KFC

(3.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3062 z 3747)

Restauracja w dobrej...
Restauracja w dobrej lokalizacji. Lokal zadbany i wolną strefą na zjedzenie spokojnie posiłku. Obsługa przy kasie szybka, merytoryczna i przyjemna. Czas oczekiwania na zamówienie krótki.

Justyna_1855

28.10.2016

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 40

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo mili...
Pracownicy bardzo mili i sympatyczni. Jedzenie dość ciepłe i smaczne, jednak w zamówionych B-Smartach brakowało frytek.

Marlena_310

29.09.2016

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Czas obsługi był...
Czas obsługi był bardzo krótki gdyż nie musiałem czekać w kolejce a przygotowanie zamówienia zajęło pracownikowi dosłownie kilkanaście sekund. Pracownik dopytał czy chciałbym dokupić frytki. Lokal wyglądał bardzo dobrze i nic nie wzbudziło moich zastrzeżeń. Zostałem mile powitany a także mile pożegnany.

zalogowany_użytkownik

27.09.2016

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego M1 28

Nie zgadzam się (0)
Dobra szybka obsługa
Dobra szybka obsługa

Jadzia_4

22.09.2016

Placówka

Wrocław, Świdnicka 13

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi dobra,...
Jakość obsługi dobra, jednak szybkość mogłaby być zdecydowanie lepsza. Kasjer bardzo długo przekazywał informację dotyczące zamówienia osobie składającej je. Ponad to jako że w KFC klienci sami nalewają sobie napoje, kubek mogłem otrzymać na samym początku, a nie jak się stało na samym końcu kiedy zamówienie było już złożone, tak by podczas oczekiwania nalać sobie napoju z dystrybutora.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2016

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
moim zdaniem ok,...
moim zdaniem ok, szybko i sprawnie

PewienPan

20.09.2016

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej kolejki,...
Mimo dużej kolejki, obsługa szła bardzo sprawnie. Pracownik był uprzejmy. Jeśli chodzi o samo zamówione jedzenie, jak zwykle odpowiadało standardom KFC.

zalogowany_użytkownik

17.09.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie była bardzo miła i sympatyczna. Po odebraniu zamówienia, po pierwszym gryzie okazało się, że jest ono nie do końca podgrzane (nawet ser był nieroztopiony), więc wróciłam się i poprosiłam o podgrzanie mojego zamówienia. Od razu podeszła Pani kierownik która momentalnie mnie przeprosiła i nakazała przygotować nowe zamówienie. Zaproponowano mi również, że poprzednie mogę sobie zostawić i zabrać do domu. Mimo niekomfortowej sytuacji nikt z personelu nie dał po sobie znać niezadowolenia.

Katarzyna_4968

15.09.2016

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Szybko sporządzone zamówienie,...
Szybko sporządzone zamówienie, sprawnie uwijające się pracownice, odziane w firmowe koszulki, a jedna była w białej, eleganckiej bluzeczce. Wszystkie miały upięte włosy, były miłe i uśmiechnięte. Podane zamówienie było w odpowiedniej temperaturze, smaczne, chrupiące, idealne w smaku. Twistery są fantastyczną ofertą w KFC, z której najchętniej korzystam. Stanowisko obsługi było uporządkowane, z boku widniały informacje o pochodzeniu surowców do przyrządzania przekąsek, istotne dla kupujących. Na koniec obsługi były sympatyczne życzenia, na pożegnanie.

DORA_1

09.09.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym lokalu KFC oceniam dość słabo. Obsługa nie jest wystarczająco sprawna, przez co tworzą się kolejki. Długi jest także czas oczekiwania na zamówione produkty. Obsługujący nas pracownik wydał nam 2 longery zamiast 4. Kanapki były ponadto ledwo letnie, bułki zbyt mocno przypieczone, a kurczaki bardzo twarde. Po zjedzeniu posiłku rozbolały nas żołądki. Na pewno nie wrócę już do tego lokalu.

Marlena_310

31.08.2016

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zachowywali się...
Pracownicy zachowywali się profesjonalnie; sprawnie i szybko obsługiwali klientów, dzięki czemu nie trzeba było długo czekać na zamówione produkty. Oferta była zróżnicowana, przez co nie byłam pewna, który zestaw wybrać - pracownica pomogła mi w wyborze. Miejsce obsługi było czyste, wszystkie produkty były estetycznie ułożone.

Irena_110

30.08.2016

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. smacznie i...
Rewelacyjnie. smacznie i szybko. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

kkw

29.08.2016

Placówka

Warszawa, Pulawska 274C

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, szybkie...
Miła obsługa, szybkie przygotowanie jedzenia, fajne promocje.

AgaB

14.08.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, sprzedawcy...
Obsługa miła, sprzedawcy zazwyczaj zadowoleni i uśmiechnięci. Realizacja zamówienia sprawna i oczywiście wszystko jest zgodne ze złożonym zamówieniem i zawsze ciepłe. Dużym minusem są często brudne stoliki i ogólne uczcie nieświeżości - może spowodowane jest to bardzo dużym natężeniem klientów...

