Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Wyczyść filtry
Tak sobie.
Tak sobie.

ZweryfikowanyKlient

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Andrzej_607

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Kornelia_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. szybko, sprawnie,...
Świetnie. szybko, sprawnie, tankuję tu bo mam blisko

Katarzyna_1402

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

karolina_2280

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agnieszka_983

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję swoje auto...
Tankuję swoje auto od dłuższego czasu na tej stacji. Jest nie ukrywam jedną z moich ulubionych, ponieważ znajduje się blisko trasy, którą wracam z pracy do domu. Jak również chciałabym tu podkreślić jakość obsługi klienta. Miła, kontaktowa i bardzo otwarta obsługa nie jest tylko plusem tej stacji, również braki kolejek to dodatkowy atut wizyty na tej stacji. Naprawdę polecam !

Paulina_1765

29.11.2016

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie na...
Po wizycie na stacji SHELL w Jeleniej Górze jestem na prawdę bardzo miło zaskoczony. Panująca pozytywna i przyjazna na stacji atmosfera. Dobra jakość paliw.I najważniejsze profesjonalna obsługa klienta w sklepie i na podjeździe.SHELL w JELENIEJ GÓRZE powinien być przykładem dla innych stacji.Tak trzymajcie !!!PozdrawiamKRZYCHU

Szybki92

05.11.2016

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientką...
Jestem klientką tej stacji. Stacja zawsze jest czysta i dobrze zaopatrzona. Pracownicy nadzwyczaj mili. Na zewnątrz zawsze jest obsługa, Panowie proponują lepsze paliwo, zawsze umyją szyby. W sklepie zawsze uśmiechnięte kasjerki. Za każdym razem pada propozycja zakupu czegoś do jedzenia lub płynu

bernadettka

03.11.2016

Placówka

Białystok, Branickiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra. Niemal za każdym razem ktoś podchodzi i proponuje pomoc w nalaniu paliwa, w umyciu szyb lub nalaniu płynu do spryskiwaczy. Podczas płatności za paliwo można liczyć na profesjonalną i szybką obsługę. Na dodatkowe prośby (np. sprawdzenie punktów w programie lojalnościowym) pracownik reaguje przyjaźnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2016

Placówka

Łódź, Zgierska 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrzymaliśmy się na...
Zatrzymaliśmy się na stacji żeby sprawdzić ciśnienie w oponach jednak kompresor nie był sprawny. Na szczęście pracownik stacji był pomocny i wymienił końcówkę od kompresora i pomógł nam przy sprawdzeniu kół.

Paulina_1756

22.08.2016

Placówka

Poczesna, Warszawska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa służy pomocą...
Obsługa służy pomocą bez względu na wiek i staż kierowcy. Pracownicy mili i uprzejmie nastawieni do klienta.

Paulina_1757

18.08.2016

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 560

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapamiętałam ta wizytę...
Zapamiętałam ta wizytę na stacji za sprawą Pana na podjeździe. Bardzo miły starszy pan, który z humorem i kulturą mnie obsłużył, przyjeździe zagaił do synka i zaoferował się, że może przemyć szyby. Jednym słowem nie tylko sprawnie, ale też bardzo miło!

kristig

01.08.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śl. 213

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsług na bardzo...
Obsług na bardzo dobrym poziomie. Pracownik podjazdu zawsze oferuje pomoc przy tankowaniu, przy kasie zwykle brak kolejek. Wygląd dań na grillu zachęcający. Sklep bardzo dobrze wyposażony we wszystko co może być potrzebne podczas jazdy samochodem i nie tylko. Również jakość myjni automatycznej ba dobrym poziomie szybkie mycie bez smug. Punkty ujemne należy przyznać jednak za ogólny wygląd ( szczególnie toalety). Często występuje tam niemiły zapach.

Kamil_1012

13.07.2016

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z usług tej stacji. Pracownicy do pomocy przy obsłudze dyspozytorów zjawiają się bardzo szybko, często proponują, żeby udać się do kasy a oni zatankują auto. Panowie mają oko i potrafią co do grosza zatankować auto, więc tankuję dokładnie za tyle, za ile chcę. Są pozytywnie nastawieni do klienta, tak samo jak pracownicy przy kasie. Tankowanie na tej stacji należy do tych przyjemniejszych.

Astra_1

04.07.2016

Placówka

Białystok, Branickiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd stacji paliw...
Wygląd stacji paliw Shell na zewnątrz nie budził żadnych zastrzeżeń tj. czyste dystrybutory, opróżnione śmietniki. Po wejściu na salę sprzedaży i podejściu do kasy sprzedawczyni z uśmiechem na twarzy przywitała mnie słowami „dzień dobry” oraz zaproponowała produkty dodatkowe słowami „hot-dogi polecam". Całość obsługi przebiegła szybko, z czego jestem bardzo zadowolony. Po odejściu od kasy udałem, się do toalety, gdzie sprawdziłem czystość oraz działanie urządzeń w niej się znajdujących i wszystko było w jak najlepszym porządku. Po wyjściu z toalety rozejrzałem się po sklepie sprawdzając dokładnie zatowarowanie stacji (czy półki, lady są pełne produktów) i również nie mam żadnych zastrzeżeń, dlatego też z pewnością polecę tę stację rodzinie, jak również znajomym.

Damian_673

20.06.2016

Placówka

Zielona Góra, Konstytucji 3 Maja 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła i usmiechnieta...
miła i usmiechnieta obsluga ,poradza,pomoga,polecam

Bożena_123

15.06.2016

Placówka

Ruda Śląska, Obrońców Westerplatte 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

PAWTRANS

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Beta-Prim

(3.01)

Lepiej
Gorzej

TARPAL

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Dodaj własną opinię!