Bricomarche

(3.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1405 z 2319)

Wyczyść filtry
Najgorszy sklep jaki...
Najgorszy sklep jaki jest w okolicy. Wybierając się na zakupy należy uzbroić się w cierpliwość lub wiedzieć co się chce kupić i w której części sklepu się to znajduje. Prosząc pracownika o poradę w wyborze farby, zostałam poinformowana, że pracownik, który się tym zajmuje jest gdzieś na sklepie i żebym sobie go poszukała. Personel jest co prawda ale w większości osób są to osoby niepełnosprawne i czasami ciężko się z nimi dogadać. Ochrona jest taka że najchętniej wszystkich by sprawdzali, czy się nic nie ukradło. Koszmar!

Monika_2102

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dla...
Jakość obsługi dla Klienta oceniam na bardzo dobrą, jeśli chodzi o kompetencje personelu - każdy z Nich ma pojęcie tylko o tzw.swoim dziale. Niestety jeżeli chodzi o asortyment na pozostałym obiekcie, nie wiedzą co mają. Wybór produktów dobry. Miejsce czyste z zachowanym porządkiem. Czas obsługi - szybki.

Jagoda_53

11.07.2012

Placówka

Wolsztyn, Źródlana

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym pojechałam kupic płytki podłogowe. Bricomarche jest siecią sklepów z narzuconym systemem rozwiązań lokalizacji materiałów oraz sposobem obsługi. Jednak po raz kolejny czynnik ludzki zawiódł. Długi czas oczekiwania na informację, minimalny poziom rozmowy ograniczający się do krótki odpowiedzi typu "tak", "nie", "ciężko powiedziec", spowodował, że zakupy były zupełną katorgą i drogą przez mękę. Gdyby nie podstawowa znajomośc zagadnień budowlanych pomoc przy doborze asortymentu miała szansę doprowadzic do większych strat finansowych niż zysku.

Gryfon

08.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nadeszły gorące dni,...
Nadeszły gorące dni, postanowiłam więc kupić wentylator. Był to jedyny otwarty sklep z tego rodzaju towarem - więc wybór był prosty. Parking jest w porządku - dosyć duży, wyjazd i wjazd w dość dogodnym miejscu. Duży minus za czystość sklepy - brudne koszyki z papierami w środku, brudna podłoga, na której można znaleźć zarówno papiery, jak i liście czy też plamy.Duży wybór towaru budowlanego oraz innych akcesorii do domu i ogrodu. Jednak pewnych produktów było bardzo mało lub był ich całkowity brak (tak było z moim wentylatorem oraz z hamakiem który również chciałam kupić). Ceny - hmm trudno mi powiedzieć, ale chyba najwyższe nie są. Jeżeli chodzi o ekspozycję towaru to duży minus za towar w dziale ogrodowym - wiatr poprzewracał doniczki z roślinami i nikt ich już nie popodnosił - przez to były połamane, oklapnięte. Kasy otwarte były dwie - dzięki czemu nie było długich kolejek. Pani kasjerka była bardzo miła, uśmiechała się.

Klientka_24

08.07.2012

Placówka

Krotoszyn, Tartaczna 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat! Brak zainteresowania...
Dramat! Brak zainteresowania moją osobą,pomimo,że byłem na sklepie dłuższy czas! Zaletą są promocje na różne produkty,ale co z tego,skoro nie ma osoby chętnej do pomocy,ale przy kasie stało kilka Pań! Sklep jest czysty i nic nie tarasuje przejścia jak to bywa w innych sklepach! Czasami się zastanawiam czytając opinie o sklepie w innych miejscowościach,jaka jest różnica? przecież chyba są jakieś standardy? W Głogowie wygląda to bardzo blado. Tak na marginesie...ochrona jest od pilnowania czy ucinania bajerki z pracownikami?

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Bricomarche, który...
Do Bricomarche, który znajduje się na ulicy Bema w Ostrowie Wlkp udałem się by kupić dziecku basen do kąpieli na ogród. Udało mi się znaleźć fajny basenik za niską kwotę. Byłem bardzo zadowolony udając się do kasy. Niestety moja radość szybko się przemieniła w zdenerwowanie gdy zobaczyłem kolejkę do kasy. Była czynna tylko jedna kasa a kasjerka była bardzo zajęta rozmową z ochroniarzem. Do tego, gdy już przyszła moja kolej kasjerka nie powiedziała ani słowa, była niemiła, nie spojrzała na mnie ani razu, nie używała słów grzecznościowych. Po prostu swoim zachowaniem odpychała klientów.

