Leroy Merlin

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2926 z 4608)

Wyczyść filtry
Często tam robię...
Często tam robię zakupy i muszę przyznać , że asortyment mają spory , wiedza personelu szeroka a ceny przystępne . Zawsze można liczyć na fachową pomoc . A jak nie ma obsługi na danym dziale to wystarczy podejść dział obok i telefonicznie zostanie taka osoba ściągnięta . Zakupy od wejścia do wyjścia w miłej atmosferze . Polecam ten sklep !

Joanna_3052

16.01.2015

Placówka

Mikołów, gliwicka 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak pełnego asortymentu...
brak pełnego asortymentu małej hydrauliki - szybko-złączki

Marek_782

15.01.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik był wyraźnie...
Pracownik był wyraźnie zainteresowany moją wizytą, dopytując jakiego produktu szukam i jakie mam oczekiwania względem niego. Zadał dużo pytań, które pomogły mu rozpoznać moje potrzeby. Następnie przedstawił produkt, który mi polecił i opisał jego najważniejsze cechy i parametry. W zrozumiały sposób odpowiadał na moje pytania używając prostego języka, a nie słownictwa fachowego, który mógłby mi sprawić trudność. Pracownik wykazał się wysoką kulturą osobistą, a całą rozmowę przeprowadził profesjonalnie. Mało komfortowy był czas oczekiwania na dostępność pracownika około - 15 minut. Był zajęty obsługą innych klientów, ale nie było innego pracownika tego działu, który mógłby mi pomóc. W sklepie panował porządek.

Monika_2997

06.01.2015

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pochwałę zasługuje...
Na pochwałę zasługuje fakt, że na każdym dziale dostępni są pracownicy, którzy w razie potrzeby udzielają fachowej pomocy.

atencja

29.12.2014

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się do...
Wybraliśmy się do Leroy Merlin, aby kupić choinkę, bo po wcześniejszym rozpoznaniu rynku, doszliśmy do wniosku, że mają najatrakcyjniejsze ceny, choć wybór porównywalny. Sprzedaż choinek, a dokładniej wydawanie odbywało się w specjalnie utworzonym boksie przy markecie. Do wyboru były, nie tylko nasze, rodzime jodły i świerki, ale także syberyjskie i kaukaskie, zarówno rozłożyste, jak i nieco węższe i o różnej wysokości. Były cięte, nadające się do stojaka i także w donicach z ziemią. Wszystkie drzewka były po bokach, wzdłuż boksu i można było swobodnie się przemieszczać, wybierając. Pracownicy nie ingerowali w przebierania klientów, natomiast wybrany okaz pakowali w siatkę, wygodnie do transportu. Potem zapraszano klienta do sklepu, aby dokonał płatności, podając informację do obsługi marketu, przez słuchawkę. Dokonaliśmy płatności przy jednym z czynnych stanowisk kasowych, gdzie pani Karolina zakończyła obsługę, sympatycznymi życzeniami świątecznymi.

DORA_1

21.12.2014

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, wygodny parking...
Duży, wygodny parking z dobrym wjazdem/wyjazdem. Sklep dobrze zaopatrzony z miłą i pomocną obsługą. Dobrze oświetlony z szerokimi, wygodnymi alejami. Duży asortyment logicznie i tematycznie posegregowany.

mojo

20.12.2014

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy klienta w...
Doradcy klienta w sklepie Leroy Merlin w Kłodzku poprawiają się pod względem obsługi.W dniu 9.12.2014r. zostałem profesjonalnie obsłużony przez doradcę z działu Ogród oraz doradcę z działu Narzędzia. Doradca z działu Narzędzia odpowiedział na wszystkie moje pytania dotyczące wiertarki,był również w stosunku do mnie bardzo kulturalny i uprzejmy.Doradca klienta z działu Ogród również świetnie opowiedział o produkcie,który sprzedaje a była to odśnieżarka.Potrafił wskazać różnicę między modelami odśnieżarek,które to różnicę zamieniał na korzyści danego sprzętu.Również był kulturalny,pomocny,cierpliwy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W większości towar...
W większości towar dobrze poukładany, natomiast na dziale z kwiatami niestety bardzo często spotyka się kwiaty zwiędłe, z opadniętymi liściami, co wygląda nieestetycznie.

Monika_2957

09.12.2014

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment do...
Duży asortyment do wyboru , dobrej jakości , obsługa miła , ceny przystępne , nie każde miejsce sklepu jest czyste , bardzo często coś cieknie z góry , za mało pracowników na działach tematycznych,dość duże kolejki do kasy.

