KFC

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3061 z 3755)

Pracownica KFC, która...
Pracownica KFC, która mnie obsługiwała była miła i uśmiechnięta, jednak podchodząc do kasy wiedziałam już co będę zamawiać, więc pani nie musiała wykazać się znajomością asortymentu. Mam jednak zastrzeżeni do tego, co zostało mi podane. Dania w fast foodach są standaryzowane i zawsze powinny wyglądać i smakować tak samo. Moja kanapka nie smakowała jak zawsze, a stek był sporo mniejszy niż zwykle, więc w większości była to kanapka z warzywami.

Małgorzata_2487

15.11.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w lokalu...
Obsługa w lokalu na poziomie dostatecznym. Bez jakiś wielkich niedociągnięć ale też bez większego zaangażowania. Zamówiłem na wynos kubełek hot-wings. Jak się okazało w domu kilka kawałków kurczaka było w środku niedosmażonych żeby nie powiedzieć surowych. W lokalu nie było żadnych kolejek więc trudno szukać jakiegokolwiek usprawiedliwienia dla takiej jakości produktu.

zalogowany_użytkownik

05.11.2015

Placówka

Płońsk, Warszawska 59

Nie zgadzam się (0)
Byłam w wielu...
Byłam w wielu restauracjach KFC ale muszę przyznać że ta zrobiła na mnie spore wrażenie. Mimo dużej liczby osób w kolejce stałam bardzo krótko wszystkie kasy były obsługiwane. Pani ekspedientka która mnie obsługiwała była bardzo miła i kompetentna. Bardzo szybko dostałam swoje zamówienie, trwało to maksymalnie 3 minuty. Jedzenie było świeże i gorące. W całej restauracji było czysto kosze nie były przepełnione i wszystkie stoliki były czyszczone na bieżąco. Polecam wszystkim tą restauracje

Aleksandra_1821

02.11.2015

Placówka

Rzeszów, Witosa 21

Nie zgadzam się (0)
W dniu 02-10-2015...
W dniu 02-10-2015 r wybrałam się do restauracji KFC w centrum handlowym Ogrody. Obsługiwała mnie młoda dziewczyna o imieniu Sylwia. Ubrana była w czerwoną koszulkę i miała ok 18 lat. Była bardzo sympatyczna i cały czas się uśmiechała. Otrzymaliśmy szybko zamówione dania.

Joanna_99

30.10.2015

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i profesjonalna obsługa. Pracownik przy kasie zadawał mozłiwie jak najwięcej pytań by określić moje potrzeby. Świetna obsługa. Polecam.

Leszek_168

29.10.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Dnia 23.10.2015 około...
Dnia 23.10.2015 około godz. 10:05 udałam się do restauracji KFC położonej na poziomie -1 Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. W restauracji nie było ruchu, byłam jedynym Gościem przed linią kas. Zbliżyłam się do menu i w tym momencie zostałam uprzejmie zaproszona do kasy przez pracownicę, w związku z propozycją Pani podeszłam do kasy i dyskretnie rozpoczęłam pomiar czasu. Zamówiłam frytki i małego wrapa, kobieta zaproponowała mi zestaw BSMART z twisterem, zgodziłam się. Nie zaproponowano mi, żadnego dodatkowego produktu. Kasjera podała mi kwotę do zapłaty 4,95 PLN i prosiła o chwilę cierpliwości, ja wcisnęłam międzyczas na zegarku. Załoga na kuchni błyskawicznie przygotowała moje zamówienie, a Pani podała mi tacę z zestawem, życzyła smacznego i zaprosiła do ponownej wizyty- w tym momencie zatrzymałam stoper. Nie podano mi serwetek, jednak gdy poprosiłam o nie,przeproszono mnie i podano je od razu.Po odejściu od kas usiadłam przy jednym ze stolików i sprawdziłam zegarek, całkowity czas obsługi wyniósł 123 sekundy, a czas realizacji zamówienia to 85 sekund. Następnie niezwłocznie przystąpiłam do jedzenia. Frytki były gorące, odpowiednio posolone. Kanapka ciepła, apetyczna z odpowiednią ilością składników. Jedząc rozglądałam się po sali jadalnej, utrzymana była w czystości, stoliki były przecierane, a taki zbierane na bieżąco. Zaobserwowałam również, ze pracownicy są serdeczni i mili dla wszystkich Gości restauracji, dzięki czemu atmosfera była przyjazna. Muszę dodać, iż cały personel wyglądał schludnie, pracownicy mieli czyste, wyprasowane uniformy.Wizytę uważam za przyjemną i mogłabym polecić restaurację KFC znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużego ruchu...
Mimo dużego ruchu czas oczekiwania był krótki ze względu na dużą ilość otwartych kas. Zostałam poinformowana i możliwości powiększenia zestawu. Przy jednej kasie była informacja o braku możliwości płacenia kartą, co pomagało w wyborze kasy i zapobiegało ewentualnym problemom przy płatności.

