KFC

(2.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3067 z 3745)

Wyczyść filtry
Na stronę internetową...
Na stronę internetową KFC, wizytawkfc.pl ”weszłam”, bo podczas ostatniej wizyty w jednej z placówek, otrzymałam kupon do badania satysfakcji obsługi. Już mi się przeszłości zdarzały takie sympatyczne gesty ze strony firmy i zawsze chętnie dzielę się opiniami, zwłaszcza, jeśli kontakty sprawiają mi satysfakcję i tym samym są pochlebne. Badanie nie było skomplikowane i nie absorbowało czasowo, a pytania jasno sformułowano. Nie trzeba było robić długich opisów- ek, konkretnie i krótko, większość to odpowiedzi wyboru. Bardzo chętnie napisałam kilka ”ciepłych” słów, o jakości kupowanego jedzenia i o obsługującej mnie pracownicy. Ankieta była podobna do poprzednich, aczkolwiek chyba trochę zmodyfikowana (tak mi się zdawało). Za ten krótki czas, poświęcony na jej wypełnienie, otrzymałam kod uprawniający do gratisu - Twister, przy następnej wizycie w placówce KFC. To bardzo przyjemny dodatek dla tej okoliczności, a Twister jest jedną z moich ulubionych ofert, które wykorzystuję, więc tym bardziej jest to dla mnie przyjemny gest.

DORA_1

30.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiad zjedliśmy w...
Obiad zjedliśmy w CH Karolinka, w Kerpic Kebab, ale KFC nie minęliśmy obojętnie w dniu 23 kwietnia i kubełek skrzydełek z kurczaka, wzięliśmy na wynos. Obsłużyła nas sympatyczna pracownica Sonia, która sprawnie uwinęła się w obowiązkach i nie trzeba było, właściwie czekać na zamówienie, bo zanim dokonałam płatności w terminalu, kubełek był zapakowany, gorący i pachnąco chrupiący i dodatkowo otrzymałam kupon do oceny KFC na stronie internetowej (badanie satysfakcji gości) wraz z możliwością otrzymania gratisowego twistera, przy następnej wizycie. Tu zawsze sprawnie odbywa się obsługa, w miłej atmosferze, zakończona sympatycznymi życzeniami na pożegnanie.

DORA_1

28.04.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługująca kobieta miła...
Obsługująca kobieta miła i sympatyczna, uśmiechnięta co w kontakcie z klientem jest istotne. Zamówienie zrealizowane szybko i sprawnie aczkolwiek irytujące były trzy kolejne pytania czy aby na pewno nie chcę napoju, sałatki i frytek ( przy zamówieniu tylko kanapki).

zalogowany_użytkownik

21.04.2015

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy różnych okazjach,...
Przy różnych okazjach, bywamy klientami KFC, czasem tylko po to, aby kupić frytki, a czasem zestaw/kubełek skrzydełek z kurczaka. Zawsze jestem pełna uznania dla atmosfery obsługi i czynności pracowników, którzy wyglądają schludnie w odzieży firmowej, ubrani jednakowo, np. jeżeli dziewczyny maja spódniczki – to wszystkie, a jeżeli spodnie – to tak samo. W dniu 12 kwietnia, w tym KFC pracownice miały jednakowe spódniczki, ale zauważyłam coś, co dotąd nie ”rzuciło” mi się w oczy – obuwie firmowe do tych spódniczek, wyglądały jak harpagan-y robotnicze (każda identyczne), ni jak nie komponowały się ogólnym wyglądem. Szefostwo KFC zasługuje na głęboką i bezwzględną krytykę tego faktu, nie zadbano o całkowitą aparycję pracownic (w moim mniemaniu). Jako firmowe obuwie do spodni – do przyjęcia, ale spódniczka narzuca pewne wymogi. Wprawdzie lada obsługi jest dość wysoka i stopy jakby nie są widoczne, jednak dają się zauważyć. Przyjrzę się też, w innych placówkach tej sieci. Moja nie-rewelacyjna ocena, nie dotyczy tej, konkretnej placówki KFC (obsługa bez zastrzeżeń), ale jest ogólnym wyrazem dezaprobaty dla mających pieczę nad siecią KFC, w aspekcie narzuconego pracownikom obuwia. Gdyby pracownice same je dobierały, to raczej byłoby przyjemniej dla oka.

DORA_1

15.04.2015

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam lokal w...
Odwiedziłam lokal w godzinach nocnych, więc przy kasie była tylko jedna Pani, ale mimo tego, że były to końcowe minuty do zamknięcia, nadal można było zamówić wszystko z asortymentu restauracji. Zostałam zapytana czy nie chciałabym może zestawu powiększonego, a na zamówienie czekałam dosłownie chwilę. Toaleta była czysta, a pracownik obsługi ciągle sprzątał stoliki restauracji. Nie miałam na co narzekać.

Agnieszka_4114

09.04.2015

Placówka

Szczecin, B.Krzywoustego 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i miła.Pracownik wie co sprzedaje i potrafi zachęcić do zakupu produktów.Oferta przejrzysta choć nie zbyt tania.Posiłek ciepły z wyjątkiem bułki z sezamem,która była czerstwa.Na sali co chwila pojawiał się pracownik,który dbał o czystość i wygląd restauracji.

