Subway

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (384 z 449)

Wyczyść filtry
Jeżeli istnieje taka...
Jeżeli istnieje taka możliwość, to zachodzę na kankę do Subwaya. Tak też było i tym razem. Po prostu musiałem do niego zajść. Po ustawieniu się w krótkiej kolejce zauważyłem, że pracownicy w ekspresowym tempie przygotowują zamówione kanapki. Prędkość ich pracy nie wpłynęła na ich jakość. Ponadto posiadali na sobie czyste ubrania służbowe. Po ok. 3 minutach przywitał się ze mną pracownik, który oczekiwał na moje zamówienie. Oczekując na swoją kolej miałem czas, aby przyjrzeć się ofercie, dlatego od razu podałem nazwę kanapki. Moja kanapka także została przyrządzona dość szybko i już po krótkiej chwili mogłem ją konsumować. Oczywiście, wręczając mi kanapkę, pracownik życzył mi smacznego i zaprosił ponownie, co z pewnością uczynię.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 101

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszego kolacyjnego...
Podczas dzisiejszego kolacyjnego już wyboru nie uwzględniam zakupu w restauracji Sub Way jedynej w tym miejscu "sieciówki", zlokalizowanej w pasie gastronomicznym Galerii Handlowej Gocław. Choć nie ma przy kasie kolejki a wizualnie punkt ten nie odbiega od standardów estetyki i czystości nie mam pomysłu co bym tam chciała zamówić. Podobnie jak przy poprzedniej, chińskiej ofercie moje kubeczki smakowe wskazują jednoznacznie iż to nie to. No i może w tym wypadku to i dobrze bo ceny tu są dość wysokie .

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Placówka

Warszawa, Fieldorfa, Centrum Handlowe Gocław 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt znanej sieci...
Punkt znanej sieci kanapkowej Subway, ulokowany w food courcie w Galerii Malta. Wystrój znany z innych lokali, klasyczny i typowy dla wszystkich restauracji tej sieci. Menu również klasyczne - kanapki są chyba typowe na całym świecie, z małym odmiennościami zależnie od kraju. Ceny umiarkowane - kanapka wegetariańska 15 cm kosztuje 7,99, z piersią z indyka 9,99. Można wziąć także zestaw - kanapka 15cm, ciastko lub chipsy i cola kosztuje 14,99, w zestawie z kanapką 30 cm - 19,99. Obsługa bardzo miła, pani doradziła mi w wyborze dodatków i sosu (polecam słodki sos musztardowy, jest pyszny!!!). Przy kasie zostałam także poinformowana o zniżce dla studentów - 10% od wartości zamówienia, udzielane na podstawie legitymacji. Uważam, że jest to miły gest ze strony restauracji i fajnie, że informują o takich zniżkach. Jedyny minus - na ścianie wisi plakat reklamujący Subzupy, ale niestety jeszcze nigdy nie udało mi się zastać pomidorowej :) Polecam!

Mmmarta

11.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smaczne kanapki, ale...
Smaczne kanapki, ale jakość obsługi bardzo niezadowalająca. Pani nie odpowiadała na moje pytania, gdy do niej mówiłam odwróciła się ode mnie. Byłam bardzo niezadowolona. Pani robiła moją kanapkę wzdychając, przewracając oczami jakbym poprosiła ją o coś nadzwyczajnego. Dodam tylko, że moje pytanie dotyczyło objaśnienia zawartości w kanapkach...

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, Smowskiego 11f

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomijając ceny jakie...
Pomijając ceny jakie są w tej restauracji to wszystko inne jest super. Wydaje mi się że ceny nie są adekwatne do serwowanego tam jedzenia ale to tylko moje skromne prywatne zdanie.Jedzenie jest oczywiście dobre ale to zwykłe kanapki nic szczególnie specjalnego. Podobno takie same kanapki są na całym świecie w tych restauracjach no ale tego jeszcze nie sprawdzałam.

