Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Wyczyść filtry
ok
ok

zalogowany_użytkownik

31.01.2016

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super obsługa, pan...
super obsługa, pan Zygmunt przy dystrybutorze pomocny

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2016

Placówka

Częstochowa, Okulickiego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji dojazd do dystrybutorów był odśnieżony. Przy dystrybutorach znajdowały się rękawiczki oraz ręczniki papierowe. Wewnatrz sklepu było czysto. Ceny niewygórowane. Obsługa miła i kompetentna. Polecam

zalogowany_użytkownik

24.01.2016

Placówka

Grudziądz, Hallera 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek po...
W piątek po pracy udając się do domu musiałem zatankować samochód. Dawno już nie korzystałem z tej stacji. Podjechałem pod dystrybutor, zatankowałem gaz bez kolejki po czym udałem się zapłacić. Za kasami były dwie osoby. Mnie obsługiwała kobieta. W trakcie obsługi pani zapytała czy życzę sobie paragon czy fakturę. Nie oferowała mi żadnych dodatkowych produktów, punktów itp., z czego byłem zadowolony. Co najlepsze dopiero było przede mną, ponieważ okazało się, że przy zakupie lpg również mogłem skorzystać z rabatu cenowego w zamian za punkty! Już nie pamiętam kiedy ostatnio tankowałem w tak atrakcyjnie niskiej cenie. Na terenie stacji panował porządek, a pozostali klienci zachowywali się kulturalnie. Na pewno tam jeszcze nie raz wrócę na zakupy. Polecam!

jeden87

23.01.2016

Placówka

Żywiec, Wesoła 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji bardzo...
Obsługa stacji bardzo pomocna, Panowie pracujący przy stanowiskach tankowania pomagają w najtrudniejszych sytuacjach jeśli tylko umieją. Jestem bardzo zadowolona z usług Shella.

Magdalena_3556

23.01.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
często tankuję ze...
często tankuję ze względu na pracę. Poruszam się po całej Polsce, ale tak pozytywnych ludzi jak na tej stacji nie spotkałem nigdzie. Pracownicy są weseli, uprzejmi i komunikatywni. Stacja zawsze czysta i dobrze zatowarowana. Polecam

olo_7

20.01.2016

Placówka

Białystok, Branickiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem jak...
Nie wiem jak to się dzieje, ale często muszę tankować mój samochód. :) Tym razem najbliżej miałam na stację Shella, więc podjechałam. Pracownik podjazdu był zajęty tankowaniem samochodu innego klienta, więc sama poradziłam sobie i szybko zatankowałam potrzebną ilość paliwa. Udałam się do sklepu, gdzie nie musiałam czekać w kolejce do kasy. Zostałam miło przywitana przez pracownicę. Transakcja przebiegła bez problemów. Kasjerka nie polecała dodatkowych produktów, co było dobre, ponieważ często są to produkty nie pasujące do kupowanego paliwa, a tylko automatycznie recytowane przez sprzedawców.

klientka_7

19.01.2016

Placówka

Wrocław, Małopanewska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tej...
Jestem klientem tej stacji od kilku lat. Widać, że czas odcisnął na tej stacji swoje piętno. Stacja nie jest już tak nowoczesna jak inne konkurencji (brak szybkich dań w kasie stacji, stare łazienki, itp.). Głównymi plusami tej stacji (to liczy się najbardziej) są:- bardzo dobrej jakości paliwa- miły personel- dobra lokacjaMinusy:- przestarzały budynek - wysokie ceny paliwMimo kilku minusów nadal będę klientem tej stacji.

