Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5434 z 8492)

Wyczyść filtry
udałam się do...
udałam się do sklepu, ponieważ dużo fajnych towarów było w gazetce, od razu kiedy weszłam została zauwazona, pani mnie przywitała i miło sie uśmiechnęła, zapytała czego poszukuje i pomogła mi znaleźć, doradziła mi w wyborze, była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana w obsługę klienta, wybór i dostępnosć towaru bardzo szeroka, podeszłam do kasy, pani bardzo sprawnie mnie obsłużyła, w sklepie panował porządek, towar ładnie poukładany

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
otrzymałam fajną ulotkę,...
otrzymałam fajną ulotkę, było dużo fajnych promocji, więc wybrałam się do sklepu na zakupy, weszłam od razu zostałam zauważona, pani powitała mnie słowami dzień dobry i od razu zapytała czy w czymś pomóc, miałam wypisane zakupy, więc zapytałam gdzie się znajdują, pani z uśmiechem na twarzy, bardzo życzliwa wskazała mi miejsca, widać, że znała aktualną ofertę oraz że była bardzo zaangażowana w obsługę klienta, wybór i dostępność towaru bardzo szeroka, podeszłam do kasy, była spora kolejka, więc zaraz podeszła pani i otworzyła drugą kasę, szybko i sprawnie zostałam obsłuzona, otrzymałam jeszcze prezent, w sklepie był porządek, wszystko ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem ta drogerie...
Odwiedziłem ta drogerie ponieważ od dłuższego czasu poszukuję kremu do stóp lub coś w aerozolu , który zapobiegłby poceniu się stóp. Sklep był bardzo przejrzysty, kilkanaście różnorodnych kosmetyków, które zapobiegają mój problem. Ceny umiarkowane, lecz za krem firmy wyższej rangi no trzeba sporo zapłacić. Obsługa w kasie wita się z klientem, że gna i proponuje dodatkowy zakup.

Paweł_1386

18.06.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapowiadał się upalny...
Zapowiadał się upalny i słoneczny dzień a ja nie miałam nic do opalania. Na szybko przed mszą wpadłam do Rossmanna. W sklepie zero ruchu bo i taka pora. W środku czysta podłoga, towar ładnie poukładany. Nie dało się nie zauważyć stoiska z kosmetykami do opalania. Niesamowicie duży wybór i w praktycznie w każdym przedziale kasowym. Obsługa życzliwa.

Obserwator_12

18.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Rossmann, który mieści się w rynku w Rybniku. Potrzebowałam mały napój. Weszłam do sklepu i minusem było to, że gdybym nie wiedziała, że napoje są tylko przy kasach to obeszła bym narzuconym kierunkiem ruchu w sklepie całkiem psory obszar zanim doszła bym do kasy. Ten narzucony kierunek poruszania się po sklepie bywa jednak czasami nie wygodny. Tak skręciłam po wejściu natychmiast w lewo, wybrałam wodę i ustawiłam się do kasy. Przy kasie było czysto a kasjerka była uśmiechnięta i serdeczna. Wydanie z 20 zł nie stanowiło problemu i obyło się bez dopominania p drobne. Otrzymałam nawet paragon.

Magika

18.06.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Rossmannie...
Byłam w Rossmannie w Bonarka City Center. Sklep jest bardzo duży i przestronny. Bardzo swobodnie można się w nim poruszać. Kosmetyki estetycznie poukładane, widocznie zaznaczone ceny promocyjne lub nowości kosmetyczne. Wyodrębnione stoisko z kosmetykami na wyprzedaży. W kasie miła Pani polecająca produkty na promocji. Darmowa gazetka Skarb.

Obserwator_12

18.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy pojechałem...
Po pracy pojechałem do Plazy. Pierwszym sklepem jaki odwiedziłem był Rossman. Moja wizyta tu nie była przypadkowa – wcześniej zapoznałem się z gazetką reklamową tej firmy „1000 nowości w super cenach”, gdzie na każdy dzień przewidziana była inna promocja. Dzisiaj zgodnie z gazetką w ofercie miały być miedzy innymi szczoteczki do zębów przecenione o 40% i wody po goleniu L’oreala w super cenie, więc chciałem je kupić. Sklep był czysty, uporządkowany, towar w promocji był wyraźnie oznaczony, zaopatrzenie było dobre. Obsługa była uprzejma, nie było długiej kolejki do kasy. Po raz kolejny potwierdziło się, że do godna polecenie drogeria.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Rossmana wszedłem...
Do Rossmana wszedłem w celu zakupu żelu do golenia firmy Gillette, który zgodnie z gazetką miał być od poprzedniego dnia w promocji, w bardzo atrakcyjnej cenie. W sklepie bylo czysto, panował tam porządek. Towar promocyjny był dostępny, dzięki odpowiednim oznaczeniom był łatwy do odnalezienia. W kolejce do kasy przede mną była jedna osoba. Kasjerka była sympatyczna, uśmiechnięta, miło mnie przywitała, podziękowała mi też za zakupy. Koljny raz zakupy w Rossmannie się udały.

