Rossmann

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5410 z 8463)

Wyczyść filtry
Bardzo korzystna zmiana...
Bardzo korzystna zmiana po remoncie, przestrzennie, czysto, wszystko można łatwo znaleźć. No i jest więcej kas samoobsługowych.

Poziomk@

21.06.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann ul. Teligii...
Rossmann ul. Teligii Kraków Sklep jak najbardziej godny polecenia. Mowa o zakupach stacjonarnych. Nigdy nie byłam klientem internetowym, jeśli o ten sklep, więc trudno mi w tej kwestii wydać opinię. Do dyspozycji duży parking. Sklep przestronny, czysty. Bardzo ważne w przypadku tego sklepu jest logiczne i klarowne rozlokowanie towaru na półkach. Obsługa miła i pomocna. Jedynym minusem jest brak wystarczającej ilości personelu do dyspozycji klientów, aby móc szybko otrzymać poradę. Być może wynika to z niewystarczającej ilości zatrudnionych i może na to należałoby zwrócić uwagę.

Klient_XT8xl

19.06.2024

Placówka

Kraków, Leonida Teligii 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie jest rewelacyjny. Oświetlenie i nowy rozkład regałów zdecydowanie ulatwia zakupy i sprawia,ze sa one przyjemne. Asortyment i obsluga jak zawsze wyswienite.

Klient_2KKLh

18.06.2024

Placówka

Świnoujście, Grunwaldzka 1/1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, produkty...
Sklep czysty, produkty odpowiednio wystawione. Jedyna uwaga to małowidoczny personel. Widzialam tylko 1 Panią przy kasie i nie mialam kogo spytac o pomoc

Izabella_43

18.06.2024

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robią promocje a...
Robią promocje a potem oszukują klientów. Brak słów:

Klient_ARed4

18.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani sprzedawczyni bardzo...
Pani sprzedawczyni bardzo uprzejma, pomogła mi w doborze odpowiedniego dla moich włosów szamponu. Sam sklep dość dobrze rozplanowany, intuicyjne rozmieszczenie alejek. Półki dotowarowane jak należy.

Klient_6ZiUz

17.06.2024

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii panuje...
W drogerii panuje porządek oraz przyjemnie pachnie. Towar poukładany, co ułatwia szybkie odnalezienie ceny. Obsługa interesuje się klientem od wejścia, witając się z uśmiechem. Pomoc w wyborze kosmetyku jest na wysokim poziomie. Dobór odpowiedniego składu kremu do cery suchej nie stanowił najmniejszego problemu dla pracownicy. Panie miło zachęcają do zakupu produktów promocyjnych oraz do korzystania z aplikacji sklepu. Polecam zakupy w drogerii Rossmann każdemu, nawet osobom, które nie znają się na produktach drogeryjnych, ponieważ obsługa służy pomocą z uśmiechem na twarzy!

Gosia_s9KR

12.06.2024

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do drogerii Rossman w celu kupienia perfumy, dla koleżanki. Asortyment był bogaty, testery w dobrym stanie. Jednak personel był zajęty i przez dłuższą chwilę nie byłam w stanie poprosić nikogo o pomoc w dokonaniu wyboru. Gdy już udało mi się zaczepić pracownika, wybrałam produkt, który najbardziej mi odpowiadał. Jakość obsługi i wiedza personelu jest bardzo dobra. Polecam.

KacperKacper

11.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę 8...
W sobotę 8 czerwca pojechaliśmy do drogerii Rossman w celu zakupu prezentu na urodziny dla członka naszej rodziny. W sklepie było czysto. Na terenie sali można było spotkać pracownikow drogerii. Kasy samoobsługowe działały. Na plus należy wskazać dużą ilość promocji. Na dziale z perfumami, w większości przypadków dostępne były testery. Z moich obserwacji wynika, że obsługa klienta przy kasie odbywała się w sposób prawidłowy. Czas oczekiwania przy kasie nie był zbyt długi, ale tez w sklepie nie było zbyt wielu klientów. Polecam ze względu na duża ilość promocji i szeroką gamę dostępnych produktów.

PanPrawnik

11.06.2024

Placówka

Mogilno, Ogrodowa 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem i ciekawymi promocjami. W sklepie obsługa jest pomocna choć czasami ciężko znaleźć "wolnego" pracownika, który mógłby pomóc/ doradzić. Może to przez wzgląd na sporą powierzchnię sklepu lub niedobory pracowników. Przy większych zakupach zdarza mi się dostać jakiś fajny gratis do przetestowania. Duży plus za możliwość samodzielnego drukowania zdjęć- z tej opcji korzystam dość często. Sam sklep czysty, towar dołożony, w przypadku niedoboru jakiegoś produktu umiejętne rozszerzenie "twarzy" aby dziury na półkach nie raziły w oczy.

