McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Atmosfera panująca w...
Atmosfera panująca w restauracji tej sieci jest bardzo przyjazna, nie raz można zobaczyć personel pomagający niepełnosprawnym czy wręczający dzieciom balony czy inne promocyjne gadżety.Polecam

Kamil_986

18.12.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Około godziny 12.00...
Około godziny 12.00 otwarte były dwie kasy. Gdy kolejka oczekujących mocno się zwiększyła (czekało ok 7 osób) otworzono trzecią kasę. Dzięki temu wszyscy oczekujący zostali szybko obsłużeni. Gdy kolejka zniknęła pracownicy, którzy pracowali przy kasie przeszli do kompletowania i wydawania zamówień, dzięki czemu obsługa szybko wydawała zamówiony posiłek. Przy kasie pracownik mówił "dzień dobry" i pytał o zamówienie, nie proponował nic innego czy dodatkowego niż to, co zostało zamówione. Przy podawaniu paragonu z numerem zamówienia tłumaczył, na którym ekranie należy śledzić swoje zamówienie. Jedzenie ciepłe, świeżo przygotowane, sprawnie wydawane, w rozsądnej cenie. W okolicy stolików czysto, kosze na śmieci opróżnione, tace odkładane przez klientów regularnie zbierane. Podsumowując- pełen profesjonalizm.

Magdalena_3566

16.12.2015

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i bardzo sprawna. Po dokonaniu zamówienia czas oczekiwania wyniósł 2 minuty. Obsługa miła i uczynnna. Polecam

Adi_1

07.12.2015

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Zamawiałam dla syna...
Zamawiałam dla syna frytki amerykańskie, dostałam wykłe. Niestety przekonaliśmy się o tym dopiero w domu.

Renata_642

03.12.2015

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejek.

AgaB

27.11.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Dużo miejsc do...
Dużo miejsc do złożenia zamówienia. Są pracownicy przy kasach i elektroniczne stanowiska do złożenia samodzielnego zamówienia. Złożenie zamówienia odbywa się sprawnie. Natomiast czas oczekiwania na zamówienie to katastrofa. 12 minut czekania na podstawowe pozycje: 3 big maki, cheeseburger i napój to zdecydowanie za dużo. W konkurencyjnych fast foodach są to lepsze wyniki. Obsługa uśmiechnięta i miła. Czystość restauracji pozostawia wiele do życzenia. Z koszy na śmieci wysypują się odpady, buty kleją się do podłogi, a po podłodze walają się papierki.

BBfan

14.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Plusy: miła obsługa,...
Plusy: miła obsługa, szybkość realizowanych zamówień, czystość. Minusy: chyba maszyna do lodów im się psuje (najgorsze lody z wszystkich mc Donaldów - za każdym razem jak tam kupuje to są rozwodnione i bez smaku ), brak mc cafe.

Paweł_2116

13.11.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Jaśkowa Dolina 134

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była szybka,...
Obsługa była szybka, miła kasjerka z uśmiechem przywitała mnie, bardzo szybko wydano mi posiłek oraz życzono miłego dnia a także zaproszono do ponownej wizyty

Marta_2505

11.11.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Obiekt zadbany, otoczenie...
Obiekt zadbany, otoczenie estetycznie zagospodarowane. Szybka obsługa w punkcie przyjmowania zamówień. Pracownicy wiedzą co sprzedają.Wszystkie pozycje z menu dostępne.Obsługa miła i uśmiechnięta. Na odebranie zamówienia czeka się raczej krótko jakies 2-3 minuty. W lokalu czysto, stoliki także utrzymane w czystości. W toaletach pachnąco i ładnie. Widać, że pracownicy dbają nie tylko o czystość na sali, ale także w toalecie. Kosze na śmieci czyste, umywalki i lustra również. Mogę polecić z cała pewnością.

sandra_238

07.11.2015

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do pomieszczenia...
Wchodząc do pomieszczenia napotkałam na dużą kolejkę, która ku mojemu zdziwieniu bardzo szybo się skracała, ponieważ były uruchomione wszystkie kasy. Kasjerka była osobą uczącą się, gdy złożyłam zamówienie kasjerka przeczytała go na głos w celu potwierdzenia zamówienia. Ucieszył mnie fakt, że kasjerka za moją prośbą dała mi colę bez lodu. Moja tortilla była chłodna za to frytki były ciepłe. Podłoga była czysta za to na moim stoliku były okruszki bułki. Nie podobał mi się fakt, że jedna pani z personelu w niebieskiej koszuli dość głośno i w niemiły sposób przy klientach zwracała pracownikowi, który sprząta uwagę, że ma brudną bluzkę.

