Parfois

(3.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (100 z 195)

Wyczyść filtry
W sklepie były...
W sklepie były 3 Panie z obsługi. Wszystkie uśmiechnięte i bardzo pozytywnie nastawione do klientów. Każdemu starały się pomóc i doradzić. Ja zastanawiałam się nad wyborem szala, po określeniu swoich oczekiwań zostały mi polecone 3 produkty. Każdy z nich dokładnie odzwierciedlał to czego szukałam. Ponieważ wcześniej zostałam poinformowana o obniżkach cen na wybrane produkty zdecydowałam się kupić wszystkie trzy zaproponowane mi szale. Jakość obsługi była na bardzo wysokim poziomie.

Hanna_185

20.03.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam w ...
Zakupiłam w sklepie "Parfois" .Ekspedientka przy zakupie zapewniała mnie, że można jej używać jako torby szkolnej, niestety po czterech tygodniach okazało się ,że tworzywo z którego została wykonana rozciąga się i pęka. Zgłosiłam reklamację, która została uznana. Niestety okazało się, że nie otrzymam gotówki jak prosiłam w dokumencie reklamacyjnym,możliwa jest tylko wymiana na nowy produkt .Najgorsze było to, że wartość torebki, którą wybrałam nie wyczerpała kwoty za którą kupiłam poprzednią. Dylemat trudny do rozwiązania, gdyż nie miałam ochoty kupować czegokolwiek aby wydać należną mi kwotę, natomiast personel sklepu nie mógł zwrócić pozostałej kwoty w gotówce ani w bonie możliwym do realizacji w późniejszym terminie.Efekt był taki, że godziny chodziłam po sklepia aby wybrać produkt, który mógłby być przydatny i wyczerpałby nadmiar należnej mi kwoty. Niestety nie znalazłam niczego, natomiast zauważyłam, że jakość oferowanej sztucznej biżuterii ma wiele do życzenia, będąc poirytowana zaistniałą sytuacją zaczęłam to niby przypadkiem głośno komentować .Skutek był taki, że ekspedientka porozumiała się z kierownictwem sklepu i pozostała kwota została wypłacona.JEDNAK WARTO TROCHĘ POMARUDZIĆ, TYLKO STRACONEGO CZASU SZKODA.

Kanikuła

06.03.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep PARFOIS...
Odwiedziłam sklep PARFOIS w celu rozejrzenia się za torebką w galerii handlowej Malta. Zaraz po wejściu do sklepu podeszła do mnie Pani z obsługi i zaoferowała swoją pomoc. Byłam pod dużym wrażeniem ponieważ obsłudze sklepu naprawdę zależało aby mi pomóc. Zadano mi pytania jakiego konkretnie produktu poszukuję (który towar, jaki rozmiar itp.). Pokazano mi klika modeli, jak również Pani zwróciła moją uwagę na przecenione kolekcje. Choć nie zdecydowałam się na żaden z oferowanych produktów zostałam obsłużona profesjonalnie. Wygląd personelu jak również całego sklepu jest nienaganny i elegancki. Muszę przyznać, że bardzo miło jest odwiedzać sklep, w którym obsługa wita nas i żegna z niewymuszonym uśmiechem.

Liliana_35

11.12.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna, cierpliwa,...
Bardzo profesjonalna, cierpliwa, uprzejma obsługa. Widać, iż osoba obsługująca mnie z przyjemnością odpowiadała na moje pytania, sprawdzała kolejne egzemplarze torebek, umiejętnie doradzała. Wygląd sklepu, ekspozycja towaru - oceniam bardzo dobrze; wygląd, zachowanie i wiedza personelu - oceniam bardzo dobrze.

Obserwator_22

20.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sprawia ekskluzywne...
Sklep sprawia ekskluzywne wrażenie - brak przeładowania towarami, przestrzeń i doskonałe oświetlenie. Tym bardziej zdumiewa, że po wejściu okazuje się, że produkty są cenowo osiągalne dla przeciętnego Polaka. Można tu kupić biżuterię, torebki, zegarki i przeróżne dodatki do włosów i nie tylko. Obsługa bardzo kompetentna. Sprzedawczyni poświęciła mi dłuższą chwilę na rozmowę o torebkach, doradzając mi i wymieniając cechy i zalety poszczególnych z nich. Na docenienie też zasługuje wygląd pracownic - strojem i biżuterią (subtelne jej ilości) nawiązują do asortymentu sklepu. Obsługa przy kasie przebiegała miło i sprawnie - kasjerka dodatkowo pakowała produkty - na życzenie także jako prezent, a pozostałe do firmowych torebek, wraz z paragonem - przypominając, że jest on podstawą do zwrotu lub reklamacji. Stanowisko kasowe nieskazitelnie czyste. I dzięki tym wszystkim szczegółom pobyt i zakupy w tym sklepie zaliczam do bardzo przyjemnych.

