OLKOP

(3.27)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10 z 20)

Super Obsługa I...
Super Obsługa I doradztwo

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Za każdym razem...
Za każdym razem jestem mile zaskoczona obsługa. Pan z obsługi zawsze proponuję pomoc w tankowaniu samochodu. Pan który przyjmuje płatności tak samo bardzo miły. Sam wygląd stacji na plus, w środku i na zewnątrz panuje porządek. Artykuły spożywcze są poukładane, widoczne są ceny. Pracownicy mają firmowe ubranie. Jestem bardzo zadowolona i zawsze tankuje auto na tej stacji paliw. Można płacić kartą, skorzystać z czystej toalety.

Monika_3349

16.08.2018

Placówka

Kowal, Wojska Polskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Witam, chciałam podzielić...
Witam, chciałam podzielić się wrażeniami, jakie odniosłam w trakcie wielokrotnych odwiedzin jednej z dwóch istniejących w Aleksandrowie Kuj stacji paliw. Nigdy nie był to przyjazny dla klienta punkt, obsługa jak w rosyjskiej ruletce albo wychodziła do klienta albo nie.Przyjmujący należność za paliwo kasjer czynił to z miną udzielnego księcia. Nie wspomnę już o tym, że nie było w tym miejscu kawy, ani toalety.Nie wiem czy świadomość braku konkurencji, czy inne nieznane mi powody sprawiły,że tak to wyglądało.Obecnie nastąpiła zmiana, trwa remont i, powstanie nowa większa stacja, i tylko tego zmiana dotyczy. Obsługa nadal ignoruje odwiedzających, rzadkością jest kiedy ktokolwiek wyjdzie i pomoże nalać paliwa.Zazwyczaj kiedy wchodziłam zapłacić widziałam posilającego się przy kontuarze pana, którego obowiązkiem jest pomoc.I nie miało to miejsca raz. Właściwie podczas każdej mojej wizyty tak było. Mogę mówić tylko za siebie, ale odnosiłam wrażenie, że swą bytnością zakłócam błogi spokój.Sporo podróżuję i niejednokrotnie odwiedzam inne stacje Olkop. Mam wrażenie,że w Aleksandrowie załoga powinna być solidnie przeszkolona i powinien jej ktoś przypomnieć, że to obsługa jest dla klienta a nie odwrotnie.

Katarzyna_4499

17.01.2016

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Klaudia_342

12.02.2015

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (4)
Tankując na stacji...
Tankując na stacji Olkop byłam mile zaskoczona gdyż po wyjściu z samochodu od razu zaproponowano mi pomoc w tankowaniu. Pan z obsługi był bardzo miły i przyjaźnie umilił mi czas oczekiwania rozmową. Udając się na stację by zapłacić również spotkałam się z życzliwym nastawieniem. Na miejscu zostało mi zaproponowane jadzenie i kawa dla zregenerowania sił po podróży. Tą wizytę miło wspominam dzięki obsłudze stacji.

Anita_224

27.10.2014

Placówka

Kowal, Wojska Polskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Stacja w godzinach...
Stacja w godzinach nocnych wyglądała na opuszczoną samochód zaparkowany pod dystrymutorem mimo licznych kamer monitoringu nie został zauważony.Nastepnie próba wejscia do sklepu została ograniczona przez zamknięte drzwi,w środku paliło sie po kilkukrotynym pukaniu głosno w szybę drzwi pojawił sie zaspany pracownik stacji.zniechęcony do miejsca zostałem obsłużony przez malutkie okienko w drzwiach wejsciowych zakupiłem coca cole i zrezygnowałem z tankowania.

