Leroy Merlin

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2926 z 4608)

Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu w celu zwrotu towatu zakupionego kilka tygodni wczesniej. Pani która zobligowana była do odbioru ode mnie zwracanego towaru bardzo miła , konkretna , nie robiła absolutnie zadnych problemów ( towar był bez pudelka , gdyz został zakupiony z wystawy) , szybki zwrot. W sklepie czysto, schludnie, jedyne co zwróciło moją uwagę to asortyment w dziale roslin, gdzie panował ogólny bałagan , rosliny były wymieszane, powywracne, brak widocznych cen.

Mona_7

10.10.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
TRAGEDIA-dział płytekzadzwoniłam do...
TRAGEDIA-dział płytekzadzwoniłam do Janek z pytaniem gdzie mogę kupic gres danej firmy. Pan z działu płytek poinformował mnie ze te płytki są w Piasecznie i ze zrobi zamówienie. Więc z Pruszkowa pojechałam do Piaseczna a tam mi mówią, że tych płytek nie ma i że nikt z Janek do nich nie dzwonił i nie składał zamówienia. Kiedy zadzwoniłam ponownie do Janek pan który rzekomo miał złożyć zamówienie kompletnie mnie zignorował. Pozniej sie zdenereowalam i chcialam rozmawiac z kierownikiem działu ale nie udało mi się z takowym skontaktować bo nie odbierał tel. a nikt inny nie po czuwał się do odpowiedzialności. Szkoda, że pracownicy tak traktują klienta. Zrazilam się do tego sklepu i dlatego nikomu nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
kolejki do kas
kolejki do kas

Marek_782

02.10.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
W dniu 11.09...
W dniu 11.09 odwiedziłem sklep Leroy Merlin w celu zakupu paneli podłogowych. Rzadko odwiedzam ten sklep ale jestem bardzo pozytywnie zaskoczony. Bardzo duży wybór produktów dla domu. Bardzo czysto i schludnie jak na market typowo budowlany. Sklep przestronny. Doradcy bardzo pomocni i dysponujący naprawdę fachową wiedzą. Pomogli zorganizować zakup podłogi oraz różnych akcesoriów w bardzo krótkim czasie na czym mi bardzo zależało. Cały proces wyboru, zakupu i organizacji transportu trwał około 20 min. Wszystko w miłej atmosferze. Gorąco polecam

Tobiasz_22

24.09.2014

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w sklepie sieci Leroy Merlin, udałem się na dział ogród, gdzie potrzebowałem poradzić się w sprawie pilarki. Pracownik który mnie obsługiwał, w sposób uprzejmy i zaangażowany opowiedział mi o zaletach i wadach pilarek elektrycznych i spalinowych, rozpoznał moje potrzeby i sam dobrał dla mnie najlepszy model sprzętu. Jestem zadowolony z obsługi w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Panie w kasach...
Panie w kasach są uśmiechnięte,udzielają chętnie informacji, czysto, roślinki w bardzo dużym asortymencie.

Krasnoludek

15.09.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 160

Nie zgadzam się (0)
Obsługa niemiła. Mało...
Obsługa niemiła. Mało kto wie, gdzie co leży. Odpowiadają tylko za swój dział i nic więcej ich nie interesuje. Po zapytaniu jednej Pani, gdzie mogę znaleźć pewną rzecz, ona kiwnęła głową z odpowiedzią "tam". Nic mi to jednak nie pomogło. Słaby wybór asortymentu. Panie z kasy znudzone, jakby tam za karę siedziały. Odradzam.

Angelika_309

13.09.2014

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Personel...
Miła obsługa. Personel chętnie i miło obsługuje. Szkoda, że nie było tego co potrzebowałam. Ogólnie bardzo dobrze.

Grażyna_241

08.09.2014

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywne wrażenia...
Bardzo pozytywne wrażenia z wizyty.Pracownik bardzo zaangażował się w obsługę - dzięki inicjatywie pracownika mogłam zamówić produkt, który był niedostępny w zwykłej ofercie sklepu. Pracownik wykonał kilka telefonów w mojej sprawie co świadczy o dużym zaangażowaniu i nieszablonowym podejściu do kienta. Szczerze polecam!

Paulina_1524

04.09.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłem 28...
Zakupy robiłem 28 sierpnia. Zacząłem od zakupów w dziale ogrodniczym znajdującym się na zewnątrz sklepu. Przy wejściu w małej budce, która okazała się kasą, spał jeden z pracowników. Inny pracownik chodził po terenie ogrodowym. Ceny roślin i innego asortymentu były widoczne. Niestety co do czystości można mieć wiele zastrzeżeń. Już na parkingu samochodowym leżały zdmuchnięte przez wiatr, folie, plastikowe doniczki itp. Przy kasie obsłużono mnie dość długo, ponieważ dwukrotnie była potrzeba wpisana kody kreskowego artykułu ręcznie. Obsługa przy kasie była sympatyczna. Ogólnie ok.