Agnieszka_2177

05.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilku godzinnym...
Po kilku godzinnym chodzeniu po sklepach w C.H. Solaris postanowiliśmy wraz z żoną coś zjeść na szybko. Najlepszym wyborem była restauracja Subway, ponieważ oferowała gotowe posiłki w formie bufetu, czyli mogliśmy sobie na szybko wybrać to, na co mieliśmy ochotę w tamtej chwili. Podchodząc do restauracji Panie przywitały nas miłym głosem oraz z uśmiechem i pokazały, gdzie znajdują się plastikowe talerzyki oraz sztućce, co ułatwiło w samoobsłudze. Wybraliśmy danie i podeszliśmy do kasy, Panie wiedziały dokładnie co miały robić, zaproponowały coś do picia i zapytały czy jesteśmy studentami, ponieważ wtedy jest zniżka. Bardzo nas to ucieszyło, ponieważ posiadaliśmy legitymację ze sobą, więc zawsze to trochę taniej kosztowało. Po skasowaniu Panie życzyły smacznego i nas pożegnały mając cały czas uśmiech na twarzy.

Szakal

04.11.2010

Placówka

Opole, Plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na ostatnie dni, które swoją temperaturą zachęcają do wieczornych spacerów postanowiliśmy z dziewczyną wybrać się na miasto. Przechadzając się Krakowskim Przedmieściem, doszliśmy do starego miasta. W końcu stwierdziliśmy, że czas wracać, jednak poczułem wyraźne burczenie w brzuchu, oznaczające głód. Zacząłem rozglądać się, więc za miejscem, gdzie mógłbym coś przekąsić, jednak chciałem, żeby obsługa nie trwała zbyt długo, aby nie narazić się na niezadowolenie partnerki. Mimo ogromnej ilości restauracji, nie ujrzałem żadnego fast foodu, który zachęciłby mnie do wejścia. Aż w końcu trafiłem do Subwaya. Zadowolony przywitałem się głośnym "dzień dobry" , jednak nikt mi nie odpowiedział. Co więcej, nie widziałem nikogo, kto mógłby mnie obsłużyć. Miałem więc dużo czasu, żeby zastanowić się na co mam ochotę, wybrałem jednak swoją ulubioną pozycję, tj. kurczaka teriyaki. Miejsce wyglądało schludnie a zgodnie ze standardami obsługi, sprzedawca pytał z czym dokładnie ma być kanapka, w tym momencie wyraźnie powiedziałem, że nie życzę sobie oliwek. W międzyczasie do sklepu weszło dwóch natrętów, którzy zaczęli zaczepiać sprzedawcę, ten jednak ze stoickim spokojem odpowiadał na wszystkie bezsensowne pytania. Byłem pod wrażeniem, że nie dał się wyprowadzić z równowagi i spokojnie czekałem na odbiór kanapki. Zadowolony wyszedłem ze sklepu, niestety po kilku kęsach ogarnęło mnie zdenerwowanie, ponieważ zorientowałem się, że w mojej kanapce znajdują się OLIWKI, których tak bardzo nie chciałem. Uważam, że to żałosne aby płacąc tyle, za zwykłą kanapkę nie zostać odpowiednia obsłużonym. Mam nadzieję, że to tylko jednorazowy incydent.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2010

Placówka

Warszawa, Świętojańska 15/17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 28...
W dniu 28 września 2010 roku w godzinach popołudniowych odbyłem wizytę w lokalu Subway mieszczącym się w Łodzi przy ulicy Karskiego w Centrum Handlowym Manufaktura. Przede mną były 3 osoby, ale składały jedno zamówienie lecz na serwisie obsługiwały 2 osoby. Kiedy nadeszła moja kolej zostałem przywitany, a następnie złożyłem zamówienie – mała kanapka oraz duży napój. Obsługującej mnie osobie nie powiedziałem konkretnej kanapki dlatego powiedziałem na co mam ochotę, ponieważ nie znam Waszej oferty. Obsługująca mnie Pani zasugerowała mi Włoskie B.M.T. twierdząc, że to spełni moje oczekiwania oraz trafi w mój gust, po czym zapytała się czy kanapka ma być na ciepło, jakie ma mieć warzywa, sosy czy dodatki. Zamówione produkty otrzymałem szybko. Podziękowano mi i zaproszono mnie ponownie. Udałem się do stolika, by spróbować posiłek. Kanapka była ciepła, ładnie zapakowana i estetycznie złożona. Smakowała wyśmienicie. Napój, do którego otrzymałem słomkę, posiadał odpowiednią temperaturę. Krótko mówiąc pełen profesjonalizm i oby tak dalej ;)

