Subway

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (389 z 456)

Cel - szybki...
Cel - szybki posiłek w trakcie zakupów. Miejsce - największe na Dolnym Śląsku centrum handlowe Magnolia Park. Restauracja - Subway. Oferta - duży wybór kanapek, zarówna na zimno jaki i na gorąco. Większość kombinacji kanapek zawiera mięso, jednak zwolennicy diety bezmięsnej, również znajdą coś dla siebie. W ofercie mamy do wyboru kilka pozycji pieczywa oraz dwie wielkości kanapek. Pierwsze wrażenie - mały punkt gastronomiczny, który trudno nazwać restauracją. Przypomina raczej bar szybkiej obsługi na Dworcu Centralnym, niż punkt restauracyjny w centrum handlowym. Za szybą prezentowane są dodatki do kanapek, które wyglądają świeżo i apetyczne, jednak brakuje w niej jakiegoś pomysłu na ciekawą prezentację, by przyciągnąć klienta. Obsługa - brak kolejki, spowodowało iż zastałam obsłużona błyskawicznie. Pan w kilku słowach przedstawił ofertę, która dodatkowo jest umieszczona na ścianie lokalu. Zrobienie kanapki zajęło ok. 7 minut. Wybór napoi jest znikomy. Do wyboru mamy tylko napoje zimne. Brak możliwości zamówienia kawy czy herbaty jest dużą wadą tego lokalu. Obsługa przy kasie - Pan przy kasie, przez pomyłkę nie doliczył wszystkich dodatków do kanapki, przez co mogłam zapłacić mniej. Po zwróceniu mu uwagi, podziękował i w ramach podziękowania podarował kartę stałego klienta z 10% rabatem. Młoda i uśmiechnięta obsługa powoduje, iż mimo kilku niedociągnięć, chce się do tego lokalu wracać. Menu - duży wybór dodatków do kanapek, powoduje, że każdy znajdzie tu coś dla siebie. Jakość adekwatna do ceny. Do kanapek możemy wybrać takie dodatki jakie lubimy, dzięki temu zjemy taką kanapkę na jaką właśnie mamy ochotę.

Aleksandra_1047

01.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i przekonująca obsługa. Panie uśmiechnięte i widać że z dużym zainteresowaniem traktują swoją pracę bardzo poważnie. Oferta przedstawiona w sposób jasny i zrozumiały. Pomagały i doradzały przy wyborze kanapek. Przedstawiły możliwości promocyjne i zaoferowały najlepsze oferty które aktualnie posiadają w sprzedaży. Kanapki świeże, smaczne i pachnące.

Mariusz_676

27.11.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 19

Nie zgadzam się (7)
Dzień dobry poproszę...
Dzień dobry poproszę "xxx". Tego chyba nie usłyszał Pan przyjmujący zamówienie i powiedział 'kanapka dnia duża z dodatkowym serem?'. Uważam że to skandal, czy pracownicy dostają prowizję od sprzedanej kanapki, że muszą na siłę wciskać największe najdroższe oferty? Trzy razy musiałem powtarzać czego chce zanim chłopaczek dał za wygraną i 'pozwolił' mi na sub dnia za 7zł. Nawet przy kasie Pani chciała mi sprzedać powiększony zestaw i już podała za niego cenę. Gdybym był mniej asertywny to może bym kupił. I nie chodzi tutaj o zachęcanie do kupna większego zestawu tylko o wciskanie. Niestety. Sugeruję menadżerowi i zmianę polityki względem pozyskiwania klientów.

Kurczak_2

21.11.2011

Placówka

Opole, Plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Trafiłam do restauracji...
Trafiłam do restauracji Subway na pl. Wilsona w Warszawie przypadkiem, ale było późno, a mi i moim koleżankom chciało się jeść. Weszłyśmy do środka i powiem szczerze, byłam zdziwiona, gdyż o tej porze, rzadko zdarza się, że w restauracji jest czysto. Tu porządek był idealny,a mimo późnej pory ( było po 22.00) jedzenie prezentowało się świeżo. Obsługująca nas pracownica przygotowała kanapkę dokładnie wg naszych instrukcji. Chętnie doradzała i była bardzo komunikatywna. Tego dnia zjadłam naprawdę dobrą kolację i chętnie to znów powtórzę w tym lokalu. bardzo gorąco polecam!!!

