Multikino

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (680 z 859)

Wyczyść filtry
Super repertuar można...
Super repertuar można iść całą rodzinką.Bardzo fajnie zrobione, na zewnątrz również. Fajny repertuar, dużo promocji, rabaty, ceny przystępne. Personel wzorowy osoby obsługujące, pełny luzik, życzliwość, wygląd estetyczny i elegancki. Kompetencje i wiedza również bez zarzutów. Nigdy nie ma problemów.Polecam.

Iwona_913

21.01.2013

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem do kina, ponieważ mieliśmy kupony wymienne na dowolny seans. Wybraliśmy się na film w godzinach południowych więc nie było dużo ludzi, a mimo to były czynne 2 kasy, co już mnie pozytywnie zaskoczyło.Pani kasjerka szybko i sprawnie nas obsłużyła, pomogła wybrać jak najlepsze miejsca, a ponadto dostaliśmy mały słodki upominek. Przy zakupie popcornu dostaliśmy kupon, dzięki któremu można w dowolny poniedziałek kupić za 10 zł bilet na dowolny seans. Kupon jest ważny miesiąc. Sala kinowa była czysta, zero śladu popcornu na podłodze. Fotele są bardzo wygodne.Wizytę w tym kinie uważam za bardzo przyjemną i na pewno jeszcze tam wrócę.

Bisuta

14.01.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multikino - wszędzie...
Multikino - wszędzie rozsypany popcorn , a zajęci sobą pracownicy nie mają czasu go posprzątać . Ktoś idzie się zrelaksować , ale w takim bałaganie nie ma takiej opcji . W Cafeheaven chciałam zamówić kawę , ale barmanką rozmawiała z kasjerem ( a w tym czasie na kasach był tylko on , więc biletu też nie szło kupić w kasie ), i nie zauważyła mnie nawet , więc sobie poszłam . A podobna mają tam dobre kawy . Podobno .

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 14:00...
O godzinie 14:00 jak zawsze w multikinie puuustki!!!Ale to w sumie dobrze, bo cala sala dla nas. Film jak kazdy film, a kina nie ocenia sie po flmach.Zawsze chodze do multikina i zawsze wychodze zadowolona. Mila obsluga kina, wygodne fotele i caly wystroj kina mi sie podoba. Wszedzie informacje i ulotki na temat wyswietlanych filmow. Nie bylo kolejek.

C'estbientotlafin

10.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarzenie miało miejsce...
Zdarzenie miało miejsce przy sprzedaży biletu w kasie. Pracownik powitał mnie gromkim dzień dobry, był uśmiechnięty i zadowolony. Spytał w czym może pomóc, miałam voucher na seans z zaproszeniem, niestety pracownik nie miał przy sobie listy. Zadzwonił do biura i przez ok 10 min przepraszał mnie za zaistniała sytuacje (za to ocena w dół) Za mną zaczęła się już gromadzić kolejka, która nie została skierowana do innej kasy, a ja po 15 min dopiero zostałam poproszona o zwolnienie kasy i poczekanie z boku na kierownika. Lista dostarczona została po 20 min i otrzymałam pozwolenie na wejście. Pracownik jeszcze raz przeprosił i zaczął obsługę następnego klienta. Jego zachowanie było właściwe i kompetentne, był uprzejmy. Czas obsługi był trochę za długi. Wygląd i porządek na stanowisku nie budziły zastrzeżeń.

