Bricomarche

(3.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1405 z 2319)

Wyczyść filtry
Sklep Bricomarche już...
Sklep Bricomarche już wiele razy wystawił moją cierpliwość na próbę. Swego czasu kupiłem tam piłę spalinową, po krótkim użytkowaniu przestała działać i musiałem oddać ją na gwarancję. Przyjmująca sprzęt do reklamacji ekspedientka nie wzbudziła we mnie zbyt dużej sympatii, ale być może była zmęczona. Niestety odbiór produktu z opóźniał się w nieskończoność. Ciągle były jakieś kłopoty z kontaktem z serwisem, później przychodziły niepasujące części, np. prowadnicę trzy razy musiałem wymieniać bo serwis wysyłał inny jej model. Ogólnie jednak jestem dość zadowolony z asortymentu tego sklepu. Dość łatwo można znaleźć interesujące nas rzeczy, gdyż wszystko jest dobrze opisane. Przy wszystkich towarach są też ceny. Obsługa pozostawia trochę do życzenia. Zazwyczaj trzeba chodzić po sklepie i szukać kogoś kto jest odpowiedzialny za dany dział, a następnie czekać aż będzie mógł podejść. Ogólnie sklep jest dobrze zorganizowany i zadbany.

Adam_730

21.08.2012

Placówka

Polkowice, ul. Kolejowa 29a 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresowała mnie gazetka...
Zainteresowała mnie gazetka ofertowo reklamowa od BRICO Marche (znaleziona w skrzynce pocztowej) ze względu na remonty letnie, jakie aktualnie przeprowadzamy w domu, jednak nie znalazłam w niej ofert, które były akurat dla mnie interesujące. Na 8 stronach formatu A4 (ważna 1-12 VIII) znajdują się wprawdzie tanie rozwiązania, m.in. do domu i jeśli ktoś szuka tam przedstawionych, to z pewnością je znajdzie, np. przystępne ceny płytek gresowych, promocyjną kabinę z hydromasażem, panele czy inne artykuły. Podane są też adresy sklepów, gdzie można udać się po więcej .Zmatowiona kolorystyka ilustracji na papierze z wtórnego przerobu, dość ładnie prezentuje oferty, przy nich ceny określone jako Mega Okazje.

DORA_1

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problem dotyczył zakupu...
Problem dotyczył zakupu stojaka do wiertarki. Cena stojaka, jaka była podana na półce była niższa niż w kasie na paragonie. Gdy się zorientowaliśmy, że cena jest o prawie 23zł wyższa niż podana na półce z towarem to zwróciliśmy uwagę kasjerce. Okazało się, że cena dotyczy towaru, którego nie ma w ogóle na sklepie. Kasjerka wytłumaczyła nam, że nie mamy sugerować się ceną podaną na półce tylko kodem.Druga sytuacja w tym samym sklepie. Kupowaliśmy śruby do drewna na wagę. Pracownik zważył nam je i wydrukował paragon z kodem kreskowym, z którym mieliśmy udać się do kasy. I tam znów okazało się, że cena jest wyższa niż ta którą wydrukował nam pracownik. Kasjerka powiedziała, że wynika to z zaokrągleń.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś w Bricomarche...
Dziś w Bricomarche podczas zakupów słychać było bardo przyjemną muzykę, co sprawiało, że można było się zrelaksować, a nawet pochodzić po sklepie i pooglądać co mają nowego w ofercie sprzedaży. Interesował mnie jeden artykuł, który został przeniesiony w inny punkt, gdyż niedawno była mała modernizacja w ekspozycji towarów. Poprosiłam więc pracownicę działu stojącą niedaleko mnie o pomoc w poszukiwaniu interesującego mnie artykułu. Pani skrzywiła się nieco na moją prośbę i wymijająco powiedziała, żebym poszukała koło żyrandoli. Ja nie dałam za wygraną i uzasadniłam swą prośbę, że szukam towaru już od dłuższego czasu w tym dziale, a do tej pory nie znalazłam. Wtedy pracownica ruszyła się z miejsca i podeszła dwa regały dalej i wskazała mi miejsce na podłodze, oczywiście bez oznakowania cenowego. Gdy zapytałam ile to kosztuje, Pani z łaską poszła sprawdzić do czytnika, a potem mnie poinformowała o cenie, zaznaczając, ze każdy kolor tego artykułu może mieć nieznacznie inną cenę. Towar ten to ozdobne pudełka.