Artur_684

08.04.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W KFC byłam...
W KFC byłam w weekend więc było dużo ludzi. Miejsce wyznaczona dla klientów było wypełnione po brzegi. Kolejka była ogromna. Stojąc w kolejce zauważyłam, że stoliki po klientach są natychmiast sprzątane. Cały czas między stolikami krzątała się Pani sprzątająca podłogę i stoliki, tak aby przygotować je dla następnych klientów. Kolejka była bardzo długa i pracownikom nie zbyt szybko szła obsługa, jednak wiem ,iż było to spowodowane dużą ilością klientów. Kiedy przyszła moja kolej byłam obsłużona na sto procent. Mimo, iż musiałam chwilkę poczekać na jedzenie to zaangażowanie sprzedawcy było stanowczo wynagradzające czas na czekanie. Po za tym jedzenie było bardzo świeże i smaczne. Polecam !

Klaudia_405

07.04.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ma anielską...
Obsługa ma anielską cierpliwość. Byłam świadkiem jak ekspedientka z uśmiechem na ustach, spokojnie obsługiwała mężczyznę o bardzo specyficznych wymaganiach. Zażyczył sobie kanapkę bez bułki. Ekspedientka wypytała o szczegóły i przyjęła zamówienie. Mnie również obsłużono bardzo szybko i w przyjaznej atmosferze. Podziwiam opanowanie i gotowość na spełnienie nawet najdziwniejszych oczekiwań klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2015

Placówka

Szczecin, aleja niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

04.04.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie...
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie i smacznie. Nic dodać nic ująć. Rewelacja. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Danielczyk

02.04.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. trochę...
Bardzo dobrze. trochę długie kolejki i często nie wiadomo gdzie sie ustawić, pracownicy nie zwracają uwagi na to, kto pierwszy stanął w kolejce. poza tym wszystko bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1112

01.04.2015

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiliśmy do KFC...
Wstąpiliśmy do KFC po kubełek chrupiących skrzydełek, to oferta, która cieszy się uznaniem domowników, są pikantne, lekko zrumienione i słowem pyszne. Sprawna obsługa nie pozwoliła nam długo czekać, a uśmiech na twarzy pracownicy, firmowy wygląd i miły ton głosu były dopełnieniem atmosfery obsługi. Nim terminal płatniczy ”przemielił” dane, zmówienie było prawie przygotowane, co pracownica czyniła na oczach kupującego, tak jest zorganizowany ta procedura. Stanowiska obsługi wyglądały estetycznie, a zakupu dokonaliśmy ”na wynos”.

DORA_1

31.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Zostałam dokładnie poinformowana o przewidywanym czasie obsługi (dokłądnie "czy może Pani zaczekać 1.5 minuty") co oceniam jako szczególnie pozytywne ponieważ restauracja ta znajduje się niedaleko dworca głównego i czasami ludzie wstępują tam aby wziąc coś do jedzenia w drodze na pociąg/autobus i dla nich czas obsługi jest ważny. Obsługa jest bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Poinformowano mnie o aktualnych promocjach (możliwość powiększenia zestawu). Wszystko było świeże i bardzo smaczne a stoliki obok są utrzymane w czystości :) Polecam :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjechaniu samochodem...
Po podjechaniu samochodem na drive bardzo uprzejmy pan przywitał mnie i przyjął moje zamówienie. Chwilę później dostalam kubełek z frytkami. Niestety frytki nie były gorące i chrupiące, tylko ciepłe i ciapowate. Pan zapomniał dodać ketchupu, mimo że o niego poprosiłam podczas składania zamówienia.

Dominika_598

25.03.2015

Placówka

Kraków, Władysława Andersa 21B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

20.03.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wtorki w KFC,...
Wtorki w KFC, mają całkiem fajną ofertę dla kubełka skrzydełek, więc 17 marca skorzystałam z niej. Miła i grzeczna pracownica Asia, profesjonalnie ”podeszła” do obowiązków związanych z obsługą, a przy innych stanowiskach, taką postawę prezentowali inni pracownicy. Wśród nich był także młody mężczyzna, zwykle były tu same dziewczyny. Nie czekałam długo, zamówienie niemal od ręki otrzymałam, a na pożegnanie usłyszałam też miłe życzenia. Ogólny wygląda KFC to nie tylko kompetentny pracownik, to także wygląd, prezentujący się w czystości oraz estetycznie zapakowane i podane na wynos, zamówienie.

DORA_1

19.03.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyklad wzorowej obsugi,...
Przyklad wzorowej obsugi, czystosci i kompetencji. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. długi czas...
Super. długi czas oczekiwania na zamówienie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2251

13.03.2015

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedziele zajechałem...
W niedziele zajechałem do KFC Drive, składajac zamówienie miałem pewna wątpliwosc, poprosiłem o pomoc Pania przyjmujaca zamowienie, pani dobrze poinformowana, bez wachania mi pomogła. co do czasu przygotowania posiłku byłem równieżmiło zaskoczony poniewaz podjechałem do okienka które było zaledwie 5m dalej, a tam czekało gotowe złozone przezemnie zamówieni. Obsługa miła, dobrze zorganizowana, Wszystko sprawnie, szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2015

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 56a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. ogólnie troche...
Słabo. ogólnie troche słabe ... dostaje wrapa całego rozwalonego, ide z reklamacja a pani kasjerka jeszcze - ale ze co ? rozdarte ? :/. Na minus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

09.03.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Nord Fish

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Asia to go

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Kiemliczówka

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie. Jeśli chodzi o sam posiłek - dostałam surowe mięso. Prędko tu nie wrócę.
Dodaj własną opinię!