Jakość Obsługi - Profil firmy

Sala sprzedażowa zadbana,...

Sala sprzedażowa zadbana, towar dobrze wyeksponowany. Obsługa miła, czas oczekiwania na kogoś z obsługi mieścił się w normie. Niestety szukałam jednego produktu i obsługa nie była w stanie mi pomóc. Cena w markecie produktu jaki zakupiłam umiarkowana. Po wybraniu towaru podeszłam do wolnej kasy, gdzie akurat siedziała pracownica oczekująca na klientów. Pani zeskanowała towar i poprosiła o kwotę do zapłaty. Podałam kartę. W czasie obsługi pracownica nie była zbytnio zaangażowana w obsługę mnie tylko w prywatne rozmowy z inną pracownicą sklepu.

mart

19.02.2011

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracowników albo nie...

Pracowników albo nie ma na sklepie albo zbierają się przy punktach info, nie ma z nich żadnego pozytku, niczego nie potrafia doradzić, a pracownicy działow z artykułami budowlanymi, z płytkami itp. twierdzą, że nie mają czasu;/ Absolutnie wychodzę nie zadowolona......................................

Anna_406

17.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się w nowoczesnej galerii handlowej.Jest bardzo dobrze oznakowany a zatem klient nie ma problemu ze znalezieniem wejścia. Dobrze oświetlony, bardzo czysty. Wchodząc ma się wrażenie, że dopiero co został otarty. Ekspozycje prezentują się bardzo atrakcyjnie, widać, że są często uaktualniane , gdyż prezentują najnowsze trandy w wykończeniu mieszkań. Robiłam zakupy na dziale oświetlenia. Sprzedawca sam do mnie podszedł i zaoferował swoja pomoc przy wyborze towaru. Przez cały czas towarzyszył mi i odpowiadał na pytania. Kiedy zdecydowałam się na konkretny żyrandol pomógł mi go zapakować na wózek.mimo, iż go o to nie prosiłam. Obsługa przy kasie również bardzo sprawna.Została mi zaproponowana karta lojalnościowa DOM, wypisanie faktury szybko i bez problemu. Jedyna niedogodnością może być zbyt mały parking przed samym sklepem. ale... Polecam zakupy w Leroy Merlin!

EWA_701

16.02.2011

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wizycie w...

Po wizycie w Auchan postanowiłem zajrzeć do sklepu budowlanego który znajduje się koło hipermarketu. W tutejszym sklepie znalazłem dla siebie przecenę asortymentu świątecznego. I skorzystałem z tego ponieważ kupiłem sobie na święta nowe 3 kartony bombek, i z 5 łańcuchów choinkowych. Przy kasie czekałem z około 3 minuty ponieważ przede mną klient kupował dość dużo rzeczy. Wizytę uważam za udaną.

ZweryfikowanyKlient

14.02.2011

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na tę stronę...

Na tę stronę zagladam średnio kilka razy w tygodniu. Jest ona przejrzysta i czytelna. Można na niej znaleść produkty, wideo porady oraz aktulalną gazetke. Ciekawa jest zakładka w menu "Inspiracje". Tam w galerii można przejrzeć zdjęcia wnetrz uzytkowników. Nie ukrywam,że ja równiez z przedstawionych tam fotografii czerpałem inspiracje oraz pomysły na upiększenie własnego mieszkania. Strona ciekawa wiec polecam zajrzeć.

Grzegorz_286

12.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szeroki asortyment, dobre...

Szeroki asortyment, dobre ceny, ale widać , że coraz więcej sprzedawców emigruje do Wielkiej Brytanii i trzeba się uzbroić w cierpliwość żeby złapać wolnego sprzedawcę (ale jak już jest to obsługa jest miła i fachowa). Poza tym świetnie działający serwis reklamacyjny i podejście do klienta (bez problemu przyjmują zwroty niewykorzystanych materiałów np farb). Polecam

Patrycja_325

11.02.2011

Placówka

Żory, Francuska 4

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam położyć w...

Postanowiłam położyć w domu tynk strukturalny. Dekoracja tego typu bardzo mi się podobało, niestety zupełnie nie wiedziałam, jak należy ją wykonać. Wybrałam się do sklepu, znalazłam odpowiedni dział i właściwie już po chwili miło rozmawiałam z panią z obsługi działu, która krok po kroku mówiła mi jak nalezy wykonać dekorację, o którą mi chodziło, pomadto pokazała mi odpowiedznie materiały i zaprosiła na sobotnie pokazy. Byłam bardzo zadowolona z pomocy i zachowania pani z obsługi. Dziś jestem szczęśliwą posiadaczką tynku strukturalnego w pokoju.

Iwona_577

11.02.2011

Placówka

Katowice, Trzy Stawy

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Muszę powiedzieć, że...

