McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Sieciówka często przez...
Sieciówka często przez wiele osób uznawana za niewartą zauważenia. Generalnie nie przepadam za jedzeniem tam serwowanym, ale moja córka uwielbia lody z polewą karmelową. Zatem w okresie letnim zaglądamy tam dość często. To co zaskoczyło mnie tam ostatnio to pytanie Pana kasjera: czy życzę sobie aby zamówienie zostało podane do stolika?! Oniemiałam. Nie wiem czy to element obsługi wprowadzony na stałe czy tylko w fazie jakichś testów, nie mniej jednak firma potrafi zakoczyć na plus.

CoolErka

05.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
W placówce panowała...
W placówce panowała przyjemna atmosfera, było czysto. Czas oczekiwania i kolejka były jednak zbyt duże, choć kasjerzy przynosili zamówienie do stolika (lub samochodu) i przepraszali za opóźnienie. Kasjerka sympatyczna i kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 80

Nie zgadzam się (0)
Skorzystałem z McDrive'a...
Skorzystałem z McDrive'a ale wrażenia są bardzo dobre. Parking i dojazd wygodne i czyste. Obsługa i pomoc w wyborze jedzenia sprawna i nienachalna. Odczuwalny duży pośpiech, może za mało uśmiechu... W każdym razie obsłużony zostałem bardzo szybko i sprawnie, a o to chodziło!

Tomik

04.08.2014

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
Poprzez zainstalowanie tablicy...
Poprzez zainstalowanie tablicy z wyświetlaczem pokazującym numery zamówień już dostępnych znacznie krótszy czas oczekiwania na posiłek. Obsługa miła i kompetentna. W środku czysto i przestronnie. Również na zewnątrz pracownicy dbają o czystość. Tablica z posiłkami i cenami niezbyt czytelna.

Katarzyna_4480

31.07.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Restauracje typu McDonaldąs...
Restauracje typu McDonaldąs przyzwyczaiły nas do szybkiej obsługi. Niestety nie zaznałam tego komforntu w Atrium. Mimo iż kolejka do 2 (!) otwarych stanowisk (o godz. 18) była niezbyt długa, oczekiwanie na zamowienie trwało około 15 minut. Wszystko było ciepłe a nawet gorące ale oczekiwanie na zamówione ciastko dodatkowe 10 minut bardzo mnie zniechęciło

Marzena_594

30.07.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Zamówienie złożyłam...
Polecam. Zamówienie złożyłam szybko. Czynne dwie kasy i po jednej osobie w kolejce. Następnie czekałam na odbiór zamówienia 4min. Przed moim numerkiem 097 było jeszcze 6 innych. Zamówienia wydawała jedna osoba, która wydawała się zagubiona. Jedzenie było smaczne, na sali było czysto. Obsługa przy kasie nie była miła, ani nie miła. Wydawało mi się, że pracuje tam za karę. Zero nawiązania kontaktu z klientem. A czasem wystarczy po prostu uśmiech.

Karolina_2012

30.07.2014

Placówka

Gdańsk, Jana Bażyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sprawnie...
Obsługa bardzo sprawnie przyjęła zamówienie. Pracownicy byli bardzo mili. Moje zamówienie zostało przygotowane w sposób poprawny, Otrzymałam wszystkie zamówione produkty. Frytki były gorące, posolone, chrupiące na zewnątrz i miękkie w środku, kanapka była odpowiednio ciepła. Poziom czystości sali i toalety był poprawny.

zalogowany_użytkownik

25.07.2014

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 4/6

Nie zgadzam się (0)
Czysto,miło aż się...
Czysto,miło aż się chce wejść i wypić kawę.

Krasnoludek

21.07.2014

Placówka

Płońsk, Henryka Sienkiewicza 10

Nie zgadzam się (1)
Obsługa nie zawsze...
Obsługa nie zawsze w porządku odnosi się do klienta, oczywiście nie wszyscy, ale są osoby które zdążyłem poznać z tej strony. Każdy czasami ma gorszy dzień, ale żeby ze złością odzywać się do klienta? Raczej nie tak to powinno wyglądać. Produkty nie zawsze przygotowane są ze starannością tak jak powinny być przygotowane.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2014

Placówka

Kutno, ul. Józefów 26 26

Nie zgadzam się (0)
W restauracji można...
W restauracji można szybko, smacznie i tanio zjeść, czas oczekiwania na posiłki- w zależności od ilości klientów- od minuty- do 10 min. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta, Pani zaproponowała mi dodatkowe produkty w zestawie, przedstawiła korzyści w postaci niższej ceny zestawu. Na niektórych stolikach pozostałości po poprzednich klientach, które dopiero po kilku minutach obsługa restauracji usuwała. Ogólnie atmosfera w restauracji pozytywna.

Monika_2865

13.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem restaurację McDonald’s...
Odwiedziłem restaurację McDonald’s przez pójściem do pracy. Lokal położony jest na Dworcu PKP. Obsługa w kasie bardzo była miła i życzliwa. Zamówione posiłki spełniły moje oczekiwania. Jedyną uwagą był zbyt długi czas oczekiwania na zamówienie. Czystość w sali jadalnej na porządku dziennym.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2014

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas powrotu z...
Podczas powrotu z zakupów, postanowiłem podjechać do restauracji Mc donalds. Po podejściu do kasy przedstawiłem sprzedawcy swoje potrzeby. Pracownik, który mnie obsługiwał polecił mi zamiast mojego zamówienia, coś nowego z menu (Iced Fruit Smoothies). Miła, fachowa pomoc, polecam.

