Multikino

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (681 z 766)

Wyczyść filtry
OK. Sobotnie kolejki...
OK. Sobotnie kolejki zbyt długo obsługiwane, zdecydowanie lepsza organizacja pracy w środku tygodnia. Pani z ochrony nie wie co znaczy być uprzejmym i taktownym, po seansie o 00:30 odniosłam wrażenie, że nie wolno mi czekać na korytarzu za chłopakiem, który był w toalecie. Minus za połączenie obsługu kas biletowych z barem. Cala reszta vez zarzutów. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, sprawna...
Bardzo miła, sprawna i szybka obsługa. Doradzili jaką wybrać kawę, pomogli wybrać najlepszy zestaw popcornu z colą i m&m's. A wszystko to z uśmiechem na ustach i w przyjacielskim tonie. Samo kino bardzo czyste, na sali dużo miejsca na nogi, fotele bardzo wygodne, a ludzie nie za dużo. Tylko cen mogłyby być niższe.

Konrad_242

17.06.2013

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasa główne nieczynne....
Kasa główne nieczynne. Jedyne otwarte to w barze.Jedna osoba obsługiwała a nie bardzo jej się to udawało.Obsługa można powiedzieć że fatalna.

Marcin_1432

17.06.2013

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu premiery...
Z powodu premiery nowego filmu postanowiłam udać się do kina. Mimo piątkowego popołudnia w kinie nie było wielu widzów( na sali około 10 osób). Wcześniej dokonałam rezerwacji miejsc przez internet co jest wygodnym rozwiązaniem. Pracownik bez problemu odnalazł moją rezerwację. Z powodu małego ruchu, kasy były czynne przy barze dlatego też zapytał mnie również czy chciałabym jeszcze dodatkowo zakupić jakiś zestaw. Miło szybko i kulturalnie. W kinie panował porządek, dodatkowo w upalny dzień działała klimatyzacja. Pracownik wpuszczający widzów na sale sprawdzając bilety życzył mi miłego seansu. Miłym gestem było również powiedzenie "do widzenia " przy opuszczaniu kina. Młody zespół pracowników oceniam jak najbardziej pozytywnie. Jednak uważam ze ceny napoi i popcornu są bardzo zawyżone.

Izabela_622

08.06.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z siostrą do kina na Iron Man 3. Zberałaysmy sie już od dłuzszego czasu i nareszcie nam się udało. Była sobota i drobna kolejka, ale akurat jedna z pań otworzyła dodatkową kasę i podeszłyśmy. Zostałyśmy szybko obsłużone, pani była uśmiechnięta. Ogólnie same pozytywy, podobnie było w barku. Inny pracownik spokojnie mógł mieć nas dosyć, ale się nie zraził pomimo że nie mogłyśmy się zdecydować czy chcemy samą colę czy z czymś. Sprawdzanie biletów również przebiegło pomyślenie. Wszędzie był porządek, można było się o wszystko zapytać i nikt nie narzekał. Obsługa jak najbardziej na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetentna, miła,...
Obsługa kompetentna, miła, zawsze uśmiechnięta. Ekspresowa płatność. Miejsce z posiłkami czyste, zadbane a same posiłki smaczne i świeże. Sale kinowe czyste, wygodne oraz, duże bez jakichkolwiek przebić dźwiękowych z innych sal. Toalety ładnie utrzymane.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino na Ursynowie...
Multikino na Ursynowie ma przede wszystkim bardzo dobrą lokalizację, ponieważ znajduje się przy samym metrze. Oprócz tego jest to miejsce z bardzo miłą i kompetentną obsługą. Jako klient zostałam tam bardzo szybko obsłużona. Minusem mogą być bardzo wysokie ceny.

Marta_2051

25.05.2013

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi, repertuar...
Jakość obsługi, repertuar bardzo dobry, różne ciekawe pomysły na walentynki, noce filmowe, lecz myślę, że ceny biletów trochę za wysokie, jak również ceny za napoje, jedzenie mogłyby być niższe

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie
Fatalnie

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2013

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, ciekawe filmy, w dobrych godzinach. Niestety ceny bardzo wysokie w barze przed kinem i częste problemy z rezerwacjami i promocjami typu Środy z Orange.

Agata_947

01.05.2013

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najpierw gigantyczne kolejki...
Najpierw gigantyczne kolejki do kasy biletowej w pewnym momencie pani z nieczynnej kasy otworzyła tylko po to by obsłużyć swoich znajomych by nie stali w kolejce!!! Jak już dotarliśmy do kasy pan sam przydzielił nam miejsca bez pytania. Na sali kinowej bałagan popcorn na fotelach chociaż czekaliśmy ponad 20 minut by móc tam wejść. Po seansie nie było miejsca by wyrzucić śmieci więc jak tu się dziwić czystością

Michał_1721

29.04.2013

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chętnie wrócę do tego kina.

Monika_2493

27.04.2013

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem mile zaskoczony...
Zostałem mile zaskoczony obsługą tym razem. Ostatnim razem jak tu byłem, wszyscy byli jacyś tacy obrażeni. Teraz każdy był uśmiechnięty. Jedynym minusem był brak pracownika w barze przez około 10 minut. Czekałem tyle czasu aż ktoś podejdzie. Później było już tylko rewelacyjnie.

Sławomir_387

13.04.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy miałam okazję skorzystać z oferty Platinium w Multikinie. Kupując przez Internet bilety zastanawiałam się, czy warto dopłacać dosyć sporą w stosunku do ceny biletu kwotę ale okazało się, że było warto. Wersja Platinium to kameralne sale kinowe z bardzo wygodnymi fotelami, a co najważniejsze profesjonalna, sprawna i bardzo miła obsługa. Świetnym pomysłem są stoliczki przy fotelach. Jedynym minusem są bardzo długie, bo trwające ponad 20 minut reklamy. Moim zdaniem wystarczyłoby kilka minut zwiastunów nowych propozycji filmowych, stąd moja dosyć niska ocena oferty kina.

