Super-Pharm

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1524 z 2517)

Wyczyść filtry
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Super-Pharm. Jest to jeden z moich najbardziej ulubionych drogerii. Pomimo, że jest tam zawsze dużo ludzi i brakuje miejsca (bo przejścia są naprawdę wąskie i trzeba się przeciskać) to jest tam miło robić zakupy. Panie pracujące tam zawsze służą pomocą, wskażą drogę do interesującego nas produktu lub nawet go przyniosą. Zawsze są uśmiechnięte i miłe. Nigdy nie spotkałam się tam ze złą obsługą w tym miejscu. Odejmuję jedną gwiazdkę z 2 powodów. 1 - Bardzo często się tak zdarza, że gdy jest dużo ludzi (przeważnie gdy są organizowane promocje) to nawet wtedy nie są otwarte wszystkie stanowiska na kasie i stanie w kolejce zajmuje około 20-30 minut. Przy tym od razu pojawia się kolejny problem, o którym pisałam wcześniej, a mianowicie o wąskich przejściach. Gdy kolejka potrafi się ciągnąć przez cały sklep to ciężko jest dojść do (akurat w przypadku Super-Pharm w Bydgoszczy) szaf z kosmetykami kolorowymi, bo są one zastawione przez ludzi i jest to naprawdę uciążliwe. 2 powód to zakurzone kosmetyki na półkach. Jestem osobą, która szczególnie zwraca uwagę na czystość. Niestety ten problem widnieje cały czas i nie zmienia się na lepsze.

Domczak

30.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogato wyposażona drogeria...
Bogato wyposażona drogeria z miłym personelem. Można kupić praktycznie wszystko co potrzebujemy a obsługa pomoże w dokonaniu właściwego wyboru.

Marcin_2136

09.05.2015

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w drogerii...
Będąc w drogerii chciałam się dowiedzieć czy obecna oferta promocyjna obejmuje interesujące mnie produkty. Pani z obsługi z uśmiechem udzieliła mi odpowiedzi i choć jednego z produktów nie była pewna, natychmiast poszła się upewnić i dała mi odpowiedź. Mimo zamieszania i dużej ilości klientów obsługa była bardzo uprzejma.

Adrianna_108

24.04.2015

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, podeszła do mnie dziewczyna ubrana w czarny fartuszek. Miała plakietke z napisem "uczę się" była bardzo miła i kompetentna. odpowiedziała na wszystkie moje pytania. odprowadziła mnie do produktu o który pytałam. Przy kasie nie było pracowanika ale jak podeszłam do kasy to zaraz sie pojawił. Pan był miły proponował mi produkty z ogerty specjalnej.

Anna_5632

23.04.2015

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna i miła...
Świetna i miła obsługa. Wita uśmiechem i pomocnym słowem w razie zakłopotania. Każdy pracownik pyta, czy może w czymś pomóc. Miejsce jest utrzymane w harmonii i porządku. Obsługa szybka i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2015

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, kompetentna, pomocna, posiadająca wiedzę o produktach dzięki czemu pani potrafiła doradzić bardzo fajny produkt odpowiedni dla mnie. Sklep czysty, zadbany, fajne promocje i szeroki asortyment. Osobiście polecam :)

Ilona_358

13.04.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko miło, bez...
Szybko miło, bez kolejki, obsługa pomocna.

AgaB

10.04.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię zakupy w...
Lubię zakupy w tej sieci sklepów, tym bardziej, że mam stałą kartę klienta. Zawsze przy większych zakupach mam zaproponowane jakieś gratisy albo produkty w promocyjnej cenie. Tym razem niestety nic mi nie zaproponowano, gdy przed odejściem od lady zapytałam, czy dziś nie ma nic w promocji, pani bez słowa wyjęła z szuflady klucz, otworzyła szafkę wyjęła produkt promocyjny firmy L'Oreal i nic nie mówiąc włożyła mi do reklamówki.

Grażyna_226

28.03.2015

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu i...
Po wejściu i szukaniu produktu natychmiast mogłam liczyć na pomoc. Pani z obsługi podeszła i spytała "w czym mogę pomóc?". Mogłam liczyć na profesjonalną obsługę. Pani pomogła wybrać krem zgodnie z moimi potrzebami. Na sklepie panował porządek. Pod każdym produktem była cena a promocje widoczne. Z pewnością jeszcze raz odwiedzę tą drogerie/aptekę.

Elwira_74

26.03.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, ładny i czysty. Duży wybór produktów, atrakcyjne ceny, sporo promocji. Obsługa uprzejma, pomocna i fachowa. Jeśli mam problem, ktoś z obsługi zawsze jest w stanie pomóc mi w wyborze odpowiedniego produktu.

zalogowany_użytkownik

25.03.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie mają dużą...
Panie mają dużą wiedzę na temat kosmetyków i potrafią doradzić niemal każdej klientce. Miłe, uśmiechnięte i skore do pomocy. Można u nich uzyskać wiadomości na temat najnowszych trendów oraz promocji. Z uwagi na dużą liczbę klientów w czasie trwania promocji miejsce obsługi nie było utrzymane w należytym porządku.