Ewa_1786

22.10.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, sympatyczna,...
Bardzo miła, sympatyczna, profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2015

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jakoś niespecjalnie przebiegała...
Jakoś niespecjalnie przebiegała obsługa w KFC 10 X, co bardzo dziwi, bo tu, na sprawność obsługi, raczej nie można było narzekać, ale tego dnia, trzeba było długo czekać, a 3stanowiska kasowe – to było zbyt mało, ok. 14-ej. Gdyby przedmiotem oceny był tylko bezpośredni kontakt z pracownikiem, żadne zastrzeżenia nie wchodziłyby w zakres – takt, kultura, uśmiech na twarzy, miła aparycja, same superlatywy w traktowani kupującego. Od jakiegoś czasu, widnieje tutaj tablica, informująca o imionach kucharzy i pochodzeniu wyrobów drobiarskich. Taka, odręcznie, kredą zapisana informacja dla klienta, stojąc w kolejce miałam czas na dokładniejsze przyjrzenie się różnym dodatkowym ”elementom”, głównie wyświetlanym informacjom o ofertach, których KFC ma sporo i proponuje w różnych zestawieniach. Wprawdzie nie zmieniło to mojej preferencji zakupu (kubełek skrzydełek), ale pozwoliło poznać nowości, taka wiedza dla samej wiedzy, co z punktu informacji dla klienta, ma swoje pozytywne znaczenie, jednak nie podniosło waloru organizacyjnego, w tym dniu.

DORA_1

18.10.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie dobre, jak...
Jedzenie dobre, jak to w KFC. Zdarzyło mi się jednak kilka razy, że brakowało ostrego kurczaka lub na frytki czekałam 15 minut, co w restauracji typu fast-food nie powinno mieć miejsca. Obsługa miła i kompetentna, jednak często są długie kolejki a mimo to nie wszystkie kasy są otwarte.

Renata_636

16.10.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Po ostatniej weekendowej...
Po ostatniej weekendowej wizycie, ten punkt KFC wypadł bardzo słabo. Obsluga chyba nowa, niekompetentna oraz niemiła. Czas oczekiwania na danie był bardzo długo, a do tego zamówienie zostało pomylone- nie dostałem jednej kanapki. Po ostatniej wizycie nie polecam.

Adi_1

07.10.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miły personel,...
Rewelacyjnie. Miły personel, szybka obsługa, ciekawe promocje, zawsze czysto. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

01.10.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Ten lokal oceniam...
Ten lokal oceniam niestety bardzo negatywnie. Największym problemem są niezwykle długie kolejki. Nie wszystkie kasy są otwarte, gdyż w mojej ocenie zatrudnionych jest tam zbyt mało pracowników. Stoliki są zbyt rzadko czyszczone, podobnie jak i toalety. Kilkukrotnie zdarzyło się pomylenie zamówienia. Na zamówienie trzeba dość długo czekać, co nie powinno występować w sieciach typu fast-food. Jedynym plusem jest uśmiechnięta i miła obsługa.