Babajaga

08.08.2012

Placówka

Szczytno, Wileńska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek byłem...
W piątek byłem w sklepie budowlanym Bricomache w Rydułtowach. Przed sklepem zachowana czystość, w sklepie także nienagannie czysto. Przed wejściem na salę sprzedażową aktualne ulotki. Obsługa sklepu bardzo mila, pomagają w każdej sytuacji. Gdy zapytałem gdzie znajdę płyty farbę strukturalną od razu Pan wskazał mi dokładne miejsce ich ulokowania. Przy kasie nie było kolejek a kasjerki uśmiechnięte podczas obsługi. Ceny atrakcyjne i kupiłem o wiele więcej rzeczy niżeli chciałem. Po odejściu od kasy usłyszałem Do widzenia i zapraszam ponownie".

SECRETSERVICE

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując farby spotkałem...
Kupując farby spotkałem się z bardzo kompetentnym personelem w tym dziale i rozległą wiedzą. Zaoferowano mi różnorodne warianty kolorystyczne czym wprowadzono mi pewnego rodzaju zamęt w głowie lecz wspólnie z kierowniczką tego działu Panią Anią dokonałem wyboru farb. Personel zachowuje się właściwie, interesuje się potencjalnymi klientami, potrafi doradzić i zaproponować właściwe i zadalające rozwiązanie, ponieważ nie zawsze jesteśmy zdecydowani na konkretne rozwiązanie. Oferta w farbach dość duża, kolorystycznie jak i jakościowo a także pod wzgledm cenowym.Moim zdaniem ten dział jest dostosowany do potrzeb klienta ale jak zawsze możliwe są zmiany wynikające z codziennego funkcjonowania. Sklep czysty i raczej zadbany. Polecam - przynajmiej zakupy w tym dziale.

Mirosław_179

03.08.2012

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Wyzwolenia 4 E

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Bricomarche, chciałam kupić spłuczkę do toalety, niestety nie było takiej w asortymencie. Nikt się mną nie zainteresował, gdy szukałam produktu. Personel był zajęty wykładaniem towaru. Kasjerka rozmawiala z kolezanka i obsługiwała klientów w tzw. miedzy czasie. Ogólny wygląd sklepu był dobry, poukładany.

Agnieszka_2015

02.08.2012

Placówka

Brzeg Dolny, Aleje Jerozolimskie 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam,Sklep BRICOMARCHE ze...
Polecam,Sklep BRICOMARCHE ze względu na fachową i solidną obsługę. Pracownicy bardzo chętnie oprowadzą po sklepie i pokazują poszukiwany asortyment. Dodatkowo można liczyć na właściwą i kompetentną poradę m.in dotyczącą rodzaju oraz sposobu układania paneli podłogowych. Również doradzą jaką grubość paneli stosuje się w poszczególnych pomieszczeniach.

Nina_43

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem do Bricomarche. Obsługa sklepu prawie nie istnieje - aby się czegoś dowiedzieć na temat wybranego towaru, należy szukać po całym sklepie pracownika odpowiedzialnego za dział, co zajmuje często kilkanaście minut.Na półkach zalegają resztki asortymentu - brak informacji na ten temat. Dla przykładu - chcemy kupić płytki podłogowe. Wybieramy 3 wzory, wezwany doradca klienta znudzonym głosem oznajmia, że z płytek, które wybraliśmy, pozostało po kilka paczek, po czym natychmiast odchodzi. Pod towarem na półkach brakuje cen. W sumie to mały kłopot, bo każdy szanujący się sklep samoobsługowy ma zainstalowane czytniki kodów kreskowych. Niestety, dwa znalezione przez nas urządzenia okazały się uszkodzone. Zniechęceni wychodzimy ze sklepu z pustymi rękami.

Silentia

31.07.2012

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Ostatnio było...
Witam. Ostatnio było huczne otwarcie bricomarche we Wschowie, ludzie szaleli na zakupach a cała ekipa pracowników miała zajęcie. Ja postanowiłem poczekać aż to wszystko się uspokoi i wybrać się na zakupy. Poszedłem kupić kabel antenowy i chcąc sprawdzić wiedzę pracownicy działu zapytałem się gdzie owe kable mogę znaleźć. Jej odpowiedź była prosta " nie wiem" to podszedłem do drugiej pracownicy i usłyszałem to samo. Jedyną kompetentną osobą pracująca w tym sklepie z która rozmawiałem był ochroniarz który wskazał mi miejsce w którym znajdę kabel oraz doradził który będzie lepszy. Ogólna ocena sklepu jest dobra ale żeby żadna pracownica działu nie wiedziała gdzie się znajduje kabel antenowy to wstyd dla właściciela że przyjął owe osoby. Jestem tylko ciekaw czy ochroniarz dostaje pensje za dwa etaty pozdrawiam.