Robert_530

02.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BricoMarche odwiedziłam podczas...
BricoMarche odwiedziłam podczas wizyty w CH Muszkieterów. Chciałam kupić klej do tapet. Nie mogłam znaleźć produktu na dziale z tapetami. Udałam się do punktu obsługi klienta, a tam skumulowani pracownicy siedzieli za ladą. Poprosiłam o pomoc i wróciłam na dział z tapetami. Czekałam prawie 10 minut, aż ktoś z obsługi podszedł. Pracownik sklepu nie bardzo był rozeznany w temacie. Klej udało się znaleźć, nie mniej jednak niesmak po wizycie i jakości obsługi pozostał.

Małgorzata_1623

26.06.2012

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem Brickomarche...
Przed sklepem Brickomarche w Nowej Soli problemy zaczynają się już od momentu parkowania. Mały parking wogóle nie oznakowany. Natomiast wchodząc do sklepu ciężko jest odnaleźć działy które nas interesują, ze względu na wielkość sklepu. Pracownicy zawsze pochowani gdzieś po kątach, nie chętni do pomocy.- a przecież nie każdy musi znać się na budowlance. Niestety nie można liczyć na fachową pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nowa Sól, Matejki 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, że byłam w Intermarche zajrzałam do Bricomarche. Jestem zapaloną miłośniczką ogrodów i prac majsterkowicza toteż ciekawie zaglądam do takich miejsc. Sklep oferuje szeroki zakres produktów - od ogrodu po wyposażenie wnętrz domu. Bardzo podoba mi się, że można kupić dodatki do domu po promocyjnej cenie. A nie trzeba szukać tego po całym sklepie, ponieważ promocje ulokowane są w jednym miejscu tuż przy wejściu. Cenowo jest tu całkiem przystępnie, każdy znajdzie coś dla siebie.Obsługa jest pomocna jeśli czegoś nie możemy znaleźć. Przy kasach panuje porządek oraz przyjemna obsługa.

Zgredek

20.06.2012

Placówka

Oława, Kutrowskiego 29e

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem poszłam...
Przed wejściem poszłam po wózek, było tam czysto i schludnie. Sklep robi dobre wrażenie. Jednak mogłoby być tam czyściej, wanna wystawiona jako wystawka była bardzo zakurzona, w roletach też był bałagan. Ale są to nieduże wady jeśli chodzi o tego typu market. Obsługa była ubrana w jednakowe uniformy. Pracownik na moją prośbę wskazał mi towar, był miły. Kasjerka starała się pracować szybko. Rozmawiała ze mną nie tylko na tematy związane ze sklepem, była miła i uśmiechnięta. W tym sklepie jestem w miarę często i naprawdę jestem z niego zadowolona.

Kamila_551

15.06.2012

Placówka

Iława, Dąbrowskiego 23Market Brickomarche

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy tylko i wyłącznie jakości obsługi w sklepie Bricomarche. Na sali sprzedaży trudno znaleźć sprzedawcę, który sam chętnie podchodzi do klienta. Robiłam tam zakupy już wiele razy i nie mam miłych wspomnień. Ostatnio szukałam listwy do mebli kuchennych. Na dziale z listwami nikogo z obsługi nie znalazłam. Najbliższy sprzedawca, którego odszukałam stał oparty o półkę i rozmawiał z kolegą. Zapytany o listwy wskazał tylko ręką i powiedział, w którym kierunku mam się udać. Nie pokwapił się nawet z pytaniem czy może coś doradzić. Pooglądałam więc tylko listwy ale nie znając się na tym, którą lepiej wybrać nie zdecydowałam się na zakup.