Jolanta_362

18.08.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Centrum Handlowym Bonarka. Kiedy przechodzi się pasażem wzrok przyciągają torebki umieszczone wewnątrz sklepu. Torebki są śliczne, awangardowe, nietypowe, w cudownych kolorach. Sklep ma bardzo prosty, ascetyczny wygląd, białe ściany, biała podłoga, lustra i jasno oświetlone pomieszczenie. Z pracowników przebywały dwie kobiety, kasjerka i druga pani przechadzająca się po sklepie. Podchodziła aktywnie do klientów i proponowała im pomoc. Towar można sobie obejrzeć, pracownica zachęca do przymierzenia. Sposób prowadzenia rozmowy ma miły i kulturalny.

Astrum

13.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do butiku Parfois...
Do butiku Parfois w Galerii Krakowskiej trafiłam w piątek gdy poszukiwałam prezentu urodzinowego dla koleżanki. Mimo,że w związku z okresem letnich wyprzedaży w galerii handlowej panował tłok, wrzawa, a w wielu sklepach bałagan, po przekroczeniu progu Parfois zostałam miło zaskoczona. W sklepie panował ład, porządek, a muzyka była przyjemna i nie nachalna. Gdy tylko weszłam przywitały mnie dwie uśmiechnięte ekspedientki. Dzięki porządkowi panującemu na półkach i wieszaczkach bez problemu mogłam zorientować się w asortymencie butiku.Wybór towarów był bardzo duży, większość z nich była przeceniona co tym bardziej zachęcało do dokonania zakupów.Szeroki wybór pasków i ich ciekawy sposób wyeksponowania przykuły moją uwagę, a dzięki poradzie miłej ekspedientki udało mi się wybrać jeden na prezent oraz skusiłam się na jeden dla siebie. Rozejrzałam się jeszcze po dziale z torebkami. Były one pięknie zaprezentowane na białych półkach,a jasne światło i mnogość luster w sklepie stwarzały niemalże luksusową atmosferę. Przy dokonywaniu płatności ekspedientka zaoferowała zapakowanie zakupionych rzeczy na prezent co było kolejnym miłym akcentem mimo iż z propozycji ostatecznie nie skorzystałam.

MM_7

12.07.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Parfois,...
Weszłam do Parfois, bo zawsze można znaleźć tu coś ciekawego. Dziś dodatkowo na wybrane produkty była promocja. Wybrałam sobie kolczyki w bardzo przystępnej cenie. Produkty w sklepie poukładane są w bardzo logiczny sposób, przez co nie ma problemu ze znalezieniem konkretnego produkty. Sprzedające zawsze służą pomocą i obsługują klientów chętnie, będąc przy tym miłe i uprzejme. Jasny wystrój sklepu zachęca do wejścia do środka, gdzie zawsze panuje porządek.

SecretClient_2

26.06.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 11.05.2011...
W dniu 11.05.2011 r. udałam się do Parfois w Silesia City Center na zakupy. Zaraz po wejściu zostałam przywitana z uśmiechem przez ekspedientki. Zostałam zapytana czy mogą mi jakoś pomóc. Podziękowałam i rozpoczęłam oglądanie towaru. Kiedy zatrzymałam się na dłużej przy jednym z regałów znów, ale nie nachalnie zostałam spytana czy szukam czegoś szczególnego. Kiedy opisałam bransoletkę, którą widziałam w sklepie wcześniej, ekspedientka zaproponowała, że sprawdzi czy nie mają takiej jeszcze na magazynie. Niestety nie było już. Zostałam jednak poinformowana o terminach dostaw i zaproszona ponownie a następnie mile pożegnana.

