OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3695)

Wyczyść filtry
dziś na zakupach...
dziś na zakupach w markecie obi wszystko ok, obsługa i pomoc pracowników z których musiałam skorzystać bez zastrzeżeń.

Justyna_1517

03.01.2014

Placówka

Kobylnica, Szczecińska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Solidna obsługa
Solidna obsługa

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam serdecznie Jako...
Witam serdecznie Jako klient mogę powiedzieć że jak na razie nie mam uwag co do tego sklepu jest ok :)Robimy z mężem raz duże zakupy , a innym razem malutkie ale ogólnie jesteśmy zadowoleni z materiałów i sprzętów zakupionych u Was . Co prawda nie wszystko jest idealne, ale to my mamy wybór tych lepszych czy gatunkowo gorszych rzeczy i to my możemy się cieszyć lub złościć , że kupiliśmy taką a nie inną rzecz :) Ceny produktów są tam gdzie powinny być i nie trzeba szukać nikogo kto by nam powiedział co ile kosztuje . Obsługa spoko jeszcze nikt nie wlazł mi pod paznokieć :P Ogólnie jestem jak na razie bardzo zadowolona i oby tak dalej. Pozdrawiam :)

Hrabina

20.12.2013

Placówka

Miejsce Piastowe, Handlowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie wizyty...
W czasie wizyty 3 razy zapytałam Panią z obsługi na dziale z kwiatami doniczkowymi o cenę natomiast Pani odpowiedziała, że jeżeli chcę znać cenę to muszę podejść do czytnika i sprawdzić sobie. Niestety kwiaty nie miały cen na doniczkach nie było żadnych naklejek na regale ani żadnej informacji.

Izabela_713

11.12.2013

Placówka

Warszawa, Radzymińska 166

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o personel , to brak mi słów. Niby pracowników przewija się sporo ale i tak zawsze nie ma nikogo jak się coś potrzebuje, a jak ktoś przyjdzie , to nie zbyt kompetentny. ceny zawsze wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Porządek na sklepie na najwyższym poziomie. Jedyny minus - nie znalazłem farby o kolorze który mnie interesował, jednak sprzedawca zapewnił mnie, że za parę dni mogę przyjechać, bo na pewno dojedzie.

Kis.chioj

06.12.2013

Placówka

Chojnice, Lipienice 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Standard na bardzo...
Standard na bardzo wysokim poziomie, nic dodać nic ująć, pani przy kasie bardzo miła i uprzejma. Tylko nie znalazłem czego szukałem ;-(

Kis.chioj

29.11.2013

Placówka

Chojnice, Lipienice 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest pomocny,...
Personel jest pomocny, zwłaszcza jeden pracownik, którego zapiamiętałem zawsze stara się zapytać o to czego szukamy i z chęcią pomaga w znalezieniu czy nawet sprawdzeniu danego produktu (miałem tak z pilarką do drzewa). Kasjerzy również są mili, obsługa przebiega sprawnie choć bywa, że są za duże kolejki. Niestety asortyment oferowany w sklepie (np. ogrodniczy - agrowłóknina, szpilki, folie) znacząco przewyższa ceną ten oferowany u konkurencji.

Tomasz_1731

25.11.2013

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak najbardziej polecam....
Jak najbardziej polecam. Wszystko znajdziesz, w dobrych cenach. Personel miły i pomocny. Trochę duże kolejki w kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Moni_2

12.11.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się dzisiaj...
Udałem się dzisiaj po pracy do OBI ,aby zakupić piec węglowy który wcześniej zarezerwowałem i za którego wpłaciłem zaliczkę.Udając się na dział,gdzie się znajdował okazało się,że nie ma nikogo z obsługi personelu .Czekałem ponad 20 minut aż ktoś łaskawie do mnie podejdzie ,ale jednak tak się nie stało.Musiałem obejść połowę sklepu ,aż w końcu znalazłem kogoś z obsługi.Pan który rzekomo miał mi doradzić zakup dodatkowy do pieca w postaci kolanka ,rury i rozety nie miał zielonego pojęcia o towarze który znajdował się na jego dziale.Jego zachowanie było wręcz niedopuszczalne,ponieważ używał łacińskich słów tłumacząc się ,że jest na tym dziale od niedawna i nie wie jak mi skompletować to czego potrzebuję..Na domiar tego inni klienci znajdujący się w sklepie też nie mogli doczekać się pomocy w wyborze towaru.Co się okazało piec, który wcześniej mi zaproponowano spełniał funkcje spalania drewna i brykietu a nie węgla tak jak mnie wcześniej zapewniano.Po takiej kompromitacji personelu nie pozostało mi nic innego jak wycofać zaliczkę i zrezygnować z zakupu.Mało tego pracownicy rozmawiają o prywatnych sprawach między sobą przy klientach.Tak fatalnej jakości obsługi nie doznałem już dawno.Proszę poprawcie swoją obsługę ,bo jak nie to stracicie klientów.

