ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10780 z 13754)

Wyczyść filtry
Niedawno byłem z...
Niedawno byłem z wizytą w Ciechocinku, stacja Orlen, na której tankowałem sprawia ogólnie pozytywne wrażenie. Plac jest czysty i uprzątnięty, obsługa w uprzejmy sposób pomaga tankować. Minusem jest wielkość tego miejsca. po prostu jest ciasnawo. Kierowcy w różnych miejscach zatrzymują swoje pojazdy i robi się mały tłok. Wewnątrz jest przestrzennie i czysto. Odwiedziłem łazienkę, gdzie również nie można było niczego zarzucić.Personel sprawnie obsługuje kolejnych klientów. Wyczuwa się przyjazną atmosferę. Asortyment w czytelny sposób ustawiony jest na półkach, myślę, że jego ceny nie są zatrważająco wysokie. Drugim minusem jest mały parking, kierowcy TIR-ów pewnie nie mogą tu pauzować. Jeśli weźmiemy pod uwagę wielkość miasta- to wydaje się, że stacja nie jest za mała, jednak biorąc pod uwagę znaczny ruch przyjezdnych i kuracjuszy-sytuacja ulega zmianie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2014

Placówka

Ciechocinek, KOPERNIKA 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja otwarta w...
Stacja otwarta w przyzwoitych godzinach, otoczenie czyste, dodatkowo osoba pomagajaca tankowac. Obsluga bardzo sympatyczna. Asortyment wystarczajacy

Adriana_84

07.11.2014

Placówka

Pawłowice, Świerczewskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często odwiedzam...
Dość często odwiedzam tą stację i póki co nigdy się nie zawiodłem. Porządek zachowany zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz budynku. Zapewniona dostępność ręczników i rękawiczek jednorazowych. Za kasą bardzo miłe 2 panie. Pani Emila - blondynka z kręconymi włosami i odpowiedzialna za zmianę p. Justyna - brunetka z kitką. Gdy tylko wyciągnąłem kartę pani Justyna z uśmiechem zaproponowała płyn, następnie zapytała o numizmaty. Próbowała zachęcić do odbioru kuponu zniżkowego. Przywitała się, pożegnała, widać żę świetnie czuła się "za kasą". Co do cen 4,97 zł/l ON więc bardzo atrakcyjna cena.

Kamil_197

07.11.2014

Placówka

Skórcz, Pomorska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

gossiak

06.11.2014

Placówka

Sierpc, Płocka 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś miałam okazję...
Dziś miałam okazję zatankować paliwo na stacji ORLEN. Mimo, że stacja jest mała, ale obsługa jest wyśmienita i zna potrzeby swoich klientów. Paliwo zawsze najtańsze w okolicy, a że dużo jeżdżę to regularnie sprawdzam ceny. Przy ostatnim tankowaniu nie miałam już drobnych na numizmat, dopiero odebrała go dziś, bo pan z obsługi odłożył mi go, a był to pan Rafał. Dziś pan Piotr zaproponował mi grześki, dzięki którym na moje konto wpadło 100pkt. więcej. Pan Rafał z panem Piotrem rewelacyjnie obsługują punkt stacji PKN ORLEN. :)

zalogowany_użytkownik

06.11.2014

Placówka

Gniew, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe kolejki oraz...
Małe kolejki oraz miła obsługa

Natalia_1150

06.11.2014

Placówka

Częstochowa, Św. Rocha 215

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super stacja, super...
Super stacja, super obsługa, bardzo miła załoga na pewno jeszcze tam zajadę

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na stacji...
na stacji orlen jakos obsługi na wysokim poziomie , miły presonel i usmiechniete panie przy kasie

rockwell

06.11.2014

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Legionów Polskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie można dać...
Nie można dać innej oceny niż rewelacyjnej. Pracownicy bardzo sympatyczni. W krótkich rozmowach(bo przeważnie człowiek się śpieszy) można odnaleźć odrobinę humoru która pozwala na poprawę nastroju w bieżącym dniu. Niczego na tej konkretnej stacji nie zmieniajcie:)

Jacek_647

06.11.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja z dobrym...
Stacja z dobrym dojazdem, szybka obsługa, małe kolejki, dobre ceny.

