ORLEN

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10726 z 13630)

Na tym Orlenie...
Na tym Orlenie zatrzymaliśmy się bo jedna z wycieraczek tragicznie się podczas podróży sprawdzała więc zakup nowych był konieczny. Dość duży sklep/kasa z regałami wzdłuż od wejścia, porządkiem, ładem i estetyką. Wycieraczki dostępne były w wielu rozmiarach więc dopasowanie właściwych nie było problemem. Obsługa miła i grzeczna, pracownice Joanna i Aleksandra uśmiechnięte i przyjazne, komunikatywne w krótkiej rozmowie, zaproponowano kawę i fajnie bo prawie bym zapomniała, zaaferowana zakupem wycieraczek; do kawy ciasto i o karcie na punkty tez pamiętała pracownica. Rewelacyjna obsługa i organizacja placówki.

DORA_1

05.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

03.12.2013

Placówka

Police, Tanowska 8

Nie zgadzam się (0)
Lubię tankować w...
Lubię tankować w tej sieci.Stacja nieduża ale bardzo przyjemna.Tankowanie było bardzo sprawne bo niebyło wielu samochodów.Gorzej w kolejce do kasy.W końcu ktoś z klientów poprosił o kogoś na kesę obok.Przyszedł pan z niezłą śliwką pod okiem, który zachowywał się jakby odbywał pokutę,ani dzień dobry,ani be,ani me.

zalogowany_użytkownik

02.12.2013

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 78

Nie zgadzam się (1)
Zatrzymaliśmy się na...
Zatrzymaliśmy się na stacji paliw Orlenu w Niemodlinie aby dotankować paliwa bo mruganie kontrolki się zbliżało. Krótka wizyta, sprawna obsługa, przyjemna atmosfera, sporo miejsca na podjeździe więc wygoda przebywania. Pracownicy grzeczni i kulturalni, a kasjer/sprzedawca Ewelina, życzliwie z uśmiechem dodatkowe zakupy oferowała, pamiętała też o karcie na punkty Vitay. Profesjonalna organizacja placówki w dniu 25 listopada.

DORA_1

02.12.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Rzadko się zdarza...
Rzadko się zdarza aby na stacji Orlenu obsługiwał mnie pracownik – uczestnik szkolenia, tak było tutaj w dniu 23 listopada, młoda, drobnej budowy dziewczyna, zadbana i grzeczna miała taką plakietkę, jednak jej zachowanie było zgoła pełne profesjonalizmu, poparte kultura bycia, niczego nie zaniedbała, nawet dodatki proponowała, rewelacyjna obsługa w sklepie/kasie, pełnym towarów o estetycznym wyglądzie, uporządkowanym i czystym. Parkowanie na ternie stacji tez nie sprawiało trudności.

DORA_1

30.11.2013

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji paliw Orlenu tankowałam paliwo i tym razem nie było pracownika podjazdu, a szkoda bo lubię być obsłużona w pełni komfortu, tymczasem sama paliwo tankowałam w dniu 22 listopada. Natomiast obsługa kasowa w sklepie w pełni profesjonalna – pani Katarzyna, kobieta o pogodnym nastroju, miła, uprzejma, w pełni kompetentna. Zaopatrzenie różnorodne, widoczne oferty punktowe miesiąca, ład i estetyka, przyjemny wizerunek.

DORA_1

30.11.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
W dniu 22...
W dniu 22 XI miałam tylko w Stop Cafe zrobić małe zakupy gastronomiczne ale zanim dojechałam, czujnik zawartości płynu w spryskiwaczu zaczął domagać się jego uzupełnienia i siłą konieczności, motoryzacyjne zakupy tez musiałam zrobić. Miła i grzeczna obsługa, kasjer/sprzedawca Monika uśmiechnięta i przyjazna, sprawnie obsłużyła nie pomijając niczego z jakości. Sklep/kasa i teren stacji zadbany, pracownik gospodarczy czuwał na jego funkcjonowaniem.

DORA_1

30.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizytę na stacji...
Wizytę na stacji oceniam pozytywnie. Do dystrybutora podchodzi pracownik który służy pomocą. Obsługa proponuje produkty dodatkowe np. kawę. Zastrzeżeń brak.