Kamil_426

29.10.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu piszę,...
Od razu piszę, że godzina podana jest prawidłowa. Będąc z rodziną na Długiej postanowiliśmy zajść na kanapkę, gdyż po dłuższym spacerze zachciało się nam jeść. Pomimo późnej pory w restauracji panował spory ruch. Po odczekaniu w kolejce, przywitała się z nami pani, która (musze pochwalić) starała się nie okazywać zmęczenia. Powitała nas z uśmiechem na ustach. Po przywitaniu się poprosiliśmy o kanapkę, którą polecił mi znajomy. Po złożeniu zamówienia, zostaliśmy poinformowani, w jakim okresie czasu będzie ona przygotowana. Oczekując na zamówienie zauważyłem, że każdy klient jest mile witany i mile żegnany przez obsługę. Najbliższe otoczenie pracy pracowników było czyste. Podłoga, jak i stoliki oraz krzesła były czyste. Po odczekaniu, zostaliśmy poproszeni o odebranie kanapek. Należy wspomnieć, że była smaczna. Oczywiście po tej wizycie, to nie była moja wizyta ostatnia. Zapraszam inych, bo warto.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2010

Placówka

Gdańsk, Smowskiego 11f

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bar kanapkowy -...
Bar kanapkowy - schludny, a obsługa przestrzega przepisy higieny pracy. Czas realizacji zamówienia jednego klienta to około 8 min. W organizacji pracowników można dostrzec niedociągnięcia w stylu nie uzupełnione pojemniki ze składnikami, a dokonywanie tej czynności podczas realizacji zamówienia. Wyrób gotowy jest zadowalający aczkolwiek jego cena jest wysoka.

Alicja_284

23.08.2010

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadłem kiedyś w...
Jadłem kiedyś w Madisonie i nie byłem zachwycony, Subway we Wrzeszczu jest o niebo lepszy.Obsługa bardzo grzeczna i konkretna, pieczywo i dodatki swieże, zazwyczaj jestem bardzo wybredny i wszelkie "wysuszone" składniki mnie odstraszają, tutaj nie mam żadnych zastrzeżeń. Dziewczyny robią kanapkę w rękawiczkach więc pełna higiena.W lokalu czysto i przyjemnie, nawet szyby są czyste. Polecam wszystkim udającym się na zakupy to Bałtyckiej, można spokojnie zjeść w przyjemnej atmosferze.

Hypnotic

28.06.2010

Placówka

Gdańsk, Smowskiego 11f

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem do kina w Galerii Wisła . Czekając na seans postanowiliśmy coś szybko zjeść , wybór padł na SUBWAY – bo znajduje się naprzeciwko kina, na tym samym poziomie galerii i na jedzenie nie trzeba długo czekać bo kanapki robione są od razu, na oczach klienta. Obsługa to młodzi ludzie, uśmiechnięci , bardzo mili aż chce się podejść . Wybór kanapek – ogromny ! Można sobie samemu skomponować kanapkę , możliwość wyboru dosłownie wszystkiego- od pieczywa, dodatków , warzyw do sosów ; możliwość zrobienia kanapki na ciepło lub na zimno. A wszystko świeże, pachnące, ładnie podane i do tego higienicznie – Pan nie zapomniał o jednorazowej rękawiczce. Dużo pozytywów, które jednak przyćmiewa cena – trochę wysoka jak za kanapki. No ale jakby nie było- to alternatywa dla McDonalda, KFC itp. sprzedającego cholesterol.

Dorota_570

27.06.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem ze znajomymi...
Razem ze znajomymi w czwartkowy wieczór świętowaliśmy pewną rocznice. Przed udaniem się do baru postanowiliśmy coś zjeść. Wybór padł na kanapki Subway. Gdy weszliśmy do lokalu, zza lady powitała nas młoda blondynka, ubrana w firmowy uniform. Zdjęliśmy okrycie wierzchnie i podeszliśmy do lady, aby złożyć zamówienie. Po chwili zastanowienia każdy z nas wybrał swoją kanapkę. Powiedziano nam że wszystkie kanapki będą gotowe za kilka minut więc usiedliśmy i czekaliśmy. Nie minęło więcej niż 5 minut i nasze kanapki były gotowe. Wszystkie podano na raz więc nie musieliśmy czekać na nikogo. Po zjedzeniu podziękowaliśmy i opuściliśmy lokal. Wnętrze baru było urządzone pod kątem funkcjonalności a nie wystroju, co bardzo dobrze spełnia swoje zadanie. Siedzenia są wygodne, lokal jaskrawo oświetlony a w tle leciała cicha muzyka. Kanapki były bardzo smaczne, ciepłe i sycące. Bardzo dużym plusem baru jest możliwość wyboru wszystkich składników, od pieczywa poczynając na sosie kończąc. Ceny są przystępne, składniki świeże a obsługa miła. Chętnie wstąpię tam gdy kolejny raz będę miał ochotę na fast food.

