KFC

(3.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3062 z 3747)

Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i miła.Pracownik wie co sprzedaje i potrafi zachęcić do zakupu produktów.Oferta przejrzysta choć nie zbyt tania.Posiłek ciepły z wyjątkiem bułki z sezamem,która była czerstwa.Na sali co chwila pojawiał się pracownik,który dbał o czystość i wygląd restauracji.

Artur_684

08.04.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W KFC byłam...
W KFC byłam w weekend więc było dużo ludzi. Miejsce wyznaczona dla klientów było wypełnione po brzegi. Kolejka była ogromna. Stojąc w kolejce zauważyłam, że stoliki po klientach są natychmiast sprzątane. Cały czas między stolikami krzątała się Pani sprzątająca podłogę i stoliki, tak aby przygotować je dla następnych klientów. Kolejka była bardzo długa i pracownikom nie zbyt szybko szła obsługa, jednak wiem ,iż było to spowodowane dużą ilością klientów. Kiedy przyszła moja kolej byłam obsłużona na sto procent. Mimo, iż musiałam chwilkę poczekać na jedzenie to zaangażowanie sprzedawcy było stanowczo wynagradzające czas na czekanie. Po za tym jedzenie było bardzo świeże i smaczne. Polecam !

Klaudia_405

07.04.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ma anielską...
Obsługa ma anielską cierpliwość. Byłam świadkiem jak ekspedientka z uśmiechem na ustach, spokojnie obsługiwała mężczyznę o bardzo specyficznych wymaganiach. Zażyczył sobie kanapkę bez bułki. Ekspedientka wypytała o szczegóły i przyjęła zamówienie. Mnie również obsłużono bardzo szybko i w przyjaznej atmosferze. Podziwiam opanowanie i gotowość na spełnienie nawet najdziwniejszych oczekiwań klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2015

Placówka

Szczecin, aleja niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

04.04.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie...
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie i smacznie. Nic dodać nic ująć. Rewelacja. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Danielczyk

02.04.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. trochę...
Bardzo dobrze. trochę długie kolejki i często nie wiadomo gdzie sie ustawić, pracownicy nie zwracają uwagi na to, kto pierwszy stanął w kolejce. poza tym wszystko bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1112

01.04.2015

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiliśmy do KFC...
Wstąpiliśmy do KFC po kubełek chrupiących skrzydełek, to oferta, która cieszy się uznaniem domowników, są pikantne, lekko zrumienione i słowem pyszne. Sprawna obsługa nie pozwoliła nam długo czekać, a uśmiech na twarzy pracownicy, firmowy wygląd i miły ton głosu były dopełnieniem atmosfery obsługi. Nim terminal płatniczy ”przemielił” dane, zmówienie było prawie przygotowane, co pracownica czyniła na oczach kupującego, tak jest zorganizowany ta procedura. Stanowiska obsługi wyglądały estetycznie, a zakupu dokonaliśmy ”na wynos”.

DORA_1

31.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Zostałam dokładnie poinformowana o przewidywanym czasie obsługi (dokłądnie "czy może Pani zaczekać 1.5 minuty") co oceniam jako szczególnie pozytywne ponieważ restauracja ta znajduje się niedaleko dworca głównego i czasami ludzie wstępują tam aby wziąc coś do jedzenia w drodze na pociąg/autobus i dla nich czas obsługi jest ważny. Obsługa jest bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Poinformowano mnie o aktualnych promocjach (możliwość powiększenia zestawu). Wszystko było świeże i bardzo smaczne a stoliki obok są utrzymane w czystości :) Polecam :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu samochodem...
Po podjechaniu samochodem na drive bardzo uprzejmy pan przywitał mnie i przyjął moje zamówienie. Chwilę później dostalam kubełek z frytkami. Niestety frytki nie były gorące i chrupiące, tylko ciepłe i ciapowate. Pan zapomniał dodać ketchupu, mimo że o niego poprosiłam podczas składania zamówienia.

Dominika_598

25.03.2015

Placówka

Kraków, Władysława Andersa 21B

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

20.03.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Wtorki w KFC,...
Wtorki w KFC, mają całkiem fajną ofertę dla kubełka skrzydełek, więc 17 marca skorzystałam z niej. Miła i grzeczna pracownica Asia, profesjonalnie ”podeszła” do obowiązków związanych z obsługą, a przy innych stanowiskach, taką postawę prezentowali inni pracownicy. Wśród nich był także młody mężczyzna, zwykle były tu same dziewczyny. Nie czekałam długo, zamówienie niemal od ręki otrzymałam, a na pożegnanie usłyszałam też miłe życzenia. Ogólny wygląda KFC to nie tylko kompetentny pracownik, to także wygląd, prezentujący się w czystości oraz estetycznie zapakowane i podane na wynos, zamówienie.

