Multikino

(4.43)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (682 z 781)

Do kina wybraliśmy...
Do kina wybraliśmy się najpierw około godziny 18. Było jednak mnóstwo ludzi, a kasy nie nadążały z ich obsługą, więc zdecydowaliśmy się wrócić za jakiś czas – zwłaszcza, że nasz film był dopiero po 21. Godzinę później ludzi było już mniej i szybko kupiliśmy bilet. Kasjer był uprzejmy i pogodny, życzył miłego seansu, choć zostały do niego 2 godziny. Przed seansem chcieliśmy kupić słodki popcorn – przyzwyczajeni jego dostępnością w Multikinie – jednak sympatyczna pani poinformowała nas, że w ofercie jest jedynie paczkowany, dostarczany przez firmę zewnętrzną, nie robiony na miejscu.Pan sprawdzający bilety nie był uśmiechnięty, ale uprzejmie skierował nas do Sali i wręczył okulary 3D. Obaj mieliśmy wrażenie, że okulary są brudne – widoczne smugi zniknęły dopiero po przetarciu chusteczką. Uważam, że czystość okularów powinna być dopilnowana przez obsługę – zwłaszcza, że ich wypożyczenie jest płatne. Czystość w kinie oraz jakość obrazu i dźwięku oceniam bardzo dobrze. Jedynie w toaletach nie pachniało zbyt przyjemnie.

nattan

28.08.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
W niedzielny wieczór...
W niedzielny wieczór po całym dniu pracy, gdyż pracuję również w weekendy wybrałam się na odprężenie do Multikina, spotkało mnie tam miłe zaskoczenie, Pani przy kasie poleciła mi na odprężenie bajkę z której byłam bardzo zadowolona,gdyż nabrałam siły po powrocie do czasów dzieciństwa, kiedy życie było beztroskie. Pani przy kasie była bardzo uprzejma i miła. Ma bardzo pozytywne podejście do klienta, aż się chce być przez taką osobę obsłużonym. Na początku powitanie na końcu pożegnanie, uśmiech, jednym słowem pełna kultura. Zaproponowanie czegoś do picia i popcorn był bardzo trafny ze strony pracownika. Jednym słowem pracownicy pracujący z myślą klient nasz Pan.

zalogowany_użytkownik

28.08.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Po długim krążeniu...
Po długim krążeniu na parkingu udało mi się znaleźć wolne miejsce. W sobotę graniczy to z trudem a nikt nie chce stać na płatnym parkingu. Na film do tego kina udałem się wraz z żoną w celu obejrzenia jakiegoś interesującego filmu. Przy kasie obsługa była sprawna i szybka. Pani która mnie obsługiwała szybko wypełniła swoje obowiązki. Przed kasami panował nieporządek spowodowany rozsypanym popcornem. Pracownicy, którzy obsługiwali nas przy barze byli sympatyczni i sprawnie obsługiwali klientów. Jeżeli chodzi o salę kinową to była ona czysta i sprzątana przed naszym wejściem po wcześniejszym seansie. Nagłośnienie i wszelkie efekty w 100% sprawne i naprwdę efektowne - polecam

SECRETSERVICE

28.08.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Oj kino ma...
Oj kino ma u mnie ogromny minus!! Podczas gdy tego samego dnia w konkurencyjnym kinie bilety są po 10zł Multikino oferuje bilety za 21zł PO zniżce! A dlaczego? Dlatego że był to dzień przedświąteczny! Śmiech!! Bardzo mnie Multikino zraziło do siebie. Wystrój ok, pracownicy również bardzo mili. Kolejna "niby" promocja kina - dołączenie do funpage'u na fb, a wtedy niby można otrzymać bilety zniżkowe. Pic na wode.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wielomiesięcznej przerwie...
Po wielomiesięcznej przerwie wybrałam się z moimi dziećmi do kina; na film "Madagaskar 3". Obsługa przed senasem- czyli zakup biletów i popcornu wygladała całkiem nieźle- w normie. Dalej, fantastyczny rzutnik/forma zabawy intermedialna (nie znam właściwej nazwy)- syn świetnie się bawił łapiąc cukierki przydeptując nóżką, a także córka znalazła coś dla siebie w kąciku do rysowania (sponsorem chyba była Ikea). Oprócz filmu zapewnione inne rozrywki. Proponuję na zimowe lub desczowe dni właśnie tam zabrać swoje pociechy.

Laura_13

26.08.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Szukałam prezentu dla...
Szukałam prezentu dla mojej przyszłej szagirki, ponieważ nie maiłam pomysłu na prezent udałam się do multikina w celu zakupu volchera. Nigdy wcześniej nie dokonywałam takiego zakupu, potrzebowałam duzo informacji. Pan, który mnie obsługiwał, badzo szczegółowo mi wszystko wyjaśnił.Obsługa badzo profesjonalna. Volchery zostały zapakowane w ozdobną kopertę.Bardzo polecam.

