McDonald's

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3885 z 4543)

Bywam w tym...
Bywam w tym miejscu bardzo często. Pracownicy zazwyczaj witają wszystkich z uśmiechem na ustach. Obsługa idzie bardzo sprawnie, na jedzenie nie trzeba długo czekać.

Agnieszkaa_2

03.04.2015

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
W dniu 21.03.2015...
W dniu 21.03.2015 r. odwiedziłem restaurację McDonald's w Kaliszu. Menu oraz banery promocyjne na zewnątrz były dobrze widoczne. Teren restauracji był czysty, nie było widać śmieci. Podszedłem do kasy nr 2 na wyraźne zaproszenie pracownika restauracji. Pracownik powitał mnie słowami "Dzień dobry" i spytał co bym chciał zamówić. Po złożeniu zamówienia składającego się z kanapki, frytek oraz napoju pracownik zaproponował zestaw zgodnie z zasadami sugeracji (powiększenie zestawu). Po zapłaceniu banknotem 20 zł, pracownik wydał resztę oraz paragon i zajął się realizowaniem zamówienia. Po otrzymaniu zamówienia pracownik życzył mi miłego dnia oraz zaprosił ponownie do odwiedzenia restauracji.

Mateusz_1108

22.03.2015

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (0)
W dniu 16...
W dniu 16 marca 2015 roku około godziny 14 odbyłem wizytę w restauracji McDonald's. Po wejściu podszedłem do linii kas i stanąłem w kolejce, przede mną znajdowały się dwie osoby. Otwartych było 5 kas. W kolejce spędziłem około 2 minut, po czym zostałem zaproszony do ostatniej kasy po lewej stronie. Zostałem mile przywitany i poproszony o złożenie zamówienia. Zamówiłem Big Mac'a oraz 2forU z kurczakburgerem i frytkami, poprosiłem o małe frytki lecz kasjerka nabiła średnie frytki i kwota nie zgadzała się z moimi wyliczeniami. Wówczas kasjerka poprosiła managera o kartę i usunęła źle nabitą pozycję i poprawiła zamówienie , po czym zostałem przeproszony. Płatności dokonałem kartą. Otrzymałem paragon i potwierdzenie, które ze sobą wziąłem. Zwróciłem uwagę na plakietkę kasjerki , na której widniał napis "uczę się" więc możliwe stąd wynikała nieuwaga kasjerki. Na tacę w pierwszej kolejności powędrowały frytki następnie kurczakburger i ostatni był Bic Mac. Całość trwała około 4 minut. Pracownica była schludnie i czysto ubrana. Zostałem mile pożegnany i zaproszony do kolejnej wizyty w McDonald's. Usiadłem i skosztowałem frytek. Były chrupiące, dobrze posolone, w złocistym kolorze. Następnie rozpakowałem kurczakburgera składniki, były równomiernie rozłożone na kanapce, a całość była świeża i gorąca, tak samo było w przypadku Big Mac'a. Po zjedzeniu odniosłem tackę do kosza, który był opróżniony. W restauracji było, czysto, na podłodze nie było żadnych paragonów ani frytek. Wizytę w restauracji oceniam dobrze, tylko ze względu na pomyłkę kasjera i jego czas obsługi.

Kamil_946

20.03.2015

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej restauracji była na dobrym poziomie. Niestety były problemy z płatnością kartą. Na szczęście posiadałam przy sobie gotówkę. Dodatkowo niezwykle krępujące było to, że gdy byłam w damskiej toalecie wszedł do niej pracownik (mężczyzna). Po za tym pracują tam kobiety, więc równie dobrze mogły one przynieść do łazienki potrzebne rzeczy typu mydło. Obsługa ok ale atmosfera bardzo "dziwna".

Renata_613

20.03.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska 30/32

Nie zgadzam się (0)
obsluga uprzejma, proponuje...
obsluga uprzejma, proponuje rozne dodatki do zamowienia, dluza ilosc klientow, dlugi czas oczekiwania na zamowienie, czysto w restauracji ,wyglad personelu schludny, brak papieru toal. w lazience, lustrerka czyste, jedzienie smaczne ale porcje za male, napoje za zimne

Bozena_254

19.03.2015

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. bardzo...
Bardzo dobrze. bardzo obojetna obsluga. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2185

17.03.2015

Placówka

Warszawa, Trakt brzeski 99 a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Karolina_2153

04.03.2015

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, zorganizowany personel. Czysto i schludnie. Jakość obsługi klienta na wysokim poziomie. Poleciłabym odwiedzenie tego miejsca znajomym.