DORA_1

19.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Przyklad wzorowej obsugi,...
Przyklad wzorowej obsugi, czystosci i kompetencji. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Super. długi czas...
Super. długi czas oczekiwania na zamówienie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2251

13.03.2015

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
W niedziele zajechałem...
W niedziele zajechałem do KFC Drive, składajac zamówienie miałem pewna wątpliwosc, poprosiłem o pomoc Pania przyjmujaca zamowienie, pani dobrze poinformowana, bez wachania mi pomogła. co do czasu przygotowania posiłku byłem równieżmiło zaskoczony poniewaz podjechałem do okienka które było zaledwie 5m dalej, a tam czekało gotowe złozone przezemnie zamówieni. Obsługa miła, dobrze zorganizowana, Wszystko sprawnie, szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2015

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 56a

Nie zgadzam się (0)
Słabo. ogólnie troche...
Słabo. ogólnie troche słabe ... dostaje wrapa całego rozwalonego, ide z reklamacja a pani kasjerka jeszcze - ale ze co ? rozdarte ? :/. Na minus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

09.03.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Tom_6

08.03.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_52

28.02.2015

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu, zobaczyłam kilka brudnych stolików. Lokal nie jest duży co bardzo rzuciło się w oczy. Jeśli chodzi o personel jest miły, aczkolwiek mnie obsługiwała przemęczona pani po której było to bardzo widać. jeśli chodzi o ofertę, to jak na fast food jedzenie dostaje się szybko, jest ciepłe i stosunkowo tanie. Duże reklamy produktów i ich ceny ułatwiają szybki wybór, natomiast kupony i promocje zwiększają szansę na duże zamówienie.

Aleksandra_1735

26.02.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Baaardzo długi czas...
Baaardzo długi czas oczekiwania zarówno na obsługę jak i na otrzymanie zamówienia. Plus za miły personel!

Patrycja_821

25.02.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
OGÓLNA OCENA -...
OGÓLNA OCENA - FATALNIE.Bardzo rzadko bywam w KFC. Skusiła mnie reklama przedstawiająca Qurrito Cztery Sery. Nie do końca wiedziałem co to jest. Wszedłem do restauracji KFC - kolejka około 7 osób - ja jako 8. Stałem obok umywalki (znajduje się na końcu linni kas. Akurat pił wodę z niej wodę BEZDOMNY - jego zapach rozniósł się po pomieszczeniu. Niestey nikt z pracowników nie zareagował, mimo, że pracownik i pracownica przechodzil obok niego 3-krotnie (przestawiali oni szafkę/kosz przy wyjściu znajdującym się od strony ROSSMANN. Zanim złożyłem zamówienie upłynęło około 10 minut. Celowo spoglądałem na zegarek, gdyż zachowanie osoby stojącej przy kasie zwróciłeo moją uwagę - obsługiwała przez około 5 minut jedna dziewczyna - mimo, że było dużo klientów, a po stornie kas chodziło 3 pracowników i dwie pracownice (dwóch panów nalewało sobie napoje i miało "niezły ubaw" kiedy przelali pojemność kubka). Po około 5 minutach podeszła druga pracownica i zaczęły obsługiwać w dwie osoby. W momencie kiedy podszedłem do kasy i zacząłem dopytywać oszczegóły Qurrito Cztery Sery - nie padła żadna konkretna odpowiedź - wyjatkowo zawile usłyszałem kilkukrotnie o kurczaku, serach. Na pytanie o wielkość kanapki - pokazano mi dwa tekturowe kółka i padła odp. TAKIE DUŻE.Na realiację zamównia czekąłem około 15 minut. W międzyczasie pracownica, u której składałem zamówienie, wystawiała kubełki ze skrzydełkami i tonem niezbyt donośnym informowała, że zamówienie do odbioru (w lokalu bardzo głośna muzyka). Zanim podszedł pan, którego to zamówienie było upłynęło około 7 minut - w trakcie których inne osoby stały nad tymi skrzydełkami i skłądały swoje zamównia - nie było to niczym miłym patrzec jak inne osoby stoją i "kaszlą" nad tym kubełkiem. Ale wracając do mojego zamówiena: otrzyałem coś.. właśnie coś... kawałek placka z kukurydzą, kawałkami kurczaka i nieroztopionym ZIMNYM serem w środku. Jestem zdegustowany.

Andrzej_810

17.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

KFC to jedna...
KFC to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci fast food w Polsce i na świecie. Wyróżnia się przede wszystkim różnorodnością menu – poza zestawem z kurczakiem, oferują także burgery, sałatki, przysmaki oraz napoje. Oferowane są zamówienia na miejscu , na wynos , drive-thru oraz często dostawy do miejsca zamieszkania
Zgadzasz się?