Tunikitax

25.08.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W weekend udałam...
W weekend udałam się na seans do Multikina we Pasażu Grunwaldzkim. Ceny biletów weekendowych są stosunkowo wysokie, jednak samo miejsce rekompensuje wydatek. Wejście do kina jest uporządkowane, obsługa przy kasach uprzejma. Snackbar jest również utrzymany w czystości, towar jest wyeksponowany, na ladzie pojawiła się przejrzysta karta z cenami przekąsek. W dalszym ciągu część menu wyświetlana jest na ekranach ponad głowami pracowników, jednak możliwość zapoznania się ze szczegółowym menu zdecydowanie ułatwia podjęcie decyzji o zakupie. Ceny w popcorn barze typowe dla kin - mocno wygórowane, warto więc zaopatrzyć się w przekąski wcześniej.Sala kinowa przestronna, również utrzymana w czystości, od razu po seansie pojawiła się ekipa sprzątająca. Ku mojemu niepocieszeniu, reklamy trawją ok. 20-25 minut.Całość wizyty uważam za udaną - obsługa jest przyjazna i uprzejma, z chęcią odpowiadają na pytania klientów. Kwestia cen i czasu emisji reklam uzależniona jest od zarządu kina, trudno się więc spodziewać poprawy tej kwestii.

Karolina_1229

20.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Miałam dwa darmowe...
Miałam dwa darmowe bilety na film w 2D, które wygrałam w jakimś konkursie. Pokazałam Pani kody, chwile się zastanawiała co z tym zrobić, po czym powiedziała, że wszystko jest w porządku. Wydała nam bilety na film, który wybraliśmy z chłopakiem. Pani była bardzo miła i przyjemna, ale pracownicy mogliby posprzątać popcorn na sali.

Obserwator1_2

19.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się na film do Multikina. Kino jest bardzo dobrze ulokowane w uczęszczanej części galerii w sąsiedztwie z restauracją i lodziarnią. Wchodząc na teren kina już z dala witają nas ekrany przedstawiające trailery aktualnych hitów kinowych. W bardzo zadbanych kasach pracują wykfalifikowani i przygotowani pracownicy, którzy posiadają dokładną wiedzę na temat kina oraz prezentowanych w nim filmów. W kinie znajduje się 6 sal, które są zawsze czyste i zadbane. Jedynym minusami są bardzo wysokie ceny w barze kinowym oraz brak ruchowych schodów przy wyjściu z kina.

Yankess

17.08.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Kupując bilety na...
Kupując bilety na seans filmowy obsługa była sprawna i miła wokół lady panował ład i porządek. Po wejściu na strefę kina widoczny był również porządek.Przed seansem filmowym mój syn zapragnął abym mu zakupiła zestaw z pewnej bajki filmowej, którego nie było w sprzedaży a nadal widniał na tablicy. To jedyna moja uwaga.

Ewa_958

16.08.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem do kina w ten wolny dzień od pracy. kolejka w kinie po bilety była ogromna, a otwartych kas było aż 6. Kolejka się wydłużała, a okazało się, że przy kasach nie było ludzi, dopiero Panie musiały krzyczeć ,,następny". Śmieszne to było. Pani przy kasie była bardzo miła i cały czas uśmiechnięta.

Obserwator1_2

16.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Kasy kina były...
Kasy kina były nieczynne, bilet kupiłam w popcornbarze. Pracownica była sympatyczna, pozwolił mi wybrać miejsce na sali kinowej, zapytała o kartę Payback, zaproponowała kupno zestawu barowego. Zarówno sala kinowa jak i toalety były czyste i zadbane. Cena biletu na film 3D była niższa niż się spodziewałam.

Katarzyna_3306

15.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Przed weekendowy wieczór...
Przed weekendowy wieczór w kinie, wybór spontaniczny i generalnie bez zarzutów. Przy kasie zaproponowano mi wymianę moich punktów PayBack na bilet więc nawet nie zapłaciłam za niego. Po za tym dodano mi dodatkowe pkt zarówno w kasie jak i barze. No i właśnie bar trochę drogi, jednak za drogi. Po za tym seans miał się rozpocząć o 21.30, gdzie zaczęto wpuszczać dopiero o 21.40...

