KFC

(2.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3067 z 3745)

Restauracja niedawno otwarta...
Restauracja niedawno otwarta a już woła o pomstę do nieba! Wiem, że można się pomylić, raz ale oszukiwanie klientów przy każdej okazji to już pewna przesada! W dniu dzisiejszym skorzystałam z Drive Thru w restauracji KFC Tarnowskie Góry. Podjechałam pod okienko, pani obsłużyła mnie ale niezbyt pomocnie. Oczywiście na koniec poleciła dodatki, między innymi sosy za dopłatą. Po ustaleniu całego menu podjechałam pod okienko, dość długo musiałam czekać na swoje zamówienie, w między czasie zapłaciłam. Pani nie wykazywała żadnych oznak sympatii ani uprzejmości, otrzymałam zamówienie i odjechałam. W końcu możliwość skorzystania z obsługi w samochodzie zakłada branie jedzenia na wynos i konsumpcji w domu. Jakieś wielkie było moje rozczarowanie gdy dojechałam do domu a w zamówieniu nie było zamówionych i oczywiście zapłaconych sosów! Zamówiona tortilla ponownie była przypalona a mięso nie świeże! Skrzydełka na wpół surowe a frytki przesolone! Co więcej tego typu sytuacja ma miejsce po raz trzeci! Trzy razy korzystałam z usług restauracji i po raz trzeci zostałam oszukana! Za pierwszym razem tortilla była przypalona, za drugim razem nie otrzymałam zamówionego w zestawie napoju a za trzecim brakło zamówionych i zapłaconych sosów! Z innych miejsc pamiętam zupełnie inne standardy restauracji KFC, szkoda że ta w Tarnowskich Górach tak bardzo szarpie jej reputacją!

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2015

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 160

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzadko korzystamy...
Bardzo rzadko korzystamy rodzinnie z ofert KFC na miejscu, najczęściej jest to zamówienie na wynos. W dniu 24 VI, obsłużyła mnie Sonia, miła, grzeczna, uśmiechnięta dziewczyna, która sprawnie obsługiwała klientów, a na obsługę nie trzeba było długo czekać i każdego zapraszano do stanowiska z gestem uniesionej dłoni. Tego dnia, w czasie, gdy byłam, trzy stanowiska były dostępne, pracownicy odziani firmowo, każdemu estetycznie, na tacy, z serwetkami podawali zamówienia. Tutaj dba się o przyjazną atmosferę obsługi i zadowolenie kupujących, przy estetycznych stanowiskach.

DORA_1

27.06.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Super ceny przystępne...
Super ceny przystępne dla każdego. Jeśli szybko chcesz zjeść, bo nie masz czasu jest to odpowiednie miejsce.

Anna_5612

24.06.2015

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta była...
Obsługa klienta była profesjonalna. Pracownik obsługujący mnie przywitał się ze mną, po czym przyjął moje zamówienie. Następnie zostałam poinformowana o aktualnych promocjach i ofertach sezonowych. Po zapłaceniu otrzymałam odpowiednią resztę pieniędzy oraz informację o czasie wykonania zamówienia. Jakości obsługi nie oceniam na bardzo dobry ponieważ czas oczekiwania na zamówienie był nieco dłuższy od oczekiwanego (o ok 5 min). Ponad to na niektóre stoliki były nie posprzątane chociaż można to tłumaczyć bardzo dużą ilością klientów w lokalu (była to godzina 16:00).

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Słowa uznania za...
Słowa uznania za sprawność obsługi w KFC i panującą atmosferę. Pracownice miłe i grzeczne, uśmiechnięte i życzliwe, zapraszały klientów z kulturą, która towarzyszyła w trakcie przyjmowania zamówienia i jego realizacji, aż do momentu pożegnania po zakończonym procesie obsługi przy uporządkowanym i estetycznym stanowisku. Na życzenie, klient otrzyma także zapakowane na wynos lub do spożycia na miejscu, podane na tacy. Lubię placówki KFC, zwłaszcza za fantastyczne smakowo skrzydełka z kurczaka, których kubełek najczęściej kupuję. Cenowo jest przystępnie i można sprawić radość, nie tylko sobie, także rodzinie, co uczyniłam w dniu 16 VI.

DORA_1

20.06.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sprawna i miła...
Sprawna i miła obsługa, jedzenie dobre, kolejek brak.

AgaB

18.06.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Dobra i sprawna...
Dobra i sprawna obsługa.Szybki serwis i przygotowanie zamówienia. Mięso soczyste, frytki gorące. Czystko i przyjemnie. Toalety zadbane i pachnące. Kosze na śmieci nie przepełnione. Ubrania obsługi czyste, wyprasowane i zadbane.Na zewnątrz restauracji czysto.

Katarzyna_4798

17.06.2015

Placówka

Płońsk, Warszawska 59

Nie zgadzam się (0)
Zawsze, kiedy zamawiamy...
Zawsze, kiedy zamawiamy jedzenie do domu, dostawca przyjeżdża przed czasem. Jedzenie jest dobrze spakowane i smaczne. Jedyną wadą jedzenia w dostawie są frytki, które po krótkim czasie nie są już chrupiące, ale z tm trzeba się liczyć...

kinga_544

13.06.2015

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Asia, Marta i...
Asia, Marta i inne pracownice, nawet kierowniczka zmiany, z uśmiechem, naprzemiennie zapraszały do swoich stanowisk, obsługa odbywała się sprawnie, każdemu oferowano coś, jako dodatek, a zamówienia realizowano od ręki w dniu 30 maja. Stanowiska obsługi były uporządkowane, a zakup podany estetycznie na tacy i nie miało znaczenia, czy życzeniem klienta było - na wynos, czy na miejscu. Oferty mają smaczne, zawsze świeże, chrupiące i pachnące, warte ponoszonych kosztów. To nie tylko moja opinia, także ilość klientów, jaką zwykle obserwuję, może świadczyć o tym fakcie.

