Jakość Obsługi - Profil firmy

Nie były to...

Nie były to moje pierwsze zakupy w sieci Rossmann, ale pierwsze akurat w tym. Muszę stwierdzić że sklep jest świetny pomijając to co w każdym sklepie tej sieci, czyli dużo towarów i niskie ceny, dużo promocji. Akurat ten Rossmann został nie dawno otwarty i myślę że była to dobra decyzja, gdyż właśnie tego na Matarni brakowało, sklep jest duży i przestronny przez co łatwo znaleźć szukany towar, pozatym wydaje mi się że pułki, wieszaczki itd są inne niż we wszystkich dotychczas mi spotkanych, jest elegancko. a obsługa też elegancka.

Paulina_1012

07.08.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa zarówno na sali sprzedaży jak również przy kasie. Szukając z żoną jednego artykułu poprosiliśmy o pomoc pracownicę sklepu. Kobieta zaprowadziła nas do regału na którym był owy produkt, i wskazała ręką gdzie dokładnie się znajduje. Po podejściu do kasy szybka i miła obsługa. Ekspedientka wykonała swoją pracę ekspresowo oraz w fachowy sposób. Spakowała towar do woreczka foliowego i życzyła miłego dnia.

Sebastian_380

07.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Drogerii Rossmann...

W Drogerii Rossmann jest szybka obsługa natomiast nie podoba mi się to, że ochroniarze pracujący tam chodzą za każdym klientem i perfidnie obserwują jak najgorszego złodzieja, przez co wielu klientom to się nie podoba, ponieważ każdy czuje się jakby był złodziejem. Drugą wadą jest to, że obsługa nie podchodzi do klienta oferując pomoc bądź żeby doradzić interesujący nas produkt.

Aleksandra_1207

05.08.2012

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Perfumeria Rossmann jest...

Perfumeria Rossmann jest jedną z tańszych perfumerii na rynku. W galerii Alfa jest tym bardziej silną konkurencją, bowiem drugą perfumerią jest Douglas, w której jak wiadomo ceny nie są za niskie. Udało mi się trafić szczęśliwym trafem na produkty, które mnie interesowały, a do tego było po korzystnej dla mnie cenie. Jednak zdziwiło mnie to, że dany produkt był w gazetce promocyjnej, a na półce sklepowej był po regularnej cenie. Jest to minus mojego spotkania z tym sklepem. Jednak trzeba przyznać, że sługa jest bardzo miła, sprawna, do tego sklep jest przestronny i czysty, każdy produkt ma swoją cenę, dobrze widoczne są produkty promocyjne.

Joanna_2208

05.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PRZYSZŁAM NA ZAKUPY...

PRZYSZŁAM NA ZAKUPY DO SKLEPU ZACHĘCONA GAZETKĄ KTÓRA PRZYCHODZI MI NA E-MAIL...LUBIĘ NAJPIERW PRZEGLĄDNĄĆ OFERTĘ NA SPOKOJNIE W DOMU I WYBRAĆ JAKIŚ TOWAR A POTEM DOPIERO NA ZAKUPY...TOWAR W OFERCIE PROMOCYJNEJ JEST ZAWSZE TUTAJ W ATRAKCYJNEJ CENIE WIĘC WARTO CZEKAĆ NA PROMOCJĘ, TUTAK KUPUJĘ GŁÓWNIE ARTYKUŁY SPOŻYWCZE DLA NIEMOWLAKA I KOSMETYKI

alicja_193

04.08.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu czysto,...

Przy wejściu czysto, w sali sprzedażnej też czyściutko.Towar poukładany na półkachach wg.poszczególnych asortymentów.Wchodząc zapytałem pracownika ochrony o zapas do odświerzacza powietrza i pokazalem mu zużyty.On zaprowadzil mnie do odpowiedniego stoiska i przekazał ekspedientce, która pomogła mi wybrać towar.Przy kasie nie było klientow więc zostałem mile obsłużony,kasjerka z uśmiechem zapytala czy zapakować i włożyła zakup do firmowej reklamówki mówiąc zapraszamy!