Katarzyna_3783

09.12.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoba sprzedająca mi...
Osoba sprzedająca mi bilet na seans wykazała się znajomiścią aktualnego repertuaru oraz była bardzo miła. Ponieważ obecnie kasy w kinie znajdują się na barze zakupiłem także, za namową kasjerki, zestaw z popcornem i napojem. Pomimo dużej ilości ludzi znajdujących się w kinie (środy z Orange) osoby stojące przy bramkach do sprawdzania biletów były życzliwe i z uśmiechem na ustach udzielały odpowiedzi na pytania. Sala kinowa była miejscami nieposprzątana (trochę popcornu leżącego na ziemi) a sam seans rozpoczął się z 3 minutowym opóźnieniem. Po seansie nie zostałem niestety pożegnany przez osobę która kierowała nas do wyjścia.

zalogowany_użytkownik

30.11.2012

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino duże i...
Kino duże i przejrzyste. Brak kolejek do kasy. Pracownicy byli bardzo mili i uprzejmi. Chętnie wskazywali odpowiednią salę na której miał się odbyć seans filmu. Dodatkowo, gdy zapytano ich np. o jakaś premierę filmu to bez najmniejszego problemu potrafili udzielić odpowiedzi na zadane pytanie. kino było również czyste, nagłośnienie i jakość obrazu bardzo dobra, a obsługa wzorowa.

Katarzyna_168

29.11.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jak najbardziej...
Obsługa jak najbardziej kulturalna, lecz co było najbardziej denerwujące, to oczywiście reklamy przed seansem. Poszłam z chłopakiem na film "Przed Świtem cz.2", miał się on zacząć o godzinie 13:30, ale reklamy trwały dokładnie 30 minut, siedzieliśmy tam bezsensu przez pół godziny. Uważam, że mogliby reklamy w sali skrócić do absolutnego minimum i zmniejszyć ceny w kinowym barze, zdecydowanie.

Patrycja_489

25.11.2012

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wizyty w kinie Multikino w CH Targówek. Pomimo znacznego obłożenia kina - 11 listopada, wieczór - kino dołożyło starań aby maksymalnie skrócić czas obsługi. Były czynne wszystkie kasy, jednak w kolejce po bilet trzeba było odstać swoje - po prostu nie sposób obsłużyć tylu ludzi. Co do czystości panującej w kinie, salach i w toalecie nie mam zastrzeżeń - pomimo znaczne ilości widzów był utrzymany porządek. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z wizyty w kinie i seansu!

Krisssss

25.11.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz ze współlokatorką...
Wraz ze współlokatorką postanowiłyśmy wybrać się na organizowany tego dnia enemef, który miał rozpocząć się o godzinie 22 i skończyć o 8:15. I wszytko byłoby super gdyby nie fakt, że seans rozpoczął się z ponad 20 minutowym opóźnieniem, przerwy były strasznie długie i nieokreślone w żadne sposób , a 3 z 5 filmów rozpoczęły się z problemami technicznymi braku dźwięku lub obrazu , a czwarty film natomiast został emitowany przy włączonych światłach co niestety utrudnia oglądanie. W połowie maratonu zapytałam się jaka godzi jest przewidywana zakończenia i usłyszałam , że jest "obsuwa około 40 min". Tak więc jak na kino które regularnie zajmuje się organizacją maratonów wypadli bardzo słabo. Warto dodać , ze kolejki do kas i "baru" również były nieogarnięte zbyt małą ilością pracowników

syl

24.11.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem sie na...
Wybrałem sie na nocny maraton i muszę przyznać, że na początku zaczęło się trochę mało ciekawie. Seans wystartował z opóźnieniem a na dodatek po około 10 minutach była nie długa przerwa techniczna. Ale dobra wystartowali... I znowu bum i nie ma nic! Wychodzi pani i mówi że znowu małe problemy techniczne. W zamian za to kino nam dało kupony na dolewkę coli wiec nie było źle:) Ogólnie po za tym małymi wadami było bardzo pozytywnie. Polecam :)

Damian_461

23.11.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ...
Wybrałam się do kina na komedie z kolegą. Po dyskusji doszliśmy do wniosku który film wybieramy. Poszliśmy kupić bilety. Nie było tłocznych kolejek do kas.Miła pani sprzedała nam je z zniżką na legitymacje szkolną oraz podpowiedziała w której sali będzie grany film. Obsługa kina była profesjonalnie ubrana stosownie do miejsca. Kino w środku prezentowało się odpowiednio. Było czysto i przyjemnie.

zalogowany_użytkownik

21.11.2012

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedziele postanowiłam...
W niedziele postanowiłam wybrać się do multikina. Tłum ludzi, jednak wszystkie kasy były czynne, dzięki czemu kolejki zostały rozładowane bardzo szybko. Sale są czyste i zadbane. Obsługa w kasach (ubrana w stroje służbowe) była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta, a zarazem kompetentna. Doskonale się zna na wykonywanej pracy. Toalety przy multikinie również czyste i schludne.