Adriana_98

08.04.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino położone na...
Kino położone na ostatnim pietrze galerii. Lokal i ilość sal odpowiednia. Siedzenia nie zbyt wygodne. jakość wyświetlanych filmów ok. Obsługa w części gastronomicznej kina mila i dosyć szybka. Minusem jest częste opóźnianie seansów i również momentu wejścia na sale kinową. Lokal w miarę czysty zdarzają się małe wpadki. Ceny mogłyby być niższe co bardziej zachęcałoby do skorzystania z oferty tego kina.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia wraz...
Dzisiejszego dnia wraz z moją dziewczyną postanowiliśmy wybrać się do Multikina zlokalizowanego przy ulicy Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego. Zdecydowaliśmy wykorzystać jedną z promocji jakie oferuje sieć Multikino tj. Bueno Czwartki. Wybraliśmy się na film Być jak Kazimierz Deyna ( bardzo pozytywna i optymistyczna polska produkcja). Jak do tej pory praktycznie wszystkie nasze wyjścia do omawianego kina wspominamy pomyślnie, jednakże dzisiaj oczekiwanie po bilet trwało trochę za długo( pomimo niezbyt dużej liczby klientów), wszystkie kasy przy wejściu były zamknięte, a bilety trzeba było kupować przy stoisku z popcornem itp co zajęło trochę czasu. Poza tym wygląd oraz zachowanie personelu było nienaganne. Mam nadzieję, iż w przyszłości czynna będzie odpowiednia ilość kas, które w szybki sposób obsłużą czekających klientów.

Piotr_1963

22.03.2013

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiadomo, że w...
Wiadomo, że w Walentynki należało się spodziewać tłumów w kinie. Nie przeszkadzało mi to- ilość sal kinowych i kas jest na tyle odpowiednia, że nie powoduje tłoku i ogromnych kolejek. Czystość ok, a to w kinach z tym czasami jest różnie (przeklęty popcorn). Obsługa bardzo miła i kompetentna. Ceny oceniam na bardzo atrakcyjne- korzystanie z promocji w tej sieci bardzo się opłaca (np Środy z Orange, Bueno Czwartki). Jedynym minusem jest fakt, że połączone zostały teraz kasy biletowe z bufetem, powoduje to pewną dezorientację i sporą ilość osób w jednym miejscu, na szczęście ilość personelu torekompensuje. Ogółem lubię tam wracać.

Moni_2

13.03.2013

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino w Zabrzu...
Multikino w Zabrzu jest zlokalizowane w całkowicie odrębnym budynku i razem z salami kinowymi, snack barami oraz silver barami tworzy zwarty kompleks. W środy jest promocja pt. "Środy z Orange", wtedy też dwa bilety są w cenie jednego. Z tego też powodu, w środy panuje duży ruch w kinie, ale nie jest to tak odczuwalne, jak w innych mniejszych lokalizacjach. Liczba osób z obsługi jest dostosowana do natężenia ruchu. Niestety żadna z kas nie była otwarta - bilety można było zakupić w snack barze. Po zakupie biletów udaliśmy się do kasjerów, którzy wskazali nam salę i życzyli miłego seansu. Przed seansem skorzystaliśmy z usług Silver Baru, w którym można kupić napoje alkoholowe, kawę i słodycze. Niestety nie ma w menu potraw do zjedzenia. Na sali panował porządek, było dużo miejsca w fotelu żeby dobrze się rozsiąść.

Izabela_707

07.03.2013

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór wraz z grupką znajomych zaplanowaliśmy wyjście do kina, nasz wybór padł na krakowskie Multikino, cieszące się dobrą opinią. Jak zawsze zostaliśmy w sympatyczny i miły sposób obsłużeni przez personel pracujący w kinie. Ich wygląd oraz zachowanie stało na wysokim poziomie. Z bogatego repertuaru wybraliśmy film "Drogówka". Nie zawiedliśmy się był to ciekawy oraz trzymający w emocjach film. Po zakończeniu seansu bez przeszkód opuściliśmy sale kinową, pomimo sporej ilości ludzi przybyłych obejrzeć wspomniany film.

Piotr_1963

23.02.2013

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kina jest...
Obsługa kina jest dobrze zorientowana do tego jakie filmy są wyświetlane i o każdym filmie potrafili coś powiedzieć aby zachęcić do kupna biletów. Uwagę zwróciłam też na to, że personel doradza jaki najlepiej kupić zestaw do jedzenia aby klient był zadowolony. Personel wyglądał estetycznie i z uśmiechem na twarzy.

Patrycja_625

19.02.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Cinema 3d

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Kosmos

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Móranów

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Właśnie moja rodzina...
Właśnie moja rodzina przestała być stałym klientem Multikina. Kino w Sopocie, które ma w nosie, że widz nie ma gdzie zaparkować i uznaje reklamację jako bezzasadną! Podajecie na stronie dostępność parkingu dla klientów, ale nie bierzecie pod uwagę tego, że może nie być wolnych miejsc, ponieważ jak się okazuje jest to parking zewnętrzny. Straciłam godzinę jeżdżąc po Sopocie z dziećmi w poszukiwaniu wolnego miejsca gdziekolwiek. Niestety bezskutecznie. A multikino uznało, że to moj problem. Ok... ja nie zbiednieję, ale wy z takim podejsciem do klienta raczej idziecie w złą stronę. Nie do zobaczenia zatem!
Dodaj własną opinię!