Toyota

(4.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (85 z 112)

W salonie Toyoty...
W salonie Toyoty chciałem dowiedzieć się więcej na temat oferty na samochody Toyota Yaris. Czas oczekiwania na osobę z działu obsługi ok. 15 minut, po tym okresie Pan, który mnie przyjął powiedział, że nie ma dla mnie zbyt dużo czasu i dał mi do ręki katalog oraz cennik i zostawił samego.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2008

Placówka

Rzgów, Łódzka 69a

Nie zgadzam się (21)
Dnia 16.10.2008 około...
Dnia 16.10.2008 około godziny 17:00 wszedłem do salonu Toyota Carter. Zainteresowany byłem używanym samochodem Toyota. Pracownicy recepcji powitali mnie i skierowali do części dotyczącej aut używanych. Pracownik działu zapytał mnie o interesujący model oraz szeroko wyjaśnił zasady przyjmowania pojazdów przez komis. Poinformował mnie także o gwarancji. Ponieważ interesującego mnie modelu nie było aktualnie w komisie zaproponował mi dowiadywanie się co kilka dni. Wizytówkęw ręczył mi na moją prośbę. Na moje pytanie o stronę internetową odpowiedział, że na stronie także można sprawdzać ofertę.

Rafał_8

17.10.2008

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 260

Nie zgadzam się (21)
Oddawałem samochód do...
Oddawałem samochód do naprawy jako osoba prywatna w autoryzowanym salonie firmy Toyota (Chodzeń). Człowiek, z działu obsługi serwisowej który przyjmował moje zgłoszenie był sympatyczny aczkolwiek rzeczowy, sprawiał wrażenie znającego się na swojej pracy. Przy stanowisku obok odbyła się dość nieprzyjemna dla obu stron rozmowa niezadowolonej klientki, która zarzucała obsługującemu ją człowiekowi, że wykonali pracę niesolidnie i żądają za tą pracę niewspółmiernie wysoką stawkę. Padło parę kwestii w stylu: "Najgorsza rzecz to oddać samochód do naprawy u autoryzowanego dealera". Podczas rozmowy z człowiekiem, który mnie obsługiwał zauważyłem wywieszoną nieopodal na ścianie informację, że każdorazowo po wizycie, do każdego klienta dzwoni przedstawiciel tego dealera z pytaniami o jakość obsługi. Byłem tam dziś z rana w przeciągu paru dni była to druga wizyta u tego dealera, póki co nikt do mnie nie dzwonił w sprawie sprawdzenia jakości obsługi.

Andrzej_86

16.10.2008

Placówka

Warszawa, ul.Puławska 52

Nie zgadzam się (25)
W trakcie oglądania...
W trakcie oglądania w salonie nowej Toyoty Avensis, podszedł do mnie jeden ze sprzedawców. Zaczęliśmy rozmowę o tym modelu, w trakcie rozmówca stwierdził: Panie Janie, nie stać Pana na taką brykę. Nadmieniam, że od wielu lat jestem klientem tego salonu, mam Corollę i stać mnie ma większy wóz. Takie zdanie sprzedawcy potraktowałem za wielką impertynencję, podziękowałem mu za rozmowę.

Jan_3

10.09.2008

Placówka

Lubin, Przemysłowa 1e

Nie zgadzam się (18)
Po dłuższym pobycie...
Po dłuższym pobycie w salonie około 10 min. dopiero zainteresowała się mną obsługa, wytłumaczono mi to późną godzina i mniejsza w tym czasie obsada pracowników. Pan był miły, cierpliwy, odpowiadał na wszystkie pytania kompetentnie. Pokazał wszystkie modele samochodów jakie mnie interesowały oraz zaproponował jazdę testowa. Dostałem katalogi oraz cenniki. Salon był czysty, ma dobry dojazd oraz parking. Wizyta trwała do 19. Dzięki dobrej obsłudze zainteresowany jestem zakupem samochodu TOYOTA.

Paweł

27.08.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 60B

Nie zgadzam się (26)

Toyota

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Toyota?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super znajomość marki...
Super znajomość marki oraz poszczególnych modeli samochodów.