JoannaR

20.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasy z głównej...
Kasy z głównej lokalizacji przy wejściu zostały połączone z kasami, przy których jednocześnie można zakupić popcorn oraz inne produkty spożywcze. Szczęśliwie obsługa szła sprawnie, za co plus. Minus za czystość toalet - a właściwie jej brak. Już przy wejściu czuć było nieprzyjemny zapach, podłoga dosłownie się kleiła, zarówno w strefie umywalek, jak i w samych toaletach. Muszle średnio czyste, jednak przede wszystkim odrzucał zapach. Za taką cenę biletu można byłoby spodziewać się higieny...

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2012

Placówka

Zabrze, ul. Gdańska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu kupowałam w Multikinie zestaw i otrzymałam kupon uprawniający do zakupu w poniedziałek biletu do kina za 10zł. Dzisiaj postanowiłam ten kupon wykorzystać. Kasy biletowe były zamknięte, ale była wyraźna informacja, że bilety należy nabywać przy barze z popcornem. Nie było kolejki, pracownik miło mnie przywitał. Niestety okazało się, ze aby nabyć zniżkowy bilet, muszę nie tylko okazać poprzedni paragon (co wiedziałam), ale również go zostawić. Paragon był mi potrzebny, by rozliczyć wyjście służbowe, więc zmuszona byłam zrezygnować z zakupu. Muszę powiedzieć, że jestem rozczarowana – w na kuponie jest informacja, że trzeba posiadać paragon, brakuje tem informacji, ze należy go w kasie kina zostawić. Pracownik, z którym rozmawiałam miał małą wiedzę na temat oferty - o wszystko pytał innej osoby.

Karolina_962

16.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spędzony seans w...
Spędzony seans w Multi Kinie zapamiętam bardzo dobrze, ponieważ sala była prawie pusta,więc nikt mi nie przeszkadzał. Bardzo dobra jakość obrazu i dźwięku, wygodne fotele, duża sala - wszystko to spowodowało, że film oglądało się naprawdę przyjemnie. Bardzo wysokie ceny w barze kinowym. Cena samych biletów nie jest aż tak wysoka. Zawsze ciekawy i szeroki zakres repertuaru. Obsługa miła i sympatyczna

Client

12.11.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raz na jakiś...
Raz na jakiś czas wypada się do kina przejść w związku z czym i my z dzieciakami tam zawitaliśmy. Teraz mają dość ciekawy repertuar i leci u nich Madagaskar 3 na który maluchy chciały pójść. Podoba mi się możliwość rezerwacji przez Internet. Obsługa jest przemiła, grzeczna, udzielająca informacji. Kanapy wygodne, wc zadbane. Polecam

zalogowany_użytkownik

12.11.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udaliśmy się do...
Udaliśmy się do kina na Skyfall. Celowo wybraliśmy seans we wtorek – ze względu na możliwość kupna zniżkowych biletów (13zł) z voucherem dla fanów Multikina na Facebooku. Kasy były zamknięte, kupna biletów dokonywaliśmy w barze z popcornem. Nie było tam kolejki, obsługujący nas pracownik był bardzo uprzejmy, życzliwy i kompetentny. Obsłużył nas sprawnie, upewnił się, czy oprócz biletów nie potrzebujemy czegoś z baru, poinformował o mozliwości zapłaty punktami payback. Na terenie kina było czysto, seans rozpoczął się punktualnie.