pa-kl-am

18.02.2013

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam zatankować samochód...
Postanowiłam zatankować samochód na stacji Olkop, gdyż słyszałam parę dobrych opinii na temat tej stacji. Między innymi ludzie chwalą ją dlatego, że jest tam pracownik, który zatankuje twój samochód oraz u niego też możesz zapłacić, mówiąc na początku za jaką kwotę chciałbyś zatankować. Pojechałam więc w to miejsce. Stacja była zadbana i czysta. Nie zauważyłam żadnych papierków czy nieczystości. Kiedy wysiadałam z samochodu, w moim kierunku szedł już pracownik. Ubrany był schludnie oraz w strój firmowy. Przywitał się po czym zapytał, jaki rodzaj paliwa ma wlać oraz jaką ilość. Poprosiłam, aby napełnił moje auto za kwotę 100 złotych. Zaczął wlewać paliwo nie trzymając rączki od węża z benzyną. Gdy liczba na liczniku dystrybutora doszła do 90zł złapał ją i czekał na moment, aż nabije się wymagana przeze mnie kwota. Tankowanie zakończył na kwocie 101,54 zł, pomimo że ja na początku stanowczo prosiłam o 100zł. Skierowałam ku niemu banknot stuzłotowy. Pracownik szyderczo uśmiechnął się, jak gdyby dawał do zrozumienia, że ze swojej życzliwości wlał odrobinę więcej. Jednak po chwili zapytał, czy może mam jeszcze złotówkę. Odpowiedziałam, że mam dwa złote. Wtedy odpowiedział, że zaprasza do kasy. Udałam się do pomieszczenia stacji, w którym zapłaciłam określoną kwotę i wyszłam. Moja opinia na temat tej stacji zmieniła się, ponieważ miałam wrażenie, że pracownik chciał zrobić mi na złość.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Świecie, Witosa

Nie zgadzam się (5)
Na tej stacji...
Na tej stacji jest właśnie przeprowadzany remont, także zbyt czyto n placu obecnie nie jest, lecz w sklepie panował porządek, na pólkach towar był poukładany i dostępny w zasięgu ręki. Jeden z dystrybutowów był nieczynny. Pan który mnie obsługiwała był bardzo miły, zapytał się za ile chcę zatankować gazu, po czy podziękował. Nie musiałam długo czekać na swoją kolejkę, przede mną był tylko jeden samochód.

Patrycja_159

11.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Tankowanie paliwa na...
Tankowanie paliwa na stacjach benzynowych stało się pewnego rodzaju codziennością każdego kierowcy. Wracając z pracy w sobotę, zajechałam na OLKOP. Niedaleko od firmy, gaz mi się w aucie skończył. Podjechałam pod dystrybutor, zgasiłam silnik i już w moim kierunku podążał pan z obsługi. Czysto ubrany, grzeczny. Stacja jest jedą z tych, na które można wjechać bez wstrętu, że się do czegoś przykleisz. Czasami czystość jest niestety rzadkością, stąd ta opinia. Po wejściu do kasy- czysto. Płacić można gotówką, kartą, prawie światowo;) Miła obsługa. Sklepik na stacji zaopatrzony dość dobrze. Zróżnicowany asortyment zarówno do aut jak i dla głodomorów żądnych słodkiej małej przekąski. I cenowo lepiej niż w samym centrum miasta. gaz tańszy conajmniej kilka groszy, a to już oszczędność.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2010

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 280

Nie zgadzam się (34)
w dniu 03.04.2010...
w dniu 03.04.2010 jadąc jak co dzień do pracy zajechałam na stację benzynową olkop w zajączkowie tczewskim.korzystającym z usługi a raczej osobą której odmówiono usługi był zupełnie obcy człowiek.Owy pan usiłował zamówić paliwo z dostawą do firmy [olkop takie usługi wykonuje].niestety obsługa stacji nie pomogła w zakupie ani trochę.kierownik mimo,że wiedział o zapotrzebowaniu wyjechał gdzieś a pracownicy stacji nie potrafili określić czy sprawa będzie załatwiona.zniechęcony klient postanowił skorzystać z usług innej stacji benzynowej.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Tczew, Zajączkowo

Nie zgadzam się (25)

OLKOP

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OLKOP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!