Rafał_981

10.11.2013

Placówka

Leszno, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy samym sklepie...
Przy samym sklepie w przypadku dużej ilości klientów nie wystarczająco duży parking. Wewnątrz czysto i porządnie. Asortyment poukładany. Ceny przystępne. Uważam, że opisy produktów znajdujących się w danej alejce powinny być bardziej szczegółowe. Personel miły i pomocny. Przy kasach również obsługa bez zarzutów. Wewnątrz znajduje się także mały barek, w którym można coś zjeść i wypić. Toaleta czysta, chociaż mała - pojedyncza.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, produkty...
Sklep czysty, produkty poukładane. Uważam jednak, że opisy asortymentu w poszczególnych alejkach powinny być nieco obszerniejsze, ponieważ można łatwo przeoczyć to czego się szuka i spędzić przez to więcej czasu na szukaniu interesującego nas produktu. Personel miły i pomocny. Obsługa przy kasach zadowalająca. Nieco więcej czasu spędza się przy kasie w przypadku zakupów na fakturę. Poza tym wszystko działa sprawnie.

Barbara_909

10.11.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, czysty, dobrze...
Duży, czysty, dobrze oznaczony, niezmiennie od wielu lat w dodatku zawsze po drodze. Tak trzymać!

Bartosz_553

03.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_703

02.11.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym markecie...
W tym markecie dowiedziałam się, że mogę kupić dziurkacz do dziurek w pasku skórzanym. Udałam się w poszukiwaniu miejsca , gdzie mogą być takie rzeczy. Niestety nie mogłam sama odnaleźć miejsca, więc poprosiłam kogoś z obsługi o pomoc. Pracownik zaprowadził mnie na dział i wskazał te dziurkacze, pokazując tańsze i droższe. Pracownik powiedział, że te tańsze są wadliwe i jest dużo zwrotów. Obejrzałam je i w końcu coś tam wybrałam. Okazało się, ze to był błąd, gdyż tam były wszystkie wadliwe i w to miejsce lądowały wszystkie zwroty klientów. Następnego dnia udałam się, aby dokonać zwrotu, niestety Pani przyjmująca zwrot miała wiele pytań i w końcu zawołała tego pracownika z działu. Pracownik jak zobaczył ten dziurkacz z daleka , to powiedział aby przyjąć zwrot. I tak otrzymałam zwrot dziurkacza, a dziurki w pasku zrobiłam za cenę 10-krotną niższą w punkcie kaletniczym.

Renata_307

02.11.2013

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Praktyczny,tani,solidna obsługa,mogły być...
Praktyczny,tani,solidna obsługa,mogły być lepsze promocje

Paweł_1844

18.10.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep....
Bardzo duży sklep. Obsługa tak jak w tego typu marketach. Trzeba chodzić i prosić, czasem długo trzeba czekać zanim ktoś pomoże.

Krzysztof_1558

17.10.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W OBI tak...
W OBI tak jak w innych tego typu sklepach, trochę trzeba się naczekać i prosić żeby ktoś pomógł. Zdecydowanie lepiej jednak tu niż w Leroy obok w centrum koło Auchan.

Krzysztof_1558

17.10.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chcieliśmy kupić drzwi...
chcieliśmy kupić drzwi wejściowe do mieszkania, po około 30 minutach oczekiwania na doradce dowiedzieliśmy się że są na sklepie 2 pary takich drzwi jakie nas interesują, chcieliśmy je obejrzeć na co okazało się że pracownik nie może ich znaleźć. po tym jak na innych drzwiach sprawdziliśmy że kolor drzwi będzie się nam podobał to zakupiliśmy te drzwi płacąc zaliczkę i umówiliśmy się na telefon jak drzwi zostaną zlokalizowane. Po 2 tygodniach od zapłacenia zaliczki wreszcie drzwi do nas dotarły, były jednak uszkodzone. Zamówiliśmy nowe drzwi bezpośrednio od producenta ale przez market OBI.Drzwi dotarły. Szkoda ze nikt z obsługi nie poinformował nas że drzwi są bez progu. No więc zamówiliśmy próg. Mija już 3 tydzień a dostawy progu jeszcze nie ma

Małgorzata_2150

16.10.2013

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Daan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Meblosklep

(1.99)

Lepiej
Gorzej

markety budowlane

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!