Patryk_333

04.12.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grażyna_226

02.12.2014

Placówka

Łódź, Jana Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Leroy...
W sklepie Leroy Merlin można liczyć na fachową poradę przy zakupie asortymentu do wykańczania wnętrz. Pan z obsługi polecił mi szpachlę naprawczą ,,Śnieżka" do wypełniania pęknięć i rys na ścianie zamiast tradycyjnej gładzi. Pierwszy produkt kosztuje 9,5 zł, a drugi ok. 30 zł i po nałożeniu szpachli efekt wykonania pracy budowlanej jest natychmiastowy bez zbędnego pylenia i długiego czasu oczekiwania na wyschnięcie. Polecam miejsce, gdzie można uzyskać fachową poradę.

Nina_43

28.11.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się wczoraj...
Wybrałem się wczoraj po rolety bezinwazyjne, farbę dekoracyjną do parapetu i podkładkę pod panele. Każdy z trzech sprzedawców, na każdym ze stoisk, udzielił mi porady - w żadnym razie nie spiesząc się. Przy kasie spotkałem się z nie gorszą obsługą. Jednym jedynym minusem, ale za to bardzo długim w sklepie przy ulicy Rybnickiej jest bardzo wysoka temperatura, według mnie ok. 27 stopni. W takim mikroklimacie człowiek, mimo najlepszego nawet przyjęcia ze strony personelu, ma zamiar jak najszybciej zrobić zakupy i uciekać na świeże powietrze.

Dariusz_325

26.11.2014

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zareklamować towar...
Chciałam zareklamować towar kupiony jakiś czas temu. Moja reklamacja została przyjęta do rozpatrzenia ale miałam wrażenie, że obsługuje mnie robot, bardzo zimny robot. Przede mną były dwie osoby i tak samo były obsługiwane. Kompletny brak uśmiechu, wszystko odbywało się automatycznie i ani razu nie usłyszałam dziękuję, przepraszam, proszę.

Ewa_1632

19.11.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy zakupie dużo...
Przy zakupie dużo pomogli mi pracownicy a nawet zanieśli moje zakupy do auta widząc że jestem z dzieckiem POLECAM !!!

Małgorzata_2375

17.11.2014

Placówka

Szczecin, ul. Struga 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

16.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duże przeceny, polecam...
duże przeceny, polecam art. dekoracyjne

zalogowany_użytkownik

22.10.2014

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 17.10.2014...
W dniu 17.10.2014 wybrałam się na zakupy do Leroy, ruch klientów średni. Przy wejściu znajdowały się koszyki na zakupy, podłoga w sklepie czysta, ładnie oświetlone, towar ładnie wyeksponowany. Pracowników na sklepie na tyle, że nie musiałam nikogo szukać, żeby zdobyć informacje, choć wiedza na temat towaru, który zapytałam nie była dokładna, gdyż sprzedawczyni skierowała mnie na inny dział. Po przeszukaniu wskazanego działu nie znalazłam produktu, więc znowu zapytałam Pana i tak samo pokierował mnie źle. Po chwili chodzenia znowu zapytałam Panią sprzedawczynię i dopiero Pani podeszła ze mną i pokazała mi dokładnie gdzie znajduje się towar o który pytałam. Podeszłam do kasy, byłam jako pierwsza, kasjerka była uprzejma, pożegnała mnie słowami "zapraszam ponownie"

Ewa_1491

18.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklep bardzo...
Obsługa sklep bardzo miła. Ceny na każda kieszeń. Nie problemu z wymianą towaru,reklamacją przyjmowane są od razu i wymiana towaru na nowy jest od ręki.

zalogowany_użytkownik

18.10.2014

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przybyciu do...
Po przybyciu do sklepu Leroy Merlin i udaniu się na dział hydrauliczny w celu poszukiwania syfonu brodzikowego moją osobą zainteresował się pracownik działu. Spytał się czego potrzebuje, w jakiej cenie szukam produktu. Wówczas zaprezentował mi kilka egzemplarzy różnych firm. Dzięki szybkiej reakcji pracownika na moje przybycie bezproblemowo mogłem dokonać wyboru a tym samym zakupu.

Kubik

17.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Majster

(3.39)

Lepiej
Gorzej

Bricoman

(4.04)

Lepiej
Gorzej

Install

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dobrze umieją doradzić znają się na swojej pracy są profesjonalni dlatego polecam ich wszystkim naprawdę byli bardzo dla mnie pomocni.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!