DORA_1

04.06.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
W sobotę podczas...
W sobotę podczas zakupów byłam przekąsić coś na szybko. Zamówiłam Bsmarta i Krushera. Obsługa bardzo szybka, oczywiście pytania typu 'a większe frytki do tego?'(skorzystałam chociaż wcale nie miałam zamiaru;)) Koleżanki za Panią która mnie obsługiwała coś do niej mówiły, a Pani nie zwracała na nie uwagi tylko najpierw zajęła się obsługą za co wielki plus! Jedzenie było ciepłe i szybko przygotowane. Jedyne co to nie otrzymałam chusteczki która zawsze powinna się znaleźć na tacy. Niby nic no ale brudne ręce pozostały.

Magdalena_3496

02.06.2015

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mało kasjerów...
Bardzo mało kasjerów w restauracji, ale za to są kompetentni. Czasami długo się czeka w kolejce. Załoga zna produkt i dobrze doradzi. Jedzenie zawsze jest tam dobre. Mięso odpowiednio wysmażone, soczyste i dobrze przyprawione. Jeżeli chodzi o kanapki zawsze odpowiednia ilość warzyw i sosów. Jak dla mnie jest to najlepsza restauracja KFC w której byłem.Ubrania załogi zawsze czyste, kompletne. Identyfikatory wyraźne i czytelne.Gdy czeka się na zamówienie to przyniosą do stolika aby nie kłopotać już klienta, a tego robić nie muszą - miło z ich strony.Jezeli chodzi o ceny w KFC to są zbyt wysokie za to co proponują.

Adam_992

28.05.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, świeże...
Miła obsługa, świeże produkty, dobra cena.

AgaB

28.05.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Obsluga oraz jej...
Obsluga oraz jej czas fatalny. Mimo, iz byla duza kolejka Pan Menager nie:pofatygowal sie , aby otworzyc kolejna kase i rozluznic kolejke. Do zlozenia zamowienia czekalem kolo 12 minut. Gdy udalo mi sie zlozyc zamowienie rozpoczal sie dlugi czas oczekiwania okolo 16 minut, a zamowilem tylko tortille. Dodatkowo Pani, ktora przyjela zamowienie, co chwile znikala ( chodzila od kuchni do pomieszczenia kierownika). Tortilla przez dlugi czas lezala i czekala na mnie , jednak Pani kasjerki albo nie byla, albo realizowala inne zamowienie (zamowienie zlozone po moim zamowieniu).W koncowej fazie otrzymalem zimna,gumowa oraz niesmaczna tortillle. Nie polecam

Adi_1

27.05.2015

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

24.05.2015

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

Tom_6

24.05.2015

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

23.05.2015

Placówka

Białystok, Nowowwarszawska

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa. Kasjerka...
Szybka obsługa. Kasjerka bardzo miła. Doradziła mi choć byłam niezdecydowana. Rzetelnie wykonała zamówienie. W otoczeniu był porządek i ład. Atmosfera pracowników była bardzo dobra. Kasjerzy byli uśmiechnięci i pomocni. Dostrzegłam dobrą organizację pracy.

Marysia_5

21.05.2015

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Kiedy muszę ...
Kiedy muszę tam zjeść idę z miłą chęcią, obsługa jest miła, szybka,a lokal czysty.Polecam

Maria_458

20.05.2015

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w KFC...
Wizytę w KFC zaliczam do bardzo udanych. Personel dobrze radził sobie z kolejkami, było czysto i schludnie. Dodatkowym atutem jest możliwość samodzielnego zamówienia i zapłacenia za jedzenie. Oceniam lokal na mocną 5!

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2015

Placówka

Wrocław, Świdnicka 13

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa, sprawna...
Przemiła obsługa, sprawna i z kulturą słowa, ukierunkowana na oczekiwania kupującego. Przynajmniej raz w miesiącu zaglądam do KFC (nie tylko tu) i biorę coś na wynos, zawsze spotykam takt, kulturę i przychylną postawę obsługujących. 16 maja, swoją osoba służyła mi Paulina, na zamówienie prawie nie czekałam, w międzyczasie obsługi przygotowała. Szczególnie miłym fakt, ze odebrałam tzw. gratisowego Twistera, który nie do końca był jednak gratisowy, bo za ser musiałam dopłacić. Nie jest to wina tej placówki ani pracownicy, ale ogólnych zasad KFC. Uważam, że jeśli cos jest gratisowego to drobne kwoty nie powinny mieć miejsca, bo gratis przestaje być pełnym gratisem. To tylko taka mała uwaga, ale obniżająca moją ogólną ocenę z rewelacji.

DORA_1

19.05.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie. Jeśli chodzi o sam posiłek - dostałam surowe mięso. Prędko tu nie wrócę.