Toyota

(4.41)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (83 z 110)

Wyczyść filtry
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa pyszna kawa i mile przyjęcie. Polecam takich sprzedawców.

MichałZdrojewski_xNoy

14.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki Toyoty...
Do placówki Toyoty przy ul.Wrocławskiej 65c w Zielonej Górze umówiłem się na przegląd auta. Bardzo miły kontakt z Panią z obsługi klienta.Pełen profesjonalizm ,bardzo miła obsługa . Pan Krzysztof Deichsel doradca serwisowy konkretnie i rzeczowo podszedł do sprawy. Szybki czas wykonania. Przy okazji zaproponował wiele korzystnych ofert. Dziękuję za miłą i szybką obsługę. Polecam i na pewno będę korzystał z Państwa usług. Pozdrawiam Adam Szubert

Niezweryfikowany Klient_Rt9qE

10.06.2024

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 65c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Anwa Kraków ->...
Anwa Kraków -> Jakość usług serwisowych pozostawia wiele do życzenia. Kierownik serwisu wydaje się być arogancki i nieustannie przekonuje, że wie najlepiej. Po zmianie serwisu na inny zauważyłem znaczną poprawę - już od samego przyjęcia samochodu. W nowym miejscu pytania do serwisantów czy specjalistów są traktowane poważnie, bez ironii czy lekceważenia. Doświadczenia z serwisem klimatyzacji były rozczarowujące - dwukrotnie oddawałem samochód, a dwukrotnie prace wykonano niezgodnie z standardami. Salon Dobrygowski poradził sobie z tym zadaniem za pierwszym razem. Wymiana opon także pozostawia wiele do życzenia - zawsze koła są ubrudzone, nie wspominając o smarze na rantach tylko o całej oponie. W rezultacie nie mogę polecić tego serwisu.

PiotrKW

07.05.2024

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam profesjonalizm...
Serdecznie polecam profesjonalizm obsługi klienta!!

Marcin_2179

03.10.2023

Placówka

Szczecin, Mieszka I 25B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem salon w...
Odwiedziłem salon w związku z koniecznością dokonania przeglądu okresowego auta. Jakość obsługi klienta nie budzi zastrzeżeń - zachowane są najwyższe standardy i profesjonalizm. Uśmiechnięte panie z recepcji zaprosiły mnie do stanowiska doradcy, ten zaś w szybki i profesjonalny sposób zarejestrował wizytę, zrealizował płatność i odebrał kluczyki. Podany przez pracownika przybliżony czas realizacji usługi wynoszący ok. 2 godzin pokrywał się z rzeczywistością. Mogłem w tym czasie zaczekać na miejscu i popracować w specjalnie przygotowanym pomieszczeniu dla klientów, wyposażonym między innymi w ekspres do kawy oraz stoliki i wygodne krzesełka. Jakość zrealizowanej usługi nie budzi zastrzeżeń - przegląd został zrealizowany sprawnie i prawidłowo. W salonie panuje czystość, ład i porządek. Pracownicy są schludni, mili i profesjonalni. Pomimo, iż realizacja usług w tym salonie nie należy do najtańszych, to na każdym kroku czuć wysoką jakość za którą się płaci. Jedyne zastrzeżenie dotyczy braku przekazania mi jednego z dokumentów, przez co konieczna będzie ponowna wizyta w salonie.

rdk477

06.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon samochodowy Toyota...
Salon samochodowy Toyota w Chorzowie i Bytomiu cechuje wysoka jakość oferowanych usług i środowisko przyjazne klientom o których komfort się zabiega.

Klient_VzIl9

06.09.2023

Placówka

Chorzów, ul. Drogowa Trasa Średnicowa 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon samochodowy Toyota...
Salon samochodowy Toyota w Chorzowie i Bytomiu cechuje wysoka jakość oferowanych usług i środowisko przyjazne klientom o których komfort się zabiega.