_red_

12.02.2010

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 19

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta poprawna,...
Obsługa klienta poprawna, jednak zbyt wolna i trochę chaotyczna. Pan, który mnie obsługiwał wprowadzał małe zamieszanie, nie był do końca skupiony na realizacji zamówienia. Poza tym wszystko w porządku. Przy kasie była sprzedaż sugestywna, zaproponowanie powiększenia zestawu, zapakowania na wynos oraz zachęcenie do zbierania naklejek na kartach lojalnościowych.

Marta_929

04.02.2010

Placówka

Gdańsk, Dmowskiego 11F

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wychodząc z kina...
Wychodząc z kina postanowiłem zjeść kanapkę w Subway'u. Na zewnątrz w holu restauracja wyglądała zachęcająco, ponieważ miała bardzo zachęcającą reklamę w postaci wyrazistego p[podświetlonego neonu oraz zdjęcia z kanapką. Bezpośrednio wejście do Fast food'u wyglądało czysto, podłoga wraz z witrynami okiennymi były odświeżone. Po wejściu do restauracji zauważyłem około 5 gości, którzy przy stolikach konsumowali posiłek. Przy kasie stały 3 osoby. Ustawiłem się w kolejce. W tym czasie miałem możliwość ocenić czystość stolików, do których nie było zastrzeżeń. Po około dwóch minutach pracownik ubrany w koszulkę SUBWAY i posiadający identyfikator przywitał mnie i zapytał, jaki rodzaj pieczywa będę chciał oraz czy będzie to duża czy mała kanapka. Zapytałem, czym różni się pieczywo białe od razowego. Pracownik natychmiast wyjaśnił mi różnice, co pozwoliło mi stwierdzić znajomość sprzedawanego produktu. Po przygotowaniu kanapki, która zamówiłem pracownik zapakował ją w odpowiedni sposób i zaprosił mnie do kasy. Drugi pracownik również ubrany w służbową koszulkę i przypięty identyfikator nawiązał ze mną kontakt wzrokowy i zapytał, czyn życzę sobie dodatkowo napój. Po odmowie usłyszałem kwotę do zapłaty, po otrzymaniu banknotu pracownik wydał mi resztę oraz paragon. Następnie przekazał mi zapakowaną na wynos kanapkę. Niestety nie usłyszałem pożegnania. Po zabraniu kanapki wyszedłem z restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2009

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt obsługowy był...
Punkt obsługowy był utrzymany w idealnym porządku. Nigdzie nie było widać śmieci, resztek jedzenia czy brudu. Pojemniki z serwetkami i słomkami były uzupełnione. Niestety na pozytywną opinię nie zasługują pracownicy. Od żadnej z pracujących tam osób nie usłyszałam powitania, pożegnania ani innych zwrotów grzecznościowych. Sprawiali bardzo niemiłe wrażenie, większość czynności wykonywali opieszale i od niechcenia.

