Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Zawitałam na tę stację paliw Orlenu, bo akurat była mi po drodze, a kontrolka zasygnalizowała rezerwę stanu baku. Na podjeździe stacji był pracownik, ale zajęty tankowaniem samochodów z gazem, dla mnie nie było to uciążliwe, bo rękawiczki jednorazowe były tuż obok stanowiska, gdzie tankowałam swój samochód. Benzyna poniżej 5 zł/L, wglądało to bardzo przychylnie, a fakt, że mogłam wykorzystać rabat z punktów Vitay, była dla mnie rewelacyjny – tankowałam za 50%ceny. Sklep/kasa stanowił miejsce ”urzędowania” dwóch pań: Ewy i Renaty, uśmiechniętych, grzecznych pracownic, które profesjonalnie piastowały swoje obowiązki, proponując dodatkowe zakupy, przy zachęcie punktami Vitay. Dwie odrębne transakcje, jakich dokonałam, uprawniały do zakupu monet motoryzacyjnych w atrakcyjnej cenie, też skorzystałam. Promocja ”monetowa” trwa już od jakiegoś czasu i tu widoczna była już od wjazdu na teren tego Orlenu, podobnie jak aktualne ceny paliw. To średniej wielkości stacja, było tu czysto i panował porządek. Prezentacje ofert handlowych, częściowo eksponowane na zewnątrz sklepu (motoryzacyjne płyny), większość w dość obszernym sklepie, na ściennych kratownicach i regałach, których wysokość nie przekraczała wzroku dorosłego człowieka. Takie rozmieszczenie jest wygodne i daje przegląd zasobów do sprzedaży, m.in. napoje, słodycze, zabawki, prasa, etc. Przestrzeń, przejrzystość, ład i porządek, a do tego kompetencje personelu, dbającego przyjazną atmosferę.