Henryk

04.08.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel w Rossmanie...

Personel w Rossmanie zawsze pomoże i doradzi lub wskaże miejsce poszukiwanego produktu, jeśli poprosi się tylko o pomoc. Kasjerka przeważnie jest przy kasie, więc czas obsługi jest natychmiastowy. Na stoisku obsługi znajdują się wyeksponowane produkty po promocyjnej cenie, które są proponowane każdemu klientowi. Niestety ochroniarz zawsze odbiera mi chęć robienia zakupów. Traktuje człowieka jako "złodzieja", kontroluje każdy ruch, cięgle obserwuje co się bierze z półki i czy przypadkiem nie chowa się tych rzeczy. Chodzi za człowiekiem jak cień. Rozumiem, że niektórzy kradną, ale mogliby obserwować w bardziej dyskretny sposób. Oferta w drogeriach jest ciekawa. Natomiast nigdy nie widziałam żeby było tam brudno, zawsze jest czysto, a produkty są poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

byłam kupic krem...

byłam kupic krem w rossmanie w Nowogardzie.jestem zaskoczona miła obsługa. pani dokładajaca towar odpowiedziała na wszystkie pytania i doradziła w wyborze kremu.powiedziała o istniejących promocjach. wiedza personelu na piatke. wyglad bardzo czysty. oferta produktowa bardzo duza. sklep miesci sie w centrum nowogardu,duzo miejsca parkingowego.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

udałam sie do...

udałam sie do sklepu kupic perfumy dla męża, obejrzałam wczesniej gazetkę i wybrałam, które chcę kupić, kiedy weszłam do sklepu udałam sie na stoisko z perfumami, zaczęłam ogladać i wąchać, po chwili podeszła do mnie pani i zapytała czy w czyms pomóc, zapytałam czy mogę obejrzec te w folii, do których nie było testera, pani pokazła mi, była bardzo uprzejma i zaangazowana w obsługe oraz bardzo zorientowana w ofercie, zaproponowała jeszcze inne perfumy, a wybór bardzo duzy, przy kasie sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porzadek, wszystko ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłam szybko do...

Wpadłam szybko do Rossmanna w nadziei na znalezienie poszukiwanego toniku, niestety nie było go. Oferta jest bardzo bogata ale czasami z danej firmy brakuje niektórych serii kosmetyków i trzeba szukać gdzie indziej. Sala sprzedaży czysta i uporządkowana, kosmetyki poukładane nie pomieszane, obsługa przy kasach i ochroniarz na sali. Nic nie kupiłam ale wrażenia ok.

Marta_1410

03.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel jest kompetentny,...

Personel jest kompetentny, ekspedientka zapytana o kosmetyk, potrafiła udzielić odpowiedzi, wszytskie sby pracujące w drogerii wygladają ładnie i schludnie, są uprzejme, w sklepie jest duży wybór towarów,jednak nie wszytskie znane produkty są tam dostępne, ceny nie są wysokie, promocje bywają bardzo kozystne

Ewa_1242

03.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep robi dobre...

Sklep robi dobre wrażenie, jest czysto, mila obsługa.Produkty z gazetki promocyjnej można bez trudu znależć.Pani przy kasie zapytała, czy płacę kartą w sposób zbliżeniowy, czy podając PIN.Zapytałą też czy zapakować zakupy i czy posiadam nową gazetkę promocyjną.Duży wybór asortymentu, ceny atrakcyjne i często zdarzają się ciekawe promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

MOJA OBSERWACJA DOTYCZY...

MOJA OBSERWACJA DOTYCZY GAZETKI promocyjnej drogerii sieci rossman. Wylogowałam się z poczty na jednym z portali internetowych i zauważyłam reklamę na stronie gazetki promocyjnej na stronie rossnet.pl. Kliknęłam i znalazłam się na tytułowej stronie wirtualnej gazetki. Plus największy chyba, że taka sama forma gazetki jest dostępna w wydaniu papierowym co i elektroniczny,. Gazetkę mogę przejrzeć na stronie ww ale i także pobrać w pdf i obejrzeć później. Układ gazetki prosty i logiczny, ale sa strony, które są jakby mało wyraziste, czytelne jakby układ zdjęć produktów był zbyt chaotyczny.

