Parfois

(3.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (100 z 195)

Obsługa miła i...
Obsługa miła i rzetelnie potrafiąca udzielić informacji jak i doradzić. Nawet jeśli chodzi o realizację zwrotu towaru. Jedynie czas obsługi w pewnych godzinach może się wydłużać. Natomiast jeśli chodzi o samą jakość wykonania torebek - nie można ich przeciążać, gdyż karabińczyki od pasków potrafią "strzelić" w najmniej odpowiednim momencie. Świetnie wyglądają ekspedientki ubrane w jednolity strój, ale także biżuterię.

Mada_2

03.04.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i pomocna nawet przy zwrocie towaru, jednakże sprawiająca wrażenie nieco zakłopotanej zwrotem. Przy realizacji zwrotu została otwarta druga kasa, aby nie blokować kolejki, co znacznie ułatwiło klientom sprawne zakupy. Natomiast jakość asortymentu pozostawia co nieco do życzenia głównie w kwestii karabińczyków w paskach torebek.

Mada_2

03.04.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Panie z obsługi...
Panie z obsługi bardzo miłe i pomocne. Zaprezentowały przedmioty, którymi byłem zainteresowany. Estetyczny wygląd w sklepie. Super

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Parfois...
W sklepie Parfois bywam dosyć często, ponieważ posiadają ciekawy asortyment. Tym razem padło na zegarek, przy wyborze pomagała mi przemiła ekspedientka. Oprócz pomocy jaką uzyskałam przed zakupem, Pani sprzedawczyni zaproponowała zmniejszenie zegarka na miejscu. Ekspedientka nie musiała tego robić, a jednak poświęciła swój czas. Zmieszanie zegarka zajęło około 10 minut, nie było to łatwe, sprzedawczyni poradziła sobie bez problemu. Umiejętności sklepowej były ogromne, zakres wiedzy także. Ekspedientka radziła sobie ze stresem, gdy przy kasie zbierały się kolejne osoby do zakupu przedmiotów, w miarę szybko powiadomiła koleżankę która przebywała w drugiej części sali z prośbą o pomoc. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie, w Parfois panuje miła atmosfera, a sprzedawcy są zawsze chętni do pomocy.

Katarzyna_4301

26.03.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
W trakcie realizacji...
W trakcie realizacji reklamacji personel wykazał się olbrzymia ignorancją wobec obowiązującego prawa lub wobec klienta. Nie zrealizowano (mimo takiej możliwości) oczekiwań klienta oraz próbowano wbrew obowiązującym przepisom zmusić klienta do odbioru bonu podarunkowego zamiast gotówki. Cała sytuację podsumowano obraźliwymi określeniami pod adresem klienta. W sklepie panował bałagan - towar nie ułożony, dużo opakowań kartonowych, kartek z naklejkami cenowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Personel uprzejmy, chętny...
Personel uprzejmy, chętny do pomocy - przy czym naturalny. Obsługa klienta szybka i sprawna, przy poczuciu, że sprzedawca wypełnił wszystkie nasze oczekiwania. Przy braku oczekiwanego towar propozycja transferu z innego sklepu. W sklepie porządek i towar poprawnie wyeksponowany, mimo okresu wyprzedaży i olbrzymiej ilości klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Podczas poszukiwania pomysłów...
Podczas poszukiwania pomysłów na świąteczne prezenty, po odwiedzeniu kilkunastu różnych sklepów w końcu trafiłam to PARFOIS. Przywitała mnie bardzo sympatyczna Pani, która pomogła i doradziła w wybraniu odpowiedniego prezentu. Przez cały czas była uśmiechnięta i miła. Jej jakoś obsługi była rewelacyjna. Druga ekspedientka która zajmowała się obsługą klienta przy kasie również była bardzo mile nastawiona do klientów, a także bardzo sprawnie zapakowała zakup dokonany przeze mnie. Po wyjściu z salonu byłam naprawdę zachwycona. Nie dość, że miałam idealny prezent to również byłam pod wrażeniem jakości obsługi jeszcze nigdy w żadnym sklepie nie spotkałam by pracownicy na takim wysokim poziomie obsługiwali klientów. Zdecydowanie jeszcze nie raz zawitam do parfois:)

Magdalena_3090

25.12.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja, zarówno obsługa...
Rewelacja, zarówno obsługa jak i asortyment.

Marta_2028

07.10.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś klientką...
Byłam dziś klientką w sklepie Parfois. Przeraża mnie pracujący tam personel a raczej zachowanie personelu. Obeszłam sklep 3 razy a żadna z dwóch obecnych na sali Pań nie zainteresowała się. Postanowiłam wyjść ponieważ nie będę zostawiała ciężko zarobionych pieniążków ludziom którzy ich nie chcą...

zalogowany_użytkownik

31.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczyni przywitała mnie...
Sprzedawczyni przywitała mnie uśmiechem i słowami "Dzień dobry" jak tylko weszłam do sklepu. Chwilę się rozejrzałam, po około 3 minutach sprzedawczyni podeszła do mnie i zapytała w czym może pomóc. Poinformowała, że jeśli jestem zainteresowana konkretnym fasonem, przyniesie z magazynu więcej produktów. Była uprzejma i uśmiechnięta.

