McDonald's

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3889 z 4548)

Wyczyść filtry
Chciałam zjeść coś...
Chciałam zjeść coś w restauracji, jednak po spojrzeniu przez okno, stwierdziłam, że zakupię jedzenie w McDrive. Kolejka była mała, przede mną stały 2 auta. Jednak zamawianie trwało dziwnie długo. Gdy nadeszła moja kolej podjechałam do panelu, gdzie zamawia się produkty. Po usłyszeniu obsługi "Proszę złożyć zamówienie" zamówiłam 2 tortille, w tym jedna bez pikantnego sosu, to tego frytki. Mikrofon przez który się zamawiało był zdaje się zepsuty, pani u której zamawiałam ponownie powiedziała: "proszę złożyć zamówienie". Powtórzyłam, za chwilę głos się odzywa: "Co pani zamawia?!". W końcu za trzecim razem moje zamówienie dotarło, musiałam krzyczeć żeby mnie usłyszano. Gdy podjechałam po odbiór zamówienia, pani w okienku była niezbyt miła, co prawda usłyszałam od niej "proszę, dziękuję i zapraszam ponownie", ale jej wyraz twarzy mówił co innego. Być może irytowała ją sytuacja z mikrofonem, ale nie powinna tego okazywać klientom, tylko zgłosić komu trzeba. Odjechałam na parking, jakieś 50m dalej, otwieram torbę, patrzę a tam dwie tortille pikantne, a ja zamawiałam jedną łagodną. Zdenerwowana poszłam do okienka gdzie wydają zamówienia, stał już tam ktoś inny - pan obsługujący. Powiedziałam, że zamawiałam co innego, jaka jest sytuacja, pan bez problemu wymienił mi na nową tortillę, pomimo,że oddałam mu już nadgryzioną. Ocena +1, bo wszystko zakończyło się w miarę pozytywnie, otrzymałam co zamówiłam. Jednak samo zamawianie nie było miłe, pani obsługująca niepotrzebnie mieszała swój humor do obsługi klienta.

Anonimowa

28.11.2009

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w bardzo dogodnej lokalizacji, niedaleko galerii handlowej, dwóch hipermarketów oraz stacji benzynowej,co może stanowić nieodzowny element zakupów, chociażby ze względu na chwilowy odpoczynek podczas ich realizacji. Budynek jest obiektem nowo powstałym, więc swoim wyglądem zewnętrznym oraz porządkiem panującym wokół niego, zachęca klientów do odwiedzenia. W środku restauracja wyglądała czysto, a nowoczesne i świeże wnętrze zrobiło na mnie duże wrażenie. W lokalu było niewielu klientów, większość stolików było wolnych. Przy kasach stało kilku kasjerów, którzy szybko i sprawnie obsługiwali klientów. Podświetlone menu było jasno i zrozumiale przedstawione, bez większego trudu zauważyłam promocję. Po podejściu do kasy zostałam grzecznie powitana, a na ustach kasjera malował się uśmiech. Złożyłam zamówienie na kanapkę i napój, po czym kasjer zaproponował mi dodatkowo frytki. Jednak nie skorzystałam z tej opcji. Zauważyłam, iż każdy pracownik ubrany był w czysty strój firmowy i posiadał identyfikator. Skompletowanie zamówienia trwało kilka minut, po czym kasjer podziękował mi i zaprosił ponownie do odwiedzenia lokalu. Po otrzymaniu kompletnego zamówienia, usiadłam przy wolnym stoliku. Rozejrzawszy się dookoła, stwierdziłam, iż pomieszczenie jest zadbane i kolorowe, a wśród klientów panował miły nastrój. Jedzenie było świeże, ciepłe i smaczne. Kosze na śmieci były opróżnione, a toalety były w pełni wyposażone i panował w nich porządek. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne, z pewnością nieraz jeszcze zdecyduję się odwiedzić ten lokal. Polecam.

Izabela_280

28.11.2009

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam wczoraj do...
Weszłam wczoraj do Mc Donald's żeby przekąsić słatkę. Była czynna tylko 1 kasa, ale też fakt, nie było ludzi, przede mną tylko 1 osoba.Obługiwał młody chłopak, bo odejsciu od kasy poprzedającego mnie klienta, nie usłyszałam standartowego przywitania, żadnego zwrotu grzecznościowego, tylko suche pytanie: "co dla Pani?" Poprosiłam o mała sałatkę z sosem tysiąca wysp. Oczekwinie na ta sałatkę było krótke, choć chłopak co mnie obsługiwał dość długo szukał widelczyka dla mnie.Ogólnie mój zakup był szybki, jednak zabrakło mi życzliwości ze strony personelu.

