Opinia użytkownika: Anna_3336
Dotycząca firmy: Leroy Merlin
Treść opinii: Wybrałam się do Leroy Merlin w celu zakupu osłonki na balkon. W sklepie obejrzałam jeszcze uszczelki do kranu, kuchnie i udałam się na dział ogród. Nie chciało mi się szukać na własną rękę artykułu,więc spytałam Panią,która siedziła w punkcie informacyjnym na dziale Ogród. Opisałam,że szukam osłonki na balkon może być bambusowa lub z innego tworzywa, Pani pokiwała głową i powiedziała, że obecnie nie mają na stanie,ponieważ sklep jest mały, a oni nie mają zewnętrznego ogrodu. Spytałm kiedy można się spodziewać tego towaru, na co Pani odpowiedziła w przyszłym tygodniu.Podziękowałam, ale że Pani jakoś swoją wypowiedzią mnie nie przekonała, postanowiłam sama poszukać. I co się okazało??? Znalazłam osłonkę bambusową i gumową, ale w kolorze brązowym , a nie zielonym, wiec nie chciało mi się z tą Panią dyskutować, skoro ona nie miała kompletnie pojęcia, jaki towar jest dostępny.W Leroy Merlin zawsze spotkałam się z fachową obsługą, natomiast ta Pani albo była nowym pracownikiem, albo po postu jej się nie chciało. To jednak nie zwalnia jej z udzielania sprzecznych informacji. Następonym razem chodźbym miała godzinę szukać danego produktu to wolę to zrobić sama. Na nic mi taka obsługa!