Robert_700

12.07.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Serwowane tutaj fast-foody...
Serwowane tutaj fast-foody są smaczne i ciepłe. Obsługa jest w przyjemna i stara się szybko podać zamówienie. Niestety jest sporo klientów i najpierw trzeba chwilę odstać w kolejce a następnie ciężko jest znaleźć stolik aby spokojnie zjeść zamówienie.

misiek_9

05.07.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W porównaniu do...
W porównaniu do moich wcześniejszych wizyt (sprzed kilku lat) wiele się w tym punkcie zmieniło. Jest czysto, schludnie, mimo iż stoliki, jak w większości centrów handlowych, znajdują się na korytarzu. McDonald's jest świeżo po remoncie, znajdują się nowe stanowiska dla pracowników zbierających zamówienia. I tu miało miejsce miłe dla mnie zaskoczenie, wcześnie kojarzyłam składanie zamówienie z natarczywą próbą namówienia mnie na nową promocje, większy zestaw itd. Tym razem pracowniczka zebrała zamówienie, wydrukowała paragon - pełen profesjonalizm. Dużym udogodnieniem jest także forma wyświetlania numerów zamówienie przez co wiadomo kiedy odebrać nasze jedzenie, za którym nie czeka się długo. Obsługa była bardzo sympatyczna, nie natarczywa. Będę odwiedzać to miejsce zdecydowanie częściej.

zalogowany_użytkownik

04.07.2014

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługujący mnie Pan...
Obsługujący mnie Pan oznaczony, że "uczę się" okazał się być bardzo w temacie i bardzo mi się to spodobało. Obsługiwał w pełni profesjonalnie a na dodatek biegle władał jęz. angielskim . Super REWELACJA. Miło SMACZNIE i sympatycznie!

zalogowany_użytkownik

01.07.2014

Placówka

Suwałki, Generała Józefa Dwernickiego 10

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz korzystając...
Kolejny raz korzystając z sieci McDonald's spotkałam się z brakiem rzetelnej obsługi. Zamówienie złożyłam do mikrofonu, po czy zorientowałam się, że jest błąd. Ponownie w oknie, gdzie miałam dokonać płatności wyjaśniłam jeszcze raz Pani o co dokładnie mi chodzi. Po podjechaniu do okna, gdzie odbiera się zamówienie zorientowałam się, że dostałam za mało o jeden napój, ponadto zamówienie było spakowane w jednej torbie, chociaż mówiłam, że mają być dwie. Po dojechaniu do domu zobaczyłam, że dostałam jedne frytki więcej niż zamawiałam. Lubię jeść w Mc, ale coraz rzadziej jeżdżę tam przez właśnie takie niedociągnięcia. Zatrudniajcie bardziej odpowiedzialnych ludzi!!!!!!!

Magdalena_2512

01.07.2014

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Niestety muszę słabo...
Niestety muszę słabo ocenić to miejsce ponieważ nie dostałam tego co zamówiłam. Poprosiłam o ciastko- sezonowe owoce i Pani powiedziała mi, że będzie ono z malinami i budyniem i tak właśnie chciałam a jak jadłam to okazało się, że jest ono z morelami. Bardzo się zawiodłam. Nigdy wcześniej nie spotkało mnie takie coś. Poza tym obsługa była szybka i bez problemowa ale szkoda, że nie zjadłam tego co chciałam zjeść.

Karolina_1439

29.06.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i miła obsługa. Polecam, kasjerzy nie zamulają i potrafią na prawdę szybko obsłużyć nawet długą kolejkę.

Krzysztof_1558

28.06.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Mimo ciągle zmieniającego...
Mimo ciągle zmieniającego się personelu obsługa zawsze szybka i w miłej atmosferze.

Katarzyna_4400

27.06.2014

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Restauracja zlokalizowana w...
Restauracja zlokalizowana w centrum handlowym Plaza w Sosnowcu w ostatnim czasie była odwiedzana przeze mnie wielokrotnie. Każdorazowo zostałam przywitana i obsłużona w należyty sposób - szybko, mile, bezproblemowo. Na plus zasługuje również fakt, iż nie musiałam stać w długiej kolejce. Jednym słowem organizacja zasługuje na duży plus. Z drugiej jednak strony nie został zaproponowany żaden produkt komplementarny (np. zamawiając kanapkę oraz frytki, nie został zaproponowany żaden napój). Nigdy również nie spotkałam się z faktem, iż w aktualnej ofercie akurat coś na dany moment nie jest dostępne (co w innych miejscach miało miejsce). Sama restauracja jest bardzo dobrze zlokalizowana, gdyż znajduje się w ścisłym centrum miasta, a klientów przyciąga również połączenie z centrum handlowym. Na pewno odwiedzę w przyszłości niejednokrotnie.

Ilookatu

19.06.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?