Łukasz_2137

06.11.2014

Placówka

Katowice, Bogucicka 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna, zatankowanie samochodu na tej stacji to czysta przyjemnosć.

Łukasz_2137

06.11.2014

Placówka

Katowice, Aleja Murckowska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji Orlen,...
Na stacji Orlen, przy ulicy Łódzkiej tankuję co jakiś czas, jednak jeżeli jest taka okazja i mam na paliwo - tu właśnie uzupełniam braki w baku.Na stacji panuje porządek, wygodnie można podjechać do dystrybutorów. Podoba mi się zachowanie pracownika obsługującego podjeżdżające samochody - nie trzeba prosić go o pomoc, sam się zjawia z pytaniem czy pomóc. Zwracam uwagę na drzwi wejściowe- często są pomazane, z widocznymi odciskami linii papilarnych, na tej stacji nie zauważyłam tego, wejście jest schludne, podłoga czysta.Obsługa wewnątrz nie narzuca nachalnie ofert, obsługuje w miarę sprawnie. Jedynym minusem jest czasami długa kolejka, wtedy przydałby się jeszcze jeden pracownik. Toalety są sprzątnięte, papier i mydło w płynie uzupełnione.Podoba mi się,że na tej stacji nie ma mocnych alkoholi, cenowo jest porównywalnie z innymi stacjami , kawa jak zwykle aromatyczna. Myślę, że asortyment jest dość bogaty, zarówno ten spożywczy jak i techniczny. Jest też tu dość wygodny parking dla TIR-ów, zauważyłam,że w dni weekendowe parkuje ich tu i na placu obok bardzo dużo. Myślę, że w związku z tym -przydałby się na tej stacji nawet niewielki bar, gdzie oprócz hot dogów- byłyby jeszcze inne ciepłe posiłki.

Katarzyna_4499

06.11.2014

Placówka

Toruń, Łódzka 83-85

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko fajnie, brak...
Wszystko fajnie, brak kolejki, a jak człowiek dużo jeździ to to jest ważne.

sopek

06.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 419

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z ponad miesięcznych wakacji zagranicznych. Oczywiście nie udało dojechać się mi do domu . kilka kilometrów zabrakło. Zatankowałam jak zawsze w Orlenie na Jagielońskiej. Po wojażach w różnych krajach rzucił mi się w oczy porządek i czystość miejsc obsługi. Jak zwykle wiedza, zachowanie personelu "na medal". Towar dobrze wyekspensjowany, wyreklamowany wszystko ładnie poukładane. Oczywiście pieniądze do automatu i reszta. Cywilizowana stacja. Super. Polecam.

Anna_4618

06.11.2014

Placówka

Warszawa, Jagiellońska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najwyższy poziom obsługi,...
Najwyższy poziom obsługi, pomimo ogromnego natężenia ruchu. Szybko, sprawnie, bezproblemowo.

Biker

06.11.2014

Placówka

Zakopane, Ustup 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam często na...
Bywam często na tej stacji, generalnie obsługa jest OK, szybko, sprawnie i uprzejmie. Tym razem kupowałam tylko kawę. Automaty są na Orlenie samoobsługowe, ale wczoraj ku mojemu pozytywnemu zaskoczeniu pracownik zaproponował, że mi ją zrobi, chociaż był zajęty rozkładaniem towaru.Mając pewne doświadczenie jako tajemniczy klient, rozejrzałam się po sklepie, wszędzie czysto, poukładane i towary odpowiednio oznaczone. Ceny oczywiście mogłyby być niższe, ale taki urok stacji benzynowych..

