Bardzo pozytywne wrażenie z wycieczki objazdowej po Tunezji i Algierii. Świetny, zabwany pilot; wycieczka sprawnie zorganizowana. Hotele na trasie objazdu dobre jak na region a podczas pobytu wręcz wyśmienity (fakt, że to sieć Riu, a wycieczka kosztowała ponad 10 tysięcy za parę). Niestety duży minus to ukryte opłaty, dopłaty, podpłaty, zapłaty, które stanowią chyba połowę wycieczki.

Wyjechałem z biurem Triada na wycieczkę na Cypr i niestety, biuro ukryło niektóre informacje, istotne dla mnie jako klienta. Pokój z widokiem na morze, o który prosiłem był nie do załatwienia. W informacji biura jest podane, że ten wspaniały, 4 gwiazdkowy hotel jest pięknie położony - z jednej strony są pokoje z widokiem na góry, a z drugiej na morze. Zapomniano tylko dodać najważniejszej informacji, że pomiędzy hotelem, a tym widokiem na góry, wzdłuż hotelu, przebiega główna i jedyna w tej części Cypru szosa, oddalona od okien około 30 metrów. Efekt to nieprzespane noce i konieczność włączania cały czas bardzo głośnej klimatyzacji. Hotel jest wybudowany w 1992 roku i ewidentnie nie remontowany, urządzenia w nim to po prostu gruchoty.

Cały personel biura podróży (trzy panie) oferuje klientom pełną profesjonalizmu usługę. Podczas ostatniej mojej wizyty (ale i przy każdej poprzedniej) zostałam poinformowana bardzo dokładnie, wyczerpująco i szczegółowo na temat interesującej mnie imprezy. Pani Beata L. pokazała mi nie tylko ofertę katalogowa, ale również zdjęcia zrobione przez klientów, którzy odwiedzili kraj i hotel, do którego chciałam jechać. Wszystkie informacje, jakie tam otrzymałam były prawdziwe, nie przesadzone, na miejscu nie byłam niczym zaskoczona ani rozczarowana, co więcej, byłam świetnie przygotowana na taką a nie inną pogodę, temperaturę. Serdecznie polecam to właśnie biuro, gdyż wszystkie pracownice są tam podobnie doświadczone, świetnie zorientowane swojej ofercie, potrafią trafnie doradzić każdemu klientowi coś idealnego dla niego i nie wpuszczają nikogo w przysłowiowe maliny, żeby sprzedać imprezę. Ich podejście do klienta sprawia, że chętnie wraca się tam co rok.