Mateusz_694

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze co to...
Pierwsze co to rzuca się w oczy długi parking, to bardzo miły znak dla kierowcy poszukać miejsce parkingowe. Co do samego sklepu, nie mam zastrzeżeń. Czego tu się przyczepić jeśli pracownicy chętnie służą pomocą kobiecie, która znajduje się w dziale śrubek. Sklep jest dobrze oznakowywany, więc bez żadnego problemu można trafić w dany dział. Czysto, schludnie i można by tak dalej wymieniać. Czynne były dwie kasy, niedługo czekałam na zapłatę za swoje produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2012

Placówka

Września, Kościuszki 14 F

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, przyjemny, tani...
Duży, przyjemny, tani sklep. Mam ogromną frajdę będąc tam na zakupach i zawsze wyjdę z jakimś zakupem. Tym razem nie oparłam się pokusie i kupiłam fasolkę okazyjną za 11,99 zł i wazon ze szkła tłuczonego za 13,99 zł. Ceny w tym sklepie są naprawdę niskie. Asortyment obejmuje materiały budowlane, dekoracyjne, ogrodnicze, chemię, wyposażenie... Naprawdę jest w czym wybierać. Obsługa nie była zbyt serdeczna ale szybka i fachowa. Mimo dużej ilości klientów zostałam obsłużona w ciągu kilku minut. Nie wiem czy to sprawa towaru ale sklep wydaje mi się ładny i przestronny. Podsumowując: niskie ceny i bardzo duży wybór towarów zachęcają. Polecam.

Małgorzata_1552

23.07.2012

Placówka

Wieluń, ul. Chopina 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market budowalny,duzy ,przestronny...
Market budowalny,duzy ,przestronny ,sporu wybór towaru-zero pomocy ze strony personelu.brak cen przy towarach i cenny jesli sa nie zgadza się z cena rzeczywista danego towaru.Ceny nawet droższe niz na miesice u prywatnych sprzedawców.jeden z gorszych sklepwo w tym miescie.powodzenia kierownkowi rzycze.

JELONEK_1

22.07.2012

Placówka

Działdowo, rydygiera 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do sklep...
Dojazd do sklep jest dobrze oznaczony z drogi i dobrze widoczny. Parking sklepu jest duży i ma odznaczone każde miejsce w taki sposób by każdy samochód mógł swobodnie zaparkować. Wejscie do sklepu jest jedno i najduje sie w tym samym miejscu co wyjście z niego. Po wejści klienta zaopatrzyc sie może w koszyk lub wózek w zależności od rodzaju jego zakupów. Każdy z oddzielnych działów jest wyraźnie odnaczony i zawiera tablice informacyjne. jeżeli chodzi o towar tojest on w duzej ilości dostępny ale nie dokońca wyłożony. jeżeli potzrebna jest pomocdoradcy to go na danym dziale nie ma lub trzeba samemu szukać pocałym sklepie. Obsługa znajdujące się przy kasie pracuje bez zbędnego entuzjazmu. Pracownica kasy nie przywitała mnie w należyty sposób ani nie okazała kszty uprzejmości. Po zrealizowaniu mojego zamówienia nie poczekała nawet na spakowanie mojch zakupów ani odizolowania od kolejnych nastepnego klienta.

Sylwia_897

20.07.2012

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zakupiłam pralkę...
Ostatnio zakupiłam pralkę w tej firmie. Personel nie był natomiast zbyt pozytywnie nastawiony do klientów. Obsługa nie poinformowała mnie że możliwe jest przewiezienie specjalnym wózkiem pralki w związku z tym dwóch mężczyzn musiało mi ją nosić przez cały sklep. Pytając o możliwość zwrotu sprzedawczyni bardzo się oburzyła stwierdzając że powinnam od razu przemyśleć swoje zakupy.

