDYNAŁA WYSZYŃSKIEGO 1

Nie zgadzam się (2)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje miła atmosfera, pracuje tam miła i kompetentna obsługa która bardzo dobrze potrafi doradzić w wyborze sprzętu,sklep jest bardzo zadbany. Polecam Wszystkim

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2011

Placówka

Lipno, UL.KARDYNAŁA WYSZYŃSKIEGO 1

Nie zgadzam się (6)
po objeżdżeniu całej...
po objeżdżeniu całej Białej trafiłem do ww sklepu. Bardzo miła i solidna obsługa pan sprzedawca doradził i podpowiedział który kupić telewizor a Pani załatwiła dogodne raty. Jednym słowem wszystko super!!!! Polecam ten sklep i dodam że np. w rywalu chcieli mi wcisnąć podobny sprzęt tylko o 1000złotych droższy.

rtb

09.03.2011

Placówka

Biała Podlaska, UL.FRANCUSKA 2A

Nie zgadzam się (8)

Mix electronics

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Mix electronics?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo pomocny personel...
Bardzo pomocny personel obsługa na najwyższym poziomie doradza ze wszystkim. Sklep bardzo czysty i zadbany