Rossmann

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5374 z 8420)

Wyczyść filtry
Moje ukochane drogerie!...
Moje ukochane drogerie! Super aplikacja, fajne promocje, bardzo duży asortyment, nie wiem do czego miałabym się przyczepić

Maria_13

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobre ceny, stały...
dobre ceny, stały układ w sklepach - łatwo namierzyć towar

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo produktów, ceny...
Dużo produktów, ceny przystępne

Klient_GbjVm

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i grzeczni. Raczej nie doradzają.

Klient_a4qc4

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna pomoc i...
Profesjonalna pomoc i ciekawe promocje. Słabej jakości aplikacja.

bozenas7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest bogata oferta drogeryjna, obsługa schludna i dobrze przygotowana do pracy z klientem.

Klient_od_zadan_specjalnych

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jest to...
Zawsze jest to po co przychodzę,duży plus za realizację online

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe osoby w...
Miłe osoby w obsłudze sklepu, dużo promocyjnych towarów, chętnie odwiedzam bez powodu, zawsze wychodzę obładowana.

Joanna_111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zawsze są produkty, których potrzebuję.

ARDOSA

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjazna i...
Bardzo przyjazna i profesjonalna obsługa

Krzysztof_1942

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre podejście...
Bardzo dobre podejście do klienta, fajne promocje

Irena_87

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty do makijażu...
Produkty do makijażu są często dużo droższe niż te dostępne w internecie.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu w...
Po wejściu w życie płatności aplikacją mam znikomą styczność z obsługą Rossmanna, jednak zawsze wydają się oni pomocni, są uśmiechnięci.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór atykułów...
Duży wybór atykułów i zawsze pomocna obsługa.

Marta_2588

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann ma niewątpliwie...
Rossmann ma niewątpliwie najlepszy asortyment ze wszystkich sieciowych drogerii, nie zmienia to faktu że obsługa jest na prawdę słaba. W placówkach, gdzie dostępne są kasy samoobsługowe, nie ma szans na personalną obsługę.

Klientka_wro

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka kultura osobista...
Wysoka kultura osobista personelu. Panie zawsze służą pomocą oraz wiedzą jak dobrze doradzić. Posiadają różne inicjatywy rozwojowe oraz szkolenia online oferowane przez firmę. Sprzedawczynie są bardzo kompetentne a co za tym idzie czas obsługi nie trwa długo. W większości sklepów znajdują się kasy samoobsługowe przez co można skrócić czas oczekiwania, gdy ktoś płaci kartą. Szeroka gama kosmetyków do makijażu oraz perfum w promocyjnych i najważniejsze- konkurencyjnych cenach w porównaniu z innymi drogeriami. Asortyment w sklepie jest poukładany rodzajami lub markami bardzo estetycznie i widać, że personel dba o czystość. Uważam, że bardzo dobrą ofertą jest wywoływanie zdjęć na miejscu lub nawet wydrukowanie fotoksiążki. Sklep internetowy również super opcja dla osób które nie mogą osobiście pojawić się w sklepie i zrobić zakupów. Nie zapomnijmy o aplikacji, z którą ceny są jeszcze niższe. Pozdrawiam

Olga6542

11.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze czysto miła...
Zawsze czysto miła obsługa, ale nie zawsze porządek w cenach i na półkach

olivka30

11.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić do drogerii Rossmann i zawsze znajdę tam coś dla siebie. Pracownicy są bardzo pomocni w doborze odpowiedniego produktu.

Klient_vnFTl

10.02.2024

Placówka

Morąg, Adama Mickiewicza 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór, bogaty...
Duży wybór, bogaty asortyment. Bardzo pomocne panie z obsługi. Mały minus za to, że nie wszystkie produkty mają tester

Natgor96

10.02.2024

Placówka

Rawicz, Rynek 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam kupować...
Nie polecam kupować jakiej kolwiek bielizny w Rossmann, nawet tej zabezpieczonej, nie macie później prawa zwrotu. Mimo, że nie było informacji, że nie można zwrócić. Panie na infolinii poinformowały, że kierownik decyduje sklepu. Pracownik zdecydował, że nie przyjmie zwrotu, bo nie jest zabezpieczony. Bokserki były w pudełku i zaklejone folią, chciała mieć je jeszcze na kłódkę zamknięte czy o co chodzi. Nie polecam kontaktu z działem zwrotów, wysyłają regułki, brak relacji z klientem. Dodam, że kupuję tam od lat i po raz pierwszy chciałam coś zwrócić. Nie te co otworzyliśmy i okazało się, że są za małe, tylko te zamknięte. Panie mówią jedno a robią drugie. Bardzo zawiodłam się na firmie i tym, że nie podchodzą do klienta indywidualnie co tak bardzo reklamują.

MamaDiy_tg6S

09.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Kamila

(5.00)

Lepiej
Gorzej

KAMEL

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Krist

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór asortymentu. Obsługa jest bardzo pomocna, rozwieja wszelkie wątpliwości oraz dobrze doradza.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!