Anna_1818

26.11.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy zakupie ...
Przy zakupie zestawu Happy Meal dla dziecka brakowało wybranej zabawki. Personel przeszukał magazyn i po kilku minutach moje dziecko cieszyło się zabawką. Poza tym dobrze zorganizowany i miły personel, reagujący na potrzeby klienta. Stosunkowo krótki czas oczekiwania na zamówienie i czystosc w restauracji i toaletach to dodatkowe plusy.

Marek_321

26.11.2009

Placówka

Gniezno, ul. Żwirki i Wigury 32

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym będąc w Arkadii w Warszawie w godzinach popołudniowych naszła mnie pokusa na jedzenie. Udałam się do Mc Donald's. Przede mną stały 3 osoby w kolejce, jednakże czas obsługi był bardzo dobry. Osoba, która stała przy kasie szybko i sprzwnie obsługiwała klientów. Nie pamietam jak miała na imię, ale przywitała mnie miło i z uśmiechem. Zamówiłam małe frytki, małą colę i chickenburgera. Obsługa trwała krótko i przebiegła w miłe atmosferze. W ciągu kilku sekund zamówione przeze mnie rzeczy zanlazły sie na tacy. Zauwazyłam, że wokół pracowników chodził menager czy kierownik, który im pomagał bądź przyglądał się ich pracy. Restauracja była w stanie zadbanym nie zauważyłam zadnych papierków na podłodze. Pracownik obsługujacy mnie z uśmiechem podał mi tacę z zamówionymi rzeczami i życzył mi smacznego jednocześnie zapraszając ponownie. Jestem zadowolona z takiej obsługi , zwłaszcza ze frytki i chickenburger mi smakował.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 2009.11.10...
W dniu 2009.11.10 udałam się z wizytą do Mc Donalda przy ul.Pawiej 5, Krakowie .Chciałam się podzielić moimi odczuciami. Po pierwsze zwróciłam uwagę na to, iż na terenie restauracji było bardzo brudno.Na podłodze były porozlewane napoje przez co łatwo można było się pośliznąć. Przed koszem porozrzucane były śmieci. Nie zauważyłam ani jednej osoby sprzątającej. Następnie podeszłam zlożyć zamówienie. Ponieważ nie ma cheesburgera w zestawie, pracownica zaproponowała mi zestaw Happy Meal na co też się zgodziłam. Zamówiłam również coca colę bez lodu. Kiedy zorientowałam się po włożeniu słomki do kubka i zwróceniu uwagi pracownikowi, że zamówiłam colę bez lodu usłyszałam „ Włożyła pani słomkę i co? Oburzył mnie ton pracownika, który nie dość że się pomylił to jeszcze mnie strofował za to że spróbowałam coli. Uważam, iż takie zachowanie jest niedopuszczalne, tym bardziej że nie zostałam przeproszona za zaistniałą sytuację. Drugą kwestią był fakt zamówienia zestawu Happy Meal, gdzie pracownik pytał jaką zabawkę podać, a w rezultacie jej nie otrzymałam. Ponieważ się śpieszyłam nie upomniałam się o tą zabawkę, mimo wszystko chodzi mi o fakt że nie dostałam produktu za który w gruncie rzeczy zapłaciłam.