Born

17.06.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren przed sklepem...
Teren przed sklepem był czysty i zadbany. Okna i drzwi były czyste. Na drzwiach były widoczne godziny otwarcia sklepu. W środku było czysto i schludnie. Podłoga była czysta i zadbana. Otwarta była jedna kasa, a przede mną stała jedna osoba. Kasjerka była ubrana w biały fartuch. Kasjerka obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Była miła i grzeczna.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do centrum...
poszłam do centrum handlowego ch kupiec i odweodzilam na zerowuym poziomie sklpe o nazwie rossman. Jest tpo sklpe z kosmetykami. Ale posiada szeroki asortyment róznego rodzaju kosmetyków: perfumy, pomadki, cienie do powiek i wiele innych. Sklep jest czysty. PAN Ochroniarz byl miły i poradził, który kolor ładniejszy.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy zajrzałam do drogerii Rossmann przy pl.Bema. Byłam w niej po raz pierwszy, choć sklep jest otwarty już od dosyć dawna. Na dworze była przyjemna temperatura, ale wewnątrz drogerii było nieprzyjemnie duszno. Sklep jest średniej wielkości, są tu dosyć szerokie alejki między regałami. Po sklepie przechadzał się pracownik ochrony, który uważnie przyglądał się klientom. Produkty objęte promocją posiadały dodatkowe wyraźne oznaczenia z cena. Znalazłam krem do rąk, który był mi potrzebny i po przejściu między regałami nie zdecydowałam się na zakup niczego więcej i podeszłam do kasy. Przywitała mnie uśmiechnięta pracownica, która po zeskanowaniu produktu poinformowała mnie o promocji szamponów stojących przy kasie. Podziękowałam za tę ofertę i po zapłaceniu zostałam miło pożegnana przez kasjerkę. Wewnątrz sklepu było niewielu klientów, panował porządek wśród produktów na półkach i ogólnie sklep sprawiał pozytywne wrażenie.

klientka_7

16.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Kaskada poszłam do sklpeu o nazwie Rossman. Jest to sklep z kosmetykami ale także perfumami. Mozna w nim znaleśc także takie produkty jak akcesoria do włosow ale karmy dla zwierząt czy słodycze. Sklep ma atrakcyjne ceny kosmetyków zwłaszcza tych, które są w promocyjnych cenach. Pani kasjerka obsłuzyła mnie szybko.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu, ponieważ chciałam kupić parę rzeczy z gazetki, weszłam do sklepu, pani w kasie uśmiechnęła się do mnie i powitała słowami dzień dobry, podeszłam do półek i zaczęłam szukać produktów z gazetki, przy okazji chciałam kupić towar bez promocji, szukałam ale nie mogłam znaleść, zaczęłam szukać pracownika, ale nie mogłam znależć musiałam szukać po całym sklepie, ale nikogo nie było, dopiero kiedy poprosiłam pani wyszła z zaplecza, widać, że znała aktualną ofertę oraz była bardzo uprzejma, zaproponowała mi inny bardzo podobny towar, wybór i dostępność towaru szeroka, podeszłam do kasy, pani bardzo sprawnie mnie obsłużyła, w sklepie panował porządek, towar ładnie poukładany na półkach