Muszę powiedzieć, że ostatnio Leroy Merlin stał dla mnie bardziej galerią niż sklepem. Szukam lamp, drzwi, umywalek inspiracji więc zaglądam do różnych marketów. W niektórych udaje się coś kupić w innych raczej się gubię niż znajduję, są też takie, w których można nacieszyć się zakupem poczynionym w innym sklepie (bo udało się sporo zaoszczędzić). LM to drogie miejsce pełne snujących się Panów w strojach sugerujących, że należą do personelu ale zachowującyh się raczej jak znudzeni turyści. Ostatnio jest to miejsce gdzie można porównać ceny, które skłaniają do zakupów w innych tego typu sklepach.Nawet kwiatki (choć dość ładne) są droższe niż w kwiaciarni.

Katarzyna_2293

05.02.2011

Placówka

Kraków, Pasternik 116

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z bardzo...

Sklep z bardzo bogatym asortymentem, zwłaszcza jeśli chodzi o artykuły dekoracyjne, niestety ciężko znaleźć pracownika który doradzi czy pomoże coś znaleźć.Jak jakiegoś złapałam pytając o coś słuszałam "to będzie pewnie alejka nr" ale jak trafić do tej alejki ?? Tym samym,trzeba się naprawdę nachodzić żeby znaleźć to czego się szuka. Przydałaby sie jakaś mapka-taka jak w wielu centrach handlowych Ja szukałam relingów do kuchni przez ponad 20 minut i ostatecznie wyszłam z niczym, pojechałam do Castoramy i po paru minutach miałam wszystko czego potrzebowałam

Monique_2

05.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Mariana Rejewskiego 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dział farb: Bardzo profesjonala...

Dział farb: Bardzo profesjonala obsługa. Obaj obsługujący mnie Paniwie ( byłam kilka razy) byli bardzo cierpliwi. Odpowiadali zrozumiale na pytania, a na końcu nie uciekali do innego klienta ( kolejka oczekujących na doradce powiększała się ) tylko grzecznie pytali czy moga jeszcze w czymś pomóc. Czułam, że starają się doradzić najlepiej jak umieją. Jestem bardzo zadowolona. Dziękuję

Aga_12

03.02.2011

Placówka

Marki, Centrum Handlowe Marki

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

duża fachowa wiedza...

duża fachowa wiedza pracowników i profesjonalne doradztwo pracowników, dość duży bałagan w regałach z wkładkami do zamków spowodowany najprawdopodobniej przebudową. Bardzo dobrze wyszkolony personel płci żeńskiej. Brak pełnego asortymentu wkładek w różnych kolorach. Przyjemny wygląd sklepu i dobre oświetlenie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin znajduje...

Leroy Merlin znajduje się w Galerii Olimp w Lublinie. Jest jednym z trzech marketów budowlanych w tym mieście. Chciałam zakupić lampę do salonu. Miła, kompetentna obsluga doradzziła mi taka,która idealnie będzie pasowała do wystroju w tym pomieszczeniu. Jestem bardzo zadowolona:) Polecam mieszkańcom lubelszczyzny:)

Agnieszka_2111

03.02.2011

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejny dzień zmagań...

Kolejny dzień zmagań z remontem. Tym razem jest potrzeba nabycia listew narożnych. Udałem się do tego sklepu, ponieważ wiem że ma szeroki asortyment oferowanych produktów. Sam budynek estetyką swej prostoty nie powala. We wnętrzu czysto, towar dobrze wyeksponowany. Udałem się do korytarza, gdzie znajdę listwy narożne i pomimo bogatego asortymenu listew nie znalazłem takiej, której wzrór faktury by mi odpowiadał. Ceny były korzystne a wybór szeroki, nie stety nie tego szukałem. Obsługa miła, pracownik próbował pomóc mi w wyborze i pomimo jego wysokich kompetencji nie dokonałem wyboru.

Marcin_1182

15.01.2011

Placówka

Bydgoszcz, Mariana Rejewskiego 5

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

BARDZO MIŁA OBSŁUGA....

BARDZO MIŁA OBSŁUGA. PERSONEL POTRAFIŁ DORADZIC W WYBORZE PRODUKTU. UDZIELIŁ FACHOWEJ PORADY. DOBRZE ZAOPATRZONY SKLEP W PORÓWNANIU DO INNYCH W OKOLICY ŚLASKA.SKLEP CZYSTY, WIDAĆ OSOBY, KTÓRE DBAJA O CZYSTOŚĆ I PORZĄDEK W SKLEPIE.MIEJSCE NA PRODUKTY Z PROMOCJI DOBRZE WYEKSPONOWANE. DURZA PRZEJRZYSTOŚĆ.

EDYTA_64

14.01.2011

Placówka

Katowice, ul. Alpejska 4

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedawca był dobrze...

Sprzedawca był dobrze poinformowany, otwarty, zadawał pytania które miały na celu znalezienie dla mnie najlepszego produktu, zarówno jakościowego jak i cenowego. Przy wyborze poprosiłem o udzielenie kilku informacji na temat danego produktu, udzielone informacje były pomocne i przekonały mnie do zakupu.

