Bricomarche

(3.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1417 z 2347)

Wyczyść filtry
Polecam,Sklep BRICOMARCHE ze...
Polecam,Sklep BRICOMARCHE ze względu na fachową i solidną obsługę. Pracownicy bardzo chętnie oprowadzą po sklepie i pokazują poszukiwany asortyment. Dodatkowo można liczyć na właściwą i kompetentną poradę m.in dotyczącą rodzaju oraz sposobu układania paneli podłogowych. Również doradzą jaką grubość paneli stosuje się w poszczególnych pomieszczeniach.

Nina_43

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem do Bricomarche. Obsługa sklepu prawie nie istnieje - aby się czegoś dowiedzieć na temat wybranego towaru, należy szukać po całym sklepie pracownika odpowiedzialnego za dział, co zajmuje często kilkanaście minut.Na półkach zalegają resztki asortymentu - brak informacji na ten temat. Dla przykładu - chcemy kupić płytki podłogowe. Wybieramy 3 wzory, wezwany doradca klienta znudzonym głosem oznajmia, że z płytek, które wybraliśmy, pozostało po kilka paczek, po czym natychmiast odchodzi. Pod towarem na półkach brakuje cen. W sumie to mały kłopot, bo każdy szanujący się sklep samoobsługowy ma zainstalowane czytniki kodów kreskowych. Niestety, dwa znalezione przez nas urządzenia okazały się uszkodzone. Zniechęceni wychodzimy ze sklepu z pustymi rękami.

Silentia

31.07.2012

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Ostatnio było...
Witam. Ostatnio było huczne otwarcie bricomarche we Wschowie, ludzie szaleli na zakupach a cała ekipa pracowników miała zajęcie. Ja postanowiłem poczekać aż to wszystko się uspokoi i wybrać się na zakupy. Poszedłem kupić kabel antenowy i chcąc sprawdzić wiedzę pracownicy działu zapytałem się gdzie owe kable mogę znaleźć. Jej odpowiedź była prosta " nie wiem" to podszedłem do drugiej pracownicy i usłyszałem to samo. Jedyną kompetentną osobą pracująca w tym sklepie z która rozmawiałem był ochroniarz który wskazał mi miejsce w którym znajdę kabel oraz doradził który będzie lepszy. Ogólna ocena sklepu jest dobra ale żeby żadna pracownica działu nie wiedziała gdzie się znajduje kabel antenowy to wstyd dla właściciela że przyjął owe osoby. Jestem tylko ciekaw czy ochroniarz dostaje pensje za dwa etaty pozdrawiam.

Mateusz_694

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze co to...
Pierwsze co to rzuca się w oczy długi parking, to bardzo miły znak dla kierowcy poszukać miejsce parkingowe. Co do samego sklepu, nie mam zastrzeżeń. Czego tu się przyczepić jeśli pracownicy chętnie służą pomocą kobiecie, która znajduje się w dziale śrubek. Sklep jest dobrze oznakowywany, więc bez żadnego problemu można trafić w dany dział. Czysto, schludnie i można by tak dalej wymieniać. Czynne były dwie kasy, niedługo czekałam na zapłatę za swoje produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2012

Placówka

Września, Kościuszki 14 F

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, przyjemny, tani...
Duży, przyjemny, tani sklep. Mam ogromną frajdę będąc tam na zakupach i zawsze wyjdę z jakimś zakupem. Tym razem nie oparłam się pokusie i kupiłam fasolkę okazyjną za 11,99 zł i wazon ze szkła tłuczonego za 13,99 zł. Ceny w tym sklepie są naprawdę niskie. Asortyment obejmuje materiały budowlane, dekoracyjne, ogrodnicze, chemię, wyposażenie... Naprawdę jest w czym wybierać. Obsługa nie była zbyt serdeczna ale szybka i fachowa. Mimo dużej ilości klientów zostałam obsłużona w ciągu kilku minut. Nie wiem czy to sprawa towaru ale sklep wydaje mi się ładny i przestronny. Podsumowując: niskie ceny i bardzo duży wybór towarów zachęcają. Polecam.

