Opinia użytkownika: leets
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Przy okazji zakupów w sąsiedniej Biedronce, wszedłem do sklepu, ponieważ chciałem kupić filtr do dzbanka Zelmer. W sklepie "świeciło pustkami" mam na myśli klientów. Za ladą siedziało dwóch pracowników. Mężczyzna i kobieta. Mężczyzna zajęty nie wiadomo czym nawet nie zwrócił na mnie uwagi tylko drug ze sprzedawców czyli kobieta wstała, przywitała się ze mną pytając w czym może mi pomóc. Powiedziałem, że szukam filtra do dzbanka marki Zelmer. Sprzedawca powiedział mi, że nie mają takich, tylko zamiennik marki Anna, który pasuje do dzbanka Zelmer. Podziękowałem i powiedziałem, że chcę kupić oryginalny. Wtedy do rozmowy włączył się drugi sprzedawca czyli mężczyzna. Nie wstając i nie przerywając patrzenia się w monitor powiedział, że Zelmer nie produkuje filtrów do dzbanków i tylko taki mogę wszędzie kupić. Swoją wypowiedzią i niewiedzą lekko zdenerwował mnie, gdyż kupuję filtry od 2 lat i wiem jakie kupuję. Zwróciłem mu uwagę, że się nie zna i jak ma źle doradzać i wprowadzać w błąd klientów to lepiej niech milczy. Uważam, że sprzedawca jest po to by pomagać i udzielać klientowi rzetelnych i prawdziwych informacji a nie kłócić się z nim nie mając racji. Osobiście odradzam zakupy w tym sklepie.