Sephora

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1429 z 2307)

Polecam, świetny wybór,...
Polecam, świetny wybór, niezbyt tłoczno w odróżnieniu do innych perfumerii, co sprawia, że klient może być dobrze obsłużony. Wiedza i kompetencje pracownic na duży plus.

Klient_Z13S

08.03.2020

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Polecam, świetny wybór,...
Polecam, świetny wybór, niezbyt tłoczno w odróżnieniu do innych perfumerii, co sprawia, że klient może być dobrze obsłużony. Wiedza i kompetencje pracownic na duży plus.

Klient_Z13S

08.03.2020

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa, zawsze...
Przemiła obsługa, zawsze pomocna. Nigdy nie wyszłam niezadowolona, panie zawsze obszernie odpowiadają na moje pytania. Asortyment też bez zastrzeżeń.

Niezweryfikowany Klient_xeGd

07.03.2020

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
jestem zawiedziona brakiem...
jestem zawiedziona brakiem kompetencji pani pracującej w sklepie oraz brakiem szacunku do klienta. Lekceważenie klienta przy pytaniach o produkt jak i również przy zakupie. Pani nie zapytała o nic nawet nie odpowiedziała dzień dobry ani dowodzenia. Skandal

Niezweryfikowany Klient_U532

12.02.2020

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Ładne drogerie ale...
Ładne drogerie ale nie mają wszystkich produktów. Trafiam na personel, który nie wie jakie produkty gdzie leżą.

Klient_LL2E

27.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe promocje, możliwość...
Ciekawe promocje, możliwość wykonania make-up.

Ilona_291

23.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie pracujące w...
Panie pracujące w drogerii najbliżej miejsca mojego zamieszkania traktują młode klientki jak zło konieczne. Z góry zakładają, że nie chce nic kupić tylko oglądam i nie traktują mnie poważnie. To że jestem młoda,nie oznacza że nie mam pieniędzy i nic nie kupię. Taka sytuacja powtórzyła się kilka razy, więc nie zrobię już zakupów w tej drogerii stacjonarnie.

Klient_Y6Qw

23.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubię tam robić...
Lubię tam robić zakupy i naprawdę cenię sobie szeroki asortyment, dużo miejsca czy miłą atmosferę. Nie można też narzekać na wiedzę konsultantów - tych rzeczy na pewno bym nie zmieniała, ponieważ są na wysokim poziomie. Ale powinni lepiej wyszkolić pracowników w podejściu do klienta - zanim rozejrzysz się po sklepie i wypatrzysz to czego szukasz, to obskoczą cię z każdej strony i nie dadzą spokojnie przejść do kolejnej alejki. Często też zauważam, ze personel jest bardzo zajęty ploteczkami.

Klient_TvA3

22.01.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Ciekawy wybór towarów....
Ciekawy wybór towarów. Duży wybór perfum. Obsługa miła i profesjonalna.

anka_21

22.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogerie internetowe mają...
Drogerie internetowe mają dużo konkurencyjne ceny. Obsługa nachalna, patrząca na ręce, brak swobody.

Klient_

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysokie ceny...
Bardzo wysokie ceny i mało promocji.

Jarosław_60

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami ma się...
Czasami ma się wrażenie że personel weryfikuje do którego klienta podejść i zapytać czy w czymś mu pomóc bo wpływa na duży dyskomfort robienia zakupów.

Mandragora

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zbyt nachalne sprzedawczynie
zbyt nachalne sprzedawczynie

asiam92

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultantki są nieuprzejme...
Konsultantki są nieuprzejme niekiedy chamskie i oceniają z góry.

coconut

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić tu zakupy - nie zdarzyło mi się trafić na sprzedawcę/ doradcę, który miałby braki w swojej wiedzy lub źle mi doradził produkt. Szczególnie cenię sobie ich zachowanie i otwartość wobec klientów. Do tego usługi typu wykonanie makijażu okolicznościowego czy nauki jak wykonać go samemu, są po prostu super. Polecam tę markę

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze elegancko i...
Zawsze elegancko i z klasą. Za bardzo widoczni ochroniarze. Czuję się jak na strefie bezcłowej.

Hanna_116

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie rozumiem czemu...
Nie rozumiem czemu perfumy sa tu az takie drogie. Wiem ze trzeba opłacić sklep i pracowników ale ceny odbiegają strasznie od konkurencji

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt wysokie ceny.
Zbyt wysokie ceny.

Anna_5915

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo otwarty i...
Bardzo otwarty i uprzejmy personel z dużą wiedzą na temat kosmetyków. Mała ilość promocji w porównaniu do np. Rossmann.

Marta_2588

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjne podejście do...
Rewelacyjne podejście do klienta.

Tomasz_2316

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

ogromna wiedza personelu...
ogromna wiedza personelu , porządek na sali sprzedaży