Rainbow

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (272 z 399)

Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_902

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Biuro spełnia...
Rewelacyjnie. Biuro spełnia najwyższe standardy jakości i obsługi klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_132

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogumiła_85

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bastian

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nela_7

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_549

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamila_532

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Lucyna_129

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Agnieszka_4268

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa w...
Rewelacyjnie. Obsługa w biurze bardzo pomocna, dobrze potrafili doradzić w zakupie wycieczki, sama wycieczka na najwyższym poziomie, wiedza pilota i kultura osobista - odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu.Nowy wystrój biur - rewelacyjny, nowoczesny, przyjemny dla oka. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_922

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. nie korzystałem...
Słabo. nie korzystałem z tej firmy Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1308

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. bez szału...
OK. bez szału Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_181

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jedno z...
Super. Jedno z najlepszych i pewnych biur podróży w Polsce. Szeroki wybór z oferty, bardzo dobrze przygotowane programy jak i ich organizacja. Pracownicy zawsze pomocni i rzetelni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_553

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1832

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Artur_505

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_520

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4991

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Rainbow

Firma Rainbow powstała w 1990 roku. W chwili obecnej firma jest drugim na rynku touroperatorem w Polsce. Konsekwentnie od 32 lat pokazuje wszystkim miłośnikom podróżowania prawdziwe oblicze Europy i Świata. Rzetelnie dba o interesy swoich klientów i zawsze gwarantuje zgodność oferty z jej realizacją.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rainbow?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety nie jestem...
Niestety nie jestem zadowolona z jakości obsługi w salonie. Miałam zarezerwowaną wycieczkę objazdową po Grecji (Bliżej Bogów), która została odwołana ze względu na niewystarczającą liczbę zebranych uczestników. Udałam się do biura podróży, aby zapytać o alternatywne wycieczki do Grecji w cenie poprzednio przeze mnie zarezerwowanej. Miałam nadzieję na odpowiednie doradztwo, na wyjście naprzeciw klientowi. Niestety odbiłam się od ściany. Doradczyni nie chciała mi nic zaproponować, ponieważ "jedynie w centrali mogą przeliczyć różnicę ceny", nie była w stanie też powiedzieć na jakie loty mogę zarezerwować miejsce i czy jeżeli zgodzę się na inny termin realizacji wycieczki poprzednio odwołanej, czy teraz będę miała gwarancję, że wycieczka się odbędzie. Zostałam jedynie odesłana do opiekunki wycieczki, która się nie odbędzie. Gdy poprosiłam o kontakt telefoniczny do pani opiekun, znowu otrzymałam odmowę - mogłam jedynie napisać maila. Zgodziłam się na zmianę terminu, ale po tygodniu (i na 3 tygodnie przed planowanym wylotem) znowu otrzymałam wiadomość, że wycieczka została anulowana. Z tak niskim poziomem obsługi dawno nie miałam styczności. Nikt nie chciał mi pomóc, nikt nie chciał przedstawić mi alternatyw, brakowało komunikacji między pracownikami. Od dziś będę unikać firmy Rainbow.
Zgadzasz się?