Jakość Obsługi - Profil firmy

Drogeria "Rossmann"znajduję się...

Drogeria "Rossmann"znajduję się w dobrym punkcie handlowym,fajne oferty produktów,duży wybór asortymentu od kosmetyków,poprzez lekarstwa po chemie gospodarczą.Panie na kasie sympatyczne(w miarę),brak na sklepie osób,które są zorientowane co do towaru który jest na sklepie,nie mają pojęcia o doborze kosmetyków do rodzaju cery itp.Poza tym brak zainteresowania klientem,kilka razy trzeba prosić aż któraś z Pań podejdzie,a i tak niewiele pomogą. Ubrane schludnie.

zalogowany_użytkownik

14.11.2012

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Asortyment super ułożony...

Asortyment super ułożony , wszystko ma swoje miejsce i nie jest przestawiane ,zawsze w tym samym miejscu. Czyściutko,towar na półkach też czysty .Bardzo miła obsługa zawsze chętna do pomocy.Bardzo lubię tam robić zakupy i zaglądam tam nawet bez robienia zakupów.Kosmetyki dobrej jakości w bardzo przystępnych cenach.

Dorcia_5

13.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam na sklepie...

Szukałam na sklepie odżywki do włosów ,ale nie mogłam jej znaleźć . Chciałam zapytać kogoś z obsługi ale akurat nikogo nie było w pobliżu. Więc zrezygnowałam z poszukiwań i wyszłam . Ogólnie sklep czysty i zadbany, podłoga czysta, towar na półkach ładnie ułożony. Gazetki promocyjne wyeksponowane na wejściu.

Agnieszka_3203

13.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann to drogeria...

Rossmann to drogeria w której często robię zakupu: chemię gospodarczą, kosmetyki itp. Niestety moje ostatnie zakupy nie należały do zbyt udanych. Przy półce z perfumami nie było próbników do sprawdzenia zapachów. Kiedy poprosiłem Panią z obsługi o pomoc, powiedziała, ze paski się skończyły i za chwilę przyniesie nowe. Po ok.10 minutach zrezygnowałem z zakupu perfumy ponieważ Pani nie pojawiła się. Okazałem swoje niezadowolenie przy kasie ale to właściwie nie byłą wina kasjerki tylko Pani z obsługi na sklepie. Szkoda , bo pierwszy raz wyszedłem z Rossmanna zawiedziony, z poczuciem kiepskiej obsługi.

Damian_462

13.11.2012

Placówka

Jelenia Góra, Grodzka 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejne wydanie magazynu...

Kolejne wydanie magazynu Skarb tym razem w całości dedykowane Panom. Tematy bliskie mężczyznom ale nie generalizujmy, nie tylko.Motory, jednostka specjalna Grom.Wywiad z Owenem.W to wszystko wkomponowano ofertę jaką posiada sieć drogerii Rossmann.Podług klucza jak zadbać o siebie jak mieć zadbane włosy twarz i gibkie ciało.Słów parę o zdrowiu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam na chwileczkę...

Weszłam na chwileczkę do Rossmann, bo miałam zamiar kupić kilka rzeczy niezbędnych w domu, takich jak papier toaletowy, ręczniki papierowe oraz chusteczki higieniczne. Po sklepie kręciło się sporo osób, ale bez problemu wzięłam wszystkie potrzebne mi rzeczy z półki i udałam się do kasy. Kasy były czynne aż trzy, ale przed nimi stała długaśna kolejka. Panie ekspedientki działały jednak bardzo sprawnie i szybko, tak że po około 3 minutach byłam już przy jednym ze stanowisk kasowych. Pani kasjerka była bardzo miła i u przejma ale jednocześnie wykonywała wszystkie czynności w bardzo energiczny sposób.

Poziomka

12.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie mam większych...