Karolina_962

12.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługujący przy kasie...
Obsługujący przy kasie pan był kulturalny i uprzejmy. Kupowałam zestaw z popcornem na maraton filmowy. Sam zaproponował powiększenie zestawu, co się bardziej opłacało z, otrzymanym przy zakupie biletu, kuponem na "wielką dolewkę". Wygląd Multikina w części z kasami był czysty i przyjemny. Niestety sala kinowa nie została wysprzątana po poprzednim seansie, im wyższy rząd tym więcej resztek po przekąskach. Było to o tyle nieprzyjemne, że maraton trwał 12 godzin. Obsługa miła pomimo nocnej obecności w pracy.W toaletach czysto, chociaż przed samym wejściem, na korytarzu, brzydko pachniało.

Kadybka

11.11.2012

Placówka

Włocławek, Kazimierza Pułaskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam rezerwację na...
Miałam rezerwację na seans niedzielny dla grupy osób. Zjawiam się przed wyznaczonym czasem w kinie, godzina wczesno - popołudniowa. Dwie kasy czynne, sprawna obsługa. Obsługuje mnie Pani, podaję nr rezerwacji (a właściwie dwóch) - transakcja odszukania w systemie komputerowych sprawna, ale Pani ma jakieś wątpliwości w systemie, wyjaśnia z osobą która obsługiwała stanowisko obok. Płatność sprawna, podaję kartę programu Payback, dostaję bilety i paragon i stos reklam drukowanych - od propozycji wypicia kawy w kawiarni kinowej po kawę na stacji benzynowej, reklamę szkółki piłkarskiej itp. Pytam jeszcze Panią jak długo trwa film i reklamy. Odpowiedź słyszę na to ostatnie, że około 10 minut. Nie jestem przekonana, bowiem na blogu filmu przeczytałam co innego. Tutaj na ponowne zapytanie pracownik podaje kolejny czas około 15 minut. Informacje dokładną, kiedy seans się kończy dostałam od pracowników, którzy sprawdzali bilety przed wejściem na salę (włącznie z podaniem czasu reklam tj. 35 ! minut). Było to dla mnie ważne, bowiem grupa wchodziła na seans a ja miałam powrócić po nich po skończonej prelekcji. Nie wiem w czym problem, że przy kasie nie mogłam uzyskać takiej informacji. Jest różnica między 10-15 a 35 minut w puszczaniu reklam i przesunięciu godziny emisji filmu. Zresztą kolejny seans na tej sali rozpoczynający się o godzinie 17 potwierdził moje przypuszczenia. Przy niemałej cenie biletów zwłaszcza w weekend lekceważącym dla mnie jest pomysł puszczania przez 35 minut reklam ! I niestety coraz częściej gdy mam wybierać kino, wybiorę studyjne, gdzie kilka minut tego co filmem nie jest na ekranie w zupełności wystarczy. Kolejna uwaga, która mnie zniechęciła podczas oczekiwania na kończący się seans. Hol kina czysty, przestronny, wyłożona gablota z reklamami. Seanse popołudniowe rozpoczynają się na kilkunastu salach. Dużo osób oczekujących, przedział wiekowy różny. Kawiarnie mają swoje miejsca, gdzie można usiąść, pozajmowane. Kino swoim klientom zapewnia tylko miejsca stojące w holu. Dawniej były sofy na przeciwko miejsca, gdzie sprzedawany jest popcorn. Teraz pozostaje tylko czekać przy mocno migających światłach, rzucających laser na podłogę, po 30 minutach przebywania i oczekiwania w takim miejscu na można mieć problem z błędnikiem (to nie dyskoteka). Mam ochotę wyjść na zewnątrz. Niestety przed budynkiem też nie ma żadnej ławki.

czystairlandia

11.11.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Cinema City

(4.70)

Lepiej
Gorzej

Kino Pionier

(4.64)

Lepiej
Gorzej

Kino ZORZA

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!