zalogowany_użytkownik

09.11.2011

Placówka

Warszawa, Pl. Wilsona

Nie zgadzam się (4)
Subway w C.H....
Subway w C.H. Ster to niewielkie stoisko usytuowane pomiędzy Cukiernią Czekoladową a kebabem. Gdy podeszłam kupić kanapkę, przy stoisku nie było nikogo. Szybko podszedł do mnie Pan i spytał w czym może pomóc. Gdy powiedziałam, że mam ochotę na kanapkę, spytał czy przygotować wegetariańską czy może z wędliną lub rybą. Z jakim pieczywem i czy ma być na gorąco. Na moje pytania dotyczące pochodzenia warzyw, mięsa i sosów, Pan odpowiadał z dużą pewnością siebie, z czego wywnioskowałam, że wie o czym mówi. Gdy Pan przygotowywał moją kanapkę (zauważyłam, że nosi rękawiczki foliowe), ja miałam chwilę, żeby porozglądać się dookoła. Całe stoisko wyglądało czysto, pojemniki w chłodni były wypełnione świeżymi produktami, poprzykrywane folią. Okruszki z krojonego pieczywa zostały szybko przez Pana uprzątnięte. Moja kanapka została bardzo sprawnie przygotowana i owinięta w papier ochronny.

RoseLynn

25.10.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Coś by się...
Coś by się przydało wrzucić na ząb. Wybór padł na Subway. Po przywitaniu się, poprosiłem o kanapkę dnia. Oczywiście, pracownik zapytał się mnie, jakie wybieram pieczywo i czy chcę jakieś dodatki. Po otrzymaniu odpowiedzi przystąpiono do realizacji mego zamówienia. Trwało to dość krótko. Po krótkiej chwili już płaciłem za kanapkę. Muszę nadmienić, że pracownicy byli zadbani, podobnie jak ubrania firmowe, które były czyste. Także najbliższe otoczenie pracy było czyste. Widać, że dbają o to, aby klient to zauważył i aby wrócił ponownie. A takie podejście zachęca do tego.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (3)
Otrzymałam kupony zniżkowe...
Otrzymałam kupony zniżkowe do Subway i postanowiłam się udać z rodziną na małą przekąskę do Madisona. Obsługa miła i uprzejma, pieczywo i dodatki wyglądały na świeże. Pracownica przygotowywała kanapkę w rękawiczkach, więc była pełna higiena. Pracownica skrupulatnie dopytywała się o dodatki do kanapek. W lokalu było czysto i przyjemnie.

mart

16.10.2011

Placówka

Gdańsk, Smowskiego 11f

Nie zgadzam się (2)
Wybralem się na...
Wybralem się na szybki obiad do Galeriji Krakowskiej.Przy kasie nie była duża kolejka, która dość wolna się ruszała. Z 4 stanowisk pracowała tylko dwie. kasier szybko przyjmował zamówienie, ale długo ich realizował, było widać że poprostu się gubi. Za stanowiskiem zauważyłem troche balaganu przez ulutki i różne karteczki. Poza stanowiskiem w restauracji panował pożądek. Po zamówieniju czekałem z 5 minut na kanapkę.Stolik znałazlem szybko, było czysto na stoliku jak również i na podlodze.

Alexus

14.10.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 2 piętrze

Nie zgadzam się (4)
Czas I pora...
Czas I pora najwyższa na śniadanie. W brzuszysku burczy. Z pomocą przychodzą mu moje oczy które zauważają duża tablicę przed stolikami restauracji Subway z ofertą śniadaniową, kawy bądź kanapki za 3,99 .Czemu nie. Wchodzę, cisza i pusto. Klientów nie ma jak na tę chwilę . Jeden pracownik za barem. Czasu na zastanowienie i grymaszenie mało. Pan po przywitaniu wymownie zerka na zegar po moim zgłoszeniu chęci skorzystania z oferty śniadaniowej. Ta obowiązuje do godziny 11 a obecnie jest 10 .30 więc się jeszcze na nią „załapuję. Szybko zostają mi przedstawione warianty kompozycji smakowej, rodzaje pieczywa mam sobie przeczytać na szybie. Kanapka do pieca. Po chwili z zaplecza wychodzi druga pani pracownik. Podaje zapakowaną kanapkę, dopytując uprzednio o sosy i warzywa. Przyjmuje należność, wydaje resztę i paragon. Z uśmiechem i życzeniem smacznego . .W miłej atmosferze. W lokalu urządzonym ze smakiem, prosto acz gustownie. Ceny nie najniższe, smak dań poprawny. Do stołowania się od czasu do czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2011