Natalia_1231

29.10.2015

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi, mimo znacznej kolejki.

Paulina_1696

20.10.2015

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Wszystko bardzo dobrze.
Wszystko bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

16.10.2015

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Obsluga miła i...
Obsluga miła i uczynna. Czystość jak zawsze zachowana. Duży plus za kupony rabatowe oraz aplikację McDonald na smartfony. Można tanio i dobrze chodz nie koniecznie zdrowo zjeść. Polecam

Adi_1

07.10.2015

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
W dniu 4.10.2015...
W dniu 4.10.2015 o godzinie 15.33 zamówiłam McWrap'a w restauracji McDonald's w Silesii przy ulicy Chorzowskiej 107 w Katowicach. Zostałam zaproszona do pierwszej kasy przez dzwieczynę o imieniu Karolina, Gdy złożyłam zamówienie na kanapkę dostałam propozycję zakupu zestawu, jednak podziękowałam. Po zapłacie otrzymałamparagon wraz z informacją, gdzie i na jakiej zasadzie mogę odebrać zamówienie. Czekałam około 3 minut za swoje zamówienie na wynos. W okolicy restauracji było czysto i jeden z menagerów pilnował porządku przed kasami.

Siwo

05.10.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ma tak...
Obsługa ma tak dużo zajęć, że nie jest w stanie skupić się na kliencie i obsłudze, a na tym, żeby jak najszybciej wykonać swoją pracę, co obniża jakość. Złożone zamówienie dosyć szybko zostało wydane. Jednak okazało się, że niekompletne - zabrakło zamówionych frytek, oczywiście po zwróceniu uwagi od razu podano brakujące frytki. Druga i chyba ważniejsza sprawa.. Kanapki, które dostaliśmy nie były ciepłe, smakowały jakby już czekały gotowe aż ktoś zamówi i takie podali. Ostatnią wizytę w McDonald's w Wola Parku oceniam tak sobie. Chyba przez bardzo dużą ilość ludzi jakość obsługi jak i wydanych posiłków spadła.

Daria_364

05.10.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Dokonywalem zakupu w...
Dokonywalem zakupu w McDrive. Samo przyjęcie zamówienia oraz jego wydanie przebiegało szybko i sprawnie. Zamowienie bylo duże- zamawialem jedzienie za okolo 70 zł, gdyz bylem razem z kilkoma przyjaciółmi. Jedzenie zostało zapakowane w duza papierowa torbę. Kiedy zapytałem pracownika czy wwzystko jest zapakowane - odpral, ze tak. Po przyjeździe do domu okazało się, iz brakuje jednego z zestawow oraz sosów. Ogolnie bardzo nieprzyjemna sytuacja, ktora nie powinna miec miejsca. Nie polecam. Bylem stratny okolo 10 zł.

Adi_1

24.09.2015

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, jedzenie...
Obsługa miła, jedzenie świeże, szybko i sprawnie przy kasie.

AgaB

18.09.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
OK
OK

Sylwia_1084

17.09.2015

Placówka

Płock, Al. Piłsudskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Na zamówienie czekałam...
Na zamówienie czekałam 5 minut, prócz mnie czekało 6 innych osób. Bardzo mało pracowników obsługi, a patrząc za ladę zobaczyć można było frytki na brudnej podłodze. Czystość pozostawia wiele do życzenia. Moja kawa zrobiona została prawie równo ze składaniem przeze mnie zamówienia-otrzymałam ją po paru minutach z pozostałymi produktami - kawa zdąrzyła ostygnąć.

Dagmara_94

15.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając restaurację McDonald's...
Odwiedzając restaurację McDonald's w Sosnowcu w Plazie liczyłam, że obsługa bardziej się wysili i zaproponuje mi co mają w swojej ofercie, ponieważ byłam troszke niezdecydowana i chłonna wszelkich okazji. Obsługujący mnie Pan czekał aż sama coś wymyślę co chcę zjeść, chciał mnie poporstu szybko obsłużyć. Zamówiłam zestaw 2 for you, choc pewnie wzięłabym coś jeszcze gdyby Pan był bardziej pro kliencki. Jeżeli chodzi o wnętrze restauracji to było czysto, jedynie troche szwankowało to, że byl czynna 1 kasa.

Angelika_280

14.09.2015

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?