3be

02.09.2014

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Asortyment jest bardzo...
Asortyment jest bardzo bogaty. Poszczególne działy są opisane i można w nich znaleźć pracownika doradczego w razie jakichkolwiek wątpliwości. Ceny są porównywalne do innych tego typu sklepów. Niestety natrafiłam na bardzo niemiłą panią kasjerkę, która wykonywała swoją pracę tak, jakby musiała to robić za karę, a klient był temu winien. Ogólnie sklep oceniam pozytywnie.

zalogowany_użytkownik

31.08.2014

Placówka

Łódź, Jana Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Duży, czysty i...
Duży, czysty i dobrze zaopatrzony sklep. Zachęcające ekspozycje z dodatkami do domu, szczególnie w okresie przedświątecznym robi wrażenie. Obsługa miła i pomocna.

Teresa_127

31.08.2014

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem 3 działy,...
Odwiedziłem 3 działy, wszyscy pracownicy byli bardzo dobrze zorientowani gdzie co leży, jak zamontować sprzęt, o który pytałem i jak go użytkować. W przypadku zakupu większej ilości towaru potrafili wykonać bez konsultacji z księgowością dokładny kosztorys produktu. Również w odniesieniu do kultury nie można mieć zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

27.08.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
W sklepie cały...
W sklepie cały czas utrzymany jest porządek zarówno na sali sprzedaży jaki i w dziale z materiałami budowlanymi. Pracownicy uprzejmi i zazwyczaj posiadający odpowiednią wiedzę na temat artykułów, które sprzedają. Często na pomoc pracownika trzeba bardzo długo czekać, ale są to nieliczne sytuacja. Brakuje przejrzystego planu sklepu, który pozwolił by na szybkie dotarcie do artykułów, których szukam. Atrakcyjny program rabatowy oraz liczne przeceny i wyprzedaże.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Swarzędz, Poznańska 4a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa działu z...
Obsługa działu z farbami jest fatalna, 10 minut oczekiwania na pracownika(pomimo iż osoba ta widziała oczekujących klientów) Pracownicy sprawiają wrażenie zajętych swoimi sprawami(np. rozmową o wadliwych drabinach z których muszą korzystać). Klienci moim zdaniem są traktowani jak natrętni , przeszkadzający petenci. Brak uśmiechu i chęci pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, towar poukładany, ceny przy produktach których dotyczą, bogaty asortyment. Jedyny minus to długi czas oczekiwania w kolejce.

Konrad_259

18.08.2014

Placówka

Legnica, ul. Objazdowa 6

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Szczęśliwa 7

Nie zgadzam się (0)
Witam w dniu...
Witam w dniu wczorajszym odwiedziłem sklep Leroy Melin w celu zakupu rzeczy do mieszkania. Okazało się iż w razie problemów z wyborem obsługa jest na tyle kompetentna że chętnie pomoże z wyborem odpowiedniego artykułu. Polecam obsługę.

Malina_3

09.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (0)
Wprawdzie pracownicy są...
Wprawdzie pracownicy są nieraz zajęci i trzeba na nich zaczekać lub poszukać samemu, ale obsługa jest na wysokim poziomie - są kompetentni, uczynni i pomocni,potrafią doradzić i zasugerować najlepsze rozwiązania. Przy tym obsługa jest grzeczna, kulturalna, w sympatycznej atmosferze.

Józef_35

08.08.2014

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Chciałam dzisiaj kupić...
Chciałam dzisiaj kupić pewien przedmiot nie znałam wymiarów tylko format A3, szukałam, szukałam i nikt nie zauważył, dwie Panie rozmawiały na stoisku, zaczęłam się kręcić ale jedna z nich szybko zauważyła, że coś szukam. Podeszła, zapytała, zaprowadziła do regału, pokazała gdzie są wypisane wymiary, szkoda tylko, że w tak mało widocznym miejscu. Pani była bardzo uprzejma i doradziła w wyborze towaru. Natomiast przy kasie Pani uczyła inną Panią obsługi kasy, szkoda tylko, że w tym czasie więcej czasu poświęcała na tłumaczenie zbędnych w tym momencie spraw a nie zajęła się klientem.

Ewa_1632

05.08.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dobrze umieją doradzić znają się na swojej pracy są profesjonalni dlatego polecam ich wszystkim naprawdę byli bardzo dla mnie pomocni.
Zgadzasz się?