Ola_39

19.07.2012

Placówka

Złocieniec, Włókiennicza

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 15.07.2012....
W dniu 15.07.2012. ok godz 15:40 wybrałam się na zakupy do Brico Marche. Obsługa sklepu nie była zainteresowana moimi oczekiwaniami, nikt nie umiał udzielić mi informacji na temat drewnianych drzwi harmonijkowych. Pani która w końcu do mnie podeszła, wykazała się zerową znajomościa asortymentu. Tłumaczyła się tym, że "kolegi z tego działu nie ma, a Ona sama jest z innego". Ostatecznie drzwi nie kupiłam

Marta_1763

19.07.2012

Placówka

Żary, ul. Jagiellońska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie posiada praktycznie żadnej wiedzy dotyczącej asortymentu sklepu. Szybciej samemu przeczyta się informację na opakowaniu towaru, niż uzyska się ją od sprzedawcy. W przypadku kiedy potrzebny jest pracownik w celu np. zważenia i opisanie śrubek, dziwnym trafem wszyscy są nieobecni. Obsługa sklepu ma bardzo lekceważący stosunek do potencjalnego klienta.Dodatkowo mają bardzo drogi transport, w innych sklepach budowlanych w Działdowie dowóz towaru jest darmowy i to nawet w przypadku niskiej ceny towaru. Często zdarza mi się wejść i wyjść ze sklepu bez kupna zamierzonej rzeczy.

Marion_1

19.07.2012

Placówka

Działdowo, rydygiera 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym sklepie miała należeć do szybkich, chciałam tylko kupić tapetę. Jednak kiedy weszłam do sklepu, nie mogłam znaleźć nikogo z obsługi. Sama wiec znalazłam stoisko, sama zdjęłam z najwyższy półki rolki. Potrzebowałam jeszcze kleju, jednak kiedy wzięłam dwa (specjalny do tapet winylowych i zwykły) pani powiedziała że to trzeba sobie tam poczytać jaki będzie dobry. Przy kasie zapytałam, czy jeśli czegoś się nie zużyje, to czy można zwrócić, pani powiedziała "chyba tak" a kiedy zapytałam ile jest na to dni, powiedziała że "parę". Będę omijać ten sklep z daleka i Wam też radzę.

spostrzegawcza_1

18.07.2012

Placówka

Lubań, Kopernika 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kasjerka bardzo...
Pani kasjerka bardzo nie uprzejma, nie odpowiedziała mi "dzień dobry" , wykonywała swoją pracę jakby z łaską , zostałem nie mile obsłużony. Poza tym kilka innych pracownic stało w pobliżu kasy i rozmawiało głośno na tematy prywatne. Obsługa w tym sklepie jest nie miła , szczególnie Panie. Nie polecam tego sklepu.

Krzysztof_1323

18.07.2012

Placówka

Kościan, Śmigielska 57

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do sklep...
Dojazd do sklep jest dobrze oznaczony z drogi i dobrze widoczny. Parking sklepu jest duży i ma odznaczone każde miejsce w taki sposób by każdy samochód mógł swobodnie zaparkować. Wejscie do sklepu jest jedno i najduje sie w tym samym miejscu co wyjście z niego. Po wejści klienta zaopatrzyc sie może w koszyk lub wózek w zależności od rodzaju jego zakupów. Każdy z oddzielnych działów jest wyraźnie odnaczony i zawira tablice informacyjne. Półki skelpode kazdego działu sa poukładane choc nie ma w nich wiekszego sensu. Produkty nie sa poukładane pokolei wiec pewnych części należy szykac osobno. Towar na półkach nie jest systematycznie uzupełniany a personel nie posiada odpowiedniej wiedzy odnośnie czasu jego uzupełnienia. Aby uzyskać informacji z danego działu i chęci zaczerpniecia pewnych informacji należy znaleźc odpowiedniego pracowniaka przydzielonego do wlaściewego działu coe nie jest łatwym adaniem. Najgorszym wrażenie sprawia dział ogrodowy, na którym znajdują sie kwiaty zwiedłe a megle i akcesoria ogrodowe uszkodzone lub zupełnie wyblakłe. W dodatku ceny panujące w całym sklepie nie sa sprzyjające klientowi, a wrecz odstrszaja go. Obsługa znajdujące się przy kasie pracuje bez zbędnego entuzjazmu. Pracownica kasy nie przywitała mnie w należyty sposób ani nie okazała kszty uprzejmości. Po zrealizowaniu mojego zamówienia nie poczekała nawet na spakowanie mojch zakupów ani odizolowania od kolejnych nastepnego klienta, co wprawiło mnie i nastepnego klienta w skrępowanie.

Aleksandra_863

17.07.2012

Placówka

Kutno, ul. Oporowska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

BAT

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Budowlana

(4.50)

Lepiej
Gorzej

DEWAKO

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!