Magdalena_2976

30.07.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Sklep Parfois mieści...
Sklep Parfois mieści się na terenie centrum handlowego 3 Stawy w Katowicach. Przy wejściu do sklepu panował porządek, szyby były czyste. W środku również nie było zabrudzonej podłogi, a pomimo panującej wyprzedaży cały asortyment znajdował się w odpowiednich miejscach. Obsługa bardzo miła i pomocna - na każde pytanie otrzymałam odpowiedź. W sklepie panuje ogólnie przyjazna atmosfera. Podczas finalizowania swoich zakupów pracownik informuje, że klient ma 7 dni na zwrot i 30 dni na zamianę zakupionego produktu. W sklepie można znaleźć produkty wysokiej jakości, co ma odzwierciedlenie w cenie.

Izabela_707

05.02.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Świetna znajomość asortymentu...
Świetna znajomość asortymentu przez pracowników-bez problemu odnajdziemy to, co nas interesuje, miła i profesjonalnie wyglądająca obsługa. Oferta sklepu również dość interesująca, choć ceny mogłyby być być bardziej adekwatne do jakości we wszystkich, a nie tylko wybranych przypadkach. Pracownikom naprawdę zależy na zadowoleniu klienta-w razie potrzeby dodatkowo i z własnej inicjatywy dowiedzą się czy interesujący nas towar jest w innym sklepie w okolicy, a wszystko załatwione szybko i sprawnie. Sam wygląd sklepu również bez zarzutu-czysto z piękną ekspozycją.

Mada_2

24.01.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Coś niebywałego. Dawno...
Coś niebywałego. Dawno nie byłam tak cudownie obsłużona, z ręką na sercu. Tak naprawdę przyszłam do sklepu tylko w celu obejrzenia biżuteri - wyszłam z zakupem. Sprzedawczyni była niesamowicie charyzmatyczną osobą, potrafiła doradzić, pomogła porównać, zakładać, zdejmować biżuterię. Sam sklep również spełnia wszelkie oczekiwania, wszystko ładnie poukładane, tematycznie. Jedynym minusem był fakt, iż promocje nie były widoczne gołym okiem (tylko na metkach, bez żadnych szyldów). Polecam każdemu, kto potrzebuje kupić biżuterię bądź dodatki i czuć się jak VIP.

LadyE

05.12.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Parfois to cudny,...
Parfois to cudny, mały, wręcz chyba nawet rozkoszny sklepik z dodatkami. Szeroko pojętymi dodatkami! Bo oprócz tego, że znajdziemy tutaj piekną biżuterię, czy stylowe paski, to możemy tu nabyć również torebki - choć cenowo wychodzą nie najdrożej, to nie ustepują one niczym torebką z zagranicznych sklepów typu Zara itp.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to przyjemność. Produkty zostały ułożone nie tylko kolorystycznie ale również według wzorów, co jest bardzo wygodne i ułatwia zakupy. Wewnątrz panował porządek. Pracownicy są bardzo uprzejmi i odzywają się w kulturalny sposób. Niestety jeśli chodzi o asortyment, to moim zdaniem jest trochę za mały wybór.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Witryna sklepu przygotowana...
Witryna sklepu przygotowana została w interesujący i estetyczny sposób. Zaprezentowane przedmioty w większości posiadają czytelne oznaczenie z ich ceną, chociaż niektórych cen brakowało. Dodatkowo na szybie wystawowej zamieszczono informację o możliwości dokonania zakupów za pośrednictwem strony internetowej.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz byłam...
Pierwszy raz byłam w tym sklepie,weszłam w celu zorientowania się w cenach. Sklep duży i przestrzenny. Towar ładnie ułożony,porządek na półkach. Ładny wystrój sklepu,ceny całkiem przystępne. Obsługa sklepu miła i uprzejma,w każdej chwili można liczyć na ich pomoc nawet sami taka pomoc oferują. Na sklepie czysto .

Agnieszka_3203

25.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Robią fajne akcje...
Robią fajne akcje promocyjne, warto wtedy korzystać.Nie mam żadnych uwag do wystroju pomieszczeń w sklepie…Mimo wysokich cen za taką jakość warto zapłacić więcej…Obsługa zachęca do zakupu….W tym miejscu jest dosyć zróżnicowany poziom cen, każdy może znaleźć tu coś na swoja kieszeń…Rzadko robie tutaj zakupy…..

Zetka

23.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna obsługa salonu...
Sympatyczna obsługa salonu zachęcała do kolejnej wizyty w salonie, jednakże wydaje mi się to zbędne, gdyż ten salon sam sobie wypracował doskonałą ocenę jakości obsługi i każdy kto był tu raz z pewnością będzie chciał wrócić. Salon Parfois i poziom obsługi w moim mniemaniu spełniają wszystkie wymogi.

Marlon

22.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała jakość obsługi,...
Wspaniała jakość obsługi, dawno z taką się nie spotkałam. Panie uśmiechnięte, miłe, chętnie doradzały. Po wyborze portfela pani nawet sprawdziła na zapleczu, czy jeszcze jakieś zostały. Jakość obsługi na szóstkę! Jedynym minusem jest mała powierzchnia sklepu oraz niezbyt bogaty wybó torebek wizytowych.

MojaOpinia

20.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Parfois

Parfois, to portugalska marka modnych akcesoriów dla kobiet. Parfois znana jest już w 26 krajach dzięki różnorodności swych produktów, atrakcyjnej cenie i innowacyjnmu konceptowi. Oferuje szeroką gamę dodatków dla kobiet tj. torebki, buty, biżuteria, apaszki, paski, okulary i zegarki prezentujące najnowsze trendy danego sezonu. Marka jest obecna na polskim rynku ze sklepami we wszystkich większych miastach Polski, a w najbliższym czasie planowane są kolejne otwarcia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Parfois?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?