McDonald's

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3850 z 4501)

Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zostałem błyskawicznie zauważony i powitany przez pracowników tej placówki. Nie było kolejki do kas, więc moje zamówienie zostało przyjęte od razu. Pracownik był uśmiechnięty i uprzejmy, zaproponował powiększenie mojego zamówienia i zakup deseru. Na pożegnanie wręczył mi kupony uprawniające do zniżek w przyszłości. Czas oczekiwania na kompletne zamówienie wynosił dwie minuty.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2017

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Restauracja bardzo zadbana,...
Restauracja bardzo zadbana, obsługa na wysokim poziome kultury. Niestety zdarzyło mi się czekać bardzo długo, żeby złożyć zamówienie.Toalety bez zarzutów - czyste i higieniczneSamo wnętrze restauracji jest przyjemne dla oka.

Robik_1

23.05.2017

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2017

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Poranna flat white...
Poranna flat white w McDonald's. Skorzystałem z automatu do wyboru menu z opcją płatności gotówką przy kasie. Bardzo intuicyjny system, łatwość i szybkość obsługi. Przy kasie pan sprawnie przyjął gotówkę. Kawa była gotowa po 3 minutach. Pani uśmiechnięta, kontakt wzrokowy, "dzień dobry" i "dziękuję". Kawa smaczna i gorąca. Lokal czysty. Bardzo miłe wrażenie.

Wojciech_907

06.05.2017

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Dziś odwiedziłam McDonald's...
Dziś odwiedziłam McDonald's w ominie miła obsługa tylko szkoda że tak długo czekałam na odbiór zamówienia

Sylwia_1418

05.05.2017

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Krystian_256

04.05.2017

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa,miła atmosfera...
Szybka obsługa,miła atmosfera panująca w lokalu

Aleksandra_1918

01.05.2017

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa.

AgaB

29.03.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie

Krzysztof_1881

15.03.2017

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej liczby...
Mimo dużej liczby klientów bardzo szybka, sprawna obsługa. Zamówienie było gotowe do odbioru w 2-3 minuty. Brak pomyłek przy wydawaniu zamówienia. W restauracji zachowana czystość.

Iza_38

01.03.2017

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Lokal został odwiedzony...
Lokal został odwiedzony w godzinach wieczornych (ok. 20:30). W restauracji było niewielu klientów. Zostaliśmy obsłużeni natychmiast, starsza Pani przy kasie była bardzo miła. Żadnych problemów z zamówieniem, a czas oczekiwania na posiłek bardzo krótki. Usiedliśmy na piętrze lokalu. Wszystkie stoliki były posprzątane, podłoga czysta, toaleta także bez zastrzeżeń. Jedzenie było smaczne. Ogólna ocena bardzo pozytywna.

Zuzanna_149

01.03.2017

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w McDonalds zostałam obsłużona przez Pana ok 30 lat. Miała absolutnie zły dzień. Jego mina wskazywała, że absolutnie nie ma ochoty mnie obsłużyć co potwierdziło się w jego zachowaniu. Miałam wrażenie, że każde jego słowo wypowiada bo musi. Nie uzyskiwałam konkretnych odpowiedzi na zadawane pytanie, miotałam się podczas składania zamówienia, bo nie często korzystam z usług McDonald i nie znam menu. Pan z Obsługi nie pomógł mi i nie był zainteresowany by podpowiedzieć mi co znajduje się w konkretnych zestawach tylko odsyłał do tablica za sobą.

Katarzyna_4989

21.01.2017

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma obsługa, dość...
Uprzejma obsługa, dość długi czas realizacji zamówienia. Gdy przyszedłem o godzinie 9, placówka nie była jeszcze otwarta, mimo że powinna być.

Krzysztof_1872

20.01.2017

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Dziś mimo kolejki...
Dziś mimo kolejki i sporego obłożenia z racji dwóch wycieczek, obsługa była na stałym i najwyższym poziomie. Obsługa zachęca do ponownej wizyty.

SolariS099

19.01.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w punkcie McDonald's w Galerii Sfera oceniam na dostateczną. Biorę pod uwagę fakt, iż mogłem trafić na nowego pracownika, jednak straciłem dość dużo czasu czekając w kolejce do kasy i w oczekiwaniu na produkt. Stojąca przede mną klientka składała obszerne zamówienie, którego przyjęcie sprawiło pracownikowi obsługującemu kasę masę problemów. Miałem wrażenie, iż klientka posiadała większą wiedzę o ofercie firmy niż pracownik, stąd długi czas obsługi. Po zapłacie oczekiwałem kilka minut na produkt, co jednak było do zaakceptowania. W lokalu niestety nie było wysokiego poziomu czystości, trafiłem na brudny stolik, być może wynikało to z weekendowego obciążenia punktu.

Adam_1046

15.01.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejki.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w restauracji złożyłam zamówienie na sok pomarańczowy świeżo wyciskany. Takowy sok otrzymałam natomiast z popsutych pomarańczy, był po prostu sfermentowany. Kiedy zgłosiłam tą sytuację, Pan wykrzyczał mi, że mają taką ilość klientów, że każdemu nie dogodzi i że jak mi nie pasuje to mam sobie kupić sok marwitu w sklepie. Kierownik nie zareagował na moją skargę. Jestem zażenowana postępowaniem osób pracujących w tym miejscu.

Patrycja_918

21.12.2016

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, lecz czas oczekiwania na zamówienie był dosyć długi.

Adrian_508

02.12.2016

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Restauracja czysta, jedzenie...
Restauracja czysta, jedzenie przygotowane szybko, smaczne i ciepłe. czas spędzony przy kasie podczas zamówienia 25sekund, czas od momentu otrzymania rachunku do odbioru posiłku 180sekund. Osoby pracujące w restauracji pozytywnie nastawieni, uśmiechnięci.

Łukasz_2323

21.11.2016

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam na linię...
Podjechałam na linię MCdrive, było kilka samochodów przede mną. Pani w odblaskowej kamizelce podeszła do mojego samochodu więc złożyłam zamówienie. Miałam specjalną prośbę, aby podać mi w osobnym kubeczku lód, a herbatę małą podać mi w dużym kubku. Pani powiedziała, że mam to powiedzieć dalej przy okienku, gdzie miałam dokończyć swoje zamówienie na Bonifikartę. Po podjechaniu do pierwszego okienka czekaliśmy około 5 minut zanim przyszła Pani menedżer aby zatwierdzić sprzedaż z bonifikarty, również powiedziałam o mojej specjalnej prośbie, ale również ta Pani kazała mi powiedzieć przy następnym okienku. Gdy podjechaliśmy do drugiego okienka po raz trzeci przekazałam swoją specjalną prośbę, Pani menedżer przewróciła oczami po czym wydała mi herbatę w małym kubku, niestety dużego kubka do gorącego napoju nie dostałam tylko dwa średnie kubeczki do zimnych napojów, w tym jeden wypełniony lodem, następnie odesłała nas na specjalne miejsce gdzie czekaliśmy jeszcze na kanapkę. Woda którą otrzymałam do herbaty nie była gorąca a jedynie letnia a z kanapki wysypywała się sałata.

Małgorzata_2558

31.10.2016

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (1)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Szybka obsługa, jedzenie...
Szybka obsługa, jedzenie w porządku jak to McDonald. Szkoda, że nie ma oferty śniadaniowej i kilku innych pozycji w menu.
Zgadzasz się?