Sonic

25.11.2009

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fast-food, jak sama...
Fast-food, jak sama nazwa mówi powinien cechować się szybkością obsługi. W przypadku opisywanego punktu, czekałem jak w normalnej restauracji. Kolejka dochodziła pod drzwi wejściowe. Jedynie 2 kasy były czynne, przy czym sama obsługa pojedynczego klienta odbywała się bardzo długo. Punkt jest bardzo duży gdyż znajduje się w samym centrum miasta. Za kasami można było dostrzec dużą dezorganizację. Pracownicy jednak byli uprzejmi wobec klientów, wyglądali schludnie, aczkolwiek stój służbowy McDonald`s jest zdecydowanie mniej przyjazny dla oka niż w innych fast-foodach (np. w porównaniu do KFC). Lokal połączony jest z kawiarnią. Wyglądem nie przypomina typowego McDonalda- kolory stonowane, spokojne. Niestety restauracja nie jest już tak przyjazna dla ucha, gdyż jest zdecydowanie za głośno. Duży ruch i głośna muzyka nie idą w parze. W godzinach szczytu może być również problem z miejscem. Jeżeli chodzi o asortyment oraz ceny w sieci restauracji McDonald, to nie zachęcają one klientów, a w szczególności teraz w warunkach kryzysu. Marketingowe zachęty takie, jak frytki po amerykańsku które są po prostu frytkami z przyprawą, z ceną 10cio-krotnie większą niż 1kg ziemniaków, powodują że restauracja traci na wizerunku taniego fast-food. Uogólniając sam punkt oceniam nisko. Moja ocena wynika z kilku wizyt. Sprawia wrażenie, jakby klient był dla nich dla szybkiego przerobu, a mimo tego i tak długo czeka się w kolejce.

SS

21.11.2009

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie wizyty...
W trakcie wizyty w tej placówce zostałam obsłużona bardzo miło i uprzejmie z bardzo dużą szybkością po kilkunastu sekundach , jedzenie było ciepłe i smaczne, jedynym mankamentem było to że dostałam dwie serwetki zamiast trzech oraz brak toalety w tej placówce na co pracownicy jednak nie mieli wpływu. Byłam bardzo mile zaskoczona.

Beata_291

21.11.2009

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem zestaw McNuggets....
Zamówiłem zestaw McNuggets. Po jego otrzymaniu okazało się, że kurczaki nie nadawały się do zjedzenia. Były zimne, suche i bez smaku. Zwróciłem je menadżerce. Nie mówiąc nic zabrała je i wyrzuciła, po czym nastawiła nową partie dla mnie. Czekałem chwile na usmażenie i odebrałem świeżo przygotowane Nuggetsy. Okazało się, że te były dla odmiany.. spalone. Ponownie podszedłem do menadżerki, powiedziałem wprost, iż nigdy mi się nie zdarzyło, aby 2 razy pod rząd trafiły mi się złej jakości kurczaki. Podkreśliłem, że nie wierzę w przypadek, więc albo to awaria sprzętu, albo zemsta za zwrot. Menadżerka obiecała, że zwrócą następnym razem uwagę na to, aby takie rzeczy się już nie zdarzały. Zostałem poinformowany, że "być może to przez stary olej - dzisiaj będzie wymieniany". NIE MA TO JAK DBANIE O REPUTACJĘ FIRMY. Pani menadżer zrobiła tylko to. NIE ZOSTAŁEM NAWET PRZEPROSZONY za całą sprawę.

Pik

19.11.2009

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym postanowiłem odwiedziłem restaurację Mc Donalds. Na zewnątrz ciemno. Parking zajęty. Na Mc Drive pusto. Wchodzę do środka. Oczywiście kolejka. Czynne wszystkie stanowiska kasowe. Czekam na swoją kolej aby złożyć zamówienie. Zamawiam (Big Mac + Coca cola) czekam na odbiór zamówienia. Pani przyjmuje zamówienie -przyjmuje pieniądze za zamówienie-po chwili odbiór-dziękuje-dziękuje-koniec. Bez zbędnych emocji i indywidualnego podejścia do klienta. Po prostu taśmówka. W lokalu sporo klientów, stoliki zajęte, ogólnie czysto choć mogło by być troszkę schludniej. Moja uwaga to wygląd stoików (częstsze przecieranie), podłoga (częstsze przecieranie) oraz jeśli to możliwe to więcej optymizmu i uśmiechu personelu ( szczególnie tego, który bezpośrednio ma kontakt z klientem).