Paulina_1012

15.08.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Nocny maraton filmowy...
Nocny maraton filmowy ze "Step up" na jaki się wybrałem do Multikina okazał się strzałem w dziesiątkę! Świetna zabawa połączona z komfortem oglądania zapewnionym poprzez miłą obsługę, wygodne, świetnie przygotowane sale kinowe i bardzo korzystne ceny. Pomimo wielu chętnych, nikt nie musiał czekać w kilometrowych kolejkach. Szybka i profesjonalan obsługa w kasie sprzedaży biletów, a także przy stanowisku z popkornem. Sale wysprzątane i klimatyzowane co w ten upał było znaczącym się atutem. Polecam serdecznie!

rypkarz

13.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Przed seansem dokonalem...
Przed seansem dokonalem zakupu w snack barze. Pan obslugujacy mnie ubrany byl firmowy uniform z identyfikatorem. Przywital sie i spytal w czym moze pomoc. Zamowilem zestaw nachosow dla dwojga z podwojnym napojem i orzeszki. Sprzedawca zapytal mnie czy nie chce powiekszyc zestawu i jaki rodzaj sosu do nachosow chce. Wymienil je wszystkie, gdyz nie wiedzialem jakie mam mozliwosci. Na koniec wreczyl mi wydruk z kasy i dolaczyl bon ze znizka na poniedzialkowy seans. Bardzo mila i profesjonalna obsluga.

Marcin_1677

13.08.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzilem dzis kawiarnie...
Odwiedzilem dzis kawiarnie w MULTIKINIE, pani tam pracujaca, ubrana byla w obowiazkowy uniform, wlosy zwiazane miala w koski ogon. Byla bardzo uprzejma, sprawnie i szybko przyjela moje zamowienie. Zapytala mnie jaki rodzaj kawy bym chcial. Spytala rowniez czy chce do niej jakis syrop i czy ma byc duza czy mala. Jednak, mimo sprawnego przyjecia zamowienia musialem sporo czekac na jego realizacje, mimo iz bylem jednym z dwoch klientow w tym czasie.

Marcin_1677

13.08.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję udać...
Miałam okazję udać się na seans do Multikina we wrocławskich Arkadach. Choć ceny biletów weekendowych są stosunkowo wysokie trudno odmówić temu miejscu uroku. Wejście do kina jest zadbane i czyste, obsługa przy kasach uprzejma. Bilet otrzymałam szybko z uśmiechem na pożegnanie. Bary kinowe (zarówno kawiarnia jak i popcorn bar) są również utrzymane w czystości, bardzo duże uznanie należy się za jasne, przejrzyste manu na ladzie. Pierwszy raz zdarzyło mi się by w kinie menu było wystawione do dyspozycji klientów, a nie pobieżnie wyświetlane na ekranach. Niestety chcąc zakupić kawę należy ustawić się w innej kolejce niż po popcorn, co jest sporym uniedogodnieniem. Ceny w popcorn barze typowe dla kin - mocno wygórowane, warto więc zaopatrzyć się w przekąski wcześniej.Sala kinowa była przestronna, również utrzymana w czystości, od razu po seansie pojawiła się ekipa sprzątająca. Niestety blok reklamowy trwa ok. 25 minut, co przy późnej godzinie seansu jest mocno frustrujące.Całość wizyty uważam za bardzo pozytywną - obsługa jest uprzejma, szybka i cierpliwa, z chęcią wykonują swoją pracę i odpowiadają na pytania klientów. Kwestia cen i czasu emisji reklam uzależniona jest od zarządu kina, trudno się więc spodziewać poprawy tej kwestii.

Karolina_1229

13.08.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
To już obowiązkowy...
To już obowiązkowy punkt programu pt. rodzinne zakupy w centrum handlowym. Po kilku godzinach chodzenia po sklepach w ramach odpoczynku chętnie udajemy się do kina. Tu zawsze można obejrzeć coś śmiesznego, strasznego lub wzruszającego - zależy kto co lubi. Z dużym popcornem i napojem w ręce można miło spędzić czas nabierając przy tym sił do dalszych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do kina wraz dziećmi na madagaskar w 3d. Zapłaciłam sporo bo 18 zł za bilet na osobe plus dodatkowe 2 zł za wypożyczenie specjalnych okularów, bilet wyglądał jak wydrukowany paragon, ale cóz i tak przecież idzie do kosza. Ludzi nie było sporo i dobrze, bo przynajmniej mogliśmy wybrać dla siebie dogodne miejsca. Jednak nagłośnienie i cały film robi wrażenie, i chyba warto zapłacić aż tyle za dobrą jakość filmu. Dzieci były zadowolone i ja rownież, na pewno tam jeszcze wrócimy, ale na jakiś tańszy film:)

mysiunia25

09.08.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Kino jak dla...
Kino jak dla mnie ma dobra lokalizacje ,ode mnie 10 min na nogach:)ale i z centrum latwy i i szybki dojazd.Mimo,iz praktycznie zawsze sa kolejki to jednak w kasach szybko sie uwijaja ,obsluga mila,kulturalna,zawsze pomoga w wyborze jezeli trzeba,zdziwila mnie tylko ostatnio doplata do okularow na projekcje 3D z tego co pamietam w cinema city nie ma doplaty.

Angeli8ka

08.08.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!