McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

Wyczyść filtry
W tej restauracji...
W tej restauracji było czysto, zarówno na sali jak i w toaletach. Możliwość złożenia samodzielnie zamowienia na panelu samoobsługowym to super rozwiązanie. Na realizację zamowienia nie czekałem zbyt długo.Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.07.2015

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa przy kasje...
obsługa przy kasje bardzo dowcipna w postaci Pana Łukasza instruktora. Ogólnie trochę czasem może to komus nie pasować ale ogólnie ok. Zlecenie przyjęte bardzo szybko i szybko wydane. Polecam

Bastian

14.07.2015

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z trasy...
Wracając z trasy do domu, późnym wieczorem postanowiłem wstąpić do McDrive-a po jakąś kolację. Kolejka byla ddosyć duża- okolo 5 aut. Jednak mlode Panie pracujące w McDonald zasługują na dużą pochwałę- wszystkie zamówienia oraz wydawanie dań szło naprawde sprawnie. Po zlozeniu zamowienia i poczekaniu dwóch minut otrzymałem gorące kanapki. Polecam

Adi_1

13.07.2015

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK!
OK!

zalogowany_użytkownik

12.07.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem dziś na...
Pojechałem dziś na Mc Drive, stało przede mną 5aut ale mimo to obsługa przebiegała szybko i sprawnie. Zamówione przeze mnie jedzenie bylo zapakowane estetycznie i zamowienie sie zgadzało. Polecam!

zalogowany_użytkownik

11.07.2015

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W każdej restauracji...
W każdej restauracji McDonald`s obowiązują takie same standardy, jednak w tej restauracji są one w 100% realizowane.

Marta_2479

08.07.2015

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 lipca byłam...
2 lipca byłam w restauracji McDonald w Jaworznie. Zamówiłam kawę z lodami. Osobą która mnie obsługiwała był chłopak, przyjął moje zamówienie, był bardzo miły. Restauracja była zadbana a obsługa uprzejma. Deser który zamówiłam był smaczny.Moim zdaniem wszystko było tak jak być powinno.

Ania_107

03.07.2015

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawna, podawane...
Obsługa sprawna, podawane jedzenie dobrej jakości, estetyczne i dobrze złożone. Akceptowalny czas oczekiwania na zostanie obsłużonym. Polecam!

Katarzyna_2317

03.07.2015

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ewidentnie młoda i...
Ewidentnie młoda i źle wyszkolona obsługa.Jedzenie często zimne, kanapki złożone niechlujnie, rozpadają się w kartonikach. Kawy z bitą śmietaną przechowywane obok oleju do smażenia frytek (bit śmietana natychmiast"opada").Nie polecam, ocena 2/5.

Katarzyna_2317

03.07.2015

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, lecz...
Miła obsługa, lecz nie radząca sobie z tłumem, który panuje w szczególności w weekendy.

Anna_5612

24.06.2015

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka na Drive...
Kasjerka na Drive naprawdę uprzejma. Bywam tam często i obsługa tam nie zawsze była na takim poziomie jak teraz. Widać zaszły zmiany. Przed restauracją czysto i posprzątane, Witryny czyste, a śmietniku opróżnione, aż chce się wejść i zjeść :)

Pietrek_2

23.06.2015

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Katowice, Aleja Rozdzieńskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja była czysta,...
Restauracja była czysta, mimo wielu osób, które w niej się znajdowały. Zamówienie złożyłam w kasie, gdzie Pan był dość miły, jednak widać było jego zmęczenie. Nie został mi zaproponowany keczup do frytek, a później została mi zwrócona uwaga, że powinnam go zamówić przy kasie, o czym nie wiedziałam. Ze względu na to, ze złożyłam dość popularne zamówienie - hamburger z frytkami, zostałam obsłużona bardzo szybko, w około 2 minuty po zamówieniu. Przede mną były 4 osoby, które czekały dłużej na swoje zamówienia. Posiłek był smaczny i co ważne, ciepły.

AlicjaKnop

20.06.2015

Placówka

Gdańsk, Jana Bażyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa uśmiechnięta i...
Obsługa uśmiechnięta i miła, jednak dość powolna. Spore problemy z przyjmowaniem i wydawaniem zamówień, długi czas na realizację zamówienia. Mimo długiego oczekiwania na kanapkę, była chłodna i bardzo wysuszona, w dodatku sos i ser przeciekły przez pudełko. Do frytek nie dostałam ketchupu mimo iż wyraźnie poprosiłam. Podczas mojego oczekiwania miały miejsce dwie reklamacje na jakość jedzenia- za zimne i brak kanapki w zamówieniu. Dodatkowo awaria maszyny do lodów.Podłoga w restauracji czysta, natomiast łazienki i stoliki brudne. Przed wejściem do budynku porozrzucane opakowania po jedzeniu, kipy i butelki po alkoholu!

