Bricomarche

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1417 z 2347)

Market Bricomarche oferuje...
Market Bricomarche oferuje bogaty wybór asortymentu budowlanego, począwszy od drobnych dodatków, aż po zasadnicze elementy wyposażenia wnętrz. Ponadto w asortymencie występuje wiele produktów do ogrodu czy dla zwierząt. Market posiada dość dużą przestrzeń sprzedażową. Obsługa sklepu jest fachowa i służy często pomocą.

Monika_2534

22.06.2013

Placówka

Pabianice, Myśliwska 34b

Nie zgadzam się (3)
Pani w kasie...
Pani w kasie zwróciła mi uwagę żebym nie brał za każdym razem faktur, bo mam na to 90 dni i mogę przyjść z kilkoma paragonami i zostanie do niech wystawiona jedna faktura zbiorcza. Uważam że to jest moje prawo i mogę zawsze po dokonaniu zakupów prosić oo wystawienie faktury. W sklepie na głównej alei stoi dużo towaru i jest ciężko przejechać z wózkiem na zakupy.

Waldemar_133

09.06.2013

Placówka

Kluczbork, ul. Jana Pawła II 9a

Nie zgadzam się (0)
Sklep mały na...
Sklep mały na taki asortyment. Towar wystawiony na środku. Ciasno, brak przejścia. o przejeździewózkiem nie ma mowy. Trzeba czekać na personel. Niektóre towary leżą wysoko, więc potrzebna drabina. Ogólny chaos. Panie na kasach miłe. Parking wspólny z Intermarche.

Mariola_197

07.06.2013

Placówka

Rydułtowy, ul. Strzelców Bytomskich 41

Nie zgadzam się (0)
Rzadko robię zakupy...
Rzadko robię zakupy w Bricomarche, tym razem byłem do tego zmuszony bo nie jestem zorientowany w tym mieście.Po wejściu mimo bardzo dużej ilości obsługi żadna z osób się ze mną nie przywitała a wydaje mi się, że jest to dobry standard jeżeli pracownik nie jest zajęty to powitać potencjalnego klienta.Udałem się w miejsce z kablami w poszukiwaniu grubego kabla audio. Niestety wybór jaki miałem to trzy rolki i to praktycznie trzy takie same, żaden naturalnie nie spełniał moich wymogów.Potrzebowałem jeszcze jednej rzeczy, co prawda trochę mi to zajęło ale w końcu znalazłem. Mój błąd, że nie sprawdziłem danego towaru na jakimś czytniku, okazało się przy kasie, że cena była dwukrotnie wyższa niż przy samym produkcie. Gdyby nie to, że bardzo się śpieszyłem i nie wiedziałem gdzie szukać jakiegoś alternatywnego sklepu to bym sobie ten zakup podarował.Niestety fakt braku zainteresowania ze strony personelu i niezgodność cen skutecznie popsuł mi humor.

Steve

06.04.2013

Placówka

Morąg, Kruszewnia 2

Nie zgadzam się (0)
Od wielu lat...
Od wielu lat kupujemy w Bricomarche. Zwykle nie mam uwag do tego sklepu. Niestety wczorajsza rozmowa ze sprzedawcą zmusza mnie do weryfikacji opinii. Sytuacja była banalna: na półce z wkładami do zniczy była umieszczona cena 1,25 zł, natomiast na paragonie znalazła się cena 1,99 zł. Po zapłaceniu złożyliśmy reklamację i z pracownicą tego działu (pani Ewa J.) sprawdziliśmy ceną na półce. Nadal wisiała tam cena 1,25 zł. Sprzedawczyni najpierw powiedziała, że to sklep samoobsługowy i.... klienci przestawiają towar, a po zwróceniu jej uwagi, że klienci raczej nie przestawili jej całego regału, stwierdziła że to stara cena i ... po prostu zdjęła ją. Wezwała na pomoc pana Bartka i ten zasugerował, żeby czytać kody na towarze albo sprawdzać w czytniku cen.Pomijam kwotę "sporu" - ważna jest zasada: "pomyliłeś się?, przeproś i popraw błąd". Tymczasem sprzedawcy w sposób niezbyt uprzejmy starali się "spławić" namolnych klientów. Przykre.