Grzegorz_403

07.01.2011

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży bardzo dobrze...

Duży bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Wiele działów do których można dostać się bardzo łatwo dziękim dużym i jasnym kierunkowskazom. Obsługa w każdym dziale doskonale zna się na swojej dziedzinie, a gdy przypadkiem zabłądzi się nie do tego działu od razu mówią gdzie powinienem się udać. Czasem nawet zaprowadzą prawie " za rękę". Kas jest dużo obsługa w nich szybka miłą i profejsonalna

Aleksander_10

09.12.2010

Placówka

Modlnica, Modlniczka 300

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Znalazłam się w...

Znalazłam się w Leroy Merlin by zakupić zlew kuchenny. Po wejściu na salę, zaczęłam się rozglądać za miejscem z tego typu akcesoriami. Po niedługim czasie udało mi się znaleźć odpowiednią alejkę. Zaczęłam oglądać wywieszone na wystawce zlewy. Przypadł mi do gustu zlew na 302 złote. Przechadzając się po alejce zauważyłam, że u szczytu alejki w promocji jest ten sam zlew za 249 złotych. Pod ceną była wywieszona data trwania promocji i wyglądało, że już się spóźniłam. Ale dziwne mi się wydało, że informacja o promocji dalej wisi w tym miejscu. Wezwałam panią obsługującą to stoisko. Poinformowałam ją, że jestem zainteresowana kupnem rzeczonego zlewozmywaka. Pani odpowiedziała, że to bardzo dobry wybór, bo zlew jest w promocji. Zapytałam, czym się różni od tego za 302 zł. Pani odpowiedziała, że niczym, tylko ten jest akurat w niższej cenie. Ucieszyłam się i już nie pytałam czy promocja trwa nadal. Pani zdjęła z półki zlew tak żebym mogła go obejrzeć. Okazało się, że ten egzemplarz był już wcześniej otwierany i pani powiedziała, że to chyba jest zwrot, wobec czego sama zaproponowała, że otworzy drugi, zupełnie nowy egzemplarz. Ten był bez zarzutu. Spytałam o możliwość wycięcia otworu na baterię. Pomimo późnej pory i kilku minut do zamknięcia nie było z tym problemu. Otwór zrobiono na dziale drzewnym na poczekaniu i bez dodatkowej opłaty. Pani pokierowała mnie na stoisko drzewne. Tam uprzejmy pan zapytał gdzie ma się znajdować otwór i po 2 minutach przyniósł zlew już z gotowym otworem. Przy kasie od razu można było otrzymać fakturę. Wszystkie kasy były czynne mimo małej ilości klientów.

Katarzyna_447

08.12.2010

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tego dnia z...

Tego dnia z żoną zdecydowaliśmy się na zakupy w tym markecie ponieważ jest to najbliższe tego typu miejsce od miejsca zamieszkania. Niestety okazuje się że ludzie pracujący w tym markecie są chyba skrzywdzeni przez los i cierpią z powodu tego że mają prace a każdy kolejny klient traktowany jest jak wróg. Potrzebowaliśmy z żoną porady w sprawie umywalki montowanej w blat do łazienki. W punkcie obsługi klienta w odpowiednim dziale jedna Pani próbowała dodzwonić się do pozostałych kolegów i jednocześnie wyładowywała swoje niezadowolenia z miejsca pobytu. Co więcej sytuacja powtarza się w tym markecie i w tym samym dziale kolejny raz. Zakupiliśmy dodatkowo lampki do powieszenia nad blatem w łazience i o zgrozo w zestawie montażowym brak kołków montażowych. W obecnych czasach uważam to za Hańbę. Chyba warto przyjrzeć się konkurencji która być może lepiej traktuje swoich klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiliśmy z żoną...

Postanowiliśmy z żoną sprawdzić ofertę tego sklepu jeżeli chodzi o wyposażenie łazienek.Interesowała nas przede wszystkim armatura łazienkowa. Okazało się, ze wybór jest spory po bardzo atrakcyjnych cenach. Ten market budowlany ma w swojej ofercie wiele promocji, która obowiązuje do końca tego roku. Na tle konkurencji Leroy Merlin wypada bardzo dobrze.

OBSERVATORE

06.12.2010

Placówka

Żory, Francuska 4

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w bardzo...

Obsługa w bardzo dobrym stylu, chociaż sklep nie największy, to towar w odpowiedniej ilości. Gdy szukałem lamp, Pani z obsługi podeszła ze mną do miejsca gdzie są one i pomogła mi w wyborze oprawki halogenowej i odpowiedniej żarówki halogenowej. Przy kasie miałem tylko pecha bo trafiłem na osobę uczącą się.

zalogowany_użytkownik

04.12.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Leroy Merlin

Opinie (2922 z 4538)

Leroy Merlin

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

BIS

Mebland

Podłogi świata

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?