Placówka

Warszawa, Fieldorfa, Centrum Handlowe Gocław 41

Nie zgadzam się (0)
Chcę polecić restauracje...
Chcę polecić restauracje Subway w centrum Warszawy, którą ostatnio odwiedziłam w godzinach największego "szczytu". Pomimo wielu gości, obsluga była bardzo sprawna, miła, uśmiechnięta i chętnie odpowiadała na pytania jak tez doradzała w doborze składników do mojej kanapki :) Pomimo wielu klientów, praktycznie nie tworzyła sie kolejka. Co do samej kanapki, była bardzo smaczna, składników było dużo, zarówno warzyw jak i wędliny, wszystko świerze, chrupiące, smak dopełniony sosami, które wspaniale komponowały się z całością. Lokal czysty, schludny, estetyczny. Zachęcam do odwiedzenia tego lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Warszawa, Fieldorfa, Centrum Handlowe Gocław 41

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z tym że niestety zaspałam i wyszłam z domu bez śniadania będąc w CH Kupiec postanowiłam zajrzeć do SubWay'a i zjeść kanapkę. Restauracja była w bardzo dobrym stanie jeśli chodzi o czystość. Była nieco duża kolejka ale pojawił się drugi pracownik który dzięki swojej pracy rozładował kolejkę. Wszystkie kanapki z szerokiego asortymentu był dostępne warzywa świeże, personel schludny i bardzo uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (1)
Głodna nie tylko...
Głodna nie tylko wrażeń zakupowych ale również głodna czysto fizjologicznie postanowiłam udać się na obiad do Subway'a i zjeść pyszną kanapkę ze świeżymi warzywami i w tym celu udałam się do subway'a. Wizytę zaliczam do udanych. Restauracja pod względem czystości nie budziła zastrzeżeń. Obsługa ubrana w firmowe stroje uśmiechnięta i zadowolona i nie wykazująca zniecierpliwienia pomimo dużej ilości Klientów i na pewno mimo wszystko zmęczenia. Wszystkie kanapki dostępne a wybór ogromny. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
W przerwie miedzy...
W przerwie miedzy wykładami byłam bardzo głodna, a że przechodziłam obok restauracji Subway i nigdy tam nie jadłam postanowiłam skorzystać z ich usług. Ogólnie mieści się on w centrum miasta i jest on długo otwarty. Wszystko wewnątrz jest nowe, pomieszczenie klimatyzowane zatem przyjemnie się tam przebywa. Podeszłam do lady a tam powitała mnie miła, młoda pani ubrana w firmowy uniform. Byłam niezdecydowana więc przedstawiła mi całą ofertę. Wybrałam kanapkę z grillowaną piersią z kurczaka, nie musiałam długo czekać gdyż Pani przyrządziła ja na moich oczach, była przepyszna. Może i cena nie jest najniższa, ale za to można się najeść do syta. Ogólnie polecam ten lokal.