Paweł_2107

28.09.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Ceny bardzo wysokie....
Ceny bardzo wysokie. Na szczęście nadszedł czas kuponów i w końcu można coś kupić. Zamówiłam kawę z ciastkiem. Kolejka bardzo długa. Obsługa bardzo szybko uwinęła się z kolejką i mogłam zamówić. Duża kawa (kubek 0,4l) nalany w jakiś 3/4. Ciastko trochę spieczone, ale mimo tego ma swój urok. Oprócz kolejek, ogółem OK. Czysto, porządnie. Jednak bez kuponów moim zdaniem nie ma czego tam szukać.

zalogowany_użytkownik

26.09.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Kurczak w KFC...
Kurczak w KFC jest smaczny. Personel obsługuje bardzo szybko. Dostałem w zamówieniu dokładnie to co chciałem. Wszystko jest w porządku, tak jak w innych restauracjach tej sieci.

Apacz

24.09.2015

Placówka

Pabianice, Łaska 3/5

Nie zgadzam się (0)
Punkt KFC w...
Punkt KFC w Centrum Słoneczne w Szczecinie: Jedzenie jest bardzo dobre, jest czysto, klienci są obsługiwani szybko i sprawnie. Stoliki są czyszczone na bieżąco. Pod stolikami nie ma śmieci i resztek jedzenia W lokalu panuje miła atmosfera. Zachęcam

Dorota_1275

21.09.2015

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Szybka sprawna obsługa,...
Szybka sprawna obsługa, niewielkie kolejki. Zdecydowanie polecam

Grzegorz_1120

12.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w dowolnych...
Wizyta w dowolnych godzinach kończy się długim, jak na ten typ restauracji, czasem oczekiwania. Związane jest to prawdopodobnie z tym, że nawet w godzinach szczytu otwarte są tylko dwie kasy. Na szczęście nadrabia obsługa, nawet pomimo dużego obciążenia uśmiechnięta i pomocna. Kasjerki nigdy nie pominą żadnej formułki grzecznościowej i zawsze o wszystko dopytają, więc nie ma miejsca na błędy. Nie można się także przyczepić do kwestii estetycznej ani higienicznej, wszystko jest jak należy.

Bartosz_674

10.09.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Przynajmniej raz w...
Przynajmniej raz w miesiącu, jestem klientem KFC i najczęściej, w zakupie realizuję zestaw - kubełek skrzydełek z kurczaka. Zawsze są pyszne, gorące, chrupiące, podane zgodnie z życzeniem kupującego – na wynos lub na miejscu. W dniu 4 IX obsłużyła mnie Ewa, nie czekałam za długo na obsługę, tu rotacja odbywała się sprawnie, a zamówienie przygotowane miałam w międzyczasie płatności, proponowano mi atrakcyjne cenowo dodatki, panowała przyjemna atmosfera, w otoczeniu ładu i porządku.

DORA_1

09.09.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
KFC to dla...
KFC to dla mnie jedyna restauracja z licznych dostępnych fast-food-ów, które w miarę toleruję. Podczas jedzenia można zobaczyć całe kawałki kurczaka, dzięki czemu wiemy co jemy. Pomijając całą resztę niezdrowych produktów, uważam że zasługuje ona na ocenę dobrą. Jedynym mankamentem w odwiedzonej filii jest długi czas oczekiwania w kolejce. Mimo, iż była ona na prawdę spora ( 6osób), nie została otworzona druga dodatkowa kasa.

Urszula_306

20.08.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

KFC to miejsce,...
KFC to miejsce, które zawsze mnie zachwyca swoją wyjątkową atmosferą i pysznymi potrawami. Drób jest perfekcyjnie przyrządzony – chrupiąca skórka i soczyste wnętrze to idealne połączenie smaków. Menu oferuje wiele atrakcyjnych opcji, od klasycznych skrzydełek po oryginalne zestawy, które zaspokajają różne gusta. Obsługa jest zawsze miła i pomocna, co sprawia, że czuję się tu mile widziany. Dodatkowo, szybki czas realizacji zamówień to kolejny atut. KFC to świetne miejsce na lunch z przyjaciółmi lub rodziną. Gorąco polecam każdemu, kto ceni sobie smaczne jedzenie w przyjemnej atmosferze!
Zgadzasz się?