Szymon_318

28.11.2013

Placówka

Płużnica, Płuznica 62A

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

28.11.2013

Placówka

Miasteczko Śląskie, gałczyńskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Choć sms-y informacyjno...
Choć sms-y informacyjno gratulacyjne od Orlen stały się normalnością to jednak sprawiają przyjemność, dając poczucie wyjątkowości choć wielu klientów z pewnością je otrzymuje. W dniu 25 XI (dzień po zakupach na stacji paliw) poinformowano mnie o przekroczeniu kolejnego progu punktowego Vitay i większej gratyfikacji na koniec miesiąca, nie brakło też zaproszenia na stacje paliw Orlenu. Bieżąca/aktualna komunikacja z klientem to jeden z atutów tego koncernu, wart pochwały i uznania.

DORA_1

27.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja Orlen cechuje...
Stacja Orlen cechuje się miłą i fachową obsługą, a do tego sporym asortymentem nie tylko w zakresie paliw. Możemy zaopatrzyć się również w produkty spożywcze, a nawet zjeść na ciepło. Mankamentem jest cena paliw nieco wyższa niż na innych stacjach.

Tomasz_1875

26.11.2013

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 238

Nie zgadzam się (0)
Stacje paliw klasy...
Stacje paliw klasy Orlen świadczą usługi na dobrym poziomie, jest to wymóg stawiany przez konkurencję jak i przez markę firmy. Jeśli chodzi o przedmiotową stację to spełnia ona taki wymóg, dobrze obsłużyła mnie jako Klienta oraz ponadto jej pracownik udzielił mi profesjonalnej pomocy co dla mnie było bardzo ważne.

Kacper_54

26.11.2013

Placówka

Sanok, Krakowska 198

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem pod dystrybutor...
Podjechałem pod dystrybutor auto gazu i już zacząłem się rozglądać za przyciskiem wzywania obsługi, w tym czasie podszedł pracownik stacji pytając ile gazu tankujemy. Cena auto gazu podobna jak na innych stacjach. Po zatankowaniu udałem się do kasy aby zapłacić. W środku możemy zakupić bardzo dobrą kawę, kanapki lub hot-dogi. Czynne było tylko jedno stanowisko kasowe, przede mną stało 3 klientów. Czas oczekiwania na obsługę wyniósł około 5 minut więc nie było źle. Kasjer uprzejmy, w czystym ubraniu służbowym, zaproponował hot-doga, a po mojej odmowie szybko dokonał transakcji. Przy opuszczaniu stacji zostałem pożegnany przez kasjera.

zalogowany_użytkownik

25.11.2013

Placówka

Oświęcim, Chemików 18

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Janusz_181

25.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

25.11.2013

Placówka

Police, Tanowska 8

Nie zgadzam się (0)
Dziś wieczorem odwiedziłem...
Dziś wieczorem odwiedziłem stację paliw Orlen w Łobzie przy ul. Przemysłowej. Miła fachowa obsługa, krótki czas obsługi. Minus - brak pracownika, który pomógłby zatankować np. gaz.

Adam_28

25.11.2013

Placówka

Łobez, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża i...
Bardzo duża i nowa stacja. Obsługa jest zawsze miła i pozytywnie nastawiona do klienta. Często zdaża się że żartuje z klientami.

zalogowany_użytkownik

24.11.2013

Placówka

Gdańsk, Miałki Szlak 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji,przebiegła...
Obsługa na stacji,przebiegła fachowo,promocje wystawione w miejscu widocznym,,sprzedawca obsługiwał mnie sprawnie i szybko,zapytał o kartę, fakturę,spsób zapłaty,polecił sprzedaż aktywną.Jeden minus to brudne pistolety,

Robert_700

24.11.2013

Placówka

Leszno, Obrońców Lwowa 18

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na tej stacji jest na wysokim poziomie. Sprzedawcy są życzliwi oraz uprzejmi. W sposób nie nachalny proponowali zakup dodatkowego produktu. Stacja jest bardzo czysta i zadbana. Asortyment na stacji jest szeroki. Dodatkowym plusem jest możliwość zakupu ciepłego hot doga lub zapiekanki.

Karolina_1793

24.11.2013

Placówka

Płock, Chemików 7

Nie zgadzam się (0)
Stacja zadbana,pracownicy kompetentni,bez...
Stacja zadbana,pracownicy kompetentni,bez uwag.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2013

Placówka

Kamień Pomorski, Szczecińska 42A

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?