McDonald's

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3850 z 4501)

Super. W McDonald's...
Super. W McDonald's jadam zazwyczaj jak się spieszę bo wiem, że najszybciej zostanę obsłużona. Osoby pracujące tam zazwyczaj starają utrzymać się standard najwyższy. Jeśli chodzi o samo jedzenie wiadomo jest to fast food , który każdemu smakuje. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_934

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_660

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ch_da

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. brakuje mi...
Rewelacyjnie. brakuje mi częstszych ofert promocyjnych bywa że personel warunkuje wydanie oferty papierowej zakupem Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5975

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Organizacja dobra...
Super. Organizacja dobra nawet na większa ilość klientów w miarę sprawna obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Niestety często...
Super. Niestety często zdarza się długi czas oczekiwania na zamówienie. Obsługa to zależy od osoby, ale przeważnie miła i uśmiechnięta, z dobrą wiedzą aby przedstawić markę w dobrym świetle i przyjazną. Restauracje ładne, wychodzące w stronę klienta Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_706

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1859

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. miejsce sprzedaży...
Super. miejsce sprzedaży czyste, personel profesjonalny, szybko i w sposób profesjonalny obsługuje klientów, średni czas oczekiwania na posiłek Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4322

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Po...
Bardzo dobrze. Po zmianach, które zaszły niedawno w tej sieci daję ogólną ocenę na 9. Bardzo dobrym rozwiązaniem było wprowadzenie jednej kolejki. Znacznie to usprawniło obsługę. Również wygląd miejsca zmienił się na lepsze.Jedyny minus to ceny. Są zdecydowanie za wysokie w stosunku do ilości jedzenia jaką się otrzymuje. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Rafał_1172

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Przyjemna obsługa...
Dobrze. Przyjemna obsługa i atmosfera. Niska jakość sprzedawanych usług, słaby asortyment. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Organizacja czasu...
Super. Organizacja czasu obsługi bardzo dobra jest wyznaczony dyżurny kasjer który jak tylko zobaczy że ktoś podchodzi do kasy od razu przychodzi, pomoże w wyborze doradzi. Wspaniały kontakt z pracownikiem miła i kulturalna obsługa. Bardzo dobre jedzenie za rozsądną cenę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sebastian_650

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Długie kolejki,...
Super. Długie kolejki, w miare sprawna obsługa. Dbanie o porządek na bieżąco. Ceny mogły by być troche atrakcyjniejsze Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5967

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Angelika_360

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa sympatyczna i sprawna. Pomimo bardzo dużego ruchu pomieszczenia czyste. Desery lodowe i lody z McDonald's są najlepsze! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Estera_35

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od momentu zamówienia...
Od momentu zamówienia do wydania posiłku minęło zbyt wiele czasu. Sama obsługa była bardzo miła i uśmiechnięta, a sam posiłek był dobrze przygotowany. W lokalu nie było kolejki, a sam lokal był bardzo czysty i zadbany.

Angelika_363

15.07.2017

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Duży, czysty lokal....
Duży, czysty lokal. Dobra lokalizacja - w centrum oraz blisko parku. Miła, szybka obsługa. Możliwość dokonania zamówienia przy kasie oraz przy panelu dotykowym. Ogródek letni - możliwość konsumpcji na dworze. Ceny przystępne. Jakość jedzenia - fast food.

Elżbieta_802

07.07.2017

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
obsługa taka sobie...
obsługa taka sobie zależy która zmiana obsługuje, najgorsza jest klimatyzacja w okresie letnim, zauważyłem od wielu lat że nie ma osoby która umie obsługiwać się klimatyzacją, ponieważ nie polega to na ustawieniu jej żeby było bardzo zimno a na tym żeby się zainteresować takim urządzeniem i dobrze ustawić żeby wchodząć było naprawdę przyjemnie a nie uczucie takiego zimna że poprostu jest nie przyjemnie.

Marcin_2406

23.06.2017

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Frytki do zestawów...
Frytki do zestawów stare nie świeże oraz według standardu powinna być 1 serwetka do każdego produktu dostałem 0 sztuk

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Pewnego ranka postanowiłem...
Pewnego ranka postanowiłem odwiedzić restaurację McDonald's w Żyrardowie. Bywam w niej od czasu do czasu, jednak tego dnia było tam wyraźnie inaczej. Już od wejścia dało się słyszeć głośne śmiechy i rozmowy pracowników za barem. Poprzedniego dnia w pobliskim parku odbył się koncert i to on był przedmiotem dyskusji. Podszedłem do kasy aby złożyć zamówienie. Przez chwile nikt mnie nie zauważał. Po chwili dostrzegła mnie jedna z pracownic i przyjęła zamówienie. Podczas obsługiwania mnie, kontynuowała rozmowę z innym pracownikiem (tematem nadal był koncert), co sprawiło że poczułem się nieswojo. Na zamówienie również musiałem dłużej poczekać, ponieważ pracownicy nie skupiali się na pracy, kontynuując temat koncertu. Pan który serwował mi kawę, był rozkojarzony i przygotowywał ją wyjątkowo długo. Zamawiałem kawę na miejscu a otrzymałem na wynos. Usiadłem przy stoliku który znajdował się blisko kas, jednak wcześniej sprzątnąłem z niego pozostałości po poprzednich klientach. Nie byłem zadowolony z tego, iż ja muszę to robić. Po chwili, zza baru ponownie usłyszałem głośne rozmowy pracowników. Nie dało się ich nie słyszeć. W lokalu znajdowało się kilka osób. Personel wydawał się ich ignorować, czyniąc z nich swoich słuchaczy. Nie można było skupić się na relaksie przy kawie i przeglądzie bieżących informacji. Zza baru dało się słyszeć opowieści o chorobach pracowników (ze szczegółowymi informacjami o badaniu u lekarza). Jestem osobą wrażliwą na takie tematy i było mi bardzo niedobrze, wysłuchując tych historii. Zrezygnowany i zniesmaczony, postanowiłem opuścić lokal.

Damian_701

12.06.2017

Placówka

Żyrardów, Władysława Reymonta 2

Nie zgadzam się (0)
W restauracji był...
W restauracji był niewielki ruch, kiedy podeszłam do kasy pracownika tam nie było. Po krótkiej chwili oczekiwania pojawił się miły i uśmiechnięty pracownik. Dokonałam zakupu kawy oraz lodów, zapłaciłam gotówką, otrzymałam paragon. Czas oczekiwania to około 4 minut, na mojej tacce pojawił się cukier zgodnie z prośbą był to cukier trzcinowy, otrzymałam też dwie serwetki. Lody były prawidłowej konsystencji - zamrożone, kawa zgodnie z oczekiwaniem gorąca. Na stanowisku z dodatkami do kawy rozsypana była posypka czekoladowa a patyczki do mieszania były rozrzucone. Stolik przy którym usiadłam był lekko zabrudzony. W toalecie panował porządek, nie brakowało mydła i papieru toaletowego.

zalogowany_użytkownik

08.06.2017

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Szybka obsługa, jedzenie...
Szybka obsługa, jedzenie w porządku jak to McDonald. Szkoda, że nie ma oferty śniadaniowej i kilku innych pozycji w menu.
Zgadzasz się?