Super-Pharm

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1519 z 2463)

W drogerii było...
W drogerii było bardzo schludnie i czysto. Szukałam produktu do pielęgnacji paznokci. Nie miałam rozeznania w sklepie, nie wiedziałam, gdzie produkt może się znajdować. Po przejsciu całej drogerii i ogólnej dezorientacji, poprosiłam o pomoc panią, która rozkładała towar na półce. Wyjaśniła gdzie powinien się znajdować produkt, lecz nie zaprowadziła mnie do wskazanego miejsca. Po paru minutach wkońcu znalazłam produkt. Obejrzałam również stoisko z produktami do koloryzacji włosów. Po 2 minutach podeszła do mnie pracownica z zapytaniem czy może mi w czymś pomóc. Odpowiedziałam, że narazie się tylko rozglądam i zapytałam się czy są może jakieś promocje na farby do włosów. Sprzedawczyni opowiedziała mi o promocji, w której kupię drugą farbę za jeden grosz. Wyjaśniła, że promocja nie łączy się z innymi promocjami i zapytała się czy może mi coś doradzić. Pooglądałam produkty w promocji, podziękowałam jej i oddaliłam się do kasy. Pracownica była uprzejma i wykazała się wiedzą na temat promocji. Podeszłam do kasy gdzie przywitała mnie z uśmichem kasjerka. Wyglądała schludnie i czysto. Zapytała się czy mam kartę Life styl, odparłam, że mam i podałam jej ją. Skasowała moje zakupy, czyli pilniczek, oraz zaproponowała produkty stojące przy kasie w promocji. Podziękowałam i zapłaciłam. Pożegnała mnie z uśmiechem.

Marta_2535

02.03.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjazna...
Miła i przyjazna obsługa chętnie udziela informacji i wskaże gdzie można znależć dany produkt , proponuje promowane produkty,potrafi doradzić.

Marzena_656

02.02.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Towar dostępny, sklep...
Towar dostępny, sklep czysty, obsługa miła, fajne promocje.

AgaB

27.01.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 23/25

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca mimu wielu...
Sprzedawca mimu wielu zajęć, oderwał się od układania towaru i od zaraz pomógł m i przy dobraniu maski do włosów. Spytał jakie są moje oczekiwania i zaproponował 2 opcje.

Anna_5791

22.01.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, obyło...
Szybko, sprawnie, obyło się bez kolejek.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Główną wadą wizyty...
Główną wadą wizyty w placówce Super Pharm było to, że nie było możliwości skonsultowania się, poradzenia z personelem doradczym. Pomimo wysiłku i ogromnej potrzeby skonsultowania się i zapytania o pomoc i radę, a także zapytania w kwestii produktów objętych promocją, przez 30 minut kręcenia się i poszukiwania personelu, kogoś kto mógłby mi pomóc w dziale drogeryjnym, a dokładnie w obszarze perfum i kosmetyków, nie znalazłem nikogo.Kolejnym minusem był fakt, iż nie na wszystkich produktach widoczna była cena, a z racji tego, że nikogo nie było w pobliżu z pracowników, nie można było jej poznać.Nie dość odpowiednio i niezbyt czytelne są informacje o promocjach. W moim przypadku chodzi i o promocję perfum 1+1, które miały dotyczyć perfum przecenionych, co w moim przekonaniu oznacza perfumy, które obecnie są w cenie innej- niższej, niż standardowo. Jednak jak się okazało, promocja dotyczyła tylko i wyłącznie konkretnej półki. Swoją kolejkę trzeba było odstać i chwilę odczekać, ale z tego co zauważyłem po wcześniejszych wizytach w tej placówce Super Pharm, jest to niejako normalność. Natomiast przy kasie było ok. Był porządek, kolejność została zachowana, proszono kolejne osoby z kolejki do kasy poprzez system nagłaśniający i jasne komunikaty kasjerów. I tutaj również, jeśli chodzi o kasjerkę, to ona stała się być pomocna. Po moim zapytaniu o cenę produktu, której wcześniej nie mogłem uzyskać, jak i zapytanie o promocję perfum 1+1, kasjerka była zorientowana i udzieliła mi informacji.

