McDonald's

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3850 z 4501)

Super. Obsługa w...
Super. Obsługa w porządku. Pracownicy uprzejmi. Niestety nie zawsze słuchają o co prosi klient. Irytują mnie rozmowy typu: - Poproszę średnią latte, - A jaka ma być latte- duża?.Organizacja obsługi jest dobra, ale uważam, że kawa powinna być wydawana dużo szybciej (tak jak działało to przed wprowadzeniem systemu: zamów - odbierz.) Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa uprzejma....
Dobrze. Obsługa uprzejma. Znająca ofertę firmy. Dość duże kolejki i czas oczekiwania na jedzenie dość długi. Sala gdzieniegdzie zaniedbana Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Sylwia_1426

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. najgorsze jedzenie,...
Dobrze. najgorsze jedzenie, ale najlepszy personel, zawsze czysto, zawsze sucho, zawsze pewnie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_822

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. przy ostatniej...
Dobrze. przy ostatniej wizycie bardzo długo czekałam na realizację zamówienia, po długim oczekiwaniu otrzymałam zamówione lody oraz kanapki, ale lody były rozpuszczone i nie nadawały się do jedzenia- zareklamowałąm- zostały wymienione, niestety kosze były przepełnione, a stoliki brudne. Bardzo możliwe, że była to sytuacja niestandardowa, bo był to Dzień Matki- brak wolnych stolików Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

ANNA_5968

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Super podejście...
Super. Super podejście do klienta i bardzo dobre ceny oraz oferta kuponów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3273

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Takjak w...
Super. Takjak w przypadku KFC ocena podobna z tą różnicą ,że kiedy byłem w Holandii obsługa i asortyment podobny jak w Polsce , dlatego też tak wysoka ocena Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Mały chaos...
Dobrze. Mały chaos spowodowany dużą ilością klientów.Średnia koordynacja zespołu Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarek_38

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Zostałam bardzo...
OK. Zostałam bardzo szybko i mile obsłużona w kasie oraz poinformowana o oferowanych dodatkach i promocjach, a po krótkim czasie otrzymałam zamówione dania bardzo tłuste, shaki przesłodzone i przepełnione sztucznymi dodatkami, a frytki za słone. Stoliki wyglądały czysto i schludnie. Toalety czyste. Bywają problemy ze znalezieniem miejsca siedzącego dla 4 osób. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Izabela_944

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Wrażenia są...
OK. Wrażenia są dobre. Nieco organizacja obsługi wymaga moim zdaniem poprawy. Czystość na przeciętnym poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu,

Dariusz_820

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Typowa "burgerownia"...
Super. Typowa "burgerownia" - smacznie, choć niezdrowo. Obsługa - sprawna i uprzejma. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tina_8

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W McDonald's...
Rewelacyjnie. W McDonald's można być pewnym, że jedzenie będzie świeże, wysokiej jakości i klienta "nie otrują" co szczególnie ważne, gdy korzysta się z restauracji w pracy, podróży. Obsługa jest kompetentna, profesjonalnie podchodzi do swojej pracy. Klient czuje się właściwie obsłużony. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Legenda Na...
Super. Legenda Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_843

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. dużo pysznego...
Super. dużo pysznego jedzenia i shajke, dużo promocji w kązdym miescie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_818

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystkie znane...
Rewelacyjnie. Wszystkie znane mi lokale w Poznaniu są na wysokim poziomie. Najładniejsze kanapki (np. nie zgniecione i bez wylewającego się sosu) można otrzymać w CH Malta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Średniej...
Tak sobie. Średniej jakości jedzenie w dość przystępnej cenie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3693

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zwykle zamawiam...
Rewelacyjnie. Zwykle zamawiam w McDrive. Organizacja obsługi jest na wysokim poziomie, cały proces zamówienia zachodzi szybko i sprawnie. Pracownicy są uprzejmi i uśmiechnięci. Produkty zwykle bez zarzutu. Raz zdarzyło się, że personel zapomniał wydać jeden z zamówionych produktów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Klaudia_470

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

BARBARA_1070

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Czas obsługi...
OK. Czas obsługi długi, ale powodem najprawdopodobniej jest duża ilość osób w lokalu. Pracownicy widać znużeni pracą bez energii, uśmiechający się na siłę. Produkt jakościowo średni. Burger był chłodny, sałata nie świeża, mięso przypalone smak sosu miał to wszystko przykryć. Lody bardzo dobre. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1224

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Organizacja obsługi...
Super. Organizacja obsługi jest dość szybka, jednak pracownicy z Ukrainy nie rozumieją często co się zamawia i nie można się z nimi w łatwy i szybki sposób porozumieć. Produkty są smaczn ei podane estetycznie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus:

Marlena_335

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jak zawsze...
Super. Jak zawsze produkty smaczne, szybka i miła obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzena_680

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Szybka obsługa, jedzenie...
Szybka obsługa, jedzenie w porządku jak to McDonald. Szkoda, że nie ma oferty śniadaniowej i kilku innych pozycji w menu.
Zgadzasz się?