KFC

(3.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3062 z 3747)

Pracownica KFC, która...
Pracownica KFC, która mnie obsługiwała była miła i uśmiechnięta, jednak podchodząc do kasy wiedziałam już co będę zamawiać, więc pani nie musiała wykazać się znajomością asortymentu. Mam jednak zastrzeżeni do tego, co zostało mi podane. Dania w fast foodach są standaryzowane i zawsze powinny wyglądać i smakować tak samo. Moja kanapka nie smakowała jak zawsze, a stek był sporo mniejszy niż zwykle, więc w większości była to kanapka z warzywami.

Małgorzata_2487

15.11.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w lokalu...
Obsługa w lokalu na poziomie dostatecznym. Bez jakiś wielkich niedociągnięć ale też bez większego zaangażowania. Zamówiłem na wynos kubełek hot-wings. Jak się okazało w domu kilka kawałków kurczaka było w środku niedosmażonych żeby nie powiedzieć surowych. W lokalu nie było żadnych kolejek więc trudno szukać jakiegokolwiek usprawiedliwienia dla takiej jakości produktu.

zalogowany_użytkownik

05.11.2015

Placówka

Płońsk, Warszawska 59

Nie zgadzam się (0)
Byłam w wielu...
Byłam w wielu restauracjach KFC ale muszę przyznać że ta zrobiła na mnie spore wrażenie. Mimo dużej liczby osób w kolejce stałam bardzo krótko wszystkie kasy były obsługiwane. Pani ekspedientka która mnie obsługiwała była bardzo miła i kompetentna. Bardzo szybko dostałam swoje zamówienie, trwało to maksymalnie 3 minuty. Jedzenie było świeże i gorące. W całej restauracji było czysto kosze nie były przepełnione i wszystkie stoliki były czyszczone na bieżąco. Polecam wszystkim tą restauracje

Aleksandra_1821

02.11.2015

Placówka

Rzeszów, Witosa 21

Nie zgadzam się (0)
W dniu 02-10-2015...
W dniu 02-10-2015 r wybrałam się do restauracji KFC w centrum handlowym Ogrody. Obsługiwała mnie młoda dziewczyna o imieniu Sylwia. Ubrana była w czerwoną koszulkę i miała ok 18 lat. Była bardzo sympatyczna i cały czas się uśmiechała. Otrzymaliśmy szybko zamówione dania.

Joanna_99

30.10.2015

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i profesjonalna obsługa. Pracownik przy kasie zadawał mozłiwie jak najwięcej pytań by określić moje potrzeby. Świetna obsługa. Polecam.

Leszek_168

29.10.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Dnia 23.10.2015 około...
Dnia 23.10.2015 około godz. 10:05 udałam się do restauracji KFC położonej na poziomie -1 Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. W restauracji nie było ruchu, byłam jedynym Gościem przed linią kas. Zbliżyłam się do menu i w tym momencie zostałam uprzejmie zaproszona do kasy przez pracownicę, w związku z propozycją Pani podeszłam do kasy i dyskretnie rozpoczęłam pomiar czasu. Zamówiłam frytki i małego wrapa, kobieta zaproponowała mi zestaw BSMART z twisterem, zgodziłam się. Nie zaproponowano mi, żadnego dodatkowego produktu. Kasjera podała mi kwotę do zapłaty 4,95 PLN i prosiła o chwilę cierpliwości, ja wcisnęłam międzyczas na zegarku. Załoga na kuchni błyskawicznie przygotowała moje zamówienie, a Pani podała mi tacę z zestawem, życzyła smacznego i zaprosiła do ponownej wizyty- w tym momencie zatrzymałam stoper. Nie podano mi serwetek, jednak gdy poprosiłam o nie,przeproszono mnie i podano je od razu.Po odejściu od kas usiadłam przy jednym ze stolików i sprawdziłam zegarek, całkowity czas obsługi wyniósł 123 sekundy, a czas realizacji zamówienia to 85 sekund. Następnie niezwłocznie przystąpiłam do jedzenia. Frytki były gorące, odpowiednio posolone. Kanapka ciepła, apetyczna z odpowiednią ilością składników. Jedząc rozglądałam się po sali jadalnej, utrzymana była w czystości, stoliki były przecierane, a taki zbierane na bieżąco. Zaobserwowałam również, ze pracownicy są serdeczni i mili dla wszystkich Gości restauracji, dzięki czemu atmosfera była przyjazna. Muszę dodać, iż cały personel wyglądał schludnie, pracownicy mieli czyste, wyprasowane uniformy.Wizytę uważam za przyjemną i mogłabym polecić restaurację KFC znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużego ruchu...
Mimo dużego ruchu czas oczekiwania był krótki ze względu na dużą ilość otwartych kas. Zostałam poinformowana i możliwości powiększenia zestawu. Przy jednej kasie była informacja o braku możliwości płacenia kartą, co pomagało w wyborze kasy i zapobiegało ewentualnym problemom przy płatności.

Ewa_1786

22.10.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, sympatyczna,...
Bardzo miła, sympatyczna, profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2015

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jakoś niespecjalnie przebiegała...
Jakoś niespecjalnie przebiegała obsługa w KFC 10 X, co bardzo dziwi, bo tu, na sprawność obsługi, raczej nie można było narzekać, ale tego dnia, trzeba było długo czekać, a 3stanowiska kasowe – to było zbyt mało, ok. 14-ej. Gdyby przedmiotem oceny był tylko bezpośredni kontakt z pracownikiem, żadne zastrzeżenia nie wchodziłyby w zakres – takt, kultura, uśmiech na twarzy, miła aparycja, same superlatywy w traktowani kupującego. Od jakiegoś czasu, widnieje tutaj tablica, informująca o imionach kucharzy i pochodzeniu wyrobów drobiarskich. Taka, odręcznie, kredą zapisana informacja dla klienta, stojąc w kolejce miałam czas na dokładniejsze przyjrzenie się różnym dodatkowym ”elementom”, głównie wyświetlanym informacjom o ofertach, których KFC ma sporo i proponuje w różnych zestawieniach. Wprawdzie nie zmieniło to mojej preferencji zakupu (kubełek skrzydełek), ale pozwoliło poznać nowości, taka wiedza dla samej wiedzy, co z punktu informacji dla klienta, ma swoje pozytywne znaczenie, jednak nie podniosło waloru organizacyjnego, w tym dniu.