Magdalena_3468

24.03.2015

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam klientką zarówno...
Byłam klientką zarówno drogerii jak i apteki i z wizyt w obu miejscach jestem bardzo zadowolona. Po wejściu do sklepu pracownicy z uśmiechem mówią "dzień dobry". Ochrona nie jest nachalna jak w przypadku innych drogerii. Półki są dobrze zatowarowane, ewentualnie zawsze w pogotowiu czeka osoba, którą można spytać o poszukiwany produkt. W godzinach szczytu, pomimo uruchomionych większości kas tworzą się większe kolejki i trzeba dłużej poczekać, ale generalnie obsługa klientów idzie sprawnie. Ponadto w sklepie zawsze jest czysto.

Justyna_1750

23.03.2015

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To absolutnie nowiuteńka...
To absolutnie nowiuteńka placówka we Włocławku, mieszcząca się w centrum handlowym Wzorcownia, otwarta przed 3 dniami. Do odwiedzin tego miejsca zachęciła mnie ulotka reklamowa, w której znajdowało się kilka bardzo ciekawych propozycji w naprawdę niskiej cenie. Piękna, przestronna sala, z super wyeksponowanym towarem, dobrze oznaczonymi stoiskami i cenami towaru. Wiele artykułów w promocyjnej cenie, do tego na życzenia klienta możliwość zarejestrowania karty stałego klienta z programem lojalnościowym, oferującym super oferty rabatowe. Pomimo ogromnej ilości klientów w sklepie, pracownicy zachowywali"anielską"cierpliwość, czasem udzielając seryjnie informacji kilku osobom. Wśród pracowników przeważającą większość stanowią młodzi ludzie. Wiem, że będzie to miejsce często przeze mnie odwiedzane. Polecam.

Halina_99

22.03.2015

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie brak...
W sklepie brak kompetentnej obsługi.Po zwróceniu kasjerowi uwagi że cenówki przy produkcie są źle przypisane i wprowadzają klienta w błąd, Pan powiedział że muszę nauczyć się czytać poprawnie ceny. Po moim oburzeniu na te słowa zawołał Panią, która wraz ze mną poszła wyjaśnić tą sytuację. Okazało się że miałam rację, na co usłyszałam że tak sie zdarza. Owszem zdarza się, ale słowa przepraszam nie usłyszałam. W przyszłości będę kupować w innej drogerii, bo mam pewność że kasjer nie będzie robił ze mnie półgłówka.

Katarzyna_4663

15.03.2015

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

08.03.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, przyjemnie, towar...
Czysto, przyjemnie, towar w dobrej cenie, obsługa miła.

AgaB

08.03.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu przy...
Po wejściu przy drzwiach spotkałam się z powitaniem ze strony dermokonsultantki, która obdarzyła mnie szczerym uśmiechem i pytaniem, w czym może mi pomóc. Byłam zainteresowana zakupem fluidu, który został mi perfekcyjnie doradzony. Czułam się w pełni zaopiekowana ale nie osaczona nachalną obsługąEkspozycja sklepu ustawiona jest tematycznie, promocje odpowiednio oznaczone. Brak kartonów z nie rozpakowanym towarem, uniemożliwiających poruszanie się po sali sprzedaży.Przy kasie zostałam miło powitana, poproszono mnie o kartę klubową, zaproponowana zapakowanie zakupów oraz zakup z oferty promocyjnej znajdującej się przy kasie. Kasjerka pożegnała mnie z uśmiechem, życząc miłego dnia. Poczułam się w pełni usatysfakcjonowana zakupami oraz obsługą.

Malwina_206

04.03.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 23/25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompetentna i...
Obsługa kompetentna i grzeczna, natomiast rozwiązanie co do zakupu w aptece fatalne. Należy pobrać numerek - to plus, potem należy czekać na swoją kolej w ciasnym, zagraconym wnętrzu, numery wzywanych klientów wyświetlają się przy kasach w aptece, więc jak przejdzie się na część drogeryjną nie wiadomo czy czas już nadszedł. Łatwo przegapić swoją kolejkę.

Lucyna_129

28.02.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogerię odwiedziłam w...
Drogerię odwiedziłam w godzinach późno popołudniowych można powiedzieć wieczornych. Po wejściu nikt nie powitał mnie uśmiechem czy słowami dzień dobry.Na sklepie porządek był na poziomie umiarkowanym. Przeszłam przez połowę sklepu w poszukiwaniu interesującego mnie produktu natomiast nigdzie go nie znalazłam. Na sklepie widziałam dwie ekspedientki natomiast były zajęte rozmową. Po dłużej chwili podeszłam do kasjerki aby dopytać ją o interesujący mnie produkt i usłyszałam, że raczej produktów tej firmy nie mają w ofercie. Rozumiem, że może mają bogatą ofertę ale poczułam się dość niekomfortowo i jak bym rozmawiała z osobą, która nie posiada wiedzy na temat asortymentu a co najważniejsze nie chciała mi pomóc w odnalezieniu produktu którym byłam zainteresowana. Naprawdę odniosłam bardzo negatywne wrażenie więc opuściłam sklep.

Anna_5118

20.02.2015

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uczynna obsługa. Przede wszystkim uprzejma, co się bardzo chwali. Minusem jest słaby asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Maxel-Cosmetics

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Mydełko FA

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Reymonta 48

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!