AnusiaZ25

14.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam mogę ten...
Witam mogę ten sklep określić w kilku słowach.1-czysto 2-miło 3-fajna obsługa. Robiłam tam zakupy - dużo taniej niż w Leroy a asortyment prawie ten sam. Potrzebowałam pewnego klucza. Zadzwoniłam do Brico z zapytaniem czy taki mają. Pani sprawdziła i stwierdziła, że jest. Jak przyjechałam to był taki jak chciałam w super cenie. POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nowa Ruda, ul. Kłodzka 14B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczególnie zainteresowała mnie...
Szczególnie zainteresowała mnie oferta tej gazetki reklamowej, ponieważ znajdowało się w niej mnóstwo atrakcyjnych towarów zdecydowanie przydatnych latem. Doskonałym przykładem były namioty, za 199 zł można nabyć już całkiem duży-4-osobowy. Poza tym, w gazetce znalazłam wiele dmuchanych zabawek, w sam raz do zabawy w wodzie, szczególnie dla dzieciaków. Ich ceny nie były jakość strasznie wygórowane, a na pewno sprawiłyby dużo radości dzieciom.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep dość dużego pokroju, połączony ze sklepem Inetrmarche. Można w nim znaleźć wiele artykułów przydatnych podczas budowy domu czy remontu mieszkania. W sklepie jest czysto, schludnie, choć może troszkę ciasnawo. Ale to raczej wina bardzo rozległego asortymentu. Personel sklepu jest kompetentny i zawsze bardzo pomocny. Angażuje się w obsługę i potrafi nieźle doradzić, bo naprawdę zna się na rzeczy.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na zakupy z rodziną w celu wybrania kilku potrzebnych rzeczy do pokoju córki. Asortyment oczywiście odbiegał od tego przedstawionego w gazetce reklamowej. obsługa stoiska z materiałami budowlanymi jest tragiczna, zero zainteresowania klientami. 20 minut zajęło nam znalezienie osoby która pomogła nam w wyborze paneli, listw. Panie obsługujące stoisko z farbami były bardzo zajęte plotkami. Gdy zapytałam gdzie jest konkretna farba, usłyszałam odpowiedź: gdzieś tam! Szok, że w takim markecie jest tak niekompetentna obsługa!

Anna_3839

04.06.2012

Placówka

Giżycko, ul. Królowej Jadwigi 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Bricomarche pojechałem...
Do Bricomarche pojechałem celem zakupy farby do drewna oraz kilku rzeczy . Przez dłuższy czas nie mogłem znaleźć szukanych produktów więc poprosiłem pracownika o pomoc. Pracownik zaprowadził mnie na miejsce i wskazał palcem na szukany produkt. Niestety, gdy tylko podszedłem do kasy zawiodłem się na kasjerce. Myślałem,że ten dzień skończy się miło. Kolejka była ogromna. Byłem 10 w kolejce a kasjerka rozmawiała z koleżanką obok z punktu obsługi klienta na tematy prywatne. Kompletny brak profesjonalizmu. To już kolejny raz ta sama kasjerka w krótkich czarnych włosach i z odważnym makijażem...

Robert_530

04.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Bricomarche udałem...
Do Bricomarche udałem się w celu zakupu taśmy do pakowania paczek. Najpierw przestraszyła mnie cena 100% drożej niż w Intermarche. Niestety taśmy nie było w Intermarche. Gdy już zakupiłem produkt skierowałem się do kasy, gdzie czekała na mnie duża kolejka. Do tego kasjerka była zajęta rozmową z koleżanką i nie przejmowała się zbytnio klientami. I tak straciłem sporo czasu na pogaduszki obsługi w Bricomarche.