Nie mam większych zastrzeżeń do tej drogerii - sklep usytuowany w ruchliwym miejscu , czysty , przestronny , personel miły - kasjerka pierwsza mówi "Dzień dobry " , spora oferta handlowa .Jednak za każdym razem robiąc zakupy ,czuję się trochę dziwnie będąc bardzo precyzyjnie obserwowana przez ochronę .Może wynika to z częstych kradzieży , a może mój wygląd budzi ich obawy... Faktem jest ,że ochrona bardzo bacznie obserwuje , wychyla się niespodziewanie zza regału , stoi tuż za plecami i nie wiadomo ,czy można wziąć produkt w rękę i przeczytać etykietę.Klient czuję się trochę przestraszony i osaczony w takiej atmosferze , myślę ,że kamery monitoringu byłyby mniej inwazyjne.Jednak sklep polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam jak zawsze...

Weszłam jak zawsze po jedną rzecz, a wyszłam z kilkoma. Przez to kuszenie cenami na pożegnanie i nowościami. W sklepie nie było ruchu, można było spokojnie pooglądać kosmetyki.Sklep był porządnie poukładany, ceny wyraźnie oznakowane, osobny regał z przecenionymi kosmetykami. Pani z obsługi bardzo miła i uprzejma polecała dodatkowe kosmetyki.

Obserwator_12

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bogata oferta sklepu...

Bogata oferta sklepu i niskie ceny zachęciły mnie do jego odwiedzenia. Produkty posortowane są w katgorie (np. szampony, odżywki,fabry do włosów, proszki, płyny itd.). Podczas poszukiwania sasztki wybielającej pomogła mi Pani obsługujaca, która sprawiała wrażenie bardzo sympatycznej i kompetentnej. Ubrana była w stój służbowy i posiadała plakietkę z imieniem. Dzięki poukładanej konstrukcji sklepu bardzo szybko odnalazłam poszukiwane produkty i udałam się do kasy, gdzie Pani zaproponowała mi dodatkowe produkty. Jedynym mankamentem sklepu jest to, iż Pan ochroniarz obserwuje wszystkich takim wzrokiem, jakby mieli coś ukraść, co powodowało iż czułam się nieswojo.

Karolina_1599

11.11.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się na parterze centrum handlowego Focus. Bardzo dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. Sklep w miare przestronny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi oraz czytelnie rozmieszzonymi poszczególnymi grupami towarowymi. Liczne promocyjne i strakcyjne ceny za dobre jakościowo wyroby. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Rossmann w...

Sklep Rossmann w Gemini Park jest dość duży, jasny i przestronny. W drogerii było idealnie czysto, wszystkie produkty były bardzo ładnie i równo ustawione na półkach, a ceny widoczne. Pomieszczenie było odpowiednio oświetlone.Promocje są wyraźnie zaznaczone. Ceny zgodne z informacją podaną w gazetce. Ekspedientki przy kasach miłe. Sprawnie obsługują klientów, zwłaszcza, ze dziś jest ich dość sporo.

nika23

10.11.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

poszlam do sklepu...

poszlam do sklepu po worki na smieci i po krem do twarzy ktorego zawsze uzywam. niestety nie byl w promocji ale przyzwyczaiłam sie do niego wiec go od razu włozylam do koszyka. worki zreszta tez nie byly na przecenie. sklep ogólnie bardzo czysty i zadbany, bardzo duzy i szeroki asortyment. przy kasie miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przerwa w podróżny...

Przerwa w podróżny jak najbardziej mi się przyda.Więc tak sobie wykombinowałam że wysiądę sobie na Gocławku wejdę do King Cross.Po co .Ano na szybkiego do Tchibo, do play po starter i do Rossmanna.W drogerii mam nadzieję że dostanę bakalie i serwetkowe batoniki.Bingo tu są akurat dostępne.Klientów nie wielu, zakupy szybki i owocne.Przy kasie nikogo nie ma.Klienta ani żadnej kasjerki.Ta pojawia się po chwili siada do komputera i po przywitaniu okraszonym uśmiechem skanuje sprawnie moje zakupy.Czasu nie mam za wiele , godzina jeszcze młoda.Płacę kartą , chowam paragon i mu się nie przyglądam.Dopiero później tchnięta jakimś niedobrym przeczuciem sprawdzam i....Zamiast 50% za drugą puszkę Black według etykiety na półce płacę jego pełną cenę.Cóż gapiostwo, czy jak to nazwiemy nie popłaca.Jednak trzeba zachować czujność i zasadę ograniczonego zufania.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ekspedientka udzieliła mi...