Klient_l8OXC

05.06.2024

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdzie lepszych perfum...
Nigdzie lepszych perfum męskich nie znajdziecie oprócz Rossmannu

Kordian_133

02.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel drogerii jest...
Personel drogerii jest miły i pomocny, posiada podstawową wiedzę na temat asortymentu i składu poszczególnych kosmetyków. Obsługa klienta ze średnią ilością zakupów zajmuje mniej niż minutę. Oferta drogerii jest duża, jednak nie jest ona taka sama w każdej placówce. Wnętrze jest zadbane i czyste, jedynym minusem jest częsty brak testerów i nieporządek w szafach poszczególnych marek makijażowych.

Weronikak

31.05.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 24.05.2024 w...
Dnia 24.05.2024 w godzinach 17:15-17:30 miałam przyjemność zrobić zakupy w drogerii Rossmann.Na wejściu zostałam przywitana entuzjastycznym „dzień dobry”, chwilę rozglądałam się po sklepie szukając produktów które chciałam zakupić, nie mogłam ich zlokalizować sama więc poprosiłam o pomoc panią, która z chęcią pokazała mi miejsce w którym znajdował się tusz do rzęs którego szukałam. Pułki z produktami były ładnie poukładane i zaopatrzone jednak niektóre tusze były otwarte. Przy kasie zostałam zapytana o aplikację i zostały mi zaproponowane produkty promocyjne przy kasie - maseczka z glinką firmy Garnier, została mi równoważ zaproponowana torba do przeniesienia za opłatą. Po finalizacji zostałam pożegnana i zaproszona ponownie. Wizualnie sklep czysty, zadbany i estetyczny.Promocje widoczne i czytelne. Obsługa schludnie ubrana w uniform.

Klient_evn8u

29.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze kryją...
Bardzo dobrze kryją podkłady

Kordian_133

28.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny zapach perwóm
Ładny zapach perwóm

BPON

28.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w internetowym...
Zakupy w internetowym sklepie Rossmann to świetna opcja! Strona jest intuicyjna, a asortyment szeroki i dobrze opisany. Zamówienia realizowane są szybko, a produkty są starannie zapakowane. Polecam na wygodne i bezproblemowe zakupy

paulcia1103

27.05.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w drogerii sieci Rossmann w Galerii Rondo Bochnia spotkałam się z bardzo profesjonalną obsługą. Sprzedawczyni, którą spotkałam na sklepie udzieliła odpowiedzi na wszystkie pytania, pomogła dobrać odpowiedni produkt, a także dodała kilka wskazówek od siebie, które pomogą w codziennej pielęgnacji. Należy podkreślić, że była przy tym bardzo miła co pozytywnie wpływa na opinię o sklepie. Wszystkie promocje były dobrze oznaczone, a sklep już od wejścia sprawiał wrażenie "wyfrontowanego". Ocenę obniża fakt, że na kasie nikogo nie było. Razem z innymi klientami musieliśmy czekać około 10 minut na przyjście kasjerki. Mimo wszystko wizytę oceniam jako udaną i chętnie wrócę na kolejne zakupy.

Klient_LtVAk

22.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziny w sklepie...
Odwiedziny w sklepie Rossmann okazały się bardzo satysfakcjonujące. Sklep był przestronny i dobrze zorganizowany, co ułatwiało znalezienie potrzebnych produktów. Asortyment był bardzo szeroki, jednak nie znalazłam tego, czego szukałam. Widziałam konkretny produkt na TikToku, jednak już się wyprzedał. Personel sklepu był uprzejmy i pomocny. Już przy wejściu zostałam przywitana uśmiechem, a pracownice chętnie odpowiadały na moje pytania. Ceny były konkurencyjne, a wiele produktów objętych było atrakcyjnymi promocjami. Miałam możliwość skorzystania z aplikacji Rossmann, przy okazji biorąc udział w loterii. Jedynym drobnym minusem była dość długa kolejka do kasy — i samoobsługowej, i tradycyjnej.

Klient_gOsqj

20.05.2024

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie sprzedawczynie bardzo...
Panie sprzedawczynie bardzo miłe i pomocne w zakupie towaru

SzymonKorenkiewicz_awx0

20.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na ekranie sklepowej...
Na ekranie sklepowej witryny wyświetlają się aktualne promocje a przy wejściu dostępne są aktualne gazetki. Sklep dobrze wyposażony i czysty, obsługa bardzo pomocna, wyciągnęła niedostępny na półce odcień produktu i od razu uzupełniła pozostałe brakujące odcienie. Panie ekspedientki chętnie pomagają w doborze produktów. Natomiast przy kasie obsługa pyta o aplikację oraz przedstawia klientom zalety jej posiadania.

OlesyaVasylyk_14eE

19.05.2024

Placówka

Kraków, Wysłuchów 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

MTK Cosmetics

(5.00)

Lepiej
Gorzej

e-salem.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

MAGO PHU

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossmann to dobrze...
Rossmann to dobrze zaopatrzona drogeria, w której mogę znaleźć szeroki wybór kosmetyków i chemii gospodarczej. Sklep jest dobrze zorganizowany, a obsługa zazwyczaj pomocna. Cenię sobie program lojalnościowy i częste promocje, choć niektóre produkty bywają tańsze w innych miejscach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!