Opinia użytkownika: Blue_1
Dotycząca firmy: TRIADA
Treść opinii: BP Triada zlokalizowane przy ulicy szewskiej we Wrocławiu. Wiedza i kompetencje - personel dobrze przygotowany do obsługi klientów, z dużą wiedzą na temat oferty katalogowe (zwłaszcza pani Małgorzata). Dla osób niezdecydowanych ciekawe podpowiedzi dotyczące miejsc wartych zobaczenia. Zachowanie i wygląd personelu - pracownicy ubrani w firmowe mundurki, otwarci na klienta i bardzo cierpliwi (nawet po ponad godzinnym marudzeniu i moim niezdecydowaniu co do celu wycieczki). Dodatkowo bardzo elastyczni jeśli chodzi o rezerwacje i kontakt z klientem. Oferta, cena, asortyment - oferta zbliżona do pozostałych dużych biur podróży na rynku polskim, jednak w znacznie niższych cenach. W mojej ocenie są bardzo konkurencyjni, dodatkowo w ostatnim czasie dość mocno zaczęli pracować nad poprawieniem swojego wizerunku np. poprzez zmianę bazy hotelowej. Organizacja i czas obsługi - korzystałem z ich usług trzykrotnie. Za każdym razem wszystko w jak najlepszym porządku. Wygląd miejsca obsługi - lokal przy ulicy szewskiej est bardzo przestronny w dogodnej lokalizacji zarówno dla klientów zmotoryzowanych jak i tych podróżujących komunikacją miejską.