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2009

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajdująca się...
Restauracja znajdująca się przy głównej drodze posiada niedogodne dojście i jest nastawiona głównie na podróżujących autami (lokal znajduje się obok stacji paliw i stacji kontroli pojazdów). W środku restauracja jest niewielkich rozmiarów. Jednak obsługa ma problem z utrzymaniem czystości stolików (na wejściu w moje oczy rzuciły się okruszki jedzenia po poprzednim kliencie, leżące na blacie stolika). Są to jednak wszystkie dostrzeżone przeze mnie mankamenty restauracji. W czasie mojego pobytu w lokalu przy kasach stało kilku kasjerów i klienci obsługiwani byli praktycznie na bieżąco. Kasjerzy ubrani byli w firmowe stroje. Ich ubrania były czyste, schludne, zadbane. Każdy pracownik posiadał własny identyfikator. Ich zachowania było bardzo uprzejme, a obsługa szybka i sprawna. Za przykład służyć tu może pani Martyna (wiek 18 – 24 lata). Ogólnie lokal robi dość dobre wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2009

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 148

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga wolna i...
Obsluga wolna i nie pamietajaca zamowienia ktore bylo skladane ze chcemy zjesc na miejscu pani spakowala jedzenie. Jedzenie niebylo cieple, hamburger sie rozwalal.

aisha1209

16.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z Mama...
Wracając z Mama z zakupów postanowiłyśmy odwiedzić Mc Donald’s na ul Grudziądzkiej. Przed restauracja bardzo czysto, kosze były puste. Na podjeździe Driva dostrzegłam pracownika który skrobał zaschnięte i rozjechane gumy do żucia co zrobiło na mnie bardzo duże wrażenie. W środku lokalu bardzo czysto, nie zauważyłam żadnych zabrudzeń na stolikach. Kosze również jak i na zewnątrz były opróżnione. Przy bufecie nie było dużego ruchu a mimo to były otwarte trzy stanowiska kasowe. Stojąc w kolejce zostałam bardzo grzecznie poproszona do pustego stanowiska gdzie obsługiwała kasjerka o imieniu Kasia. Która była bardzo uśmiechnięta. Używała bardzo grzecznych zwrotów: „Dziękuje, Proszę” itp. Zamówiłam średnie frytki, Big Mac’a, Tortille oraz kawę. Czas obsługi był rewelacyjny. Do każdego produktu otrzymałam serwetkę. Jeszcze przed zakończeniem paragonu na tacce znajdował się Big Mac, frytki oraz kawa. W ciągu 60 sekund otrzymałam również Tortille. Po odejściu od kasy z Mama usiadłyśmy w stoliczku, po czym zaraz sprawdziłam jakość otrzymanych produktów. Frytki były świeże, chrupiące, gorące oraz posolone. Tortilla i Bic Mac również gorące i świeże. Składniku zgodne z zamówieniem. W trakcie wizyty również zaobserwowałam, że obsługa Driva była płynna. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do tej restauracji.

ViolkA

15.11.2009

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w CH SILESIA, postanowiłam coś zjeść. Udałam się więc w miejsce, gdzie znajduje się wiele lokali, min. KFC, Chińska restauracja, ja jednak udałam się do stanowiska "maca". Ludzi przy kasie nie było więc zaraz po podejściu do lady, przywitala mnie słowami "dzień dobry, co podać?" młoda, uśmiechnięta dziewczyna. Miała na sobie czerwoną koszulkę i plakietkę ze swoim imieniem (Monika). Zamówiłam cheseburgera, frytki małe i colę. Dziewczyna przyjęła zamówienie, poprosiła o cierpliowść i powiedziała, że zaraz będzie moje zamówienie. W wolnym czasie rozejrzałam się jak pracują młodzi ludzie, byli uśmiechnięci, z kulturą odnosili się do klientów jak i do siebie nazwajem. Kiedy pracownik miał wolną chwilę, przecierał ladę i układał tace. Po ok.3 minutach pracownica podala mi moje zamówienie i życzyła smacznego. Jedzenie było ciepłe i świerze. Ciesze się, że tak miło i szybko zostałam obsłużona.

