Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Rafał_28

Dotycząca firmy: Leroy Merlin

Treść opinii: Moja wizyta w markecie budowlanym Leroy Merlin miała na celu wybór i zakup gniazdek kontaktowych. Znalezienie odpowiedniego działu nie przysporzyło kłopotów, a sam wybór asortymentu był bogaty. Nieco problematyczne okazało się jednak ustalenie faktycznej ceny wybranego towaru. Powodem tego była, celowa lub przypadkowa, dezinformacja ze strony sklepu. Otóż towar identyczny, czyli identycznie wyglądający, posiadający identyczną nazwę, takie samo opakowanie i dokładnie taki sam kod kreskowy, na półkach był oznaczony różnymi cenami, różniącymi się od siebie o ok. 30%, natomiast po sprawdzeniu tego samego, ale pochodzącego z różnych wieszaków, towaru na czytniku cen, w obu przypadkach pojawiała się cena wyższa. Po skonsultowaniu się z pracownikiem, zakupiłem jednak towar po niższej cenie - jednak niesmak pozostał. Jeśli chodzi o sam sklep, jest urządzony przejrzyście, czysty, a jeśli już uda się skontaktować z pracownikiem (na poszczególnych działach jest ich zdecydowanie za mało i przeważnie są zajęci obsługą klienta) obsługa przebiega sprawnie.