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szyld sklepu jest...
szyld sklepu jest widoczny. Witryny - estetyczne. Zdziwiło mnie, ponieważ to pierwszy sklep, w którym nie było tłumów i kolejek. Jest dobrze zaopatrzony, ale patrzac przez pryzmat Rossmannów we Wrocławiu odniosłam wrażenie, ze jest trochę pusto. Ceny zgodne z produktami, mało promocji, na pólkach panował ład i porządek. Dobrze oswietlony sklep, Panie bardzo estetyczne ubiory firmowe posiadały. Ceny - średnie, niektóre produkty całkiem okazyjnie można nabyć w porównaniu z konkurencją (szczególnie jeśli chodzi o szampony). Podłoga - czysta. Obsługa przy kasie bardzo szybka, sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy z...
Sobotnie zakupy z synem w Galerii Leszno. Jednym z punktów programu, które mieliśmy obowiązkowo do odhaczenia była wizyta w Rossmanie, by uzupelnić zasoby łazienki. Sklep jest czysty, panował w nim porządek. Można było wziąć aktualną gazetkę reklamową i zapoznać się ofertą promocyjną, dodatkowo to, co jest aktualnie w promocji było wyraźnie zaznaczone, nowe, niższe ceny były dobrze widoczne. Wybór był duży, bez problemu znalazłem wszystko co miałem kupić i skierowaliśmy się do kasy. Kasjerka była bardzo uprzejma, zapytała czy zapakować zakupy w siatkę, miło nas pożegnała. Lubię też kosmetyki marek dostępnych tylko w Rossmanie, są tanie a niezłe.

Born

14.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mając różne doświadczenia...
Mając różne doświadczenia odnośnie zakupów w drogeriach mogę z pełnym przekonaniem uznać, że drogerie sieci Rossmann są moimi faworytami w zakresie dobrej jakości obsługi oraz asortymentu i cen. Duża jasna przestrzeń, produkty dotyczące jednego działu umieszczone na półkach razem, więc poruszanie się jest po sklepie sprawą intuicji, a jeśli nie dla każdego to widnieją nad półkami dobrze widoczne oznaczenia działów. Wszystkie produkty były ładnie i równo ułożone na czystych białych półkach. Dobrze przyporządkowane etykiety z cenami, oraz odpowiednio oznaczone promocje wraz z czasem ich trwania, do tego przystępne ceny. Całość wizyty zakończyła symaptyczna obsługa przy czynnej jednej z dwóch kas.

Asupra

14.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Rossmann to...
Drogeria Rossmann to idealne miejsce by dokonać zakupów po przystępnej cenie zarówno z kategorii kobieta, mężczyzna oraz dziecko. Dla każdej z tych osób można zakupić idealny prezent, gdyż firma posiada bardzo szeroki asortyment trafiający w gusta klientów. Uważam, że obsługa jest na wysokim poziomie, pracownice zawsze miłe i uśmiechnięte, zwinnie pakujące produkty, wydając sprawnie resztę, fundują mały upominek do naszych zakupów. Najbliższa mi drogeria. Polecam.

Beata_865

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann rzuca się...
Rossmann rzuca się w oczy już z daleka - jest w nim jasno i czysto. Na półkach jednak widoczne dziś były wyraźne braki towarowe. Nie zmienia to faktu, że również dużo towarów było w promocji. Sama się na jedną nabrałam wybierając produkt nieco z boku od tego będącego faktycznie w promocji... Obsługa przy kasie przebiegała bardzo sprawnie i szybko, a ekspedientka dodatkowo była bardzo miła.

SecretClient_2

14.06.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zdarza mi...
Często zdarza mi się robić zakupy w sieci Rossmann i ten sklep zasługuje moim zdaniem na wyróżnienie. Podczas piątkowych zakupów jak zwykle mogłam liczyć na zainteresowanie personelu sklepu. Tzn. zastanawiałam się nad wyborem kremu, kiedy jedna z Pań pracujących w sklepie zapytała czy może pomóc. Personel sklepu jest zawsze ubrany w firmowe fartuszki, więc bez problemu można znaleźć pracownika. W sklepie było czysto, a towar na półkach równo i tematycznie wyeksponowany. Przy kasie była kilkuosobowa kolejka, więc otworzono drugą kasę, aby rozładować falę klientów.

mysty_1

14.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dokonaniu zakupów...
Po dokonaniu zakupów w sieci sklepów Rossman stwierdziłem ze jest on jednym z lepszych sklepów z kosmetykami, ponieważ wszytko jest na swoim miejscu, towar dokładnie opisany i dostępny na tzw. wyciągnięcie ręki jedyne co mnie tam denerwowało to fakt że ochroniarz chodził za wszystkimi i wpatrywał sie w każdego ale cóż taka jego praca. Po skończeniu zakupów udałem się do kasy gdzie zostałem szybko obsłużony.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Amora.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ERBEL COSMETICS

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Nasze Paznokcie

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejsce zawsze czyste,...
Miejsce zawsze czyste, z łatwością można odnaleźć to czego się potrzebuje. Pracownicy zawsze mili, pomocni i uśmiechnięci. Duży wybór produktów nie tylko kosmetycznych ale też przekąsek czy dodatków do domu typu kubki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!