Jakość Obsługi - Profil firmy

Dziś wybrałem się...

Dziś wybrałem się na film do Multikina. Kino jest bardzo dobrze ulokowane w uczęszczanej części galerii w sąsiedztwie z restauracją i lodziarnią. Wchodząc na teren kina już z dala witają nas ekrany przedstawiające trailery aktualnych hitów kinowych. W bardzo zadbanych kasach pracują wykfalifikowani i przygotowani pracownicy, którzy posiadają dokładną wiedzę na temat kina oraz prezentowanych w nim filmów. W kinie znajduje się 6 sal, które są zawsze czyste i zadbane. Jedynym minusami są bardzo wysokie ceny w barze kinowym oraz brak ruchowych schodów przy wyjściu z kina.

Yankess

17.08.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupując bilety na...

Kupując bilety na seans filmowy obsługa była sprawna i miła wokół lady panował ład i porządek. Po wejściu na strefę kina widoczny był również porządek.Przed seansem filmowym mój syn zapragnął abym mu zakupiła zestaw z pewnej bajki filmowej, którego nie było w sprzedaży a nadal widniał na tablicy. To jedyna moja uwaga.

Ewa_958

16.08.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam z chłopakiem...

Pojechałam z chłopakiem do kina w ten wolny dzień od pracy. kolejka w kinie po bilety była ogromna, a otwartych kas było aż 6. Kolejka się wydłużała, a okazało się, że przy kasach nie było ludzi, dopiero Panie musiały krzyczeć ,,następny". Śmieszne to było. Pani przy kasie była bardzo miła i cały czas uśmiechnięta.

Obserwator1_2

16.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kasy kina były...

Kasy kina były nieczynne, bilet kupiłam w popcornbarze. Pracownica była sympatyczna, pozwolił mi wybrać miejsce na sali kinowej, zapytała o kartę Payback, zaproponowała kupno zestawu barowego. Zarówno sala kinowa jak i toalety były czyste i zadbane. Cena biletu na film 3D była niższa niż się spodziewałam.

Katarzyna_3306

15.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed weekendowy wieczór...

Przed weekendowy wieczór w kinie, wybór spontaniczny i generalnie bez zarzutów. Przy kasie zaproponowano mi wymianę moich punktów PayBack na bilet więc nawet nie zapłaciłam za niego. Po za tym dodano mi dodatkowe pkt zarówno w kasie jak i barze. No i właśnie bar trochę drogi, jednak za drogi. Po za tym seans miał się rozpocząć o 21.30, gdzie zaczęto wpuszczać dopiero o 21.40...

Paulina_1012

15.08.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nocny maraton filmowy...

Nocny maraton filmowy ze "Step up" na jaki się wybrałem do Multikina okazał się strzałem w dziesiątkę! Świetna zabawa połączona z komfortem oglądania zapewnionym poprzez miłą obsługę, wygodne, świetnie przygotowane sale kinowe i bardzo korzystne ceny. Pomimo wielu chętnych, nikt nie musiał czekać w kilometrowych kolejkach. Szybka i profesjonalan obsługa w kasie sprzedaży biletów, a także przy stanowisku z popkornem. Sale wysprzątane i klimatyzowane co w ten upał było znaczącym się atutem. Polecam serdecznie!

rypkarz

13.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed seansem dokonalem...

Przed seansem dokonalem zakupu w snack barze. Pan obslugujacy mnie ubrany byl firmowy uniform z identyfikatorem. Przywital sie i spytal w czym moze pomoc. Zamowilem zestaw nachosow dla dwojga z podwojnym napojem i orzeszki. Sprzedawca zapytal mnie czy nie chce powiekszyc zestawu i jaki rodzaj sosu do nachosow chce. Wymienil je wszystkie, gdyz nie wiedzialem jakie mam mozliwosci. Na koniec wreczyl mi wydruk z kasy i dolaczyl bon ze znizka na poniedzialkowy seans. Bardzo mila i profesjonalna obsluga.

Marcin_1677

13.08.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedzilem dzis kawiarnie...

Odwiedzilem dzis kawiarnie w MULTIKINIE, pani tam pracujaca, ubrana byla w obowiazkowy uniform, wlosy zwiazane miala w koski ogon. Byla bardzo uprzejma, sprawnie i szybko przyjela moje zamowienie. Zapytala mnie jaki rodzaj kawy bym chcial. Spytala rowniez czy chce do niej jakis syrop i czy ma byc duza czy mala. Jednak, mimo sprawnego przyjecia zamowienia musialem sporo czekac na jego realizacje, mimo iz bylem jednym z dwoch klientow w tym czasie.

Marcin_1677

13.08.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam okazję udać...