Aleksandra_359

14.11.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na szybkie jedzenie...
Na szybkie jedzenie wpadłam do Mc Donald's. Bez zastanowienia zdecydowałam się na pikantnego kurczakburgera. Niestety mała kolejka, głodny musi poczekać. Obsługa miła. Pani ładnie mnie powitała, zapytała czy coś ma być do picia i zaproponowała jeszcze coś słodkiego. Po zapłaceniu musiałam chwilkę poczekać na swoją przekąskę. Na szczęście były to 3 minuty. Kanapkę podał mi kto inny, ale równie miły, ładnie życzył smacznego ze szczerym uśmiechem. Obsługa zatem bardzo miła, grzecznie, nienachalnie proponująca swoje produkty, ładnie przywita, zapyta, doradzi, podziękuje i pożegna.Pracownicy obsługują w swoich ubrankach firmowych. Stoliki czyste, wokół porządek. Zatem miejsce godne odwiedzin. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się na drugim piętrze CH, w pobliżu innych restauracji. Otoczenie restauracji obejrzałem w pierwszej kolejności, utrzymane było w należytym porządku. Otwarte były 4 kasy (obsługiwały 2 panie -w tym pani menager i dwóch panów) podeszłam do pierwszej otwartej od wejścia i ustałam w najmniejszej kolejce byłam druga. Pani obsługująca tą kasę poinformowała panią przede mną że jej kanapka za chwilę będzie gotowa i zajęła się obsługą mnie. ( w międzyczasie podała oczekującej pani kanapkę) Gdy podeszłam do kasy zostałam miło powitana. Poprosiłam o Big Maca a obsługująca mnie pani zaproponowała zestaw, więc powiedziałam do końca co bym chciała zamówić czyli średnie frytki i średnią Sprite. Zostałam poinformowana, że korzystniej będzie zakupić zestaw w którym są zawarte zamawiane przeze mnie składniki. Zaakceptowałam propozycję sprzedawczyni. Pani podliczyła wszystkie produkty na kasie po czym podała kwotę do zapłacenia 13,40. Podałam pani banknot w wysokości 50 zł, zostałam zapytana czy nie mogę zapłacić drobniej, po przeczącej mojej odpowiedzi pani przesunęła się do otwartej obok kasy – którą obsługiwała pani menager i rozmieniła w niej gotówkę. Po czym wydała mi resztę. Rozpoczęłam oczekiwanie na realizację zamówienia, przy okazji zwróciłam uwagę na timery: była dwa czerwone kwadraty. Obsługująca mnie pani postawiła na tacy napój, położyła frytki z chusteczkami po czym poinformowała mnie że na kanapkę muszę chwilę poczekać. Wzięłam tacę i podeszłam do wolnego stolika, zaczęłam konsumpcję. Po chwili obsługująca mnie pani doniosła kanapkę, życzyła smacznego i zapraszała do ponownego skorzystania z usług restauracji. Frytki były ciepłe, dobrze wypieczone, posolone. Sprite była chłodna i smaczna. Kanapka, którą zamówiłam, była zapakowana w pudełko które było w bardzo dobrym stanie. Big Mac był świeży, ciepły i smaczny. W trakcie mojego posiłku pracownik restauracji ( nie obsługujący kas) pozbierał tacki i zabrał na zaplecze restauracji. Pani sprzątająca centrum handlowe przeszłą się koło restauracji, nieczystości nie było. Czas realizacji mojego zamówienia wyniósł 00:03.49-00:00.22 =00:03.27 tj. 207 sekund od usłyszenia kwoty do zapłaty do otrzymania wszystkich produktów. Obsługująca mnie pani sprawiała wrażenie osoby sympatycznej. Ubrana była czysto i schludnie w siwą koszulkę polo. Po spożyciu dania pozbyłam się śmieci z tacki, nad koszami było dużo tacek. Wychodząc rozejrzałam się jeszcze raz dokładnie dookoła terenu restauracji. Nic się nie zmieniło od czasu mojego przybycia. Całkowity czas obsługi 00:03.49 tj. 229 sekund Od ustawienia w kolejce do otrzymania produktów