Klient_VzIl9

06.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam usługi realizowane...
Polecam usługi realizowane przez DAKAR TOYOTA RZESZÓW. Jestem bardzo zadowolona ze współpracy. Bardzo miłe i uczynne Panie z recepcji. Serwis gwarancyjny auta miał trwać do 1.5 h jednak pracownicy wykonali zlecenie w niecałą godzinę. Cały proces przeglądu i naprawy można oglądać przez szybę w poczekali. Poczekalnia czysta z dostępem do kawy i herbaty.

kczerwinska

25.08.2023

Placówka

Rzeszów, Świlcza 146T

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa od...
Profesjonalna obsługa od samego wejścia do salonu. Przemili i pomocni ludzie. Troszczą się o klienta nawet po wykonanej usłudze. Pyszna kawa.

Klient_H9px

07.02.2022

Placówka

Warszawa, Patriotów 271

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa ,...
Profesjonalna obsługa , bardzo dobry kontakt z handlowcem :-). Transakcja przebiegła sprawnie :-) Polecam :-)

Niezweryfikowany Klient_6HDB

06.04.2021

Placówka

Chwaszczyno, Gdyńska 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa pod...
Profesjonalna obsługa pod każdym względem od momentu pierwszej wizyty w salonie, wyboru auta, aż do odbioru.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie spędziłem...
W salonie spędziłem około 10min. oglądałem toyote auris. Nie zauważyłem nikogo z obsługi,nikt się mną nie zainteresował. Jedynie pracownik siedzący przy biurku z napisem "serwis" wodził za mną wzrokiem. Gdy wychodziłem odpowiedział mi "do widzenia"

Klient_FLQN

15.05.2020

Placówka

Zgłobice, ul. Krakowska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w serwisie...
Byłem w serwisie Toyota Auto Park Białystok w serwisie po zakup części do samochodu, w recepcji Pani skierowała mnie do odpowiedniego stanowiska w którym sprzedawca obsłużył mnie szybko i profesjonalnie . Jestem bardzo zadowolony z wizyty w w/w punkcie i w ich obsłudze nic bym nie zmienił.

1qazxcde3

21.02.2020

Placówka

Białystok, Elewatorska 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedawnym czasie,...
W niedawnym czasie, musiałam oddać swoje auto do serwisu. Po dojechaniu na miejsce, udałam się do wejścia, gdzie zostałam przywitana przez pracownika z recepcji, który zaprosił mnie do pracownika serwisu. Pracownik w bardzo sprawny sposób, wyjaśnił mi, jakie będą etapy mojej naprawy oraz ile czasu potrwa cała wizyta, po czym zostałam poproszona o udanie się do poczekali, gdzie można było, napić się pysznej kawy. Cała wizyta przebiegła w bardzo sprawny sposób, a ludzie byli tam pozytywnie nastawieni do klientów.

Klient_sAai

15.12.2019

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 65c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem ostatnio wątpliwą...
Miałem ostatnio wątpliwą przyjemność być w tym serwisie na akcji serwisowej. Pięć osób przy stanowiskach, dwie obsługują. Dwie panienki chyba dla wystroju i gość z kucykiem , też nie wiadomo po co. Dwóch młodych chłopaków jedynie obsługiwało. Zrobiłem nawet zdjęcie, ale nikt się nawet nie zainteresował. Po odebraniu auta, musiałem się dwa razy zapytać, co było zrobione. Młodzieniec poinformował mnie, że dokładnie to, co w akcji serwisowej. Widząc, że nie odpuszczam, w końcu powiedział, że poduszka powietrzna( no, nic warta błahostka!). Miałem okazję ocenić wysoko ów serwis za pracę Pana z działu części, za to tym razem określę to słowem "beznadzieja". Pan właściciel powinien się przyjrzeć swoim pracownikom, bo ja byłem tam po raz ostatni i moim znajomym też odradzę to miejsce.

Klient_h4hB

27.10.2019

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słyszałam pozytywne...
Słyszałam pozytywne opinie o salonie Toyota w Katowicach. Miałam okazję wiele razy je zweryfikować . Po kilku latach już jako stały klient z pełnym przekonaniem mogę stwierdzić,że zarówno obsługa w salonie jak i jakość pracy mechaników jest na najwyższym poziomie. Przystępne ceny. Same naprawy wykonywane są zgodnie z założonym terminem . Duża dostępność samochodów zastępczych dla klientów i co dodatkowo jest na + to darmowa usługa mycia i czyszczenia co sprawiało,że po wizycie w salonie mój samochód zawsze wyglądał jak nowy. Jako iż pracuję mobilnie na pochwałę zasługuje również kawiarnia dostosowana do osób chcących w oczekiwaniu na przegląd lub naprawę chwilę popracować. Polecam.