Maria_295

26.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Pod Blankami 27

Nie zgadzam się (0)
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę fakt że spędziłam w galerii handlowej Ster prawie połowe dnia a jeszcze było kilka sklepów do których zamierzałam zajrzeć doszłam do wniosku że czas na małą przerwę i obiad. Postanowiłam skosztować kanapkę z subway'a a skłonił mnie do tego widok niesamowicie świeżych i soczystych warzyw za witryną restauracji. Jak się później okazało dokonałam dobrego wyboru. Asortyment w restauracji bardzo duży i co więcej wszystkie produkty był dostępne nie zarejestrowałam braków. Witryna, stoliki, blaty, podłoga - wszystko w wyśmienitej czystości na którą tak bardzo zwracam uwagę. Warzywa serwowane do kanapek bardzo świeże - na oko nie były krojone wcześniej niż przed godziną. Obsługa trwała dosć długo ze względu na to że głodnych Klientów w kolejce było wielu natomiast trwałaby jeszcze dłużej gdyby nie sprawność pracowników i doskonała organizacja pracy. Cena mojego obiadu porównywalna do konkurenycjnych cen tego typu posiłków. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (6)
Od bardzo długiego...
Od bardzo długiego czasu nie można w tym lokalu płacić kartą płatniczą, co jest wyjątkowo niekomfortowe. Przy zakupie kanapki dowiedziałam się, że zabrakło niektórych rodzajów pieczywa, wiec mam ograniczony wybór. Dziewczyna przy kasie wykorzystała fakt, ze rozmawiałam przez telefon i byłam rozkojarzona- nie wydała mi reszty. Nie było to dużo (5zł) ale niesmak pozostał, szczególnie że aby nie zwracać mojej uwagi na jej brak, zapytała czy może zatrzymać paragon.

Martyna_265

13.09.2011

Placówka

Warszawa, Fieldorfa, Centrum Handlowe Gocław 41

Nie zgadzam się (6)
Subway to mała...
Subway to mała restauracja w której można zjeść ciepłe kanapki lub wrapsy. Na zewnątrz lokalu można dostrzec plakat z logiem firmy. Okna są duże przez co można z zewnątrz zobaczyć co dzieje się w środku. Naprzeciwko wejścia znajduje się lada przy której można zamówić jedzenie. Po bokach znajdują się stoliki. Przy ladzie jak i na stolikach było czysto. Nad ladą umieszczone są plakaty ilustrujące wygląd poszczególnych kanapek oraz ich ceny. Przy obsłudze pracowały 3 ekspedientki. Pierwsza z nich przywitała się ze mną i zapytała z jakiego pieczywa ma być kanapka oraz jakie główne składniki chcę wybrać. Kiedy zapytałam które są najlepsze ekspedientka doradziła mi grilowaną pierś z kurczaka i rzeczywiście była bardzo smaczna. Druga z Pań dodawała warzywa do kanapki wcześniej pytając mnie jakie chcę wybrać. Można było wybrać dowolną ilość składników. Ostatnia ekpsedientka wystawiała paragon i pytała się czy chcę coś do picia. Wspomnę iż była możliwość napicia się kawy z automatu. Cały proces obsługi trwał bardzo szybko. Widać było, że pracownice dobrze współpracowały ze sobą i były bardzo miłe wobec klientów. Uważam też, że jedzenie było rewelacyjne. Ciepła kanapka ze świeżym pieczywem smakuje o wiele lepiej niż zwykła kanapka. Cena za 15 cm kanapki to ok. 12zł. a za 30 cm kanapki to ok. 17zł. Lokal, który znajduję się w Warszawie przy Alejach Jerozlimskich jest otwarty od poniedziałku do pątku od 7.00 do 22.00, w sobotę od 9.00 do 21.00 a w niedzielę od 9.00 do 18.00.

generał102

01.09.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 101

Nie zgadzam się (2)
Na małą przekąskę...
Na małą przekąskę przed spotkaniem ze znajomymi wstąpiłem do restauracji Subway mieszczącej się w budynku Oxygen przy ulicy Wyzwolenia. Subway mieści się w niewielkim lokalu jednak jest w nim czysto i przyjemnie. Nie zauważyłem żadnych uchybień pod względem czystości zarówno na stanowisku obsługi klientów, jak i na sali. Kanapki sporządzane są na widoku więc klient może obserwować cały proces. Produkty są świeże i bardzo dobrze smakują. Wybór kanapek jest dość duży, istnieje również możliwość zamówienia zestawów wraz z napojem. Ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa wygląda schludnie i jest zaangażowana w obsługę klientów, co jest widoczne na każdym kroku realizacji zamówienia.