Emilia_88

17.11.2009

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 101

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość lokalu: bez zastrzeżeń Wygląd...
Czystość lokalu: bez zastrzeżeń Wygląd surowców: wszystkie składniki kanapek świeże i zachęcające do konsumpcji z wyjątkiem sałaty (znaczne pociemnienie na brzegach). Jakość serwowanych produktów: higiena przygotowywania -personel obsługujący posiadał czystą odzież ochronną, nakrycie głowy oraz rękawiczki zapobiegające zanieczyszczeniu produktu – bez zastrzeżeń dostępność asortymentu - bez zastrzeżeń ilość składników w produkcie- optymalna opakowanie - czyste, mało wygodne wrażenia sensoryczne -kanapka apetyczna z wyglądu, smak gorszy od spodziewanego Jakość obsługi: ilość osób obsługujących-2 osoby, niestety żadna nie stała przy ladzie, tyłem obrócone do klienta, zajęte rozmową sposób powitania oraz pożegnania-bez przywitania, zapytano o zamówienie, po o otrzymaniu zamówienia brak pożegnania, na koniec jedynie życzono „Smacznego” stosunek sprzedawcy do klienta -po podejściu do lady nikt nie wykazał zainteresowania w ogóle nie zwrócono uwagi na fakt, że pojawił się klient czas oczekiwania na obsługę-1,5 min, mimo że nikt inny nie był obsługiwany w tym czasie czas obsługi-od momentu złożenia zamówienia – około 6 min sugeracja powiększenia zamówienia, pytanie o podwójny ser zainteresowanie klientem i jego potrzebami bardzo niskie , na prośbę o wymienienie rodzajów napojów, które można zamówić sprzedawca prosi klienta, żeby „zobaczył sobie w lodówce” , zamówiono małą kanapkę – sprzedawca zaczął robić dużą zamówiono kanapkę z 3 rodzajami wędlin – otrzymano z 2 rodzajami Podsumowanie: Jedzenie dość smaczne. Dużym plusem jest możliwość samodzielnego komponowania składników. Szeroki wybór dodatków. Cena zbyt wygórowana. Obsługa zupełnie nie zainteresowana klientem, aczkolwiek miła i uśmiechnięta, nie do końca przeszkolona (osoba obsługująca miała problem z wymienieniem napojów, które klient ma do wyboru). Brak plakietek identyfikacyjnych.

Iwona_288

05.11.2009

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 2 piętrze

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno postanowiłam odwiedzić...
Niedawno postanowiłam odwiedzić te sieć z kanapkami , od moich znajomych słyszałam różne opinie wiec postanowiłam sama się przekonać. Musze przyznać ze dawno nie spotkałam się z taką obsługą oczywiście jak najbardziej pozytywną. Po natychmiastowym powitaniu ,Pani która mnie obsługiwała spytała co sobie życzę , jednak byłam tam pierwszy raz wiec była to dla mnie trudna decyzja , szybko udzielono mi porad i wskazówek co pomogło mi dokonać trafnego wyboru. Ważnym elementem była również szybkość realizacji zamówienia , całość trwała może 5 minut .Jedzenie było równie dobre, jedyne co zostawia sobie do życzenia to cena ale za taką obsługę warto wydać trochę więcej grosza. Czystość lokalu robiła duże wrażenie , nigdzie nie było widać papierków czy pozostałości po jedzeniu co jest częstym elementem a takich typu miejscach.

Natalia_281

22.10.2009

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Subway w Bielsku...
Subway w Bielsku jest pierwszym Subway'em w Polsce w jakim jadłem i powiem szczerze, że bardzo mi przypadł do gustu. Począwszy od lokalizacji - dojazd, oznakowanie, parking, klimatyzowane centrum handlowe. Sam punkt sprzedaży jest dosyć mały, ale jakoś nie widuję kolejek. Obsługują tam przeważnie kobiety i nie można na nie narzekać. Przemiła obsługa!! Nawet jak się ładnie uśmiechniesz to dostaniesz więcej dodatków:) Ogromny plus. Widać, że pieczywo świeże, składniki donoszone są co po chwilę na miejsce przyrządzania kanapek. Nie trzeba troszczyć się o pozostawione po sobie papierki, ponieważ pani sprzątaczka krąży od stolika do stolika. Ogólne wrażenia po wizycie są bardzo pozytywne!

zalogowany_użytkownik

04.07.2009

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Subway bo...
Odwiedziłam Subway bo bardzo lubię sprzedawane przez nich kanapki. Tego dnia pracował wyjątkowo zmęczony życiem chłopak:) Obsługiwał mnie, z miną, która wręcz krzyczała: "odczepcie się":) zamówiłam kanapkę z grillowanym kurczakiem, zapytałam grzecznie czy może mi powiedzieć jakie są sosy? Wymienił mi trzy mimo, że butelek stało siedem! Para, która stała za mną również dość głośno komentowała zaangażowanie owego pracownika. Na koniec poprosiłam jeszcze o Cappy wieloowocowy dostałam pomarańczowy:) Kompletna ignorancja, ale kanapka była bardzo smaczna - jak zawsze!

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Subway

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Subway?

Bollywood

(3.75)

Lepiej
Gorzej

U Chłopa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Western Chicken

(4.63)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pyszne jedzenie oraz...
Pyszne jedzenie oraz super obsługa.
Dodaj własną opinię!