Super-Pharm

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1524 z 2469)

Obsługa drogerii bardzo...
Obsługa drogerii bardzo profesjonalna i na wysokim poziomie.Panie mile i pomocne.Bardzo polecam.

Kamila7

22.11.2016

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jestem zadowolona...
Zawsze jestem zadowolona z jakości obsługi w tej drogerii. Ekspedientki są bardzo miłe i pomocne. Kiedy zwracam się z pytaniem o jakiś produkt zawsze uzyskuję odpowiedź, jestem zaprowadzona do regału, gdzie mogę znaleźć produkt, ew. ekspedientka idzie sprawdzić czy towar jest jeszcze dostępny w magazynie. Kolejki do kasy są bardzo rzadko (nie licząc specjalnych akcji promocyjnych) bardzo szybko są uruchamiane dodatkowe kasy jeśli jest taka potrzeba.

Urszula_514

17.11.2016

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, nie...
Duży asortyment, nie widziałam braków na półkach. Ceny średnio przystępne chyba, że trafi się na promocję

Anka_33

25.10.2016

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sprawna obsługa,...
Szybka, sprawna obsługa, duży asortyment. Wysokie ceny, pseudopromocje i błędy w cenach, przeważnie na niekorzyść klienta. Polecam osobom o zasobnym portfelu.

Alicja_615

23.10.2016

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Miło i przyjemnie...
Miło i przyjemnie jest robić zakupy w sklepie superpharm. Towar wyłożony jest estetycznie, etykiety cenowe są dopasowane do produktów, gdzieniegdzie małe braki towarowe, które w niczym nie przeszkadzają, porządek i czystość zachęca do zakupów. W tym temacie sklep wygrywa na tle konkurencji.Personel w sklepie jest pomocny, miły i uśmiechnięty. Doradcy nie "atakują" od razu klienta zapytaniami, ale rozsądnie wyczekują chwili kiedy podejść do klienta i zacząć rozmowę. Duży plus.Obługa przy kasie szybka i profesjonalna, nie trzeba długo czekać w kolejce, kasjerzy stosują sprzedaż aktywną.

Krzysztof_1866

18.10.2016

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Ogólne wrażenia z...
Ogólne wrażenia z wizyty - negatywne. W sklepie panował nieporządek - brudna podłoga, porozrzucane papierki, braki w produktach na półkach i produkty poustawiane krzywo ,,byle jak". Trudno było nawiązać rozmowę ze sprzedawcą, pomimo że w sklepie oprócz mnie, był tylko jeden klient - sprzedawca nie podszedł, nie rozpoczął rozmowy. Po kilku minutach, po kontakcie z mojej strony sprzedawca pokazał produkt, o który pytałam, ale na zadawane pytania odpowiadał zdawkowo, lakonicznie, mało wiedział na temat oferowanego produktu. Po wyborze produktu i chęci dokonania zakupu okazało się że przy kasie nie ma żadnego kasjera - czas oczekiwania na obsługę wydłużył się do kilku minut.

Aneta_1037

10.10.2016

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Asortyment poukładany, nie...
Asortyment poukładany, nie ma braków w asortymencie. Obsługa miła i pomocna. Trafiłam na promocję, 20% na cały asortyment, poza tym sklep oferował jeszcze kilka innych promocji, tak więc przy niezbyt atrakcyjnych codziennych cenach rachunek nie był wysoki.

Anka_33

17.09.2016

Placówka

Warszawa, Gen. Sławoja-Składkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam Panie...
Serdecznie polecam Panie Magister Farmacji w tejże Aptece! Idealnie dopasowały leki do moich potrzeb i alergii na niektóre substancje. Leczenie zadziałało i po 24h byłam jak nowo narodzona :)Pełen profesjonalizm!

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2016

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu są...
Przy wejściu są wydawane numerki do okienek obsługi co ułatwia szybszą obsługę. Personel ma strój służbowy z identyfikatorem dzięki czemu można imiennie zwrócić się do sprzedawcy. Obsługa jest dość sprawna, miła, kompetentna i często są proponowane dodatkowe produkty w cenach promocyjnych. Ceny są konkurencyjne i porównywalne do innych aptek na mieście. Towary są posegregowane według kategorii co znacznie ułatwia ich wyszukiwanie. Towary promocyjne są doskonale wyeksponowane i zachęcają do kupna. Każdy klient znajdzie dla siebie odpowiedni produkt w odpowiedniej cenie.

Ewa_1830

06.09.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep z racji...
Sklep z racji mniejszej powierzchni niż pozostałe posiada mniejszą ilość asortymentu ale jest ona wystarczająca. Personel jak w innych sklepach zawsze miły i pomocny oraz kompetentny.

Anka_33

30.08.2016

Placówka

Warszawa, Gen. Sławoja-Składkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo przyjazny...
Sklep bardzo przyjazny klientowi. Bardzo duży wybór produktów, zarówno kosmetyków jak i produktów aptecznych. W asortymencie są bardzo dobrej jakości kosmetyki. Gdy nie można od razu czegoś odszukać Panie chętnie służą pomocą, zaprowadzą, doradza. Przy kasach zawsze miła obsługa, podpowiedź ciekawych promocji.