Dominik_247

10.01.2016

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Pracownicy życzliwi, chętni do pomocy.

Joanna_2917

30.12.2015

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Pracownicy życzliwi, chętni do pomocy.

Joanna_2917

30.12.2015

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Mimo długiej kolejki...
Mimo długiej kolejki sprawna obsługa, fajne promocje.

AgaB

03.12.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Apteka trochę gorzej...
Apteka trochę gorzej zaopatrzona niż lokal w Galerii Rzeszów lecz mimo wszystko przestronna i estetyczna. Obsługa po wejściu do apteki i oglądania kilku produktów nie był zbytnio zainteresowany pomocą, natomiast po zapytaniu się o poradę rzetelnie i uprzejmie ją udzieliła. Pani farmaceutka pomogła w doborze leków.

Magdalena_3507

26.11.2015

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi w...
Jakoś obsługi w tej drogerii jest bardzo dobra, panie z uśmiechem pomagają dobrać odpowiednie preparaty. Czas obsługi również bardzo dobry, jak na ilość ludzi.

Anna_4748

17.11.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Apteka dobrze zadbana...
Apteka dobrze zadbana , zawsze czysta, dobrze zatowarowana . Wiedza i kompetencja farmaceutów na wysokim poziomie, i niesamowita uprzejmość .Jeżeli ktoś sie nie zna na danym produkcie lub mówi swoje dolegliwości doradzą tak jak nasze mamy co powinniśmy kupic nie patrząc na wysoka cene a czasem doradzą zamienniki .

Crazy

28.10.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, pracownicy posiadają sporą wiedzę na temat produktów, wykazują się cierpliwością i chętnie doradzają w zakupie. Przy kasie zostałam poinformowana o aktualnych promocjach i otrzymałam aktualną ofertę promocyjną w postaci gazetki.

Magdalena_3547

18.10.2015

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)
Czysto, miło, bez...
Czysto, miło, bez kolejek w dobrej cenie.

AgaB

18.10.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 23/25

Nie zgadzam się (0)
Czysto, szybko, sprawnie,...
Czysto, szybko, sprawnie, bez kolejek, promocyjna cena.

AgaB

18.10.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna. Jeżeli zapyta się o jakiś produkt, Panie bez problemu zaprowadzą na miejsce, w którym się znajduje. Nie pokazują po prostu palcem jak w innych sklepach, żeby radzić sobie samemu.

Karolina_2226

29.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa kasowa, promocyjne ceny interesujących mnie produktów.

AgaB

28.09.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
To mój ulubiony...
To mój ulubiony sklep Super-Pharm w Opolu, sklep zawsze czysty, towar na półce poukładany, dołożony. Obsługa bardzo miła i zawsze pomoże w wyszukaniu danego produktu. Plus za częste promocje i zróżnicowany asortyment. Ogromny plus za obsługę kobiet w ciąży poza kolejką.

Diana_92

11.09.2015

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna obsługa, rzeczowa i fachowa dorada. Czystość w sklepie na bardzo wysokim poziomie. Pracownica mila, uprzejma. Asortyment szeroki, aczkolwiek nie wszystkie produkty były dostępne

Angelek

09.09.2015

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Moja pierwsza wizyta...
Moja pierwsza wizyta w SuperPharm odbyła się w czasie wielkiej akcji promocyjnej, w czasie której na terenie sklepu znajdowało się bardzo dużo klientów. Mimo tego, paniepracujące w części aptecznej, udzieliły mi bardzo wyczerpujących odpowiedzi na pytania i doradziły przy wyborze potrzebnego kosmetyku. Podczas tej wyzyty zakładałam kartę LifeStyle. Pani obsługująca wydawanie tych kart szczegółowo wyjaśniła jakie korzyści będę miała z jej założenia. Mimo tego, że z powodu bardzo dużego ruchu utworzyła się bardzo długa kolejka, działały wszystkie trzy kasy, obsługa była sprawna.

Elżbieta_769

04.09.2015

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.