Agnieszka_238

12.05.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od początku atmosfera...
Od początku atmosfera w sklepie była miła, panie z obsługi przywitały mnie po wejściu do sklepu a po chwili czy mogą pomóc, ale nie były nachalne. Jedna z pań doradzała mi w wyborze torebki, udzieliła szczegółowych informacji na temat materiału z jakiego przedmiot był zrobiony i poinformowała o możliwości odłożenia towaru na najbliższe dni. Poinformowała mnie także o innych przedmiotach z tej samej serii dzięki czemu nie musiałam już szukać sama. Dowiedziałam się kiedy jest dostawa dzieki czemu wiedziałam, którego dnia najlepiej przyjść na zakupy. Jedynym minusem pobytu w sklepie była cena upatrzonego przeze mnie artykułu ale to już nie jest zależne od ekspedientek.

jagoda.

15.04.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parfois to jedna...
Parfois to jedna z niewielu firm która traktuje klienta bardzo dobrze. Dziewczyny tam pracujące zawsze pomagają w wyborze. Nigdy nie ma problemu gdy prosze o transfer z innego miasta. 2 razy zgłaszałam reklamację i nigdy nie było z tym problemów, odzew po 2 tyg i zawsze usterka naprawiona.Dziewczyny zawsze mają plakietki z imionami, więc zawsze wiemy kto jest pracownikiem. Po wejściu do sklepu oferują swoją pomoc.

Aleksandra_894

24.03.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Parfois...
Weszłam do Parfois w poszukiwaniu konkretnego dodatku. Rozejrzałam się po sklepie i po chwili jedna z pracownic zapytała mnie, czy może w czymś pomóc. Określiłam swoje potrzeby, po czym ona udała się na zaplecze i znalazła coś, co ewentualnie mogłoby im odpowiadać. Niestety nie tego szukałam, więc zaproponowała jeszcze coś innego. Była przy tym bardzo miła i wcale nie natarczywa, a ja czułam, że każdy klient jest dla niej ważny. Bardzo duży plus za to oraz za ekspozycję, która jest różnorodna, ciekawa i w przystępnych cenach.

SecretClient_2

21.03.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Pasażu...
Będąc w Pasażu Grunwaldzkim zajrzałam do sklepu z dodatkami marki Parfois. W sklepie tym można znaleźć bardzo duży wybór różnych akcesoriów do włosów (spinki, wsuwki, klamry), biżuterii (bransoletki, pierścionki, kolczyki), torebek, portfeli, a także szalików. Dodatki te są w różnych wzorach i kolorach. Moją uwagę przyciągnęły szaliki. Był tu całkiem spory wybór zarówno gładkich, jak i wzorzystych szali z wiskozy i z jedwabiu. Gdy oglądałam szale, podeszła do mnie ekspedientka i zaproponowała przymierzenie ich przed lustrem. Bardzo mi się spodobało, że mogłam najpierw sama rozejrzeć się po sklepie i ekspedientki nie narzucały się z pomocą od razu po wejściu klienta do sklepu. W sklepie było czysto i panowała tu odpowiednia, przyjemna temperatura. Asortyment był przejrzyście poukładany na półkach. Ceny w sklepie są przystępne, a produkty wyglądają na jakościowo dobre.

klientka_7

16.03.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest na bardzo wysokim poziomie - ekspedientki są miłe, zawsze chętne do pomocy i zaznajomione z najnowszymi trendami. Ceny są bardzo przystępne, a ekspozycja towaru zachęca do wejścia i bliższego zapoznania się z asortymentem. Na pierwszy rzut oka sklep wydaje się dość mały, ale później okazuje się, że ma drugą część. Panuje tu porządek, a towar rozmieszczony jest kolorystycznie.

SecretClient_2

07.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Parfois mieści...
Salon Parfois mieści się w centrum handlowym Bonarka w Krakowie. Parfois jest międzynarodową marką modnych akcesoriów. Marka Parfois znana jest ze swojej atrakcyjności , różnorodności i innowacyjnego konceptu. Bogatą oferta, uaktualniana jest co tydzień. Asortyment bardzo duży i zróżnicowany. Towar ładnie wyeksponowany. Wnętrze salonu czyste, brak widocznych zabrudzeń. Witryny sklepowe również czyste, zachęcające do odwiedzenia tego sklepu. Obsługa bardzo przyjaźnie nastawiona do klienta. Nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy z klientem oraz zachowuje odpowiednią odległość. Chętna do pomocy i obsługi. Polecam ten salon wybór naprawdę bardzo duży i an każdą kieszeń..