Małgorzata_1552

23.07.2012

Placówka

Wieluń, ul. Chopina 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market budowalny,duzy ,przestronny...
Market budowalny,duzy ,przestronny ,sporu wybór towaru-zero pomocy ze strony personelu.brak cen przy towarach i cenny jesli sa nie zgadza się z cena rzeczywista danego towaru.Ceny nawet droższe niz na miesice u prywatnych sprzedawców.jeden z gorszych sklepwo w tym miescie.powodzenia kierownkowi rzycze.

JELONEK_1

22.07.2012

Placówka

Działdowo, rydygiera 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do sklep...
Dojazd do sklep jest dobrze oznaczony z drogi i dobrze widoczny. Parking sklepu jest duży i ma odznaczone każde miejsce w taki sposób by każdy samochód mógł swobodnie zaparkować. Wejscie do sklepu jest jedno i najduje sie w tym samym miejscu co wyjście z niego. Po wejści klienta zaopatrzyc sie może w koszyk lub wózek w zależności od rodzaju jego zakupów. Każdy z oddzielnych działów jest wyraźnie odnaczony i zawiera tablice informacyjne. jeżeli chodzi o towar tojest on w duzej ilości dostępny ale nie dokońca wyłożony. jeżeli potzrebna jest pomocdoradcy to go na danym dziale nie ma lub trzeba samemu szukać pocałym sklepie. Obsługa znajdujące się przy kasie pracuje bez zbędnego entuzjazmu. Pracownica kasy nie przywitała mnie w należyty sposób ani nie okazała kszty uprzejmości. Po zrealizowaniu mojego zamówienia nie poczekała nawet na spakowanie mojch zakupów ani odizolowania od kolejnych nastepnego klienta.

Sylwia_897

20.07.2012

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zakupiłam pralkę...
Ostatnio zakupiłam pralkę w tej firmie. Personel nie był natomiast zbyt pozytywnie nastawiony do klientów. Obsługa nie poinformowała mnie że możliwe jest przewiezienie specjalnym wózkiem pralki w związku z tym dwóch mężczyzn musiało mi ją nosić przez cały sklep. Pytając o możliwość zwrotu sprzedawczyni bardzo się oburzyła stwierdzając że powinnam od razu przemyśleć swoje zakupy.

Ola_39

19.07.2012

Placówka

Złocieniec, Włókiennicza

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 15.07.2012....
W dniu 15.07.2012. ok godz 15:40 wybrałam się na zakupy do Brico Marche. Obsługa sklepu nie była zainteresowana moimi oczekiwaniami, nikt nie umiał udzielić mi informacji na temat drewnianych drzwi harmonijkowych. Pani która w końcu do mnie podeszła, wykazała się zerową znajomościa asortymentu. Tłumaczyła się tym, że "kolegi z tego działu nie ma, a Ona sama jest z innego". Ostatecznie drzwi nie kupiłam

Marta_1763

19.07.2012

Placówka

Żary, ul. Jagiellońska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie posiada praktycznie żadnej wiedzy dotyczącej asortymentu sklepu. Szybciej samemu przeczyta się informację na opakowaniu towaru, niż uzyska się ją od sprzedawcy. W przypadku kiedy potrzebny jest pracownik w celu np. zważenia i opisanie śrubek, dziwnym trafem wszyscy są nieobecni. Obsługa sklepu ma bardzo lekceważący stosunek do potencjalnego klienta.Dodatkowo mają bardzo drogi transport, w innych sklepach budowlanych w Działdowie dowóz towaru jest darmowy i to nawet w przypadku niskiej ceny towaru. Często zdarza mi się wejść i wyjść ze sklepu bez kupna zamierzonej rzeczy.