DORA_1

18.10.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie dobre, jak...
Jedzenie dobre, jak to w KFC. Zdarzyło mi się jednak kilka razy, że brakowało ostrego kurczaka lub na frytki czekałam 15 minut, co w restauracji typu fast-food nie powinno mieć miejsca. Obsługa miła i kompetentna, jednak często są długie kolejki a mimo to nie wszystkie kasy są otwarte.

Renata_636

16.10.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre i...
Bardzo dobre i szybko przygotowane jedzenie. Pracownicy uprzejmi, doradzający klientowi. lokal schludny zachowany w czystosci

Agata_1140

16.10.2015

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Po ostatniej weekendowej...
Po ostatniej weekendowej wizycie, ten punkt KFC wypadł bardzo słabo. Obsluga chyba nowa, niekompetentna oraz niemiła. Czas oczekiwania na danie był bardzo długo, a do tego zamówienie zostało pomylone- nie dostałem jednej kanapki. Po ostatniej wizycie nie polecam.

Adi_1

07.10.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miły personel,...
Rewelacyjnie. Miły personel, szybka obsługa, ciekawe promocje, zawsze czysto. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

01.10.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Ten lokal oceniam...
Ten lokal oceniam niestety bardzo negatywnie. Największym problemem są niezwykle długie kolejki. Nie wszystkie kasy są otwarte, gdyż w mojej ocenie zatrudnionych jest tam zbyt mało pracowników. Stoliki są zbyt rzadko czyszczone, podobnie jak i toalety. Kilkukrotnie zdarzyło się pomylenie zamówienia. Na zamówienie trzeba dość długo czekać, co nie powinno występować w sieciach typu fast-food. Jedynym plusem jest uśmiechnięta i miła obsługa.

Paweł_2107

28.09.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Ceny bardzo wysokie....
Ceny bardzo wysokie. Na szczęście nadszedł czas kuponów i w końcu można coś kupić. Zamówiłam kawę z ciastkiem. Kolejka bardzo długa. Obsługa bardzo szybko uwinęła się z kolejką i mogłam zamówić. Duża kawa (kubek 0,4l) nalany w jakiś 3/4. Ciastko trochę spieczone, ale mimo tego ma swój urok. Oprócz kolejek, ogółem OK. Czysto, porządnie. Jednak bez kuponów moim zdaniem nie ma czego tam szukać.

zalogowany_użytkownik

26.09.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Kurczak w KFC...
Kurczak w KFC jest smaczny. Personel obsługuje bardzo szybko. Dostałem w zamówieniu dokładnie to co chciałem. Wszystko jest w porządku, tak jak w innych restauracjach tej sieci.

Apacz

24.09.2015

Placówka

Pabianice, Łaska 3/5

Nie zgadzam się (0)
Punkt KFC w...
Punkt KFC w Centrum Słoneczne w Szczecinie: Jedzenie jest bardzo dobre, jest czysto, klienci są obsługiwani szybko i sprawnie. Stoliki są czyszczone na bieżąco. Pod stolikami nie ma śmieci i resztek jedzenia W lokalu panuje miła atmosfera. Zachęcam

Dorota_1275

21.09.2015

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Szybka sprawna obsługa,...
Szybka sprawna obsługa, niewielkie kolejki. Zdecydowanie polecam

Grzegorz_1120

12.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w dowolnych...
Wizyta w dowolnych godzinach kończy się długim, jak na ten typ restauracji, czasem oczekiwania. Związane jest to prawdopodobnie z tym, że nawet w godzinach szczytu otwarte są tylko dwie kasy. Na szczęście nadrabia obsługa, nawet pomimo dużego obciążenia uśmiechnięta i pomocna. Kasjerki nigdy nie pominą żadnej formułki grzecznościowej i zawsze o wszystko dopytają, więc nie ma miejsca na błędy. Nie można się także przyczepić do kwestii estetycznej ani higienicznej, wszystko jest jak należy.

Bartosz_674

10.09.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Przynajmniej raz w...
Przynajmniej raz w miesiącu, jestem klientem KFC i najczęściej, w zakupie realizuję zestaw - kubełek skrzydełek z kurczaka. Zawsze są pyszne, gorące, chrupiące, podane zgodnie z życzeniem kupującego – na wynos lub na miejscu. W dniu 4 IX obsłużyła mnie Ewa, nie czekałam za długo na obsługę, tu rotacja odbywała się sprawnie, a zamówienie przygotowane miałam w międzyczasie płatności, proponowano mi atrakcyjne cenowo dodatki, panowała przyjemna atmosfera, w otoczeniu ładu i porządku.

DORA_1

09.09.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

KFC to jedna...
KFC to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci fast food w Polsce i na świecie. Wyróżnia się przede wszystkim różnorodnością menu – poza zestawem z kurczakiem, oferują także burgery, sałatki, przysmaki oraz napoje. Oferowane są zamówienia na miejscu , na wynos , drive-thru oraz często dostawy do miejsca zamieszkania
Zgadzasz się?