ZweryfikowanyKlient

19.08.2019

Placówka

Katowice, Kolejowa 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno mojej żonie...
Niedawno mojej żonie przydarzyła się usterka w samochodzie i trzeba było wymienić część. Na cztery salony toyoty, tylko w jednym znalazł się człowiek, który chciał i pomógł. Pan z działu części zamiennych i młody mechanik. Jeszcze raz dziękuję za to, że patrzy pan na klienta jak na człowieka, a nie zostawiacza pieniędzy. Tak swoją drogą napisałem podziękowania do kierownika salonu,niestety, nie był łaskaw odpowiedzieć. Szkoda...

Klient_h4hB

22.12.2018

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon bardzo czysty....
Salon bardzo czysty. Uporządkowany. Oddzielona strefa Hybryd o reszty pojazdów. Bardzo mały parking. Za ciasno. Doradcy kompetentni. Dbają o klienta.

Dawid_625

10.06.2018

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 260

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie bardzo pomocna i zachęcająca do testowania samochodów. Na zainteresowanie moją osobą nie musiałem długo czekać - po zaledwie kilkudziesięciu sekundach od wejścia do salonu zostałem poproszony do raczej skromnego gabinetu, gdzie zapoznano mnie szczegółowo z ofertą, podając również informacje na temat kredytów. Atmosfera była swobodna i miałem wrażenie, że pracownik rzeczywiście chce mi pomóc;, zapowiadał nawet przygotowanie dla mnie szczególnych upustów, o ile tylko zdecyduję się na zakup auta. Słowem, polecam zakup auta w tym miłym i kameralnym salonie!

zalogowany_użytkownik

17.08.2016

Placówka

Zduńska Wola, Czechy 262

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc zainteresowana zakupem...
Będąc zainteresowana zakupem nowego samochodu,udałam się do salonu samochodowego Toyota przy ul.Mieszka I w Szczecinie.Po dłuższej chwili podszedł do mnie doradca klienta i z wyraźnym zniecierpliwieniem i niechęcią odpowiadał na moje może nie zawsze profesjonalnie zadane pytania.Jestem kobietą i szczerze- tajniki silników i opcji technicznych niekoniecznie są moją pasją.Widząc jego nieuprzejmość w stosunku do mojej osoby wprawiłam go w zakłopotanie,gdyż zadałam mu pytanie : "Proszę mnie przekonać do zakupu właśnie tego samochodu i udzielić informacji w czym interesujący mnie model jest lepszy od samochodów konkurencji".Niestety,ten pan nie potrafił mi odpowiedzieć na to pytanie.Dając mu jeszcze jedną szansę,zaproponowałam transakcję z odkupem mojego samochodu,dopłacając brakującą różnicę do ceny nowego.I znowu kolejne rozczarowanie- na zaproponowaną przeze mnie cenę (do negocjacji) stwierdził,że jest wygórowana i oni "i tak robią mi łaskę, bo przyjmując go w rozliczeniu pozbywam się kłopotu" .Odpowiedziałam,iż kupując ich samochód również nie biorę go za darmo,lecz wpłacam sporą sumę,ponadto dając zarabiać firmie podczas całego czasu gwarancji korzystając z usług serwisowych.Nie otrzymałam już żadnej odpowiedzi, ponieważ pan "doradca" nie wykazał chęci dalszej rozmowy ze mną i po prostu odszedł.Gdzie? Do tej pory nie wiem,gdyż zniesmaczona poszłam do...konkurencji.

Agata_375

08.08.2015

Placówka

Szczecin, Mieszka I 25B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Toyota

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Toyota?

Zimny Auto

(3.33)

Lepiej
Gorzej

SPEC

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Auto-Zięba

(2.02)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa pyszna kawa i mile przyjęcie. Polecam takich sprzedawców.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!