Magika

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po zakupy kosmetyczne...

Po zakupy kosmetyczne wybrałam się do CH Plaza, do drogerii Rossmann. Idealny porządek i czystość panował przed wejściem i w środku, zarówno na półkach jak i pomiędzy nimi. Z łatwością znalazłam potrzebne mi produkty. Pani przy kasie była bardzo miła: dzień dobry, proszę, siatkę, do widzenia i miłego dnia. Takie zakupy to sama przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w Rossmannie. Maja liczne promocje na kosmetyki dobrych marek.Będąc na Sarnim Stoku też tutaj weszłam w sumie nie mając sprecyzowanej listy zakupów. W sklepie panował ład i porządek, kosmetyki poukładane porządnie i wyraźnie oznaczone, zwłaszcza te na promocji. Obsługa na kasie życzliwa i miła.

Obserwator_12

02.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwację w Rossmannie...

Obserwację w Rossmannie prowadziłem przy okazji zakupów robionych przez żonę. Bardzo spodobało mi się że Pani na stoisku z kosmetykami kobiecymi bardzo skutecznie pomogła mojej żonie wybrać fluid. Widać było że zna się na towarze o którym mówi, potrafi wymienić wady i zalet danej marki i danego produktu, a na koniec doradzić żonie który dla niej będzie najlepszy ( a jednocześnie nie najdroższy). Dodatkowo przy kasie okazało się że na wybrany produkt była jeszcze promocja, która obniżyła cenę o prawie 30%. Bardzo udane zakupy, polecam każdemu:)

Lubosz

02.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

udałam się do...

udałam się do sklepu po zakupy, kiedy weszłam nikt mnie nie zauwazył, nikt nie pomógł, ani nie zauwazył, panie były tak samo wyglądały, wybór bardzo duży, przy kasie bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ład, wszystko ładnie poukładane, esetyka sklepu na 4, ale dzis z obsługa na bakier,

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu wszedłem...

Do sklepu wszedłem z zamiarem zakupu jednego produktu, szybko odnalazłem go na półce. Zadowolony, iż szybko znalazłem to czego potrzebowałem jednakże napotkałem na duże kolejki. Obsługa zauważyła, że przy kasie zbiera się coraz więcej klientów i postanowili otworzyć jeszcze jedną. Dlatego też zostałem błyskawicznie obsłużony. Kasjerka była miła, przywitała się ze mną, używała zwrotów grzecznościowych. Kasjerka zapytała mnie czy otrzymałem już gazetkę promocyjną. Obsługa profesjonalna. Nie zauważyłem w sklepie znaków nieczystości.

Toms

01.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossman to firma,...

Rossman to firma, którą bardzo lubię za duży wybór produktów, oferta dla dzieci też jest niczego sobie. Jedynie co mi się nie podoba to wieczne kolejki. I chodź przeważnie jest dużo kasjerek to kolejki są nadal. Nie podoba mi się też to, ze Panie są czasem wyzywająco ubrane i mają mocny makijaż i tipsy... a z tego co wiem one tam powinny też rozkładać towar, a jak to robić jak mają takie szpony??I jeszcze jedno- jak na galerię i tyle ludzi sklep powinien mieć zdecydowanie większy metraż.

Aneta_685

01.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem do tego...

Poszedłem do tego sklepu przy okazji większych zakupów w sąsiednim Carrefourze. Sklep był czysty, zatowarowany, podłoga i półki były wolne od zanieczyszczeń. Po sali sprzedaży chodziła jedna pracownica ubrana w firmowy fartuch. W sklepie znaleźć można było sporo produktów z obniżoną ceną. Po dokonaniu zakupów podszedłem do kasy, poczekałem około 2 minut w kolejce po czym zostałem obsłużony. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, uśmiechała się i pracowała szybko i profesjonalnie.

Toms

01.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5543 z 8685)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Dora

kalaaps.pl

Urtekram

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?