Marion_1

19.07.2012

Placówka

Działdowo, rydygiera 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym sklepie miała należeć do szybkich, chciałam tylko kupić tapetę. Jednak kiedy weszłam do sklepu, nie mogłam znaleźć nikogo z obsługi. Sama wiec znalazłam stoisko, sama zdjęłam z najwyższy półki rolki. Potrzebowałam jeszcze kleju, jednak kiedy wzięłam dwa (specjalny do tapet winylowych i zwykły) pani powiedziała że to trzeba sobie tam poczytać jaki będzie dobry. Przy kasie zapytałam, czy jeśli czegoś się nie zużyje, to czy można zwrócić, pani powiedziała "chyba tak" a kiedy zapytałam ile jest na to dni, powiedziała że "parę". Będę omijać ten sklep z daleka i Wam też radzę.

spostrzegawcza_1

18.07.2012

Placówka

Lubań, Kopernika 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kasjerka bardzo...
Pani kasjerka bardzo nie uprzejma, nie odpowiedziała mi "dzień dobry" , wykonywała swoją pracę jakby z łaską , zostałem nie mile obsłużony. Poza tym kilka innych pracownic stało w pobliżu kasy i rozmawiało głośno na tematy prywatne. Obsługa w tym sklepie jest nie miła , szczególnie Panie. Nie polecam tego sklepu.

Krzysztof_1323

18.07.2012

Placówka

Kościan, Śmigielska 57

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do sklep...
Dojazd do sklep jest dobrze oznaczony z drogi i dobrze widoczny. Parking sklepu jest duży i ma odznaczone każde miejsce w taki sposób by każdy samochód mógł swobodnie zaparkować. Wejscie do sklepu jest jedno i najduje sie w tym samym miejscu co wyjście z niego. Po wejści klienta zaopatrzyc sie może w koszyk lub wózek w zależności od rodzaju jego zakupów. Każdy z oddzielnych działów jest wyraźnie odnaczony i zawira tablice informacyjne. Półki skelpode kazdego działu sa poukładane choc nie ma w nich wiekszego sensu. Produkty nie sa poukładane pokolei wiec pewnych części należy szykac osobno. Towar na półkach nie jest systematycznie uzupełniany a personel nie posiada odpowiedniej wiedzy odnośnie czasu jego uzupełnienia. Aby uzyskać informacji z danego działu i chęci zaczerpniecia pewnych informacji należy znaleźc odpowiedniego pracowniaka przydzielonego do wlaściewego działu coe nie jest łatwym adaniem. Najgorszym wrażenie sprawia dział ogrodowy, na którym znajdują sie kwiaty zwiedłe a megle i akcesoria ogrodowe uszkodzone lub zupełnie wyblakłe. W dodatku ceny panujące w całym sklepie nie sa sprzyjające klientowi, a wrecz odstrszaja go. Obsługa znajdujące się przy kasie pracuje bez zbędnego entuzjazmu. Pracownica kasy nie przywitała mnie w należyty sposób ani nie okazała kszty uprzejmości. Po zrealizowaniu mojego zamówienia nie poczekała nawet na spakowanie mojch zakupów ani odizolowania od kolejnych nastepnego klienta, co wprawiło mnie i nastepnego klienta w skrępowanie.

Aleksandra_863

17.07.2012

Placówka

Kutno, ul. Oporowska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy sklep jaki...
Najgorszy sklep jaki jest w okolicy. Wybierając się na zakupy należy uzbroić się w cierpliwość lub wiedzieć co się chce kupić i w której części sklepu się to znajduje. Prosząc pracownika o poradę w wyborze farby, zostałam poinformowana, że pracownik, który się tym zajmuje jest gdzieś na sklepie i żebym sobie go poszukała. Personel jest co prawda ale w większości osób są to osoby niepełnosprawne i czasami ciężko się z nimi dogadać. Ochrona jest taka że najchętniej wszystkich by sprawdzali, czy się nic nie ukradło. Koszmar!

Monika_2102

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dla...
Jakość obsługi dla Klienta oceniam na bardzo dobrą, jeśli chodzi o kompetencje personelu - każdy z Nich ma pojęcie tylko o tzw.swoim dziale. Niestety jeżeli chodzi o asortyment na pozostałym obiekcie, nie wiedzą co mają. Wybór produktów dobry. Miejsce czyste z zachowanym porządkiem. Czas obsługi - szybki.

