Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5546 z 8688)

Wyczyść filtry
klient był witany...
klient był witany kilkakrotnie przez różnych pracowników , panie były zajęte pracą przy swoich stanowiskach,ale wykazywały zainteresowanie klientem,w sklepie było jasno ,pachnąco i czysto

Ewa_1538

27.09.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprosiłam ekspedientke o...
Poprosiłam ekspedientke o dobór podkładu na twarz...pokazała mi gdzie są na półce i stwierdziła ,że to nie sephora tylko sklep samoobsługowy.Było mi przykro ,tym bardziej ,że była to młoda dziewczyna ,a ja poczułam sie jak intruz .Dzisiaj poszłam do sklepu Inglot w Krakowie,a tam zupełnie inna jakość obsługi ,pani dobrała mi podklad na twarz .Wyszłam zadowolona i doceniona jako klientka.Sklep Rsmann stracił w moich oczach skoro ma takie podejście do klienta.

Jolanta_507

26.09.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze szybkie, dobre...
Zawsze szybkie, dobre i często w promocyjnych cenach zakupy. Dobra obsługa.

Edyta_543

25.09.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przy dość długim...
przy dość długim oczekiwaniu i wahaniu nie podszedł do mnie nikt z personelu proponując pomoc w wyborze perfum. Dodatkowa na półce panował lekki chaos perfumy były porozrzucane brakowało bardzo dużo testerów co znacznie ograniczyło możliwość mojego wyboru i sprawdzenia zapachu. po dłuższej chwili i braku sprawdzenia kilku zapachów zdecydowałem się na zakup sprawdzonego zapachu (STR8 czarny) obsługa kas odbywała się sprawni przy kasie kasjerka zaproponowała mi balsam do ciała w promocji oraz zapytała czy zapakować produkt do reklamówki.

Sebastian_522

20.09.2013

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Sucharskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to w...
Jak to w Rossmanie, jasno, czysto i przestronnie. Wszedłem zakupić soczewki. Ekspedientka po zapytaniu bardzo szybko mi wskazała ich położenie. Zakup szybki i sprawny, pożegnany zostałem dziękuje i do widzenia więc dziękuje za obsługę.

MontyPython

19.09.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal przyciąga klientów...
Lokal przyciąga klientów szerokim asortymentem oraz bardzo miłą obsługą. Czystość pomieszczenia jest utrzymywana na bardzo wysokim poziomie.

Barbara_905

18.09.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Fantastyczna jakosc...
Rewelacyjnie. Fantastyczna jakosc obslugi. Pani przy kasie zyczyla mi nawet milego dnia. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

MojaOpinia

17.09.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo miły...
Personel bardzo miły i przyjemny, pozytywnie nastawiony do klienta. Zostałam obsłużona profesjonalnie, gdy poprosiłam o pomoc przy doborze produktu. Mam jedyne zastrzeżenie co do ilości personelu, ponieważ dosyć długo musiałam czekać w kolejce do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2013

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam przywitana - kasjerka była zajęta przez inną klientkę. Na sklepie było czysto, na półkach równo poukładane produkty, odpowiednie oświetlenie. Małym mankamentem mógł być jedynie brak muzyki. Przez chwilę przyglądałam się produktom przy półce, obok mnie pracowniczka wykładała towar. Nie zaproponowała mi pomocy, jednak odpowiedziała na wszystkie zadane przeze mnie pytania. Była miła, miała plakietkę z imieniem. W kwestii układu sklepu nie mam większych zastrzeżeń, jedynie problem mogą stwarzać stojaki w ostatnim rzędzie - bardzo utrudniają przejście. Przy kasie kasjerka była sympatyczna, przywitała się, zaproponowała reklamówkę, produkt promocyjny i podziękowała, jednak nie pożegnała się.

Monika_2605

13.09.2013

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo pomocna....
Obsługa bardzo pomocna. Gdy poprosiłam o radę odnośnie podkładu Pani bardzo chętnie mi pomogła. W sklepie panował porządek. Obsługa przy kasie była sprawna i bezproblemowa.

Emilia_456

12.09.2013

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi na...
Z uwagi na atrakcyjne ceny kosmetyków, chętnie korzystam z tej sieci sklepów drogeryjnych. Jak i wszystkie sklepy, ten też okazał się czysty i zadbany z dostępem do artykułów, których akurat potrzebowałam. Obsługa miła i chętna do udzielenia rady. Brak kolejek!

Krystyna_193

12.09.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki nie interesują...
Kasjerki nie interesują się tym czego potrzebuje klient. Zajmują się głównie rozkładaniem towaru bądź własnymi sprawami. Klienci jeśli nie mogą znaleźć towaru rezygnują z zakupów, albo szukają kogoś kto by im pomógł. Taka sytuacja jest upokarzająca.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2013

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, krótki...
Miła obsługa, krótki czas oczekiwania w kolejce, wystrój i czystość bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty....
Sklep jest czysty. Osoby z obsługi są zawsze w zasięgu wzroku i chętnie udzielają informacji. Polecam!

Krystyna_193

08.09.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Sumer

08.09.2013

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam drogerię Rosmann....
Odwiedziłam drogerię Rosmann. Obsługa była miła i kompetenta. Przy kasie zaproponowano mi produkt w promocyjnej cenie

Paulina_1309

07.09.2013

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 56b

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w tym sklepie muszę przyznać, że obsługa zasługuje na pochwałę. Panie interesują się klientem jednocześnie się nie narzucając. Podczas zakupów miała problem ze znalezieniem jednego produktu. Po niedługim czasie podeszła do mnie sprzedawczyni, która bardzo szybko mi pomogła. Była zorientowana w lokalizacji produktów, a co więcej potrafiła doradzić. Nawet w chwili, gdy nie miała dostatecznej wiedzy na temat danego produktu, poprosiła o pomoc swojej koleżanki, która była bardziej zorientowana w tym temacie. Ogólnie w sklepie było czysto, przyjemnie, wszystko było uporządkowane, a personel była bardzo pomocny i sympatyczny. Dodatkowym atutem jest to, że została poinformowana o wszystkich aktualnych promocji proponowanych przez firmę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony z widocznymi cenami. Obsługa miła i pomocna. Na kasie zawsze klientowi proponowane są produkty, które w danym momencie są w promocji. Poza tym lokal czysty i schludny. Jedynym mankamentem jest ochrona, panowie powinni być bardziej dyskretni, gdyż klient przez nich obserwowany czuje się jak intruz, który chce coś wynieść ze sklepu

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.

Regina_9

30.08.2013

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tą drogerię....
Uwielbiam tą drogerię. Personel zawsze pomocny i kompetentny. Duży wybór, porządek i mile spędzone zakupy. Jedno co na minus to ochroniarze, którzy chyba w tej sieci są przeszkoleni, żeby chodzić za ludźmi krok w krok, ale jakoś już nie zwracam szczególnej uwagi na to. Ogólnie bardzo polecam

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Astor

(3.86)

Lepiej
Gorzej

LUX

(4.75)

Lepiej
Gorzej

bio-lady.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zrobiłem zakupy w...
Zrobiłem zakupy w Rossmannie przy ul. Krakowskie Przedmieście. Sklep dobrze zaopatrzony, promocje zgodne z aplikacją. Trochę tłoczno, ale obsługa uśmiechnięta i szybka.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!