Sylwia_1344

18.06.2015

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie tak dawno...
Nie tak dawno skrytykowałam tego McDonad’s-a, a w dniu 4VI znów wstąpiliśmy na przekąskę. Tym razem obsługa nie dostarczyła negatywnych odczuć, aczkolwiek usprawnienie w formie zamówienia bezobsługowego, nie spełniało swojego zadania. Najpierw myślałam, że to mój brak umiejętności w obsłudze dotykowego urządzenia jest przyczyną i zrezygnowałam, ustawiając się w kolejce. Jednak, gdy po chwili weszła młodzież, też nie umieli dać sobie rady i z dezaprobatą zajęli miejsce w kolejce, która zaczęła się wydłużać. Wreszcie pojawiła się druga pani do obsługi i kolejka zaczęła się skracać. Przy obu dziewczynach ”kręcił się” też instruktor Łukasz, może to uczennice były, ale nic na to nie wskazywało. Bardzo sprawnie przygotowywano zamówienia, tu pełna pochwała, bo w ciągu 2 minut po sfinalizowaniu, było ono do odebrania. Co do wyglądu – bardzo czysto, a stoliki były przecierane, po zwolnieniu ich przez klientów.

DORA_1

12.06.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No tragedia z...
No tragedia z tym McDonaldem przy A4, na MOP Oleśnica (290). W niedzielę, 17 maja o sprawności obsługi można było zapomnieć, a co, do jakości też można mieć istotne zastrzeżenia, choć nie każda pracownica na krytykę zasługuje. Sprawnie załatwiana była obsługa przy stanowisku kasowym, pracownica miła, grzeczna i uśmiechnięta. Natomiast masakrą było przygotowywanie zamówień, a paniom je przygotowującym nie można było nic zarzucić, dopóki klient tylko odbierał to na co czekał. Czekało mnóstwo osób, opóźnienie sięgało 18 pozycji, nawet monitor wyświetlający oczekiwane pozycje, nie mieścił ich ilości. Ja miałam nr 49, a zamówienie, po chwili odbierał dopiero 31. Jeden z oczekujących nie wytrzymał i zapytał o coś (zapewne o czas oczekiwania lub coś w tym stylu) jedną z obsługujących zestawy przy wydawaniu – zadbana, wy-makijażowana, drobna/niska osóbka dopiero pokazała brak kultury, mówiąc z irytacją coś w rodzaju – widzi pan ile nas jest, wszystkie oczy oczekujących zwróciły się na nią, druga milczała, mierząc lekceważącym wzrokiem pytającego. Organizacja masakra i to w dodatku w niedzielę, dzień, w którym trzeba się liczyć ze zwiększoną ilością odwiedzających. Zresztą placówka była wypełniona, także już konsumującymi. Blisko godzinę trzeba było czekać, aby zestawy dla dzieci odebrać – na wynos, mąż zdążył 2 papierosy wypalić. Gdybyśmy byli sami, zażyczyłabym sobie zwrotu pieniędzy i nie czekalibyśmy, ale dzieciom nie można było tego zrobić, które ostatecznie były zadowolone, zwłaszcza z zabawek w zestawach, choć i tu miałam starcie z panią wydającą, bo włożyła nie taką, jaka była zamówiona i jeszcze się obruszyła, gdy zwróciłam jej uwagę – zabawkę dla chłopca (Bumblebee) zamieniła na dziewczęcą (Regina Vogel), z oburzeniem stwierdziła, że przecież już nie ma, ale przy moim uporze znalazła właściwą. Pani sobie robiła co chciała, za nic miała zmówienie i jeszcze się oburzała bezsadanie. Na ogół McDonald’s-y to przyjazne placówki, ale nie ta. Tutaj obsada nadaje się do wymiany, bo sobie nie radzą i nie szanują oczekiwań klientów. Nawet jeśli by brakło zabawek, należy najpierw zapytać kupującego, co chciałby w zamian, a nie uszczęśliwiać klienta ”na siłę”. Aż żal, że nie było identyfikatorów, bo chętnie użyłabym imion niekompetentnych pracowników.

DORA_1

22.05.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Panda

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Fantazja

(4.23)

Lepiej
Gorzej

Bar Pasibrzuszek

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!