Małgorzata_109

11.11.2009

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam restaurację Mc...
Odwiedziłam restaurację Mc Donald's znajdującą się przy ul. Piotrkowskiej w Łodzi. Miało to miejsce 9.11.09r. o godz. 14:00 i z racji tego, że była to pora obiadowa w restauracji panowało spore natężenie ruchu. Ustawiłam się w kolejce do jednej z kas (na 4 dostępne kasy, 3 były otwarte). Obsługa gości odbywała się szybko i sprawnie, kasjerzy przyjmowali zamówienia; napoje i gotowe produkty podawali od razu, a produkty, na które trzeba było czekać podawali gościom do stolika uprzednio ich tam zapraszając. Czekając na realizację poprzedniego zamówienia, w tym czasie obsługiwali kolejnych gości. W kolejce do kasy stałam ok. 1 min. 40 sek., a moje zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 45 sek. Gdy podeszłam do kasy, zostałam z uśmiechem powitana i zapytano mnie: "W czym mogę pomóc?" Kasjerka była schludnie ubrana, miała delikatny makijaż i nie miała biżuterii. Dostępny asortyment był dość obszerny, obejmował napoje zimne i gorące, kanapki, frytki, sałatki, desery. Zamówiłam małą kawę z mlekiem, cheeseburgera i małe frytki. Obsługująca mnie kasjerka zapytała: czy życzę sobie coś na deser? Podziękowałam, a następnie kasjerka podała mi kwotę do zapłacenia (kwota ta była też widoczna na kasie fiskalnej). Zapłaciłam, a kasjerka podała mi wraz z paragonem resztę. Następnie kasjerka zaczęła realizować moje zamówienie. Na żadne z zamówionych produktów nie musiałam czekać. Najpierw podała mi na tacę kawę i zapytała: ile saszetek cukru sobie życzę oraz czy chcę cukier biały, brązowy czy słodzik? Następnie podała mi kanapkę, a na końcu frytki. Do każdego produktu otrzymałam po jednej serwetce. Kasjerka życzyła mi "smacznego" i zaprosiła do kolejnej wizyty. Odeszłam od kasy i usiadłam przy stoliku znajdującym się przy oknie. Zaczęłam konsumować zamówiony posiłek. Kawa była gorąca, kanapka wyglądała na świeżą, a frytki były odpowiednio posolone i chrupiące. Wszystkie produkty były smaczne. Siedząc przy stoliku rozejrzałam się wokół. W restauracji panował porządek, stoliki były na bieżąco wycierane przez jednego z pracowników. Toalety również były czyste. Moja ogólna ocena jakości obsługi oraz jakości produktów jest pozytywna. W restauracji panowała miła atmosfera, obsługa była szybka i przyjazna, a zamówione przeze mnie produkty były dobrej jakości.

Justyna_523

11.11.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca był bardzo...
Sprzedawca był bardzo symatyczny i pomocny w wyborze produktów. Zostałam z uśmiechem przywitana oraz pożegnana. Jedzenie zostało estetycznie podane w krótkim czasie. Dookoła baru panował porządek(podłogi oraz blaty). Nie spodobało mi się, że w trakcie konsumpcji, między stolikami chodziła Pani z mopem i zmywała podłogi, trącając przy okazji klientów.

Karolina_541

11.11.2009

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To było jedno...
To było jedno z gorszych doświadczeń, jakie wyniosłam z tej restauracji. Zamówiłam zestaw powiększony z tortillą i frytkami-łódeczkami, hamburgera z dodatkowym ogórkiem i shake'a. To, co zostało podane na tacy, znacznie odbiegało od prezentowanego na menu boardzie posiłku. Tortilla była nieświeża, w hamburgerze nie było dodatkowego ogórka, natomiast frytki sprawiały wrażenie co najmniej "wczorajszych". Postanowiłam grzecznie zwrócić uwagę menagerowi, ten natomiast nie spojrzał na mnie, nic nie odpowiedział, wyrzucił frytki pod ladę i podał mi kolejną porcję nieświeżych. Wrażenie było straszne, nie skonsumowałam zamówionego posiłku i wyszłam. Jedynym, co zrobiło na mnie dobre wrażenie, była czysta toaleta i małe kolejki do kasy. Więcej jednak nie zamierzam odwiedzać tej sieci.

zalogowany_użytkownik

11.11.2009

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna i miła...
Sprawna i miła obsługa.Chłopak, który nas obsługiwał potrafił odpowiedzieć na zadane pytania. Czas oczekiwania zależny od zamówienia. Małe braki w higienie, szczególnie w damskiej toalecie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2009

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Thien Ly

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Bar Szofera

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Kebab Magic

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Restauracja McDonald’s pozostawia...
Restauracja McDonald’s pozostawia mieszane wrażenia. Obsługa była uprzejma, ale sprawiała wrażenie zmęczonej i niezbyt zaangażowanej. Czas oczekiwania na zamówienie był dłuższy niż się spodziewałem, mimo że nie było wielu klientów. Oferta standardowa, jednak jakość jedzenia nieco odbiegała od oczekiwań – było letnie i niedbale podane. Lokal mógłby być lepiej utrzymany, szczególnie toalety i stoliki, które momentami były zaniedbane.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!