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2016

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Różnie bywa z...
Różnie bywa z placówkami KFC, jedne chwalę inne ganię, czasem tej samej placówce się oberwie, zależnie od tego, co zastanę w czasie obsługi. 27 lipca był dniem udanej wizyty w tym KFC. Obsługa odbyła się sprawnie, pracownica była miła i grzeczna, a oferty odpowiadały moim oczekiwaniom. Obsługa odbyła się przy uporządkowanym stanowisku, nad którym, świetlna tablica informacyjna demonstrowała propozycje zestawów i pojedynczych ofert. Widniał tez imienny zapis osób, zajmujących się kuchnią wraz z miejscem pochodzenia dostawy, z której przygotowywano przekąski. Zamówienie otrzymałam w krótkim czasie, przygotowane na wynos, bo takie było moje życzenie. Zostałam pożegnana z uśmiechem, życzono mi miłego dnia i smacznego konsumowania zakupu.

DORA_1

04.08.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tej,...
Nie polecam tej, konkretnej placówki sieci KFC, choć ogólnie mam bardzo pozytywne wrażenia o KFC. Będąc w Warszawie, 16 lipca, wybraliśmy ją spośród wielu, korzystając aplikacji mobilnej, ale wybór nie był najlepszy. Jedyne, co nie zasługuje na krytykę i bez dodatkowej pochwały, to sprawna obsługa, bardzo standardowa, ale jakość zamówień pozostawia wiele do życzenia. Kawałki kurczaka były twarde, jakby żylaste, choć ciepłe, a smak sprawiał wrażenie, jakby pieczono je w przepalonym oleju i nawet pikantna jakość, nie niwelowała tego. Smaczne były, jedynie frytki. Do zamówienia dodano sosy, których nie zamawiałam, miał być ketchup, więc wymieniłam, choć dzieci zdążyły, już jeden pojemnik otworzyć. Po raz pierwszy spotkaliśmy się ze zjawiskiem zamkniętej toalety, choć znajdowała się w lokalu. Nie było tez informacji o możliwości dostania się do niej, a pracownik nie informował, wskazał jedynie kierunek, gdzie należy się udać. Po kolejnej interwencji okazało się, że trzeba wprowadzić właściwy kod. Klient nie może o tym wiedzieć, a pracownicy powinni mieć obowiązek informowania. Gdyby toaleta znajdowała się na zewnątrz, takie zamkniecie byłoby uzasadnione. W samej placówce było czysto i widoczni byli pracownicy, ciągle sprzątający na zewnątrz. Wiele KFC odwiedzałam w przeszłości, wiele polecałam innym, tej bym nie poleciła.

DORA_1

25.07.2016

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 82

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, jedzenie...
Miła obsługa, jedzenie dobre, super sprawa z wielką dolewką.

AgaB

22.07.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Moim ”sztandarowym” zakupem...
Moim ”sztandarowym” zakupem w KFC, ciągle niezmiennie chwalonym, zwykle bywa kubełek kawałków kurczaka i Twister, czasami kupuję też inne wyroby. Jednak, po wizycie 23 VI polecam także lody – mają wyśmienite, doskonałe jak mało gdzie. Tego dnia, ok. 13-ej, obsługa była bez zastrzeżeń co do sprawności (w ostatnim czasie ten aspekt szwankował), pracownice były miłe, grzeczne i uśmiechnięte, zachowywały kulturę słowa, twarzowo wyglądały w nowej ”oprawie” odzieży, promującej zaproszenia hasłami na koszulkach ”orient menu”. Proponowały dodatki, ale ich nie ”wciskały”. Mnie obsłużyła Jola, w czasie, gdy realizowałam płatność za pomocą terminala, zajęła się przygotowaniem zamówienia. Nie wiem dlaczego, spytała czy drukować potwierdzenie zapłaty, przecież dowód dokonanej transakcji. Z takim zjawiskiem spotykam się ci jakiś czas (nie tylko tutaj) i trudno mi pojąć, dlaczego pracownik pyta, czy wydać dowód dokonanej transakcji, to powinno być standardem. Wizualny wygląd stanowiska obsługi, nie budził zastrzeżeń, było czysto. Tablica informowała o osobach zajmujących się kuchnią KFC, a animowane menu, przedstawiało oferty, dostępne, w KFC.

DORA_1

14.07.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie, obsługa zorientowana...
Sprawnie, obsługa zorientowana w menu, w tym w rzadziej kupowanych produktach. Na sali czysto, pracownicy regularnie kontrolują

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska Galeria Mokotów 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna, wykonywaną...
Obsługa profesjonalna, wykonywaną pracę stara się robić szybko, ale z zachowanie rzetelności oraz z entuzjazmem.

Justyna_1676

05.07.2016

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 7

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

KFC to jedna...
KFC to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci fast food w Polsce i na świecie. Wyróżnia się przede wszystkim różnorodnością menu – poza zestawem z kurczakiem, oferują także burgery, sałatki, przysmaki oraz napoje. Oferowane są zamówienia na miejscu , na wynos , drive-thru oraz często dostawy do miejsca zamieszkania
Zgadzasz się?