Marta_863

20.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od chwili...
Od chwili gdy wejścia do sklepu ( byłam tam ok 25 min ) uzyskałam informacje od 2 pracowników . Pytając o dany produkt dowiedziałam się wszystkiego o co prosiłam , dodatkowo poinformowano mnie kiedy będzie kolejna dostawa i jakie będą promocje. Pytałam o zegarki damskie, ile jest gwarancji oraz czy szybko mogą się zniszczyć. Pracownicy bez zastrzeżeń starają się o klientów , bardzo mili i życzliwi.

Magdalena_1863

18.11.2010

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w niewielkim lokalu ale jest dobrze wyposażony i zaaranżowany. Ekspedientki są miłe, chętnie pomagają w wyborze dodatków, ponad to zawsze kulturalne. Sklep jest bardzo czysty, nawet gdy na zewnątrz pada, obsługa regularnie wyciera podłogi. Asortyment dobrej jakości a dodatkowo w przyzwoitej cenie. Brak kolejek, polecam :)

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mialam przyjemnośc zakupić...
mialam przyjemnośc zakupić w tym sklepie pare butów - ekspedientki bardzo pomocne - mimo, ze zajete innymi obowiazkami, zauwazyly moje wejscie i zainteresowanie produktem. Bardzo mila asysta w zakupie - wyszukanie rozmiaru, doradztwo w zakresie koloru - niewymoszone i nienachalnie. Dodatkowo propozycja zamowienie niedostepnego towaru i blyskawiczny telefon z wiadomosciami czy udalo sie zamowic i kiedy bedzie towar. Wizyta w tym sklepie poprawila mi nastroj i na pewno tam wroce :)

Katarzyna_1911

27.10.2010

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowo otwrty sklep...
Nowo otwrty sklep w centrum handlowym. Na razie świeżutki sklep prezentuje sie ciekawie, i zachęca promocjami klientów. Można na otwarciu było dostac po naprawde atrakcyjnych cenach gadżety i dodatki dla Pań. Natomiast normalnie ten sklep będzie funkcjonowac jako luksusowy, z górnej póki, a więc nie na każda kieszeń. Obsługa miła i sympatyczna, niestety mająca trudności w doradzeniu czegos jak się poprosi, ale widac ,że personel się uczy. Nie stoi się w kolejkach, gdyż zwykle tłumów w tego typu sklepach nie ma, chyba, że sa znaczne obnizki cenowe i wyprzedaże.

Monika_1178

12.05.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w poszukiwaniu zegarka.Ekspedientka zainteresowała się mną kiedy tylko zaczęłam je oglądać - przywitała i zapytała czy pokazać mi któryś z modeli bliżej.Wskazałam wybrany, przymierzyłam,wskazałam kolejny i spytałam czy występuje również w kolorze srebrnym.Pani poinformowała mnie ,że mam szczęście bo przyszedł dzisiaj w dostawie i wyjęła za kasy katalog firmy pokazując że akurat ten model znajduje się na okładce i oczywiście podała mi go abym mogła przymierzyć.Udzieliła też informacji na temat ceny i okresu gwarancji.Wahałam się - wtedy ekspedientka zaproponowała że może odłożyć go dla mnie do następnego dnia.Obsługa przebiegała jak miła rozmowa,dlatego pewnie wrócę po wybrany zegarek.

zalogowany_użytkownik

01.12.2009

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Parfois

Parfois, to portugalska marka modnych akcesoriów dla kobiet. Parfois znana jest już w 26 krajach dzięki różnorodności swych produktów, atrakcyjnej cenie i innowacyjnmu konceptowi. Oferuje szeroką gamę dodatków dla kobiet tj. torebki, buty, biżuteria, apaszki, paski, okulary i zegarki prezentujące najnowsze trendy danego sezonu. Marka jest obecna na polskim rynku ze sklepami we wszystkich większych miastach Polski, a w najbliższym czasie planowane są kolejne otwarcia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Parfois?

jubilersezam.pl

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Minuta.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Artfan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Źle.
Źle.
Dodaj własną opinię!