Elżbieta_606

06.11.2014

Placówka

Chojnice, Gdańska 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Malutka stacja paliw...
Malutka stacja paliw z dwoma dystrybutorami paliwa - jakość obsługi super - zawsze ktoś z personelu chętnie służy pomocą przy nalewaniu paliwa. Przy płaceniu pracownicy proponują dodatkowe zakupy np. kawę.Mały minus za czekanie - ze względu na to, że stacja jest mała, w godzinach szczytów (o ile taki szczyt można w Kątach Wrocławskich w ogóle znaleźć - mała miejscowość) trzeba oddstać swoje przed zatankowaniem (niestety ze względu na lokalizację stacji, nie ma możliwości rozbudowy o choćby jeden dystrybutor).

Marta_2364

06.11.2014

Placówka

Kąty Wrocławskie, K. Norwida 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra.
Bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2014

Placówka

Kielce, Krakowska 287

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie dość często korzystam z ofert na tej stacji paliw Orlenu, gdyż znajduje się ona na trasie moich podróży. W dniu 4 listopada, też tu zagościłam i doświadczyłam profesjonalnej obsługi, dzięki obecnym pracownikom. Ta stosunkowo niewielka stacja paliw ma 5 stanowisk do tankowania (w tym 1 LPG). Pierwszy kontakt to pracownik podjazdowy – Paweł, wyręczający część klientów przy tankowaniu. Przed sklepem/kasą wystawione były regały, eksponujące płyny samochodowe, reszta asortymentu handlowego mieściła się wewnątrz. Zanim podeszłam do stanowiska kasowego, skorzystałam z, akurat ”wolnej” kawiarki. Sklepik jest bardzo mały, ale pomysłowo zagospodarowany, co pozwala na optymalny sposób prezentowania ofert handlowych (słodycze, napoje, zabawki, prasa, artykuły motoryzacyjne), podzielonych kategoriami. W pełnej kulturze obsłużyła mnie Monika, miła i grzeczna sprzedawczyni, proponowała dodatkowe zakupy, zachęcając punktami Vitay. Były tu dwie panie, obsługujące stanowiska kasowe (druga Iwona), obie wyglądały elegancko w prążkowanych, firmowych koszulach/bluzkach. W sklepiku było czysto i estetycznie, a pracownice wyglądały ładnie i schludnie w firmowych koszulach/bluzkach. Witryny zdobiły numizmaty, aktualnej akcji/zabawy, które można nabyć w atrakcyjnej cenie, po uprzednim spełnieniu warunku tankowania lub zakupu za min. 15 zł. To sympatyczna stacja paliw z przyjemną atmosferą, kreowaną przez pracowników.

DORA_1

06.11.2014

Placówka

Nysa, Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy jestem w...
Kiedy jestem w pracy (jako kierowca), czasami zajeżdżam na stację nie tylko, aby zatankować, ale ponieważ mogę zjeść pyszną przekąskę - obsługa jest miła, mimo pracy o tak wczesnych godzinach, są mili i uprzejmi, sympatycznie zagadają do klienta, dzięki czemu aż miło się spędza czas w takim miejscu. Nie zaniedbują przy tym swoich obowiązków, mają podzielną uwagę i poświęcają czas na wszystko, zarówno nowych klientów, jak i obowiązki za ladą.

Dawid_529

06.11.2014

Placówka

Słupsk, Garncarska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

CRAB

(4.67)

Lepiej
Gorzej

GRUPA PEGAS

(3.72)

Lepiej
Gorzej

TOPAZ

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja Orlen, na...
Stacja Orlen, na której byłem, zrobiła bardzo dobre wrażenie. Czysto, obsługa miła, a kawa z Stop Cafe naprawdę na poziomie. Wszystko zadbane i dobrze zorganizowane. Jedyne, co trochę przeszkadzało, to nie do końca przemyślany układ wjazdu i wyjazdu – łatwo się zakręcić, zwłaszcza przy większym ruchu. Poza tym bardzo solidna stacja.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!