Dubrovnik

24.03.2013

Placówka

Wieluń, ul. Chopina 4

Nie zgadzam się (5)
Przy zakupie towaru...
Przy zakupie towaru zapewniają, że zakupiony towar można zwrócić do 3 dni jak się okazało na następny dzień po stwierdzeniu uszkodzenia już nie ma prawa zwroty towaru tylko reklamacja i to z utrudnieniem. Brak kompetencji pracowników działu obsługi na poszczególnych stanowiskach, personel udaje, że jest zajęty chowają się w zakamarkach sklepu lub mówią, że to n ie jest ich dział a po chwili przychodzi ta sama osobo i udziela informacji, brak nadzoru nad całym personelem totalny bezład.

Jerzy_48

17.03.2013

Placówka

Oława, Kutrowskiego 29e

Nie zgadzam się (5)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Bricomarche i tym razem też byłam pozytywnie nastawiona. Co prawda wchodząc do sklepu, na drzwiach wisiała informacja o utrudnieniach z powodu remontu ale nie spodziewałam się, że to aż tak utrudni mi zakupy. Szczerze mówiąc przy takich pracach moim zdaniem sklep powinno się zamknąć na kilka dni i wykonać prace raz a porządnie. Nie zmienia to jednak faktu, że jak zwykle byłam zadowolona z oglądania kwiatów, bibelotów czy dekoracji wnętrz. Ceny w tym supermarkecie są raczej przystępne a obsługa szybka i fachowa. Brakuje mi tylko we wieluńskim Bricko zwierzątek ale i tak byłam w miarę zadowolona z tych zakupów, nawet pomimo remontu.

Małgorzata_1552

16.03.2013

Placówka

Wieluń, ul. Chopina 4

Nie zgadzam się (1)
Gazetka ofertowo/promocyjna artykułów...
Gazetka ofertowo/promocyjna artykułów od Bricomarche ”tanie rozwiązania do domu i ogrodu” trafia do mnie regularnie – biorę z kosza przy skrzynkach pocztowych. Jest zawsze ładnie, umiarkowanie kolorowo opracowana i przedstawia oferty artykułów uporządkowanych kategoriami sprzedażowymi. Nie mam ogródka więc ogród nie jest dla mnie atrakcyjny użytkowo ale mieszkanie to już co innego. M.in. winylowe tapety są aktualnie w atrakcyjnej cenie i nie jest wykluczone, ze wybiorę się do jednego ze sklepów tej sieci. Ich adresy ta gazetka (ważna ofertowo 20 II – 3 III) też zawiera, dopiero 17 luty a oferty już poznałam.

DORA_1

13.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Bricomarche...
Zakupy w Bricomarche to nie lada wyzwanie zaczynając od obsługi która nie jest na swoich stanowiskach/działach co utrudnia zakup towaru, trzeba prosić żeby przyszła obsługa. Asortyment w sklepie jest na półkach odpowiednio ułożony lecz mała dostępność towarów. Miła atmosfera w sklepie, muzyka w tle, duże kosze do zakupów budowlanych, ceny adekwatne i widoczne do asortymentu. W pełni oświetlone pomieszczenia. W czasie letnim market który z roślinami na powietrzu.

Sandra_177

19.02.2013

Placówka

Starogard Gdański, Skarszewska 4

Nie zgadzam się (0)
Ważne jest że...
Ważne jest że interesik się kręci,a reszta może sobie poczekać.Czego wy się spodziewacie jako klienci przecież to Polska właśnie,tam ktoś napisał że pracują jakby pracowali za karę.To choć i sam pracuj za marne 1100zł wtedy się przekonamy czy będziesz szczęśliwy i uśmiechnięty cały dzień.Takie wpisy i opinie mogą wypisywać tylko bufony i zapatrzeni w siebie ciułacze i nowobogaccy z wypchanym portfelem co chcieliby żeby ich w lektyce po sklepie nosić.Pajace.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem kupić 2...
Potrzebowałem kupić 2 metry silikonowego wężyka. Poprosiłem Panią z obsługi o wydanie towaru. Na obsłużenie czekałem około 10 minut, gdyż owa Pani z obsługi rozmawiała przez telefon komórkowy. Była tak zafascynowana rozmową, że nie zwracała też uwagi na kilku innych interesantów, którzy potrzebowali porady, bądź też wskazówek dotyczących asortymentu.