Miałam okazję udać się na seans do Multikina we wrocławskich Arkadach. Choć ceny biletów weekendowych są stosunkowo wysokie trudno odmówić temu miejscu uroku. Wejście do kina jest zadbane i czyste, obsługa przy kasach uprzejma. Bilet otrzymałam szybko z uśmiechem na pożegnanie. Bary kinowe (zarówno kawiarnia jak i popcorn bar) są również utrzymane w czystości, bardzo duże uznanie należy się za jasne, przejrzyste manu na ladzie. Pierwszy raz zdarzyło mi się by w kinie menu było wystawione do dyspozycji klientów, a nie pobieżnie wyświetlane na ekranach. Niestety chcąc zakupić kawę należy ustawić się w innej kolejce niż po popcorn, co jest sporym uniedogodnieniem. Ceny w popcorn barze typowe dla kin - mocno wygórowane, warto więc zaopatrzyć się w przekąski wcześniej.Sala kinowa była przestronna, również utrzymana w czystości, od razu po seansie pojawiła się ekipa sprzątająca. Niestety blok reklamowy trwa ok. 25 minut, co przy późnej godzinie seansu jest mocno frustrujące.Całość wizyty uważam za bardzo pozytywną - obsługa jest uprzejma, szybka i cierpliwa, z chęcią wykonują swoją pracę i odpowiadają na pytania klientów. Kwestia cen i czasu emisji reklam uzależniona jest od zarządu kina, trudno się więc spodziewać poprawy tej kwestii.

Karolina_1229

13.08.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To już obowiązkowy...

To już obowiązkowy punkt programu pt. rodzinne zakupy w centrum handlowym. Po kilku godzinach chodzenia po sklepach w ramach odpoczynku chętnie udajemy się do kina. Tu zawsze można obejrzeć coś śmiesznego, strasznego lub wzruszającego - zależy kto co lubi. Z dużym popcornem i napojem w ręce można miło spędzić czas nabierając przy tym sił do dalszych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do kina wraz dziećmi na madagaskar w 3d. Zapłaciłam sporo bo 18 zł za bilet na osobe plus dodatkowe 2 zł za wypożyczenie specjalnych okularów, bilet wyglądał jak wydrukowany paragon, ale cóz i tak przecież idzie do kosza. Ludzi nie było sporo i dobrze, bo przynajmniej mogliśmy wybrać dla siebie dogodne miejsca. Jednak nagłośnienie i cały film robi wrażenie, i chyba warto zapłacić aż tyle za dobrą jakość filmu. Dzieci były zadowolone i ja rownież, na pewno tam jeszcze wrócimy, ale na jakiś tańszy film:)

mysiunia25

09.08.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kino jak dla...

Kino jak dla mnie ma dobra lokalizacje ,ode mnie 10 min na nogach:)ale i z centrum latwy i i szybki dojazd.Mimo,iz praktycznie zawsze sa kolejki to jednak w kasach szybko sie uwijaja ,obsluga mila,kulturalna,zawsze pomoga w wyborze jezeli trzeba,zdziwila mnie tylko ostatnio doplata do okularow na projekcje 3D z tego co pamietam w cinema city nie ma doplaty.

Angeli8ka

08.08.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłem wybrać się...

Postanowiłem wybrać się z rodziną na seans filmu animowanego do Multikina w CH Jantar w Słupsku. To piękne, stosunkowo niedawno oddane do użytku kino. Obsługa jest bardzo miła, szybka i starająca się maksymalnie klientowi pomóc. Dodatkowym plusem jest to, że można dokonać zakupów biletów za pośrednictwem internetu co likwiduje potrzebę stania w kolejce do kasy przed seansem. Sale kinowe nie są zbyt duże ale ich jakościowy standard umożliwia przyjemne oglądanie filmów. Ceny biletów są w przystępnej cenie. Jedyną denerwującą mnie rzeczą była ilość reklam wyświetlanych przed właściwym seansem. Po dwudziestu minutach (!) od rozpoczęcia wyświetlania na ekranie zacząłem się zastanawiać czy trafiłem na właściwą projekcję? Poza tym, polecam.

Palbertino

08.08.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do kina na seans filmowy. Wybór Multikina był bardzo dobrym wyborem. Wchodząc do kina wita nas sympatyczna obsługa. Pomagają w doborze dobrego filmu, wszędzie ulotki z obecnie granymi filmami wraz z opisem. Pani pozwala wybrać nam wolne miejsca na bardzo dużej i przestrzennej sali kinowej. Na sali panował porządek. No i co najważniejsze potężny ekran filmowy i wysokiej jakości nagłośnienie.

mike_1

04.08.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często bywam w...

Często bywam w tym kinie. Obsługą klienta zajmują się bardzo młodzi ludzie, czasem nastolatkowie i różnie im to wychodzi, czasem widać, że zmuszają się do pracy. W kinie bywa brudno, nieuprzątnięty popcorn i opakowania po coca coli, w toaletach za to czysto. Siedzenia na salach wygodne. Repertuar taki sam jak w innych multipleksach, czasem tematyczne maratony filmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam sięna seans...