Paweł_2132

17.01.2016

Placówka

Biłgoraj, Tarnogrodzka 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo profesjonalnie,sprawnie...
Rewelacyjnie. Bardzo profesjonalnie,sprawnie i uprzejmie zostałem potraktowany przez obsługę stacji. Pan Mateusz z całym swoim urokiem podał mi kawę, oraz zaproponował gorące ciastko. Polecam szczególnie obsługę tego Pana,pamiętam jak w okresie letnim pracował na zewnątrz. aż chce się wracać... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

12.01.2016

Placówka

Olsztynek, witramowo 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, dobra...
Szybko, sprawnie, dobra cena.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Aleja Wyzwolenia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około godz.14.00 przyjechałam...
Około godz.14.00 przyjechałam na stację paliw, aby zatankować paliwo.Podszedł do mnie pan, który standardowo zaproponował pomoc.Podziękowałam, ale spytałam, czy nie mógłby sprawdzić moich świateł, gdyż mijany radiowóz policji podejrzanie dawał mi sygnały świetlne. Uprzejmy pan, nie dość, że sprawdził, to jeszcze wymienił mi je, co nie było wcale łatwe.Przy tym cały czas zabawiał rozmową, pomimo brzydkiej i deszczowej pogody.Cała akcja trwała około pół godziny i ani przez moment nie okazał swojego zniecierpliwienia ani niechęci do wykonywanego zadania i przy tym był całkowicie bezinteresowny.Uważam,że takich ludzi i takie postawy trzeba docenić, nagrodzić i pokazać innym, bo dzięki niemu stanę się stałą klientką tej stacji. Ten pan po prostu robi dobrą robotę firmie "Shell".

Agata_375

13.12.2015

Placówka

Szczecin, 1go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2015

Placówka

Białystok, Składowa 9 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, mili...
Super obsługa, mili pracownicy, fajne miejsce. POLECAM.

Kinga_464

27.11.2015

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 139

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i szybka obsługa. Panowie na podjeździe i zatankują i sprawdzą światła i uzupełnią płyny. Do tego są bardzo uprzejmi. Super!

zalogowany_użytkownik

25.11.2015

Placówka

Sopot, Al. Niepodległości 897

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa zachęcająca...
Miła obsługa zachęcająca swym zachowaniem do powrotu na stację następnym razem. Ekspedienta fachowo pomogła mi w dokonaniu wyboru produktu. Polecam

Agnieszka_4158

24.11.2015

Placówka

Krapkowice, Księdza Koziołka 10A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankując na tej...
Tankując na tej stacji paliw przy dystrybutorach nie było rękawiczek. Otoczenie stacji było utrzymane w porządku. Obsluga sprawna i szybka.

zalogowany_użytkownik

23.11.2015

Placówka

Grudziądz, Hallera 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię to stację...
Lubię to stację za dobre paliwo, a ceny podobne jak u konkurencji.

zalogowany_użytkownik

02.11.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Pszczyńska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejma obsługa, stacja...
Uprzejma obsługa, stacja "zawsze po trasie", dobra jakość paliwa.

zalogowany_użytkownik

02.11.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Cieszyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i profesjonalna obsługa. Tankowałem tu po raz pierwszy i miło mnie zaskoczyli. Kasjerzy wewnątrz sklepu bardzo uprzejmi i świetnie zorganizowani. Polecam.

Leszek_168

29.10.2015

Placówka

Zielona Góra, Konstytucji 3 Maja 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu małej...
Z powodu małej ilości powietrza w jednym kole postanowiłem skorzystać z agregatu na stacji Shell. Agregat nie działał więc poszedłem o tym powiadomić pracownika stacji. Pracownik uprzejmie wytłumaczył że problem jest im znany i już wdrożono odpowiednie kroki żeby agregat naprawić. Pracownik poinformował mnie też że przy stanowiskach do tankowania jest drugi taki sam sprawny. Kiedy podjechałem pod agregat pracownik już na mnie czekał i co było bardzo miłe i profesjonalne zaproponował swoją pomoc. Praktycznie moja rola polegała jedynie na wskazaniu jakie ciśnienie ma napompować. Zaproponował sprawdzenie ciśnienia we wszystkich kołach ale trochę się spieszyłem. Warto zaznaczyć że nie dokonywałem przy tej wizycie żadnych zakupów na stacji. Podsumowując mimo że znam stacje z lepszymi cenami paliw, to ta firma mocno sobie u mnie zapunktowała tym zdarzeniem. Serdecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2015

Placówka

Michalinek, Trasa E77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Müller

(3.00)

Lepiej
Gorzej

BOTERM

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Ochman

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Dodaj własną opinię!