Tomasz_1863

04.02.2013

Placówka

Krotoszyn, Tartaczna 10

Nie zgadzam się (0)
Personel z niewystarczającą...
Personel z niewystarczającą wiedzą, opierający się na czytaniu danych z opakowania bądź instrukcji. Jedyni kompetentni moim zdaniem to kierownicy działów. Niewiedza sprzedawców owocuje w ,, sztuczne bycie miłym,, i wołaniem o pomoc kogoś z większą wiedzą z kadry. Obsługa zabiera wiele czasu. Brak kasjerów na stanowisku płatniczym jest powodem kolejek przy kasach, na wydanie faktury trzeba czekać bardzo długo gdyż robi to ta sama osoba, która siedzi na kasie. Widać, że personel sklepu, między godz. 15-16 żyje już zakończeniem pracy nie dopełniając swoich obowiązków. Oferta sklepu bardzo dobra- widać, że są jednymi z najtańszych w mieście. Asortyment bardzo bogaty. Sklep czysty, produkty ulegające częstym roszadom na półkach a co za tym idzie jest czystość produktów.

Sebastian_492

29.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w markecie Bricomarche spotkałam się z wielką niekompetencją ze strony personelu. wybrałam się tam z zamiarem kupna czajnika z filtrem wody. Po długich i nieskutecznych poszukiwaniach na alejce gdzie znajdują się również artykuły kuchenne spotkałam panią, której wytłumaczyłam czego szukam. Niestety Pani odburkneła mi tylko, że to nie w tym dziale i poszła w swoją stronę. Przez kolejne 15 minut chodziłam po sklepie bezskutecznie poszukując pracownika, który by mi pomógł. Po kwadransie podeszłam do kasy i zapytałam pani kasjerki o ten czajnik, ta niestety jednak powiedziała że mi nie pomoże ponieważ za chwilę kończy zmianę i nie ma teraz czasu żeby iść mi pokazać. po tym wszystkim zrezygnowałam już z dalszych poszukiwań i poszłam do domu. Poza tym incydentem na sklepie było czysto a na półkach był dostępny towar utrzymany w czystości.

Paulina_1146

18.01.2013

Placówka

Ostrzeszów, Leśna 53

Nie zgadzam się (0)
Mega Okazje proponuje...
Mega Okazje proponuje Bricomarche w swojej nowej ofercie wydawniczej cen promocyjnych na wybrane artykuły w okresie 9-20 stycznia jako „tanie rozwiązania do domu i ogrodu”, wśród nich także artykuły samochodowe. Ładne, wyraziście kolorowe ilustracje ofert wraz z cenami i ważniejszymi informacjami, np. dla akumulatora – jego dane techniczne. Warto przejrzeć, zanim wybierzemy się do tego sklepu bo promocje będą obowiązywać dopiero za kilka dni.

DORA_1

16.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejny sklepik bardzo...
Kolejny sklepik bardzo przyjemny, miło robi się zakupy, towary najwyższej jakości bez zastrzeżeń. W środku przestronnie na zewnątrz również.Organizacja ekspresowa, pełna porada, nie ma kolejek.Ceny atrakcyjne, liczne promocje, gazetki, ulotki.Zachowanie i wygląd personelu wzorowy. Wiedza kompetentna, asortyment wzorowy.

Iwona_913

15.01.2013

Placówka

Miechów, ul. Racławicka 45

Nie zgadzam się (5)
Moja obserwacja jest...
Moja obserwacja jest po prostu nie do opisania obsługa to chyba pracuje tam za kare,zero wiedzy, brak podejścia do klienta, żeby coś znaleźć np farbę jak niema na sklepie ani w magazynie, żeby znaleźć kolor podobny to nikt nie ma pojęcia a żeby ktoś podszedł to trzeba czekać z 15 minut chciałam jeszcze kupić panele to zero kompetentnych ludzi wiec ja tam już na pewno nie wrócę na zakupy

Izabela_614

12.01.2013

Placówka

Kołobrzeg, Jasna 25a

Nie zgadzam się (1)
Bricomarche jest dobrze...
Bricomarche jest dobrze zaopatrzony, a obsługa jest kompetentna i chętnie wspomagająca kupującego. Towar poumieszczany asortymentami, dobrze oznakowany i oznaczony cenami. Pracownicy sklepu ubrani byli w stroje firmowe. Na terenie sklepu było kilku klientów. do kasy nie było kolejki. Kasjerka była osoba uprzejmą.