Wybrałam sięna seans filmowy do Multikina, które znajduje się w centrum handlowym Galaxy. Kino jest na samej górze centrum handlowgo i jest bardzo dużych rozmiarów. Posiada kilka sal kinowych oraz duży korytaz. Do kasy nie było kolejki podeszłam do sprzedacy aby zapytać się co grają. Kasjer odpowiedział mi nawszytie pytania.

Jabłonka

03.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnim czasie...

W ostatnim czasie odbyłem dwa seanse filmowe Prometeusz i Epoka Lodowcowa 4. Nie ma wielkich wymagań, wiec podzielę się kilkoma uwagami; -zapach popcornu czuć już od początku schodów ruchomych, wiec wentylacja kiepska w punkcie obsługi "gastronomicznej" -na Prometeuszu pomimo 3 otwartych kas strasznie wolna obsługa, kolejka się piętrzyła. Na Epoce L. było okej bo i seans był w godzinach przed południowych, więc 1 kasa otwarta, ale i chętnych tez dużo mniej.- Reklamy to jakaś masakra i zmora dwukrotnie po 35 min jakiś horror, no ale muszą niby na czymś zarabiać, choć przecież ceny biletów nie należą do najtańszych, a zwłaszcza asortyment gastronomiczny niby mogę się cieszyć że mam póki co 1 dziecko ale chyba nie o to chodzi.Z fajniejszych rzeczy to naprzeciw obsługi gastronomicznej znajduje się kącik dla dzieci gdzie fajne dziewczyny zajmowały się pociechami uatrakcyjniając im oczekiwanie na film.Generalnie jest okej pewnie pójdę i kolejny raz ,ale przeważaj względy lokalizacyjne porostu mam blisko.

Rysiott

03.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługującą była młoda...

Obsługującą była młoda dziewczyna w wieku ok 20 lat niska z ciemnymi włosami. Przedstawiła nam ofertę filmową oraz opowiedziała o zasadach promocji jaka obecnie obowiązuje. Wygląd obsługi nie budził zastrzeżeń, ubrania były czyste i wyprasowane. W asortymencie nie brakowało żadnej pozycji z menu. Cena zestawów była dość wysoka. Czas obsługi był szybki, nie było długich kolejek. Wygląd ogólny był zgodny ze standardami jakie powinien spełniać w oczach klienta.

Tomasz_1049

02.08.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie przepadam za...

Nie przepadam za tym kinem, ale w związku z tym, że byłam w pasażu udałam sie tam na film. Kanapy są wygodne, obsługa uprzejma, ale minusem jest suchy prowiant, który tam oferują. Mój chłopak kupił popcorn, który nie smakował jak świeży. Czuć bylo, że jest wysuszony i mało chrupiący. Cola również była niedrobra, mocno rozcieńczona wodą.

Monika_1932

02.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino w Sopocie...

Multikino w Sopocie odwiedziłam 3 razy w ciągu tegorocznego pobytu w Trójmieście (2 wieczorne projekcje filmów 3D i jedna projekcja zwykłego filmu w środku dnia). Jestem zadowolona z obejrzanych tam seansów. Sale kinowe są bardzo czyste, sprzątane pomiędzy projekcjami przez pracowników. Toalety też są dość czyste, a także jest w nich dostępny papier. Pracownicy kas są mili i dobrze sprawdzają się w swojej pracy, pytają o kartę Payback (zostałam też raz zapytana, czy może chcę zapłacić za bilet moimi uzbieranymi punktami Payback, a nawet nie wiedziałam, że jest taka możliwość), a także czy życzę sobie coś do jedzenia lub picia. Inni pracownicy (np. podający okulary do filmów 3D, trzymający kosz na śmieci po projekcjach lub udzielający informacji klientom kina) również są pozytywnie nastawieni, sympatyczni i uśmiechnięci. Szkoda tylko, że dostępne jedzenie i picie jest bardzo drogie (zestaw z jedzeniem i piciem wychodzi chyba nawet drożej niż bilet) - jedna z klientek stojących przede mną w kolejce kupowała bilet ulgowy (uczniowski) na film, do tego picie oraz 2 przekąski, za całość zapłaciła ponad 50 zł. Dla mnie to za dużo na wizytę w kinie, ale rozumiem, że pewnie kino z tego się utrzymuje (sale podczas projekcji były raczej puste) i na szczęście nikt na mnie krzywo nie patrzył, kiedy wchodziłam na seans np. z koktajlem ze słomką kupionym gdzie indziej i własnymi przekąskami z dyskontu spożywczego.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Multikino

Opinie (669 z 775)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Helios

Światowid

Odeon

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?