Ekspedientka udzieliła mi potrzebnych informacji, była miła i uprzejma, choć trzeba było chwilkę na nią czekać. Strój do pracy-nienaganny, czysty, odprasowany, schludny.Oferta atrakcyjna-bardzo dużo ciekawych promocji. Przy kasie powstało małe zamieszanie, jedna z pracownic (po jednym z klientów)odeszła od kasy, co spowodowało powstanie dość dużej kolejki i tym samym wydłużeniem czasu oczekiwania na skasowanie produktów. W sklepie czysto, bardzo dobrze rozłożone produkty, niczego nie brakowało, obok dokładane były kosmetyki. Stanowisko przy kasie, również zadbane, elegancko ułożone produkty znajdujące się na promocji, stojące obok kasy.

Klaudia_257

09.11.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do drogerii...

Weszłam do drogerii jedynie po żel do mycia twarzy, ale wyszłam bardzo zadowolona, wyposażona oczywiście nie tylko w żel. Na półkach znalazłam całe mnóstwo promocyjnych cen, z których oczywiście trzeba było skorzystać póki są. Przy kasie nie spędziłam zbyt dużo czasu, gdyż aż trzy panie prowadziły obsługę. Panie kasjerka mnie obsługująca była bardzo miła, przez cały czas uśmiechała się i utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Poza tym, do zakupów otrzymałam bezpłatną gazetę sieci Rossmann.

Poziomka

09.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tego dnia wykorzystałam...

Tego dnia wykorzystałam trochę czasu ze swojej przerwy w czasie pracy i wpadłam po jedzenie dla kota. Miałam dośćmało czasu, więc zwróciłam uwagę na to, że prawie nie było kolejki. Szybko złapałam jedną puszkę i chrupki, i poleciałam do kasy. zwróciłam uwagę, że na półkach wszystko leżało na swoim miejscu, nie nie było poruzrzucane. Pani w kasie zapakowała moje zakupy. Była naprawdę sprawna i szybka! Szybko załatwiłam to co chciałam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam dziś do...

Weszłam dziś do Rossmann gdyż chciałam kupić płyn do demakijażu oczu. Szukałam w dziele z kosmetykami ale tego płynu co chciałam akurat nie było. Przy okazji kupiłam jednak inne rzeczy i udałam się do kasy . Pani na kasie była miła i uprzejma,zaproponowała mi lakier do włosów w promocyjnej cenie ,ale podziękowałam .

Agnieszka_3203

08.11.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Superowe promocje. Można...

Superowe promocje. Można kupić 2 sztuki w bardzo korzystnej cenie. Reklamy w telewizji sprawiły, że udałam sie do sklepu. Rzeczywiście wybór bardzo duży. Bardzo dużo fajnych i przydatnych produktów, od pasty do zębów po perfumy. Obsługa super znająca ofertę. Bardzo pomocna i życzliwa. Spora kolejka. Porządek .

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann. Sklep był czysty i bardzo ładnie urządzony. Personel był kompetentny. Personel był ładnie ubrany. Dodatkowo był pomocny i indywidualnie podchodził do klienta. Asortyment sklepu ciekawy i szeroki, a ceny na poziomie umiarkowanym. Czas obsługi szybki, a obsługa dobrze zorganizowana.

Weronika_152

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Budynek perfumerii z...

Budynek perfumerii z dużym parkingiem dobrze usytuowany, przy głównej ulicy. Sklep czysty, jasny i przejrzysty z dużym asortymentem kosmetycznym oraz gospodarczym. Rozmieszczenie produktów w sposób tematyczny i prosty, tak aby klient z łatwością znalazł rzecz, po którą przyszedł. Odwiedziłam drogerię w celu zakupu kremu do twarzy, jednakże personel nie do końca był zorientowany, gdzie dokładnie znajdują się produkty oraz jakie są jego właściwości. W dodatku nie zainteresowali się błądzącym po sklepie kliencie, który potrzebował pomocy. Zatowarowanie i i umiejscowienie zasługują na pochwałę, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia.

XxXxX_2

07.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5374 z 8420)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Swiat-perfum.pl

Kropka

Miasteczko urody

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?