Orzeł_1

09.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w celu zakupu kompaktu WC. Po przybyciu na odpowiedni dział zapoznałem się z ofertą i w celu uzyskania informacji o wybranym przeze mnie produkcie zacząłem szukać pracownika sklepu. Po odnalezieniu pracownika zostałem zbyty, gdyż stwierdził on, że jest z innego działu. Dalsze długie poszukiwania doprowadziły mnie do właściwego pracownika, niestety okazało się, że nie jest on zbyt dobrze zorientowany co do asortymentu, który oferuje. Gdy mimo to zdecydowałem się na zakup musiałem czekać około 20 minut, aż pracownik odnajdzie wybrany przeze mnie produkt. Niestety okazało się, że odnaleziony produkt jest niekompletny. Musiałem zrezygnować z zakupu i udać się do konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2013

Placówka

Turek, Kolska Szosa 1 B

Nie zgadzam się (0)
Mini market w...
Mini market w Zawierciu mieści się w małym pomieszczeniu i przez to jest bardzo niewygodne dla kupujących, wąskie alejki między regałami uniemożliwiają swobodne przejście z wózkiem a jak jest więcej klientów pozostaje cierpliwie czekać aż zrobi się trochę miejsca na przejazd. Obsługa trochę niezorientowana w swoim asortymencie a zwłaszcza w dziale sanitarnym. Chcąc uzyskać informacje na dany produkt musiałem dwa razy obejść cały sklep aby znaleźć kogoś kto mi udzielił informacji. Produkty z gazetki trudno znaleźć w sklepie. Towary poukładane są w bardzo chaotyczny sposób, kupując płytki na podłogę wyciągałem z jednej palety pomieszane paczki z innej kolekcji. To samo w dziale elektrycznym, w jednej szufladzie są pomieszane żarówki różnych typów.

Martin_9

03.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podjeżdżam na prawie...
Podjeżdżam na prawie pusty parking- norma. Budynek raczej prosi o jakieś odświeżenie czy malowanie. W sklepie ładniej niż zwykle, trochę bałaganu ale panuje jeszcze klimat świąteczny. Potrzebuję tarczy do mojej pilarki, po 10 minutach bezowocnych poszukiwań rozglądam się za obsługą, gdyż nie nogę znaleźć pasującego modelu. Czekam. Na dziale jest jeden pracownik, który nie radzi sobie z kolejką 2 klientów. Kiedy nadchodzi moja kolej przechodzimy do tarcz i okazuje się że nie ma tego po co przyjechałem, w ogóle nie wiadomo czy było i tym samym nie wiadomo czy będzie... Pan był miły w odróżnieniu od dwóch Pań w zeszłym tygodniu kiedy akurat wpadłem po pewien rodzaj żarówki i po bezowocnych poszukiwaniach na regale w którym panował chaos poprosiłem o pomoc. Panie rozmawiające zdecydowanie na prywatne tematy odpowiedziały jednocześnie nie odwracając się nawet specjalnie: "to co widać". Nie mogę niestety polecić tego sklepu. Nie ma tu o ogóle szans by ktoś doradził a i towaru bardzo mało jak na 21 wiek. Szkoda bo lokalizacja bardzo dobra..

Jan_189

28.12.2012

Placówka

Wejherowo, ul. I Brygady Pancernej WP 71

Nie zgadzam się (0)

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w sklepie była rozczarowująca. Długi czas oczekiwania w kolejce i zaledwie kilka osób obsługujących to jedno, ale zastawione półki asortymentem niezwiązanym z budownictwem to już zupełny brak profesjonalizmu. Nie wrócę prędko.