Marlon

25.08.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Po zakończeniu zakupów...
Po zakończeniu zakupów w supermarkecie Real, postanowiłem coś zjeść. Restauracja KFC, która mieści się na piętrze z gastronomią nie przyciąga mnie już jak zawsze. Postanowiłem, że zjem coś alternatywnego.Trafiłem na Fast Food Sub Way.Pani przywitała mnie uśmiechem. Poprosiłem o kanapkę z kurczakiem.Pani opisowo i skrótowo przedstawiła mi menu z kanapkami z kurczaka.Po wyborze zapytała jeszcze jakie dodatki mnie interesują. Sprzedaż posiłku przebiegła bardzo szybko i bezproblemowo. Ruch nie był zbyt wielki więc można było się zastanowić nad wyborem. Stanowisko sprzedaży zadbane.Na ladzie leżały ulotki z menu.Stoliki wokół fast food-u były czyste i zachęcały do odpoczynku. Obsługa punktu ubrana zgodnie z wymogami.

DonMateo

24.08.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (3)
Restauracja oferująca świeże...
Restauracja oferująca świeże kanapki robione pod zamówienie. Po podejściu do lady nie byłem pewny co wybrać, lecz od razu przywitała się ze mną pracownica i zaoferowała pomoc. Przed udzieleniem odpowiedzi szukałem informacji o kanapce dnia, gdyż na terenie galerii widac taką informację, lecz przy restauracji takiej informacji nie było. Dlatego też zapytałem się jaka jest dziś kanapka dnia. Po otrzymaniu odpowiedzi zdecydowałem się na nią. Oczywiście jeszcze wybrałem rodzaj pieczywa. Podczas czekania na kapapkę zauważyłem pracownika, który zabierał pojemniki z warzywami aby je uzupełnić. Niby jest to normalne, jednakże pracownik wsadził jeden pojemnik w drugi i tak poszedł na zaplecze. Rozumiem, że tak można robić ale chyba w momencie jeżeli pojemnik jest pusty, a w tych pojemnikach były jeszcze warzywa. Widać było, że dno pojemnika "leżało" na warzywach. Nie sądzę, aby warzywa które pozostały w pojemniku były wyrzucone lecz napewno były dołożone.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (2)
Po długim zwiedzaniu...
Po długim zwiedzaniu sklepów w Galerii postanowiłem udać się do restauracji "Subway" zjeść coś dobrego. Restauracja ta mieści się na pierwszym piętrze, jej wielkość jest raczej mała. Znajduje się ona miedzy innymi przy restauracji Mc Donalds oraz KFC. Jedynym minusem jest fakt iż wszystkie znajdujące się koło siebie restauracje posiadają ciąg wspólnych stolików i niestety jak to jest w takich miejscach stolików jest mniej niż klientów. Na szczęście udało mi się znaleźć wolny stolik do którego chciałem się udać po zamówieniu jedzenia. Szczerze mówiąc jadłem tutaj tylko "kanapkę z kurczaka" i bardzo mi ona smakuje więc postanowiłem znowu ją zamówić. Po otrzymaniu zamówienia udałem się do wybranego wcześniej stolika. Obsługa byłą miła i uprzejma oraz bardzo szybko uwijała się ze swoimi obowiązkami ( plus barów szybkiej obsługi).

SoraS

09.08.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 2 piętrze

Nie zgadzam się (3)

Subway

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Subway?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pierwszy i ostatni...
Pierwszy i ostatni raz tam byłam. Zacznę od tego że Pani (...) która pracuje w Gliwicach na dworcu od wejścia była bardzo nie uprzejma. Nie znam tych kanapek więc naturalnym jest to że pytam czy kanapka jest ostra czy łagodna a ona wywraca oczami jakbym o nie wiem co pytała. Kiedy dostałam kanapkę myślałam że to żart zapłaciłam za nią 26.99 dostałam zimnego placka którego nazywają wrapem nie wiem czy wyciągnęła to z lodówki czy skąd ale wypadałoby to chociaż podgrzać już nie wspomnę ile składników tam dała nawet dziecko by się tym nie najadło. Wstyd mi by było coś takiego wydać warzywa bez smaku jakby były zamrożone przed podaniem. Nie wystarczy pogrzać tylko mięsa na początku przez trzydzieści parę sekund cała kanapka powinna być chociaż trochę ciepła. Zjadłam trochę ale tego się nie dało po prostu zjeść i poleciało do kosza. Nie wiem czy zrobiła to tak jak firma każe czy też po prostu miała taki nastrój i tak się zachowała ale ewidentnie jest co zmieniać.