Robert_530

31.05.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 28.05.2012...
W dniu 28.05.2012 w godzinach popołudniowych przebywałam w sklepie Bricomarche w celu zakupienia wieszaka i żyrandola. Po wejściu udałam się na stoisko oświetleniowe. Po chwilowym rozejrzeniu się w asortymencie dokonałam wyboru żyrandola i poprosiłam panią obsługującą to stoisko o zdjęcie lampy i zaprezentowanie jej wraz z żarówką (chciałam zobaczyć jak rozchodzi się światło). Pani od razu oznajmiła mi, ze nie zdejmie mi żyrandola a o podłączeniu nie ma mowy. Powiedziałam, że daję jej czas na to idąc w inna część sklepu i jeszcze raz poprosiłam o zdjęcie żyrandola i podłączenie. Po czym udałam się w stronę miejsca gdzie były ustawione wieszaki. Poprosiłam pana z obsługi o zdjęcie i podanie mi produktu (wieszak był zastawiony innymi towarami i dostęp był bardzo utrudniony). Oczywiście pan pozwolił sobie na sarkastyczne i kąśliwe uwagi na temat kobiet, gdy poprosiłam o zdjęcie dwóch dostępnych wieszaków – chciałam obejrzeć. W końcu w wyniku mojego zdecydowania otrzymałam dwa wieszaki, jeden z nich kupiłam. Przekazałam panu, że już miałam problemy w tym sklepie i poprosiłam, by on nie stwarzał kolejnych problemów. W końcu w wyniku mojego zdecydowania otrzymałam dwa wieszaki, jeden z nich kupiłam. Wróciłam do działu oświetleniowego, gdzie żyrandol był zdjęty, ale nie podłączony. Pani z obsługi wytłumaczyła, że nie ma w tej chwili pracownika, który ma uprawnienia do podłączenia. Poprosiłam o rozmowę z kierownikiem sklepu. Po chwili przyszedł pan, który podawał mi wieszak. Jakże wielkie było moje zdziwienie, że ta osoba piastuje stanowisko kierownicze. Pan kierownik absolutnie nie ma pojęcia o elementarnych zasadach dobrego wychowania, nie stosuje się do przyjętych standardów obsługi klienta a kierownikiem jest tylko z nazwy. To jest prawdopodobnie jakaś pomyłka rekrutacyjna, nie ten człowiek na tym stanowisku. Kiedy miałam pierwszy kontakt z tym panem nie byłam świadoma, że to jest kierownik, wspomniałam o problemie jakiego doświadczyłam w sklepie jednak nie było żadnej reakcji z jego strony. Kierownik powinien zainteresować się w czym jest problem i zadziałać, by go zniwelować. Podczas całej rozmowy ze mną pan kierownik zachowywał się lekceważąco i wciąż powtarzał, że on nie widzi tu swojej winy. Od czasu do czasu bywam w tym sklepie (tylko z uwagi, że nie ma w Kołobrzegu konkurencji) i często spotykam tam znudzoną, zmarnowaną i nieżyczliwą obsługę. Wczorajsza sytuacja pokazała, że personel tego sklepu jest niekompetentny, nieprofesjonalny i źle zorganizowany ( w szczególności pan kierownik) i warto by było poddać to ocenie i zweryfikować.

Agnieszka_114

29.05.2012

Placówka

Kołobrzeg, Jasna 25a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po nowe świetlówki...
Po nowe świetlówki wybrałem sie do Bricomarche znajdującego sie przy ulicy Bema w Ostrowie Wlkp. Jest tam bardzo szeroki asortyment towarów różnego rodzaju. Jednak nie mogłem znaleźć żadnej świetlówki więc poprosiłem pracownika, który znajdował się w alejce z artykułami elektrycznymi. Poprosiłem go o pomoc,gdzie znjadę świetlówki. Pracownik wskazał palcem i powiedział,że są dwa rodzaje. Dobrze,że mi podpowiedział jakie mam kupić bo nie miałem zadnego problemu, gdy już znalazłem sie na miejscu. A procownik był profesjonalistą.

Robert_530

26.05.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wjechać do...
Postanowiłam wjechać do sklepu, gdyż musiałam kupić preparat na owady. Wchodząc zauważyłam, ze w strefie wejścia jest czysto a wszystkie artykuły są uporządkowane. Jednak kiedy skierowałam się w strefę roślin i ozdób, panował tam niemały chaos. W przejściu porozwalane były kartony i folie. Pomiędzy obrazami i doniczkami kręciła się jedna z pracownic (kobieta około 50 lat, około 160 cm wzrostu, szczupła, krótkie włosy), wyglądała tak, jakby nie wiedziała za co ma się zabrać. Na przejściu zostawiła pustą paletę, więc aby przejść musiałam się cofnąć. Przy kasie kasjerka była bardzo miła i grzeczna a obsługa przebiegła szybko i bezproblemowo.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2012

Placówka

Świecie, Cukrowników 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricomarche

Bricomarche to sieć supermarketów z wyposażeniem dla domu i ogrodu. Razem z Inretmarche jest on częścią Grupy Muszkieterów, czyli największego europejskiego zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Sklepy znajdują się zarówno w mniejszych i większych miejscowości, aby każdy miał do nich dostęp. W ofercie znajduje się nawet do 25 tys. artykułów z działów: majsterkowanie, budowanie, dekoracja i ogród.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricomarche?

Perfekt

(5.00)

Lepiej
Gorzej

BK

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Brandom

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!