Jagoda_53

11.07.2012

Placówka

Wolsztyn, Źródlana

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym pojechałam kupic płytki podłogowe. Bricomarche jest siecią sklepów z narzuconym systemem rozwiązań lokalizacji materiałów oraz sposobem obsługi. Jednak po raz kolejny czynnik ludzki zawiódł. Długi czas oczekiwania na informację, minimalny poziom rozmowy ograniczający się do krótki odpowiedzi typu "tak", "nie", "ciężko powiedziec", spowodował, że zakupy były zupełną katorgą i drogą przez mękę. Gdyby nie podstawowa znajomośc zagadnień budowlanych pomoc przy doborze asortymentu miała szansę doprowadzic do większych strat finansowych niż zysku.

Gryfon

08.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nadeszły gorące dni,...
Nadeszły gorące dni, postanowiłam więc kupić wentylator. Był to jedyny otwarty sklep z tego rodzaju towarem - więc wybór był prosty. Parking jest w porządku - dosyć duży, wyjazd i wjazd w dość dogodnym miejscu. Duży minus za czystość sklepy - brudne koszyki z papierami w środku, brudna podłoga, na której można znaleźć zarówno papiery, jak i liście czy też plamy.Duży wybór towaru budowlanego oraz innych akcesorii do domu i ogrodu. Jednak pewnych produktów było bardzo mało lub był ich całkowity brak (tak było z moim wentylatorem oraz z hamakiem który również chciałam kupić). Ceny - hmm trudno mi powiedzieć, ale chyba najwyższe nie są. Jeżeli chodzi o ekspozycję towaru to duży minus za towar w dziale ogrodowym - wiatr poprzewracał doniczki z roślinami i nikt ich już nie popodnosił - przez to były połamane, oklapnięte. Kasy otwarte były dwie - dzięki czemu nie było długich kolejek. Pani kasjerka była bardzo miła, uśmiechała się.

Klientka_24

08.07.2012

Placówka

Krotoszyn, Tartaczna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat! Brak zainteresowania...
Dramat! Brak zainteresowania moją osobą,pomimo,że byłem na sklepie dłuższy czas! Zaletą są promocje na różne produkty,ale co z tego,skoro nie ma osoby chętnej do pomocy,ale przy kasie stało kilka Pań! Sklep jest czysty i nic nie tarasuje przejścia jak to bywa w innych sklepach! Czasami się zastanawiam czytając opinie o sklepie w innych miejscowościach,jaka jest różnica? przecież chyba są jakieś standardy? W Głogowie wygląda to bardzo blado. Tak na marginesie...ochrona jest od pilnowania czy ucinania bajerki z pracownikami?

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Bricomarche, który...
Do Bricomarche, który znajduje się na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp udałem się by kupić dziecku basen do kąpieli na ogród. Udało mi się znaleźć fajny basenik za niską kwotę. Byłem bardzo zadowolony udając się do kasy. Niestety moja radość szybko się przemieniła w zdenerwowanie gdy zobaczyłem kolejkę do kasy. Była czynna tylko jedna kasa a kasjerka była bardzo zajęta rozmową z ochroniarzem. Do tego, gdy już przyszła moja kolej kasjerka nie powiedziała ani słowa, była niemiła, nie spojrzała na mnie ani razu, nie używała słów grzecznościowych. Po prostu swoim zachowaniem odpychała klientów.

Robert_530

02.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BricoMarche odwiedziłam podczas...
BricoMarche odwiedziłam podczas wizyty w CH Muszkieterów. Chciałam kupić klej do tapet. Nie mogłam znaleźć produktu na dziale z tapetami. Udałam się do punktu obsługi klienta, a tam skumulowani pracownicy siedzieli za ladą. Poprosiłam o pomoc i wróciłam na dział z tapetami. Czekałam prawie 10 minut, aż ktoś z obsługi podszedł. Pracownik sklepu nie bardzo był rozeznany w temacie. Klej udało się znaleźć, nie mniej jednak niesmak po wizycie i jakości obsługi pozostał.

Małgorzata_1623

26.06.2012

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Heops

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Doran

(4.96)

Lepiej
Gorzej

TIMBEX

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, moja wizyta...
Niestety, moja wizyta w sklepie była rozczarowująca. Długi czas oczekiwania w kolejce i zaledwie kilka osób obsługujących to jedno, ale zastawione półki asortymentem niezwiązanym z budownictwem to już zupełny brak profesjonalizmu. Nie wrócę prędko.
Dodaj własną opinię!