Karolina_2151

28.02.2015

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

27.02.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi, pani u której składałam zamówienie pomogła mi w wyborze kawy Coffe Specials dostępnej w promocji z kuponem rabatowym. Na zamówienie czekałam 8 minut, to dla mnie za długo. Pierwszy wybrany przeze mnie stolik był brudny, drugi był czysty.

Marta_2427

26.02.2015

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka obsługa,...
Bardzo szybka obsługa, sprzedawcy też mili. Polecam! :)

Patrycja_821

25.02.2015

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjan, przesympatyczna obsługa...
Rewelacyjan, przesympatyczna obsługa bardzo sprawnie i szybko. Polecam

Bastian

25.02.2015

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ok....
Bardzo dobrze. ok. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

24.02.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Głównie obsługa...
Głównie obsługa kas bardzo miła, ale od osób, które np. Sprzątają nie ujrzymy milego spojrzenia czy uśmiechu, toalety czyste. Kolejki jak to w macu.Niedawno wprowadzono tam nowy sytem obslugi klienta (przy kasie dostajemy numerek odchodzimy i czekamy na zamówienie )system nie dziala sprawnie i zdarza się, że, albo czasem zamówienie zniknie i obsluga nie podaje, albo trzeba bardzo długo czekać, powinni nad tym popracować.

Maria_458

24.02.2015

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Generalnie obsłudze nie...
Generalnie obsłudze nie ma nic do zarzucenia. Szybkość, kompetentność na odpowiednim poziomie. Czystość na sali dostateczna, tylko jak zwykle czystość w toalecie męskiej pozostawiała wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2015

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa przy kasie. Pomimo dużych kolejek zamówienie przebiegało sprawnie. Krótkie oczekiwanie na miejsce w restauracji. Porządek na sali. Ceny przystępne.

Agata_1101

18.02.2015

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Pracownicy skupieni na potrzebach klientów. Restauracja na zewnątrz i wewnątrz schludna i czysta. Na minus- sprzątanie stolików po klientach nie następuje na bieżąco oraz mało pojemny parking.

Karol_503

17.02.2015

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Lokal odwiedziłem około...
Lokal odwiedziłem około godziny 14, co okazało się być błędem z powodu ilości klientów: około 30 osób czekało na obsługę przy kasie, na jedzenie lub korzystało z terminali samoobsługowych. Miejsce było czyste, kosze na śmieci nie były przepełnione, wszystkie stoliki były zajęte. Gdy czekałem w kolejce otworzono drugą kasę, co zmniejszyło mój czas oczekiwania na obsługę do niewiele ponad 3 minuty. Przy kasie uprzejmie powitał mnie młody kasjer,i przyjął zamówienie. Otrzymałem paragon na którym był numer mojego zamówienia. Na zamówione jedzenie czekałem jednak aż 10 minut. Podczas oczekiwania do mnie i jeszcze jednego klienta wyszedł menadżer, uprzejmie wyjaśnił ze czas oczekiwania na nasze zamówienie wydłużył się z powodu dużego ruchu w lokalu i przeprosił że musimy tyle czekać. Niestety otrzymana przeze mnie kanapka wykonane były niedbale, sałata znajdowała się obok mojej kanapki a nie w niej, sos rozsmarowany był równomiernie po opakowaniu, niestety nie znalazłem go wiele w mojej kanapce. Frytki były gorące i odpowiednio posolone, w coli było akurat tyle lodu żeby napój był dobrze schłodzony ale nie rozwodniony. Samą wizytę oceniam pozytywnie głównie dzięki miłej obsłudze, jednakże nie po to chodzi się do restauracji żeby ktoś nas miło obsługiwał, tylko żeby smacznie zjeść- a tu lokal pozostawia sporo do życzenia.

zalogowany_użytkownik

16.02.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. troszeczke za...
Dobrze. troszeczke za wolna obsluga. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

10.02.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Punkt można powiedzieć...
Punkt można powiedzieć reprezentacyjny tej sieci w samym centrum, również w centrum życia nocnego Lublina. W ciągu dnia nie mam nic do zarzucenia, jestem zadowolona, jednak po 22 nie obowiązują tam żadne standardy jakości obsługi. W godzinach późno wieczornych brakuje serwisu sprzątającego na bieżąco, na podłodze i stolikach walają się resztki jedzenia, długie oczekiwanie na zamówienie.

Aleksandra_1061

05.02.2015

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Klasyka, która nigdy...
Klasyka, która nigdy nie zawodzi. Jedzenie świeże, ciepłe i smaczne. Obsługa szybka i uprzejma, a lokal czysty i zadbany. Szczególnie na plus automaty do zamówień – wszystko przebiegło sprawnie. Idealne miejsce na szybki posiłek.
Zgadzasz się?