Katarzyna_4955

08.07.2016

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Panie z obsługi...
Panie z obsługi bardzo się starają, ale powierzchnia sklepu i wieczny tłok przyprawia o ból głowy - zwłaszcza w czasie promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2016

Placówka

Warszawa, Belgradzka 14

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem z zamiarem...
Wszedłem z zamiarem kupienia plastrów opatrunkowych. Na pierwszy rzut oka porządek w sklepie. Zapytałem ekspedientkę gdzie znajdę plastry. Nie zaprowadziła mnie tylko wskazała palcem, nie uśmiechała się. Gdy wybrałem odpowiedni produkt nie mogłem znaleźć ceny. Po podejściu do kasy poprosiłem o sprawdzenie ceny przed zakupem. Panie przez ok. 30 sekund wpierały mi, że cena na pewno jest tylko ja jej nie widzę. Po sprawdzeniu przyznały mi rację, że rzeczywiście akurat przy tych plastrach nie ma ceny. Kasjerka nie zapytała o płatność kartą czy gotówką, nie uśmiechała się, podziękowała, nie zaprosiła do ponownej wizyty. Czas bez kolejki ok. 5 min.

Piotr_1384

13.05.2016

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Cena promocyjna na...
Cena promocyjna na produkcie różniła się od ceny promocyjnej na półce.

zalogowany_użytkownik

19.04.2016

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ładnie wyglądała,...
Obsługa ładnie wyglądała, o zapytaną rzecz skierowała mnie do odpowiedniej półki oraz poinformowała o promocji, natomiast etykietki cenowe już rano zaczynały być ściągane na korzyść kolejnej promocji zaczynającej się kolejnego dnia, przez co nie wiedziałam na które produkty obowiązuje bieżąca promocja

Monika_3187

05.04.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Realizacja zakupów przebiegła...
Realizacja zakupów przebiegła pomyślnie. Salon wygląda dobrze, produkty są poukładane w sposób bardzo widoczny i przejrzysty dla klienta. Salon posiada bardzo miłą i pomocną obsługę. Jedynym minusem jest to, że nigdy nie słyszę dzień dobry od sprzedawców. Jednak gdy zapytam o coś z zespołu, otrzymuje satysfakcjonującą mnie odpowiedź, bądź doprowadzenie mnie na miejsce szukanego przeze mnie produktu.

Małgorzata_2535

08.03.2016

Placówka

Rzeszów, ul. Kopisto 1 1

Nie zgadzam się (0)
W drogerii było...
W drogerii było bardzo schludnie i czysto. Szukałam produktu do pielęgnacji paznokci. Nie miałam rozeznania w sklepie, nie wiedziałam, gdzie produkt może się znajdować. Po przejsciu całej drogerii i ogólnej dezorientacji, poprosiłam o pomoc panią, która rozkładała towar na półce. Wyjaśniła gdzie powinien się znajdować produkt, lecz nie zaprowadziła mnie do wskazanego miejsca. Po paru minutach wkońcu znalazłam produkt. Obejrzałam również stoisko z produktami do koloryzacji włosów. Po 2 minutach podeszła do mnie pracownica z zapytaniem czy może mi w czymś pomóc. Odpowiedziałam, że narazie się tylko rozglądam i zapytałam się czy są może jakieś promocje na farby do włosów. Sprzedawczyni opowiedziała mi o promocji, w której kupię drugą farbę za jeden grosz. Wyjaśniła, że promocja nie łączy się z innymi promocjami i zapytała się czy może mi coś doradzić. Pooglądałam produkty w promocji, podziękowałam jej i oddaliłam się do kasy. Pracownica była uprzejma i wykazała się wiedzą na temat promocji. Podeszłam do kasy gdzie przywitała mnie z uśmichem kasjerka. Wyglądała schludnie i czysto. Zapytała się czy mam kartę Life styl, odparłam, że mam i podałam jej ją. Skasowała moje zakupy, czyli pilniczek, oraz zaproponowała produkty stojące przy kasie w promocji. Podziękowałam i zapłaciłam. Pożegnała mnie z uśmiechem.

Marta_2535

02.03.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjazna...
Miła i przyjazna obsługa chętnie udziela informacji i wskaże gdzie można znależć dany produkt , proponuje promowane produkty,potrafi doradzić.

Marzena_656

02.02.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Towar dostępny, sklep...
Towar dostępny, sklep czysty, obsługa miła, fajne promocje.

AgaB

27.01.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 23/25

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca mimu wielu...
Sprzedawca mimu wielu zajęć, oderwał się od układania towaru i od zaraz pomógł m i przy dobraniu maski do włosów. Spytał jakie są moje oczekiwania i zaproponował 2 opcje.

Anna_5791

22.01.2016

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!